Evaluations clients
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Les pierres à aiguiser sont petites. Je verrai à l'usage si elles sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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très bien dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Bien. Colis livré dans les délais et sans problème.
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la commande a été livrée rapidement et correctement
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Rapide, efficace, très content de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Toujours satisfaite . Beaucoup de choix et les frais de livraison sont correct !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
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Je suis satisfait, car il n'y a que sur votre site que j'ai du bois pour sculpter (Tilleul)
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Délai respecté, marchandise en bon état et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très bon produit parfait pour mes besoins !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Le service Click and collect n’est pas tous en valeur, j’ai du appelé le magasin pour savoir si c’était possible. Sinon tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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colis conforme à la commande, livraison rapide; Merci
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Tous c'est bien déroulé, je vous remercie. Bonne année 2022.
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Très juen
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Globalement bien, mais la gouache blanche était en partie désolidarisée de son liant légèrement brun. Le reste est bon.
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vvv
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En faisant une commande de 3 articles je m'attendais à recevoir le colis avec les 3 articles, le même jour et au même endroit. Je pense aussi que si j'avais été informée en amont de trois colis différents, j'aurai pu réagir dès le samedi après midi et demander où se trouvaient les autres. J'aurai peut-être ainsi pu quitter Paris avec tous mes cadeaux. Il y a eu un problème avec les points relais et celui choisi n'a pas été retenu par le transporteur, du coup le deuxième relais était loin et mal desservi par les transports en commun. Sion je suis très contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Impeccable. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Site très bien et très bons produits. En revanche, la livraison…. Le livreur qui escalade le portail pour déposer le colis devant la porte (filmé par les caméras de surveillance)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Tout est parfait, merci !
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Prise en charge et mise à disposition rapide. Parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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toute satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Le site est très bien fait. Le choix est aisé et le produit commandé ressemble au produit choisi. La livraison est rapide et l'emballage très bien réalisé est sécurisé. Site et entreprise à recommander. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Super ! Délai au top ainsi que ma commande ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Dans l'envoi du coffret posca il était indiqué "inclus 3 planches originales à colorier " Je n'ai jamais eu ces planches dans le colis envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Après vérification de notre de côté, les planches originales à colorier se trouvent « sous le rangement plastique » où sont présentés les Posca, il faut donc soulever le couvercle plastique. Si toutefois les planches ne sont pas présentes, nous vous invitons à contacter immédiatement notre SAV, en nous contactant par téléphone ou par mail à vpc.expedition@boesner.fr et nous ferons en sorte de trouver une solution à votre problème. Notre service de vente par correspondance attend donc votre mail pour faire le nécessaire. Vous présentant nos excuses et restant à votre entière disposition, Cordialement, L'équipe Boesner.
Réponse de Susanne LSignalerBonjour, J'ai bien vérifié sous le rangement plastique des posca, ce que j'avais fait à la réception. Mais il n'y a rien. Il me semble que c'est à vous de prendre le relais auprès de vos services VPC ou de la SAV , je ne dois pas être la seule. Je ne cours pas après ces planches, je n'ai pas trop de temps actuellement. je remarque juste que l'offre n'a pas été respectée. Cordialement,
Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Si le produit reçu présente un défaut, et notamment s'il se trouve incomplet, il est nécessaire que vous fassiez une réclamation auprès de notre service VPC par mail à vpc.expedition@boesner.fr. Elle sera ainsi enregistrée et traitée pour trouver une solution. La procédure est très simple, un simple mail. Nous ne pouvons malheureusement pas le faire en votre nom. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Boesner
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Envoi rapide et conforme
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Tout s’est bien passé ! Produit super bien emballé. Le coffret montre un peu de fragilité, il faudra peut-être le consolider. Mais très fonctionnel et esthétique.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
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Très satisfait ! Produits qualités, sérieux et dans l'emballage et dans la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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parfait ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Nous avons commandé des pierres, mais vous fournissez des "balles de tennis", comment voulez-vous sculpter quelque chose dans ces conditions. Très déçu à ne pas recommander.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de boesner.frSignalerBonjour, Les pierres vendues en sacs sont de taille et de couleur variables, comme mentionné dans la description. Les variations sont si importantes qu'il nous est difficile de donner une estimation moyenne de la taille. Pour toute question sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter par mail vpc@boesner.fr ou par téléphone au 05 57 19 94 11. Cordialement, L'équipe Boesner
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Excellent fournisseur . Commandes préparées avec soin
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très bonne qualité de toile et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Commande soignée et livrée dans les temps : impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T. *
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service impécable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très satisfaite Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Commande arrivée dans les délais, bien emballée et correspondant à la proposition
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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retour un peu compliqué pour se faire rembourser et renvoyer un objet défectueux
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Envoi rapide, soigné site internet très clair, j'ai été client de deux autres grandes enseignes, boesner est sans équivoque la meilleur ! Merci à tout le personnel et j'en profite pour leiur présenter tous mes vœux
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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je commande régulièrement et suis très contente du service boesner et des choix possibles
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Tout a été très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Livraison conforme reçue à l'heure et sans problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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j'ai été très satisfaite, la livraison très rapide malgré les fêtes et le produit était conforme à mes attentes c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Très bel album, papier qui permet diverses techniques, du dessin à l’aquarelle et au collage.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Très clair et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT N. *
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Bonjour. A partir de la prise en compte de ma commande, tout c'est bien passé et les délais ont été respecté donc je ne peux être que satisfait. Merci à l'équipe Boesner.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Livraison impeccable. Le cadeau a été apprécié
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Action réaction
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Toujours aussi "pros" ! Les articles sont arrivés en temps et en heure, en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
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Produit conforme à mes attentes et livré en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Tout à fait satisfait de la commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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packaging simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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bien bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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nickel!!! très beaux cadres; livraison rapide!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Très clair et complet
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Parfait en temps,qualité ,attente.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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C'est très bien. J'ai été livrée rapidement. Les articles me conviennent .
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Impeccable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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tout a ete correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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produits conformes service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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J'ai trouvé facilement sur le site le produit que je voulais. Colis reçu en moins d'une semaine et bien emballé. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Superbe chevalet et la livraison s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Une parfaite expérience d’achat, les articles ont été livrés très rapidement. Merci à toute l’équipe Boesner.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Super, envois rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Livraison et suivi très clairs de A à Z, délais respectés et bonne information. Produit très bien conditionné, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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La livraison a pris plus d'une semaine. Peut-être dû à la conjoncture actuelle. Produit arrivés indemnes.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Continuez ainsi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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magasin sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Pas de problème de réception du bon cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très satisfait
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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La livraison a été rapide. Un cadeau très apprécié. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Je suis déçu car sur 4 châssis commander 3 était avec des barres 1cm plus grandes et le dernier châssis de théoriquement 118x118cm mesure 120x121cm
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Réponse de boesner.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant votre expérience d'achat sur notre site Boesner.fr. Lors de la préparation de nos commandes, nous prenons grand soin des produits sélectionnés, vérifiés et emballés à la main par nos équipes. Toutefois, il arrive que des erreurs se glissent durant la sélection des produits dans nos stocks. Nous en sommes désolés. Si vous n'avez pas reçu l'article que vous souhaitiez, le service SAV est à votre écoute pour enregistrer votre réclamation. Pour cela, il faut envoyer un mail à vpc.expedition@boesner.fr en joignant les photos du produit en question. Notre service vous proposera des solutions selon la nature du problème. Nous restons à votre disposition au service SAV. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Boesner
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Très bonnes prestations d’envoi. Personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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juste dommage : la rupture de stock des sellettes de sculpture
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Très satisfait de mes commandes. Produits de qualité, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Rapide, commande complète.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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Ma fille est ravie de son cadeau commandé chez vous. Merci mille fois. Cordialement. Gwendoline vds
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Produits signalés après commande comme étant non disponibles...Merci de l'info qui malgré tout m'a désarmé pour certains cadeaux que j'ai dû remiser . J'avais un bon d'achat valable pour la période, n'ayant pas annulé ma commande, j'espère que ce bon de réduction sera toujours valide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Très bon site ,emballage soigné , livraison dans les temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Je m'attendais à mieux, outils à peine ébavurés, métal de mauvaise qualité, outils pas dans l'axe du manche, pas de tranchant sur les outils qui devraient l'être... Heureusement, c'est pour un besoin occasionnel, mais même là, je les ai vite laissés pour reprendre ceux que j'avais bricolé moi-même...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Parfait, merci.😀
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Trésor bons produits livrés dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Auxquels n problème Arrive dans les délais en très bon etat
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Très bon produits je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Commande répondant exactement aux mesures demandées et expédiée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Produit répondant à mon attente, je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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R.A.S Super
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Rien à redire : sûr et fiable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Grand professionalisme ! je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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