Résumé des avis
Boesner est salué pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient un bon rapport qualité-prix et un service efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Boesner est salué pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient un bon rapport qualité-prix et un service efficace.
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Évaluations clients
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Je commande régulièrement et je suis assez satisfaite généralement. sauf que j'ai reçu plusieurs fois le tube de cerne inutilisable car trop sec. J'ai envoyé un message à ce propos mais je n'ai reçu aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE T.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de voir que vous avez eu une mauvaise expérience avec un de nos produits. Avez-vous gardé les tubes en question ? Nous allons avoir besoin de faire remonter les n° de série auprès du fabricant. Nous avons généralement de très bon avis sur ce produit. Il se peut qu'une série soit concernée. Pour votre email, il a peut-être atterri dans les spams. Nous allons regarder cela et vous faire un retour rapidement. Notre équipe Vente par Correspondance reste avec plaisir à votre écoute par mail : vpc.expedition@boesner.fr ou par téléphone au 05.57.19.94.11. En vous remerciant pour votre confiance, et en restant à votre disposition pour toute information supplémentaire. L’équipe Boesner
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Très bien cela devient mon principal fournisseur dommage que je ne puisse jamais profiter de réduction.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Même si il y a eu un problème à la livraison j’ai pu avoir rapidement quelqu’un qui m’a réglé le problème et mon fils est très content du matériel personnel réactif et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par SUAREZ D.
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bien, service rapide mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Site bien achalandé. Bonne qualité prix. bon emballage. Cependant je regrette que la pigmentation des peintures ne soit pas présentes sur les nuancier.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Excellente prestation, achat, livraison etc
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Service efficace, prix compétitifs, matériels de T bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Bons produits. Services rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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....
Avis du , suite à une expérience du par GINESTET M.
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Excellent profuit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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C’est la première fois que je passe une commande chez Boesner et j’en suis complètement satisfaite. Je recommanderai et en ferai profiter mes amis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
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Très contente : produits conformes, emballage renforcé et impeccable, service client sérieux sympathique et réactif, livraison au top. Je dois avouer que cela est très rare de nos jours. Après bien des déboires chez d'autres vendeurs, au niveau des produits et des colis détériorés, j'ai enfin trouvé des gens sérieux et consciencieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE RACHIDA B.
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Ce serait bien de ne pas m'inonder de mail de la part de Boesner parce que j'ai fait UNE commande. Quand j'aurai besoin, je saurai me souvenir. Ou pas... Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Ok bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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envoi rapide et soigné, parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Excellente qualité de produits. Je recommanderai dès que nécessaire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO D.
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Plateau supérieur gondolé après un travail d'argile
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Impeccable, le temps de livraison, la protection du matériel.....super
Avis du , suite à une expérience du par JACK S.
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Colis comprenant un cadre a été livré emballage et l’Ivry-sur-Seine top . Merci
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu un problème de livraison, mais il a été bien géré par Boesner.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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articles difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE N.
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Je n'ai pas de problème avec ma commande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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très satisfait, bravo pour la qualité de votre emballage.MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Colis bien reçu, état impeccable. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC M.
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Très bon produit et livraison précautionneuse :)
Avis du , suite à une expérience du par ANNE GAELLE A.
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Toujours de tres bonne qualité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Service Vpc au top, suivi et communication très bien et produit livré dans les temps prévus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Tout est bien arrivé, conforme à la commande et bien emballé (protégé). Le délai de livraison a été un peu long...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très contente, article très bien emballé,, livraison parfaite.. Je recommande BOESNER. Béatrice 63
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.
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Commande traitée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
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Commande bien arrivée colis bien fait. Dommage que pour les petites commandes il y a toujours des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.
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J'ai réglé une commande en urgence et je n'ai jamais reçu mes produits. J'attend maintenant le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant la commande que vous avez passée sur notre site internet. Il apparaît que les colis ont été présentés deux fois à votre adresse, mais en votre absence, ils nous ont été retournés. Nous gardons les colis en retour 1 mois, en attendant vos instructions pour une réexpédition ou un remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter très rapidement à vpc.expedition@boesner.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Boesner
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Très bon déroulement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Qualité, diversité et célérité !
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.
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Les produits proposés sont de bonnes qualités, ils sont bien emballés et la livraison est très rapide. Je recommande cette enseigne car c'est un véritable paradis pour artiste !
Avis du , suite à une expérience du par MORANE P.
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Délai de livraison, qualité des produits, qualité de l'emballage, tout est vraiment parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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comme toujours rapide et bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES D.
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Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
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Pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bien!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Rien à redire. Service client très à l'écoute. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Satisfaite de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par JAMELIA U.
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Rapide et bien protégé Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE F.
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Très bien reçu en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Produits de qualité, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Produits de qualité, emballage nickel. Par contre, temps de réception long! C'est à prendre en compte. J'aurais aimé savoir avant, afin de réfléchir à mes besoins urgents. Livreur moyennement sympathique, mais rien à voir avec l'enseigne. Brefff, je suis globalement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Un peu cher mais articles de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
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Envoi rapide et securisé, beaucoup de choix et produits de qualité à des prix abordables 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Conforme à ma commande, et livré dans les délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Bon site dans l'ensemble: rien à signaler. Mauvaise livraison: - sac format raisin reçu coupé au fond et inutilisable - carton à dessin trempé dû à la livraison en pleine intempérie mais feuilles aquarelle 300g et papier dessin 160g sauvés car emballés dans du plastique et pas directement stockés dans le carton. Néanmoins 3 étoiles car le service client a su réagir avec efficacité pour renvoyer les produits abîmés.
Avis du , suite à une expérience du par L N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site et ayant eu des pastels cassés lors de l'envoi, la maison Boesner m'a dédommagé très rapidement sans aucun problème.C'est à souligner à l'heure actuelle....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Support cartons à dessin facile à monter mais pas entièrement stable.
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.
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Trompé sur la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant la commande que vous avez passée sur notre site internet. Il apparaît que l'article que vous avez commandé correspond bien à une feuille 50x65 cm à l'unité. Nous vous avons envoyé cet article conformément à la commande reçue. Vous avez contacté notre service client pour signaler une erreur et nous vous avons proposé le renvoi de la feuille et l'expédition du produit souhaité, soit le bloc Pastel Card. Cette solution, mentionnée dans nos conditions générales de vente, n'a pas été acceptée de votre côté. Nous restons disponibles pour toutes informations complémentaires. Cordialement, L'équipe Boesner
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Très bons choix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Suivi de commande, emballage, réception du colis sans problème
Avis du , suite à une expérience du par AUDE W.
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Rien à dire rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
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La recherche du produit est facile, la gestion du panier permet de changer d'avis, de le compléter ou de le diminuer en fonction du montant de la commande. Le temps d'attente pour la livraison est très correct. Les messages reçus permettent de connaître le suivi et l'arrivée des produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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toujours à temps, toujours de bons matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Service conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Colis dextrement bien préparé. Produits protégés et qualitatifs à l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Site complet promotions intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très bonne communication. Produits de qualité et un excellent rapport qualité /prix. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.
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très bien emballé, arrivé à l'heure,.... , commande parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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...
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Je recommande ce site, les produits correspondent à leur description et photos. La livraison rapide et surtout bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par TAHIANTSOA R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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C'est ma première commande et j'en suis totalement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE G.
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conforme aux attentes.merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANTIOCO P.
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J'ai commandé une caisse américaine, mais le système d'attaches n'était pas livré avec. Je ne l'ai pas vu. J'aurais souhaité une alerte , ou un message très visible disant attention il faut penser à acheter les attaches en plus.... Dommage car une autre commande génère des frais de livraison supplémentaires. Je me suis débrouillée autrement. Mais attention à ce détail qui peut gâcher le plaisir. Sinon le produit était plutôt bien , un léger défaut de peinture à l'arrière du cadre, mais non visible au final ...Le rendu est très sympa .
Avis du , suite à une expérience du par PAULA B.
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Commande passée,et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
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Duper produits livrés dans les délais. Je reste fidèle à Boesner !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Toujours au top. Une équipe réactive et compréhensive en toute circonstance.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Tout correspond à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE OU JEAN MICHEL L.
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Pas de problème!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bon emballage, rapide et bons produits pour notre atelier. Manque seulement quelques références pour la taille d'épargne.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Pas d'observations particulieres
Avis du , suite à une expérience du par YANN J.
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Tout s’est bien passé, le matériel était très bien emballé, c’est juste le délai que j’ai trouvé un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE H.
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bon produit, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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commande sans aucun problème, bien reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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Cde parfaite, bien emballée et livrée dans un délai resonnable. Je suis un client fidèle tjrs satisfait surtout en période de promotions
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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La règle en t n’est pas droite, certain feutres ne marchent plus dès la première utilisation mais le reste est pour l’instant correcte
Avis du , suite à une expérience du par LILOU C.
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Bon achat. Je vous retrouve si besoin, m'envoyez pas de pub svp
Avis du , suite à une expérience du par WILLEMINA D.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Le service après vente est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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L'emballage serait a revoir, certes le colis doit être protégé mais avec de l'emballage superflue qui fait deux fois la taille de mes achats je trouve ça aberrant dans le contexte actuel. Un simple colis aurait suffit pour des cahiers de même taille.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux, rapide donc efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Très bien, assez rapide (compter quelques jours à une semaine environ). Bon choix de matériel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I.
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Très content de la qualité de service, livraison soigneuse au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTIOCO P.
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Service impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FIONA P.
Avis affichés par ordre chronologique