Avis clients de boesner.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je suis allée une première fois chercher le colis car j avais reçu un avis disant qu'il était arrivé..mais en fait non.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ÉDITH L. *

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• 3 / 5

  

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  Un cadre était brisé lors du déballage malgré toutes les précautions prises par vos services. Dites-moi comment faire pour le remplacer ? Cordialement

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DENIS F. *

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• 3 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je commande chez vous, mais mes dernières commandes ne correspondent plus à mon enthousiasme vous concernant auparavant. Un châssis commandé était bancal. Un échange a eu lieu. Puis le dernier châssis était mal équerré aux angles. Je travaille pour des clients en restauration de tbl exigeants.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARGAUX V. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin. Grand choix. Prix élevé

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit et envoi rapide

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles toiles...

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LUC F. *

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• 3 / 5

  

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  La préparation de ma commande a mis 1 semaine avant d'être expédiée. Je suis une professionnelle et j'ai besoin de plus de réactivité de la part de Boesner.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai récupéré ma commande (un chevalet) au service dédié chez Boesner de Bordeaux. Produit conforme à la description, en solde de surcroît, personnel efficace et sympathique. Rien à rajouter 😊

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client parfait, très à l'écoute et patient. Réception de produits de qualité dans le cadre de mes études.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ALIX L. *

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• 3 / 5

  

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  Guide d'achat pour un néophyte serait le bienvenu je pense

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service top, les emballages efficaces ont bien protégé mes châssis entoilés ainsi que la bouteille en verre contenant du médium à peindre.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CLAUDINE P. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai entre autres commandé deux planches à découper de la lino, et n'en n'ai obtenu qu'une très grande, celle qui m'interessait etait la pkys oetite, eemlles étaient conjuguée sur la pub et je n'en n'ai reçue qu'une un peu ennervée.le reste etaut conforme à ma commande, du coup, je n'ai plus envie de commander chez Biesner

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  delais, livraison : parfait, pro

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  super ne changez rien merci et a bientot

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  la presse commandée était défectueuse. Je suis vraiment déçue de ne pas avoir le modèle que j'avais commandé. Cependant , on me propose un remplacement correct. Le personnel est très gentil.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très lisible.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison dans les délais annoncés, matériel de qualité.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MICHELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète et non remboursé, honteux

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CATHERINE G. *

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, La commande que vous avez effectuée fait partie d'une traitement particulier qui permet de réserver et d'acheter un ensemble de fournitures pour la rentrée étudiante. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de nos kits, il arrive que certains articles puissent manquer. Dans ce cas, il faut contacter le Service Ecoles (service.ecoles@boesner.fr) et signaler les articles qui font défaut. Ceux-ci seront expédiés aussitôt ou mis à disposition au Drive à Bordeaux. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Boesner

• 5 / 5

  

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  Parfait :)

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, équipe très à l’écoute. Très bons produits

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien bon choix et commande et réception rapide

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Livraison dans les délais. Très satisfaite.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GÉRARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commande conforme , bien emballée. Nickel 👍.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5

  

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  scotch kraft manquant

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tresbien impecable je le recommande

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit était bien emballé, il est arrivé en bon état. En revanche, la livraison laisse vraiment à désirer ; nous avons reçu un avis de souffrance du transporteur ; le livreur n'a pas pris la peine de sonner au portail et a considéré que l'adresse n'était pas accessible. nous avons du bloquer une matinée et poser un congé supplémentaire pour réceptionner le produit une nouvelle fois. Il serait bien de faire remonter l'information à votre transporteur. Ayant déjà travaillé avec DPD, je connais bien la difficulté de livraison qui arrive bien trop souvent. Merci pour votre temps et bonne journée :)

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon niveau de satisfaction.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, transport gratuit á partir de 100€,

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu tout mes articles, sans aucun oubli Parfait ^^

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les articles sont emballés avec soin. J’apprécie les tarifs préférentiels pour les artistes :)

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Prix correct, sit très pro, j’ai reçu la commande en moins d’une semaine, je recommande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par LOUISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Commande pas complète

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. j'ai déjà donné mon avis lors d'une précédente commande. Rien à signaler de plus.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent, étant artiste pro , j achète principalement des toiles, toiles parfaites , envoi parfait . Réduction pour artiste au top . Juste une petite chose, impossible d acheter une seul toile à l'unité, minimum deux sur votre site , ce qui me fait hésiter pour l achat d œuvre grand format (dans les 150cm et plus )

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, très rapide, parfaitement géré, merci beaucoup

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans accrocs, je recommande !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande ! Produits de qualités !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Livraison soignée.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et très correctement emballé. Les délais annoncés ont été respectés et ma commande est arrivée en parfaite condition.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par GABRIELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  De l’amélioration à chaque commande….merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par NATHALIE A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai perdu 2 jours entiers à attendre la livraison qui a été faite de manière déplorable. J'ai appelé le service clients pour m'en plaindre

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MICHEL C. *

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris note de votre avis concernant les désagréments causés par le livreur. Suite à nos échanges, nous sommes intervenus auprès de la société de transport pour comprendre les raisons de cette livraison et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette expérience malencontreuse. Bien cordialement, L'équipe Boesner

• 5 / 5

  

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  service soigné, j'aurais juste aimé commander des toiles rondes qui n'était pas en stock

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client et bon suivit de commande. merci!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par GILBERT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour cette commande qui m'a été livrée très rapidement

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR SUITE A NOTRE COMMANDE JE TENAIS A VOUS REMERCIEZ SUR LE SUIVIT DE MA COMMANDE COLIS BIEN REÇU rapidement ET BIEN EMBALLER CORDIALEMENT R .B...................

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jadore

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site correctement organisé et facile de compréhension.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par MATHILDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire à ce jour, très satisfaite

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, le délais de transport est correct, et bravo pour l'emballage. La marchandise était fragile, elle était très bien emballée. De plus l'accueil téléphonique est génial, ce qui est plutôt rare.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien emballée; tarifs intéressants et des articles de leur marque vraiment très bien : encres acryliques en 60 ml par exemples

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service rapide. Matériel conforme aux attentes, Merci.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison était parfaite, correspondait tout à fait à ma commande.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériaux impeccables

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par DIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  entière satisfaction d'un service au top

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète reçue en temps et en heure, produits de qualité

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel. Marchandise reçue conforme à la commande : bons produits Délai de livraison respecté et emballage Top ! 🤗👍

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un matériel de qualité sans reproche.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité - Livraison rapide - Colis très bien emballé

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité lors de la commande en ligne. Très bon accueil lors d’une demande d’informations par téléphone. Site fluide.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LAETITIA D. *

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• 4 / 5

  

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  4/5

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un petit bug sur le site pour commander, mes produits sont arrivés dans les temps et en parfait état !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un grattoir à vitres et des lames chez Boesner, et je n'ai reçu que les lames ! J'ai téléphoné chez Boesner, qui a reconnu qu'il y avait un problème de présentation sur le site, et m'a envoyé très rapidement le grattoir à vitres manquant. Merci pour le professionnalisme.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dans les temps

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  C'est OK ! Je vous remercie

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du délai de traitement de la commande

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Commande et livraison fluide.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GUY M. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçus en bon état et bien emballés.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande. Produits bien emballés. Un bémol : la durée de traitement un peu longue

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. La commande est arrivée à bon port. Colis très rapidement reçu et très bien emballé. Je vous recommanderai et je ferai d'autres achats chez vous Merci

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par PATRICK M. *

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  cadres americains 80x80 de belle qualité. reçus parfaitement emballés et très rapidement.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par JACQUELINE D. *

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  Parfait, comme depuis toujours. Merci à l'équipe, non seulement technique, mais avant tout humaine. (L'attention portée à l'emballage est à souligner, un travail d’orfèvre !). F.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ALPHONSE P. *

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  Commande passée à quelques jours de la rentrée, reçue à temps. Beaucoup de produits que je ne trouvais pas dans ma région, sinon en commande. Et promotion ponctuelle sur les Promarker dont j'avais besoin en plusieurs exemplaires, lesquels marqueurs sont assez chers en général. Donc je recommande Boesner car j'en suis très satisfaite.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JOSETTE T. *

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  tres bien dans l'ensemble. Bonne information du suivi de la commande, et tout est arrivée en parfait état.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AIMÉ D. *

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  Ensemble de la commande satisfaisante, présentant tout les éléments demandés !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par DENIS F. *

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  Commande préparée et remise rapidement au transporteur DPD FRANCE. Acheminement catastrophique d'abord en livrant chez moi sans me laisser le temps d'ouvrir la porte puis acheminement dans un point relais raté car n'existant plus, bien que proposé sur le site DPD....3 réclamations téléphoniques effectuées auprès du transportanteur m'assurant être livré le lendemain au point-relais fantôme. A ma demande Boesner est intervenu auprès de DPD (et je les en remercie), le colis a été remis au point-relais 12 jours plus tard (pour faire 200km....) malgré un dernier problème car mon nom était introuvable car remplacé par "destinataire inconnu". Pas étonnant que ce transporteur ait une note de 1,4/5 sur internet. c'est inadmissible

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MARCEL D. *

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu votre commentaire avec attention. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec le transporteur vous ait causé des désagréments. Nous portons une attention toute particulière à la préparation de nos commandes et à nos expéditions. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par le transporteur. Cordialement, L'équipe Boesner

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  Tout c'est très bien passé. Livreur très sympa malgré le poids du colis. La presse fonctionne très bien👍. Merci

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par LÉON A. *

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  Très bien. Navigation sur le site bonne et livraison bonne également

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Rien à dire, des années que je me fournis chez vous… tout est parfait, merci!

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CÉLINE G. *

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  rapide et efficace

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ÉLISE P. *

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  Matériel qui répond à mes attentes

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HUGUES D. *

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  J'ai reçu dans des délais très courts ma commande. Un suivi postale m'assurant la livraison. L'envoi était soigné.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par FRANÇOISE P. *

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  Parfait

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Bon produit réactif et rapide

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARGOT M. *

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  commande, livraison et produits impeccables.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALFRED C. *

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  Parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTHE B. *

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  Commande conforme accueil téléphonique extra qualité top du produit

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ALIX P. *

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Avis affichés par ordre chronologique