Évaluations clients
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Toujours parfait, livraison rapide ! Je recommande vivement !
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Je commande une visière pour casque enduro et on m’envoie une visière pour casque modulable!! Bravo!!👏
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Envoi conforme, rapide et soigné
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tout fonctionne parfaitement
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Parfait ! Produits conformes à mes attentes !
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Livraison rapide et commande bien protégée 👍👍👍
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C’est le deuxième cylindre que j’achète et aucun ne vas ma clé et plus épaisse que le cylindre ??? Et ils n’ont pas de solution sur un top case à 500 euros
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Site impeccable Merci
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Prise en compte de la commande rapide. Envoi soigné.
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VRAIMENT TOP
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Le produit était parfait, l’emballage une catastrophe, la boîte à très mal supportée le voyage..
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Super services Bonnes routes à tous
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Très bon site, bonne présentation des produits. Envoi rapide et très bien emballé
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Très bien pour la partie commande et expédition. Il est dommage que pour acheter un équipement qui comprends plus de 1 élément il faille chercher chaque élément dans la boutique. Idéalement il faudrait que le site propose l'ensemble et on sélectionne ce que l'on veut acheter.
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Facilité de commande et rapidité
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site bien organisé et les produits sont faciles à trouver
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Site clair bien agencé
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Site très clair
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Bonjour de 500 € de commande pièces BMW livré dans une poche plastique !!!!!!!!!!!!!! Tout était en VRAC FILTRES / PLAQUETTES /boites éventrées.
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Traitement de la commande et Expédition rapide
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Sélection facile sur le site, délais de traitement et livraison très rapide 👍 Merci
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Toujours parfait ! Je recommande sans hésiter !
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Team efficace et matériel envoyé très bien protégé avec un site informatique d'une clarté ludique et donc ! Bravo ... merci.
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Tout est clair , compréhensible et un très bon point au service "tchat" avec un conseillé , efficace et serviable .
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Très mauvaise livraison. Je devais recevoir un casque le 16.09.22. Aujourd'hui c'est le 24.09.22 et je ne l'ai toujours pas.
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Aaaa
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Rapide et conforme
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Achat qui s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Pièce arrivée en trois jours. Conforme à la description.
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Tout a été parfait de la commande à la livraison
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le service du retour est trop long également le remboursement
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bon site de vente ; serieux
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Livraison rapide Très bien informer Produits aux top
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J ai aimé le faite de pouvoir commander au détail mes pièces, au lieu du kit complet.
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Parfait. Produit conforme à la description. Livraison rapide. Prix promotionnel (batterie gel) imbattable. A recommander.
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site sûr et livraison rapide.
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Matériel de bonne qualité, en revanche une pièce me manquait qui n'a pas été signalé par le concessionnaire. J'ai dû acheter la pièce en occasion. bon suivi de commande et j'ai eu facilement contact avec le concessionaire
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Délai service parfait
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Super
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La selle reçue ne peut pas être mise en place en l'état.
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Colis payé et non reçu
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parfait
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Je suis très content de mes achats sur site, sur les prix proposés, la traçabilité de l'expédition et la réception dans mon point relais dans des colis bien emballés. Le process de distribution du site est au point
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Livraison rapidement...accessoires d origine...site convivial
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tres serieux je recommande
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Livraison rapide, emballage parfait manque juste une notice pour le montage.
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Très bon site, livraison rapide, articles de qualité qui correspondent parfaitement à mes souhaits.
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Bonjour à tous, Je vais vous faire part de mon expérience avec ce site web pour l’achat d’un casque, d’une visière complémentaire ainsi que du kit Bmw Communication allant avec l’ensemble. Valeur de ma commande 1219€. Commande jamais livré, indiqué comme livré par le transporteur sans preuve de livraison alors que je devais fournir un code de sécurité à la livraison (pour sécuriser cette dernière). Sur le document de livraison il est indiqué (le client n’a pas le code) autant vous dire que j’ai bien reçu le code et par SMS et par E-mail. En tout état de cause j’aurai pu signer le document si j’avais bien vu ce fameux livreur. J’ai contacté le site BMW EUROPE qui m’indique que le colis est livré, ils n’ont même pas pris la peine de vérifier le document censé être une preuve de livraison. J’ai lancé une réclamation auprès du transporteur mais n’ai aucune réponse de la part du vendeur qui ignore toutes mes demandes. Je ne recommande pas du tout ce marchand qui n’hésite pas à ignorer toutes les demandes pour le service après vente. Actuellement j’ai donc perdu 1219€ avec ce vendeur qui ne souhaite même pas répondre à mes demandes. Vendeur à fuir. Pas de service après vente. Je vais tenter de porter plainte pour voir si cela peut faire avancer mon dossier. J’espère que ce commentaire permettra aux potentiels acheteurs/euses d’éviter ce commerçant.
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Très bonne prestation.
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des professionnels
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Délai annoncé non respecté
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achat batterie, RAS prix correct et identique à l'origine. livraison rapide
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Se monte en lieu et place bonne qualité parfait
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Très bonne transaction, efficace et rapide .
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Articles arrivés rapidement et me conviennent complètement .
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site fiable -large gamme de produits
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Topcase reçu très bien conditionné dans un carton, bien entouré de polystyrène. État neuf, sans la moindre trace d'impact qu'il aurait pu il y avoir pendant le trajet. On ne peut mieux !
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Envoi rapide, prix raisonnable par contre pièce (rétroviseur) pose dans carton trop grand, donc plusieurs éclats de peinture…tres tres moyen pour un soit disant concession BMW…
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Absolument l’objet attendu !
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Le site a encore de marge pour s'améliorer
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Qualité parfaite , prix corrects, livraison rapide. Je recommande.
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Facilité de navigation et rapidité de la livraison
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Précis dans le type et la qualité des pièces fournies mais un délai de livraison un peu long.
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ok rien à dire
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mauvaise pièces
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C'est une sac de réservoir très bien pensé, imperméable. Il tient bien sur la moto. C'est bien pratique. L'espace pour insérer une carte géographique me semble un peu dépassé. Dans l'ensemble excellent.
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Site clair et précis. Il manque toutefois une description complète des pièces, ainsi que les instructions de montage.
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Très bien
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Impeccable
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le site est simple, il suffit de savoir ce que l'on cherche!
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Bon site, prix relativement correct, mes problèmes de délai de livraison ( trop long)
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Livraisons rapide.
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Simple et efficace, livraison un peu longue
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Batterie de moto 6,5kg dimension 185 x 80 x 170 mm livrée dans un carton de 320x340x110mm uniquement emballée dans une mono couche de plastibulle. Elle était libre dans l’emballage puisque pas calée. Combien de choc la batterie aura t’elle subit pendant le transport ??? Elle n’était pas détériorée à l’ouverture mais un tel transport nuira t il a la durée de vie ??? A voir dans le temps. Elle aurait pu être mieux emballée.
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Rapidité d'expédition. Produit conforme. Rien à dire.
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toujours parfait
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Livraison un peu lente. Produits BMW, très belle qualité. Packaging, très bien.
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Extrêmement déçu : feux arrière non conforme (mauvaise position du clignotant gauche) clignotants et fuex arrivés livrés sans vis de fixation des parties plastiques : inacceptable pour des pièces qui valent respectivement 300euros et 60 euros. Il va falloir se reprendre vite !, la qualité allemande est devenue un mythe! Bonne réactivité du service après vente.
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Très bon site. Prix correct et suivi de commande précis. Merci
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Produits de qualité
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Je suis très satisfait du service et des produits que j'ai commandé.
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Totalement satisfait du TopCase BMW 30L. De plus le service de livraison est très rapide donc je recommande 100%
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Une des pires transactions de ma longue vie d'achats sur internet. Ce commerçant est tout simplement menteur et malhonnête. Il ne vous livre pas et ne prend pas le temps de vous informer. Il est très long à répondre à vos messages sauf quand vous demandez l'annulation de votre commande. Ce qu'il refuse de faire puisqu'il a remis le colis au service expédition. Alors que le colis ne sera mis en expédition que plusieurs semaines après. Ce qui a convaincu ce commerçant à me livrer, c'est une menace de demande de remboursement PayPal. Il a donc fait une livraison immédiate qui lui a demandé encore 4 jours pour la remise au transporteur. Une commande le 8 juillet pour des articles indiqués disponibles mais que j'ai reçu le 19 Aout. Ce n'est pas le délai qui me pose problème mais c'est les perpétuels mensonges. Donc un commerçant à fuir !
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Colis reçu rapidement et réponse rapide de leur part pour m’aider dans le choix de la taille ( je recommanderais à l’avenir)
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Livraison rapide et conforme
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La commande est stoppée depuis le 17 août chez votre livreur ?????
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Premiers achats sur ce site, la livraison a été faite dans les délais. Pas encore monté les pièces
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Parfait, pleinement satisfait. Merci
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Livraison un peut longue
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Très bien
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Très bon délai de livraison pour cette pièce d'origine arrivée en parfait état
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Produit livré dans les temps
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Livraison rapide
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Je recommanderai sur votre site 👍
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Livraison rapide et dans d’excellentes conditions c’était parfait merci
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Bien, avec un petit bémol : Dommage que la liste des motos compatibles ne soit pas à jour pour tous les articles. Exemple : le feu stop de Top-case pour R1250RT. Pour cet équipement, la compatibilité s'arrête avec le modèle 2020. J'ai contacté les experts par téléphone. Il m'a été répondu que si la compatibilité n'était pas indiquée, il valait mieux éviter de commander. J'ai pris le risque, sachant que depuis 2020 le top-case n'a pas changé. Au final, feu stop parfaitement compatible !
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Acheté valises Vario avec 2 barillets à coder. Alors que je les ai choisi en tant qu’options disponibles sous les valises à l’écran, ce ne sont pas les bons modèles?!? Aucune reprise car ouvert. Bien sûr on peut les monter dans les déballer 🧐
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Rien à redire. Je recommanderai à nouveau des pièces BMW moto sur ce site.§
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Les délais et l’expédition sont parfaitement maîtrisés. Les produits BMW sont d’excellente qualité, un grand bravo aux ingénieurs pour la conception, la réalisation et la production de telles pièces. Malheureusement il n’y a pas de notice de montage, de « gamme » et on doit faire appel à son expérience et internet pour monter les pièces. Les coûts sont élevés, à la hauteur de la maintenance des produits BMW.
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Excellent suivi et SAV.: mail et téléphone. Bravo continuez ainsi.
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