Avis clients de boesner.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  2ème achat: Impeccable!

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est cher.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hggj

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• 5 / 5

  

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  service parfait mais la qualité des caisses americaines n' est pas top

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE reçue rapidement,très contente de mon chevalet de table ,très pratique,très bien emballé ,je suis ravie.MERCI

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• 5 / 5

  

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  emballage soigné et délai respecté. Pour avoir travaillé du grés des Vosges pendant de longues heures je confirme la bonne tenue à l'usure des grains des limes.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, ils ont beaucoup de choix, le service est rapide.....

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, impeccable comme à l'habitude, merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Peut-être le délai de livraison un peu long. Le colis est très bien sécurisé, solide, . Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Merci.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait et rapide.

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité d'envoi, emballage soigné, articles conformes à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Nous sommes pleinement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et adaptation de la livraison. Merci

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• 3 / 5

  

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  manque de rapidité

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top et à l'écoute à recommander sans hésitation !

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé, tout était dans le colis, bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits livraison un peu longue dommage

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• 5 / 5

  

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  Service et produits impeccables, souvent livré AVANT le délais annoncé... Top !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour la rapidité et l'exécution de la commande mais les livreurs ne prennent vraiment pas soin des colis. Le mien est arrivé en assez mauvais état mais les produits n'étaient pas abimés.

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• 5 / 5

  

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  habitant sur le bassin j apprécie de tout trouver chez Boesner - qualité, choix et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée à la date annoncée et conforme aux souhaits de mon petit fils

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• 5 / 5

  

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  Excellente comme d'habitude!

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps, bonne qualité, prix correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Materiel conforme.Emballage parfait. Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Commande un peu longue à arriver mais bon suivi depuis le règlement jusqu'à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  bravo pour la clarté de votre site, où il est facile de chercher et de trouver le produit qui répond exactement à ce que je veux. Bravo aussi pour la qualité du produit (un tapis de coupe) , emballage trés protecteur, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, ni pour choisir sur le site ni pour commander. Livraison rapide et soignée. Merci pour tout !

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais, le délai de livraison est trop long !

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix prix OK et envoi de qualité donc tout va bien!!

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• 4 / 5

  

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  Bien mais peut mieux faire ....

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup d'articles intéressants et à tous les prix, site chaleureux et bien fait, manque juste un peu plus de descriptif sur certains produits. Je recommande vivement a tous les artistes et à toutes personnes qui veulent creert.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont divers ans que je utilise Boesner en Allemande et en France ... je suis toujours satisfié. Je trouve une très bonne service et aussi les materiaux que j'aime beacoup utilisé pour la peinture.

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• 5 / 5

  

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  Les sites les mieux conçu pour la vente en ligne ne peuvent pas faire sérieusement l'économie d'une bonne communication téléphonique réactive. Les établissements Boesner ont parfaitement intégré cette excellence et fournissent ainsi un service de très haute qualité. En outre ils proposent des produits assez rares sur le marché avec un rapport qualité /prix très compétitif. Ils sont également très professionnels en ce qui concerne le colisage et les expéditions. Je suis donc conquis par cette enseigne, et bien sur je réserve mes futurs achats en matière d'arts créatifs à ce fournisseur particulièrement compétent et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ,parfait.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Malheureusement vous ne livrez pas au grand Duché de Luxembourg. Nous avons du donner une adresse en France. La livraison a bien fonctionné.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, merci

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• 3 / 5

  

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  Bien mais déçu par le temps de livraison/préparation même si c’est stipulé avant la commande. Toujours un peu de mal à me dire que vous vendez un produit que vous n’avez pas en stock, que vous devez le commander à un fournisseur pour ensuite me le renvoyer.. assez idiot écologiquement et j’ai du mal à voir la plus value que vous apporter qui justifierais votre marge sur le produit.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande. A refaire lorsque je ne trouve pas mes produits en magasin

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site agréable , objets envoyés bien emballés reçu rapidement , je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site correct, emballage parfait, livraison sérieuse! Merci à toute l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, pratiquant des prix très intéressants sur une large gamme de produits. J'ai acheté des pinceaux et du papier, avec une réduction intéressante juste avant les soldes. Service client au top : suite à un souci avec le transporteur, ma commande retournée à l'expéditeur m'a été renvoyée très rapidement.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace!!!

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une seule réserve, il manquait les clefs en de la toile.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours matériel et commandes traités comme des pro. Merci Boesner :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon produit et livraison rapide, maison très sérieuse Toujours très content de vos services

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• 4 / 5

  

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  Améliorer la recherche de produits dans les filtres par rapport aux résultats

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais. Produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison rapide dans un emballage sérieux. aucun problème.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais plaques de cuivre mal protégées et rayées…

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de vos produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme convenu

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, la navigation sur le site est rendue difficile par le manque de stabilité de la page

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat je n'hésiterai pas à repasser commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très propre articles de très bonne qualités

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• 4 / 5

  

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  Bien qu'un peu déçu par une commande passée et partiellement annulée pour rupture de stock les livraisons sont rapides bien emballées et financièrement acceptables. Je persisterai à commander chez Boesner.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans des délais très raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Emballage impeccable et bon service de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace et convivial !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme a la commande emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  TOUT va BIEN

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Boesner est devenu mon eshop préféré pour mes fournitures en beaux-arts !

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• 5 / 5

  

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  Produits commandés à un prix très interessant et livrés rapidemrnt.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec ni le produit ni la livraison.

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• 1 / 5

  

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  Produit non fonctionnel

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  Réponse de boesner.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de savoir que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Dans ces circonstances, il ne faut pas hésiter à déposer une réclamation à notre service Vente par Correspondance : vpc.expedition@boesner.fr. Le service vous proposera des solutions. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement, L'équipe Boesner

  Réponse de A A

  

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  J’ai déjà envoyé une déposition mais on ne m’a toujours pas répondu

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  Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer le jour de votre réclamation ? Si vous pouviez nous retransférer le mail envoyé, ce serait parfait. Cordialement, L'équipe Boesner

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  J’ai déjà envoyé une déposition mais on ne m’a toujours pas répondu

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  Bonjour, Pouvez-vous recontacter notre service VPC à l'adresse suivante : vpc.expedition@boesner.fr Cordialement, L'équipe Boesner

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  Très satisfaite du produit commandé, livraison rapide et soignée.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Ma commande est arrivée endommagée car manifestement malmenée durant le transport (ce n'est pas du fait de Boesner). Le SAV a été très efficace, disponible et attentif. Merci, je recommande !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Livraison rapide et emballage très soigné et protecteur, merci Boesner et à très bientôt

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Nickel 👍

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  Emballage minutieux sans risque de détérioration du matériel !!

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  Matériel reçu en parfait état et dans les délais.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais commandé un Té de 80 cms le livreur avait écrit mon nom au motif fr Covid m'a-t-il dit après je ne considérais pas être livré je l'ai dit à Boesner qui m'a envoyé un autre plus tard le livreur est venu récupérer le Té qu'il avait mis au fond du garage (25m) au vu du mot placé sur la porte de mettre l'objet sur l'escalier, devant ses yeux, il a récupéré l'objet, Boesner aussi Tout est bien quoi finit bien....

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  Tout allait bien

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  Emballage top,rapidité top, communication top. Site super sérieux 👍

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  manque de choix

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide malgré la période

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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