Avis clients de boesner.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien !!!!!!

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Un peu déçu de la livraison. Le transporteur m'a laissé un message vocal, mais n'est jamais passé chez moi au jour de la livraison prévue alors que j'étais présent, impossible de le joindre au téléphone. Livré le lendemain.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du rouleau de toile que j'ai acheté, livraison nickel avec les produits bien emballés

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien que ce soit la livraison ou le personnel de Boesner

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, bon emballage solide

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avait rupture de stock pour mes cadres Uno tilleul 50/50 et on ne. A pas répondu pour le réapprovisionnement .j attend

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, emballage impeccable, crayons pastel - ô combien fragiles - en parfait état, bref, une fois encore je suis tout à fait satisfaite de mes achats sur le site Boesner. Par contre, bbeaucoup de produits pourraient avoir des explications plus précises, ( les cadres en particulier, dont les descriptions sont vagues... on se moque un peu de savoir qu'ils vont mettre nos images en valeur, on les achète pour ça... l'image en coupe avec la profondeur est beaucoup plus utile.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! En plus le lino commandé est top (le marron).

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide. Merci

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 4 / 5

  

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  très bon suivi clientèle . Merci

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Probleme récurent sur la commande de cadre caisse américaine impossible de faire la commande en ligne pour le reste c'est parfait

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Des produits de très bonne qualité !

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité des produits.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  caisse américaine un peu chère surtout avec les frais de livraison

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème et livraison bien emballée et très rapide

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les produits productions Boesner et les articles de différentes marques. Le service livraison ainsi que les contacts sont rapides et efficaces.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du produit

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous niveaux. Maison à recommander au public.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide du service client, produits bien emballés et expédition rapide

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  RAS parfait

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par PAUL D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun aouci

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait,

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - emballage soigné

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout est parfait

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par LAURE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , comme à chaque fois Merci

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit correspond parfaitement.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée en temps et heure, un seul hic ce sont toujours les frais de transport qui sont onéreux pour les petites commandes. Si non entièrement satisfaite.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide et en bonne état.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PÉNÉLOPE T. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de toute mes transactions avec eux

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé dans les temps. Très facile de trouver ce que l'on cherche sur le site. Je recommanderai sans problème.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service efficace

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super-produit, juste prix et livraison rapide, que demander de plus ?

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, fonctionnel... toujours de bonnes affaires à découvrir. Perso j'adore

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par EUGÈNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d'envoi de mail pour préciser la date d'expédition. Emballage insuffisant ( carton ouvert à la livraison) Mauvais choix du transporteur GLS, date de livraison non respectée.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Le site est bien en revanche le service livraison est pitoyable... Colis jeté par terre dehors sans prévenir, un jour avant la date de livraison prévue !.... J'ai informé boesner Bordeaux et j'attends encore le soit disant bon d'achat qui devait m'etre envoyé en compensation... Rien de grave mais il ne faut pas dire ce qu'on n'est pas suceptible de faire... Bien à vous

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par LÉON G. *

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• 1 / 5

  

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  L unique service de livraison est minable, le chargé clientèle de Boesner est tout sauf commercial, le client ne signifie rien ou si peu. Nous ne passerons jamais plus par vous, surtout en dernier recours vu que nous avons attendu 2 semaine un produit qui a fait le yoyo entre les centres de tri. Réponse Boesner "débrouillez vous avec eux" en bref. Zéro

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de la manière dont la livraison de votre commande s'est effectuée. Nous nous sommes vraiment mobilisés auprès du transporteur concernant votre livraison. Nos relances ont été réalisées de manière insistante afin de remettre votre colis dans les conditions appropriées. Soyez assuré que notre équipe a pris en très grande considération le suivi de votre livraison. Nous comprenons que cette expérience malheureuse ait causé votre mécontentement. Avec nos sincères excuses, L'équipe Boesner

  Réponse de Auguste L

  

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  Cela n est pas acceptable et ne change pas le résultat. Le comportement et le message de votre chargé clientèle parle derechef.

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• 5 / 5

  

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  livré dans les délais, le matériel commandé est correct le site est clair c'est parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil téléphonique et expédition rapide. Merci.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Livraison rapide 48h chrono. Tres satisfait.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par DIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Autant le service après vente est hyper réactif autant j'ai joué de malchance....2 commandes différentes de sous verre Sesame en 50x65cm sont arrivées avec le verre cassé. Le service est nickel, les cadres super bien emballés mais le verre est vraiment trop fragile. Quel dommage car j'ai beaucoup de mal à trouver des cadres sous verres de cette dimension. Pour les autres articles je suis très satisfait des produits et de la rapidité des livraisons.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrive en bonne etat et assez rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ADRIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en tout point conforme à la commande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Je remercie vivement le livreur qui cette fois-ci à bien sonné 😀

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  vous en faites presque trop sur le suivi des envois!

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par SUSANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Piece conforme à la commande. Dommage que cette pièce m'ait été indiquée disponible, j'ai du attendre 3 semaine pour la recevoir.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LAURENCE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits, de qualité, service d'expédition rapide. Rien à signalier. Site de confiance.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable. Jamais eu de problème de livraisons. Conforme à la commande. Super

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Trs satisfait e

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par FRÉDÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent parfait efficacité et rapidité

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu de difficultes à trouver sur le site ce que je voulais , mais celà m a evite un deplacement eloigne

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite !!!!

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AGATHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Un choix très varié en produits beaux arts, dans toutes les gammes de prix, mais toujours la qualité. L’accueil magasin est top, et la navigation du site plutôt agréable

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire emballage, délais et suivi très correcte correspond à ce que j'attendais

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits de qualités. Livraison rapide et commande conforme.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai remarqué une erreur sur les prix promotions des châssis qui ne s'affiche pas

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Articles de qualité. Livraison rapide

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ras

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par LAETITIA S. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage encore à améliorer pour éviter que les coins des grandes feuilles ne soient déformés. Il d'en est fallu de très peu que je retourne le paquet.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Que dire de plus que 5 étoiles brillantes.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARGAUX H. *

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• 4 / 5

  

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  Un délai de un mois entre la commande et la livraison, c’est un peu long. Les produits sont bien conformes à la commande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  un article n était plus disponible, après avoir fait et payé la commande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel, facile de navigation, RAS

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon matériel, expédition rapide.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très content de vos services et de la réception en temps

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Emballages de qualité pour des produits fragiles.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  les tubes de peintures étaient bien emballés, livraison rapide

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Cimaises bien emballées, très bons produits.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien protégés , expédiés à la date prévue lors de la commande.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne réception de la commande dans un délai tout à fait convenable

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LÉON R. *

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  payé 30 euros pour un cadre en bois qui est arrivé en super état mais avec une étiquette de référence, côté à regarder... et impossible à enlever.... Après 2h de nettoyage, il reste une auréole... De plus, il y avait les coins protecteurs d'agraffer.... côté à regarder... un peu dommage de dénaturer un cadre à cause de ce genre de détails... bas de gamme. à ce prix, un peu déçue oui!

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par PÉNÉLOPE F. *

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  Très bien livraison rapide et conforme

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par JULES P. *

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  Peinture acrylique Boesner très agréables. Je recommanderai prochainement.... dès qu'il y aura des remises. Merci

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CAROLINE D. *

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  service efficace envoie rapide et bien protégé

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LUC R. *

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  Procédure et produits sans problème

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ARNAUDE M. *

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  Le site est convivial et la recherche y est plutôt aisée. la livraison se fait dans de bonnes conditions et des délais raisonnables

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par MONIQUE L. *

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  suivi nul en cas de produit abîmés z la reception

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉTIENNE L. *

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre expérience client sur notre site internet. Lors de votre constat concernant la livraison du produit, votre demande a bien été prise en charge par notre service SAV de vente par correspondance. Un suivi a bien été assuré afin d'évaluer l'état du produit à sa réception. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner

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  article de grande qualité comme tres tres souvent chez vous, bravo et merci , paquet tres bien fait, envoi super rapide, you rock

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ADRIENNE S. *

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  Ravie de mon achat, site simple et organisé, livraison rapide et efficace.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par LAURENT G. *

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  Très bien, bonne fluidité

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par FRANÇOIS F. *

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  Très satisfaite de ma commande, et de la livraison.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par ISAAC T. *

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  Efficacité du site et du personnel. Soin exceptionnel apporté à la protection des articles fragiles et délicats. Expédition rapide.. Merci à l'ensemble de l'équipe !! Bien cordialement..

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ISABELLE C. *

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  Parfait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par PATRICIA L. *

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  Très bien Merci

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par CÉLINA P. *

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  Bon rapport qualité prix, livraison rapide, je suis satisfaite

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ADRIEN M. *

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  Bons produits mais une augmentation des prix de 25% est quand même à noter.. Livraison OK

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ANAÏS R. *

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Avis affichés par ordre chronologique