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Avis clients de boesner.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1722 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11491 avis depuis le 20/07/2016

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Informations boesner.fr

  • Société

    Boesner

  • Description

    Boesner France, materiel et fournitures pour le dessin, la peinture, la sculpture, les loisirs creatifs, la calligraphie et les beaux arts.

  • Adresse

    170, cours du Médoc 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.boesner.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    j'ai trouvé en partie ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Site agréable ,bien expliqué. L'attente n'a pas été longue, surtout en cette période. J'aurais sûrement l'occasion de revenir vers vous. merci. Portez vous bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop longs:3 semaines!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 2 / 5
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    J'ai appelé le magasin car ma petite fille n'avait rien reçu au bout de plusieurs semaines à cause du covid et le colis n'était même pas préparé:simplement oublié. Le colis est arrivé en 2 fois.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de boesner.fr
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    Madame, Nous accusons réception de votre commentaire. En raison du confinement et des mesures sanitaires prises au sein de l'entreprise, les commandes reçues n'ont pu être traitées dans des conditions normales. La réouverture de notre service de vente par correspondance a fait état d'un très grand nombre de commandes à traiter et à expédier. Cette situation s'est aussi grandement ressentie auprès de nos livreurs qui ont été débordés. Nous avons été affectés par ces perturbations jusqu'au retour à la normale. Nous vous prions de croire, Madame, en nos sincères salutations. Cordialement, L'équipe Boesner

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    cétait parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfaitement conforme à ce que j'attendais. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes commandes. Les produits sont de bonne qualité à des prix convenables.Les châssis entoilés recommandés par Biesner pour artistes professionnels sont parfaitsJe recommande vraiment.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Circulation sur le site très facile, agréable et rapide. Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *

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  • 4 / 5
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    J'ai des difficultés dans le choix des teintes concernant les papiers. Je vais privilégier le choix en magasin pour ce type de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    je suis toujours trés satisfaite du service boesner

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 4 / 5
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    très bien, envoi rapide, mais emballage surdimensionné par rapport au contenu: une enveloppe en papier bulle aurait été plus adaptée et moins chère qu'un colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX E. *

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  • 3 / 5
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    Livraison trop longue et rupture de stock sur un produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, beaucoup de choix....parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire livraison très rapide ,satisfait de la pince ,on reviendra vers vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    simpl et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Achat de chassis : aide très pratique et facile à utiliser. J'ai aussi acheté des cadres. Le coût de livraison ne mentionnait pas qu'il y eut en fait 2 livraisons, d'abord les chassis jour 1, puis les cadres jour 2. Et ceci sans supplément de prix. Très bien ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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  • 3 / 5
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    Plus ou moins satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Un choix varié de produits, un envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *

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  • 4 / 5
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    Le papier est arrivé en parfait état, il était emballé précautionneusement dans un carton épais. Du coup, son utilisation fut parfaite et j'ai pu mener à bien mes projets. J'ai un seul bémol, c'est qu'il manque une photo où l'on voit de très près la texture de ce papier (qui pour le coup mérite une vraie mise en valeur).

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *

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  • 4 / 5
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    beaucoup de produit

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W. *

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  • 5 / 5
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    tout satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *

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  • 3 / 5
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    Très bien ....

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

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  • 4 / 5
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    Très contente des produits, et de la qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles, mon fournisseur depuis un certain nombre d'années, j'avoue que je trouve toujours ce qu'il me faut pour mon art et les livraisons sont rapides. Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    Du choix du produit, à son prix, à sa qualité, à son envoi, au service de ce site en général que je ne connaissais pas avant, je peux tout décrire en un mot : parfait ! Merci pour tout et à bientôt pour une nouvelle commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait envoi conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire : très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 4 / 5
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    Par internet il est difficile d'évaluer certains produits. Je n'ai pas trouvé des feutres que je cherchais. Pas trouvé la correspondance entre le descriptif et ce que je cherche. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Site correct et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, tablette très pratique , facile à utiliser et à ranger. Envoi rapide et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *

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  • 5 / 5
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    rapide emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 5 / 5
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    Prix très correct, service rapide, produits de qualité bien protégés pour les envois.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Large gamme de cadres, bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, je trouve tout ce que je cherche !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Hzzjhfbjfv

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 4 / 5
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    service rapide et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Exelent

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    livraison a domicile en bonne condition et sans retard

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE J. *

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  • 4 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    super merci (malgré le temps d'attente mais c'est normal vu la crise sanitaire) l'encre est vraiment géniale, bien foncée et mâte c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil au téléphone. Livraison du colis rapide et correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    la commande reçue était parfaitement conforme à mes attentes, colis soigné, délai de livraison extrêmement rapide et respecté ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 1 / 5
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    Je suis satisfait du produit acheté mais cela devient fatiguant de devoir noter tout le monde en permanence.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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    Réponse de boesner.fr
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    Bonjour Monsieur Stofati, Nous vous remercions pour ce message positif et sommes navrés pour ce que vous ressentez. Sachez que le mail d'invitation à la notation reçu est automatique. Il n'est pas obligatoire d'y répondre. Il permet en effet d'aider les utilisateurs dans leur choix; à mieux connaître le produit tel qu'il est perçu par d'autres. Les avis peuvent en effet varier par rapport au descriptif du produit noté. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, L'équipe Boesner

  • 5 / 5
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    5 étoiles, rapide et efficace mais 2 fois mon paiement bancaire rejeté alors que ma carte est valide ???

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    commande reçue dans les délais et conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien fait facile pratique a utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *

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  • 4 / 5
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    Pour la commande sur site, j'ai constaté que votre service de vente par correspondance ne répondait pas et ne rappelait pas les clients. Il a fallu que je me déplace pour avoir le complément de ma commande et pour savoir s'il était possible d'échanger des produits. Sur place, le personnel est très sympathique. Il faudrait penser à mettre quelqu'un pour conseiller les clients car quand on est débutant, on ne sait pas trop quoi acheter et on sent bien que votre personnel n'a pas trop le temps de s'occuper du client pour cela; C'est dommage;

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 4 / 5
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    "RAS"

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

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  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    délais respectés malgré la situation.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, qualité du produit et tarif correct. Donc enchanté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    très bien . Envoi rapide et soigné .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne communication, avertit dès qu'il y a un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit pour art graphique mais pour mon utilisation spécifique pigmentation trop faible. Ex : traçâge de filets très fins (0,3 mm) au "rotring " sur peinture nitrosynthétique (maquette au 1/87 ) .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    Matériel d'excellente qualité (un porte-cartons), facile à monter, à bon prix et livré rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client : je m'étais trompée de référence, le changement a été fait sans aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *

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  • 5 / 5
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    ça va

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours tres bon service, et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    excellent service personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé, ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    très bien, matériel reçu conforme à la commande dans un délai raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Autant l'accueil au drive a été super, autant l'accueil en magasin laisse à désirer : personnes peu affables ! Est-ce le déconfinement qui provoque autant de stress ?

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup la livraison dans les délais très courts, ainsi que la richesse de votre catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 3 / 5
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    navigation difficile, voire impossible sur mon ordinateur... Je ne comprends pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Easy to find what I need

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 5 / 5
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    Site au top ! Et personnel très réactif au demande ! Rien a dire a part n'hésitez pas !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement, les articles ont été bien emballés. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Client chez Boesner depuis longtemps , j'allais aux magasins de Paris et Champigny . Maintenant que je réside en province , je commande sur le site . Et je suis très satisfait . Tant sur le suivi de la commande , le très bon emballage des produits ( parfois fragiles ) et le traitement assez rapide de tout cela . Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 4 / 5
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    L'agrandissement des photos produits devrait être plus important.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *

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    très bon prix,maison sérieuse,jamais eu de problèmes depuis des années,merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas de probleme pour la commande, profuit et emballage parfait. Seulement quelques imprecisions du coté de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Bon service. Produit bien emballé, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite, commande livrée rapidement,

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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