Résumé des avis
Boesner est salué pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient un bon rapport qualité-prix et un service efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Boesner est salué pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients apprécient un bon rapport qualité-prix et un service efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
super rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
-
Modifier Signaler
Service rapide, emballage parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HARRY R.
-
Modifier Signaler
Très satisfait, et service client très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Qualité du produit Rapport qualité prix papier bristol 300g par 100f Qualité de l'emballage et rapidité Lerci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
-
Modifier Signaler
Bonne interlocutrice au téléphone et très bonne réception du colis comme ça avait été dit ; Rien à redire.. bg
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
-
Modifier Signaler
Commande envoyée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
-
Modifier Signaler
qualité, rapide. très satisfaite. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
-
Modifier Signaler
Les pierres de savon reçues sont de qualité très moyennes et présentent pas mal d’altérations (effritements de la matière, zones brunâtres altérées). Je suis un peu déçue car cela rend le travail de sculpture incertain.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
-
Modifier Signaler
Produit parfait et conforme à la description. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
Tout bon, la recherche sur internet il fallait un plus de temps, pour le reste tout étsot bon, livraison, communication. C’est pour refaire!!
Avis du , suite à une expérience du par PROSPERE N.
-
Modifier Signaler
Parfaitement emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T.
-
Modifier Signaler
J’ai apprécié le grand soin donné à l’emballage de ma commande. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
-
Modifier Signaler
Très bien : 5 étoiles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE J.
-
Modifier Signaler
Recherche sur le site OK, Livraison rapide, satisfaction entière des produits fournis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
-
Modifier Signaler
surpris par la rapidité de livraison. Le produit correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
-
Modifier Signaler
TOUT EST OK
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Très bien, délais respectés et emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
-
Modifier Signaler
Commande arrivée dans les temps, tout bien emballé. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
-
Modifier Signaler
Mon problème a été vite réglé. Ma dernière commande ne s’affichait pas dans le système même si je l’avais payé. Les collaborateurs de Boesner ont pu débloquer ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZDENKA P.
-
Modifier Signaler
Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par KALIOUJNY P.
-
Modifier Signaler
Très bons produits - Colis très bien préparé - livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE I.
-
Modifier Signaler
ras, livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL G.
-
Modifier Signaler
Ce fût laborieux mais Boesner a été très réactif et efficace. Par contre question transporteur c'était catastrophique. Le dernier envoi par colissimo a été très pro et rapide. Pourquoi ne pas passer par eux directement ? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
-
Modifier Signaler
la livraison s'est bien passée en temps et en heure, le paquet était en très bon état et c'était bien ce que j'avais commandé... et c'est la deuxième fois que je commande chez boesner
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
SAV déplorable les toiles sont endommagée la réponse apportée est nettoyer avec du savon C’est honteux les deux toiles sont foutu
Avis du , suite à une expérience du par DUCOS S.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre désagrément à la réception de votre colis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez subi ce dommage. Afin de pallier cette déconvenue, nous vous avons proposé un geste commercial, mais nous demeurons sans réponse de votre part. Malheureusement, sans votre accord, il nous est impossible d'avancer sur votre dossier de réclamation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
-
Modifier Signaler
Prestation honnête et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la qualité et du sérieux de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
Drive parfait. Récupérer sa commande rapidement... un pur plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
-
Modifier Signaler
je demande à ce que l'article gratuit soit de telle couleur : pas pris en compte un des produits (du dissolvant donc dangereux) était mal vissé donc ça a coulé, j'ai perdu du produit et ça a contaminé les autres produits. Une honte pour une boutique de prendre si peu soin des articles, j'ai payé pour soin et pas envie de perdre mon temps à renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre désagrément à la réception de votre colis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez subi ce dommage. Lorsqu'un produit reçu n'est pas conforme à vos attentes, il faut prévenir immédiatement le Service Client afin qu'il ouvre un dossier de réclamation sur présentation des photos de l'article endommagé. Sans cette étape, il est malheureusement impossible de vous proposer des solutions. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
-
Modifier Signaler
Site très bien conçu, livraison rapide. Je commande depuis de nombreuses années chez Boesner,jamais de problème.
Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GOASGUEN C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOE C.
-
Modifier Signaler
navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait .merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
-
Modifier Signaler
Le colis est arrivé dans les délais prévus. Il y avait 2 paquets. Pendant que je déposais le plus petit en bon état, le transporteur déposait l'autre , contenant les l châssis contre le mur de l'entrée. Le côté visible était sans défaut: pas de boursouflures, pas d'écorchures, pas de trous. J'ai eu le tort de ne pas retourner le colis. J'ai signé et le transporteur est parti. Quand j'ai ouvert le colis, je me suis rendu compte qu'un petit trou de trouvait au milieu du paquet carton.. Un objet, (une tige probablement) avait fortement heurté le colis et percé 2 des toiles qui se trouvaient à l'intérieur Quand j'ai appelé chez BOESNER pour signaler ce désagrément, il m'a été dit qu'étant donné que j'avais signé, je ne pouvais pas attendre réparation. J'ai cependant était invitée à faire un dossier, avec photos à l'appui pour justifier ma réclamation.. J'ai renoncé car je ne voulais pas m'engager dans des démarches probablement inutiles.;; Mais, désormais, ma confiance sera très limitée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant votre expérience à la réception de votre colis. Lorsqu'un produit reçu n'est pas conforme à vos attentes, il faut prévenir immédiatement le Service Client afin qu'il ouvre un dossier de réclamation sur présentation des photos de l'article endommagé. Sans cette étape, il est malheureusement impossible de vous proposer des solutions. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
-
Modifier Signaler
Je suis toujours satisfaite de mes commandes....et en plus la qualité est là.... Cordialement Lysiane Clecq
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE C.
-
Modifier Signaler
Pas mal mais trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content des boîtes américaine et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
-
Modifier Signaler
Peinture Boesner acrylique Studio, pour création de déco psychédélique grande taille sur festival : Très satisfaite de la qualité de la peinture. Bon rendus de couleur, texture top, sèche bien, dilué et non dilué sans craquelure sur support souple un peu élastique (entre la gomme et caoutchouc). Livraison DPD très moyenne. N'a pas sonné à l'interphone et a précisé que je n'étais pas à mon domicile. Le livreur a déposé un avis de passage dans ma boite au lettre. J'avais précisé que j'étais au RDC porte gauche. Littéralement à 20cm à côté des boites aux lettres...
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci Pour les contacts téléphoniques et la livraison Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait !...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
-
Modifier Signaler
Bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !!!!!!! Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Excellent échange, jamais de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
-
Modifier Signaler
Colis reçu sans soucis. Accompagnement téléphonique durant l'envoi très professionnel. Très bonne écoute et réponse rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉ T.
-
Modifier Signaler
contente de la commande marchandises très bien emballées . Pas de problème de livraison livreur aimable et contientieux . .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
-
Modifier Signaler
Navigation site ok. Livraison ok. Matériel bien protégé. Satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé 2 blocs de bois à sculpter, l'un des 2 est arrivé avec une grosse fente traversante sur toute la hauteur et quasi toute la largeur, au 2/3 du bloc, interdisant une sculpture prévue pour nécessiter la totalité du bloc. Pas top.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé des blocs de papier Arches grand format. Ils sont arrivés avec un coin abîmé lors du transport. Je déteste commencer un dessin sur une feuille qui n’est pas parfaite, surtout à ce prix. L’emballage est insuffisant et mal conçu, trop serré pour bien protéger les feuilles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément éprouvé lors de la réception de votre bloc de papier Arches. Dans ce cas-là, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l'adresse mail suivante : vpc.expedition@boesner.fr. Sur présentation de photos justifiant le dégât, vous pourrez déterminer la solution au problème avec notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner
-
Modifier Signaler
Impeccable comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par FIONA P.
-
Modifier Signaler
!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Pas de souci , serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
-
Modifier Signaler
Commande complète reçue dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
-
Modifier Signaler
Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une attente d’un mois pour une commande. Cnest inadmissible en tant qu’étudiante car je comptais sur les matériaux. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par NAOUMY M.
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis portant sur la commande que vous avez passée chez nous. Effectivement, nous avons subi une rupture de stock sur les blocs en polystyrène que vous souhaitiez. Nous regrettons le retard de ce réapprovisionnement auprès de nos fournisseurs. Nous vous avons proposé d'expédier les blocs dès leur réception, mais nous n'avons pas reçu votre réponse à ce sujet. Nous comprenons le désagrément causé par ce retard et nous vous présentons nos excuses. Cordialement, L'équipe Boesner
-
Modifier Signaler
Les plaques de gravure étaient bien emballées. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
-
Modifier Signaler
A consulter absolument ! Nombreuses promotions, articles soigneusement préparés et expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Commande traitée très rapidement. Emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
-
Modifier Signaler
merci pour le suivi
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
-
Modifier Signaler
Merci, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GODENZI S.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Pour l'anniversaire d'une amie, j'ai pu facilement lui établir un bon cadeau à partir de votre site : merci à vous ! Janike F.
Avis du , suite à une expérience du par JANIKE F.
-
Modifier Signaler
Les produits ont été reçus très vite et en bon état. L’information de livraison a été bien gérée Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
L’achat correspond à mes attentes, envoie rapide, gentillesse du conducteur
Avis du , suite à une expérience du par CELIA E.
-
Modifier Signaler
RAS. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
-
Modifier Signaler
Commande et expédition rapide. Emballage sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
-
Modifier Signaler
Qualité très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
-
Modifier Signaler
bien reçu rapidement ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
-
Modifier Signaler
Possibilité d'échanger avec une vraie personne. De bons conseils et envoi dans des délais corrects. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
-
Modifier Signaler
Pas mal, la commande est bien protégée par contre l'envoi est trop long et la boutique en ligne très cher.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Pas de soucis emballage impeccable envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
-
Modifier Signaler
Excellent product and great delivery
Avis du , suite à une expérience du par JAMES C.
-
Modifier Signaler
Très contente de tout, merci!
Avis du , suite à une expérience du par INGE K.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait malgré un cadre avec une vitre cassée dans un coin. Pourtant vos emballages étaient excellents. Une mauvaise manipulation au niveau du transport sans doute.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
-
Modifier Signaler
Livraison dans de bonnes conditions .cartons de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE C.
-
Modifier Signaler
Emballage très soigné. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BRUNO B.
-
Modifier Signaler
Parfait bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.
-
Modifier Signaler
Toujours disponible et pro.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
-
Modifier Signaler
Très bien. Les support du bois sont exactement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par YU H.
-
Modifier Signaler
Malgré le problème qu'il y a eu sur ma dernière commande, j'ai apprécié le professionnalisme et la résolution du problème
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.
-
Modifier Signaler
Site très intéressant facilement utilisable, commandes rapidement livrées et très bien emballees
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement, stocks à jour et emballage tjs soigné : je suis ravie de vos services ! Merci ;)
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Toujours très contente de mes achats et des services et des réponses téléphoniques des préparateurs de commandes. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
-
Modifier Signaler
RAS, commande reçu dans les temps et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-JOËLLE L.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
-
Modifier Signaler
Service client excellent. Produit parfait. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
-
Modifier Signaler
J'ai été très déçue par la non qualité du carnet de voyage que j'avais commandé. Il est vendu pour pouvoir faire de l'aquarelle, or il est lisse et non compatible avec un travail d'aquarelle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et produits commandés correspondants aux critères expliqués.
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout va bien . Livraison tarde qq jours par rapport aux autres sites de vente matérielles dessins . Mais prix promo avantageux . En generale je suis contente .
Avis du , suite à une expérience du par YU Z.
Avis affichés par ordre chronologique