Avis clients de bon-clic-bon-genre.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  2ème achat ce mois ci. Casquette de très bonne qualité. En revanche un peu surpris au déballage puisque la casquette ne correspondait pas à la photo du site. Agréable à porter.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide, bon suivi de commande. Pour une prmière, je n'ai rien à redire!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide et conforme à la commande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CHRISTELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits de qualité. Après avoir acheté 4 casquettes je recommande fortement. J ai une fois eu un souci de livraison parfaitement géré par l équipe de bon clic bon genre

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  un des chapeau un peu déformé; sinon nickel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  super achat voila plusieurs x et la livraison rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme en tout à mes attentes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par LUC N. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait, commande, délai, livraison et qualité du produit parfait.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Il est clair

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super site: beaucoup de choix, bon descriptif et prix corrects

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CÉLINE G. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le 19 mars et aujourd'hui le 11 avril, je n'ai toujours pas reçu le courriel de confirmation et on n'a répondu à aucun de mes six courriels,même si on dit qu'on m'a répondu à chaque fois et que si je n'ai pas reçu les réponses c'est que mon courriel EMAIL est défectueux.Vous avez la preuve que c'est faux.N'ayant pas reçu la confirmation de ma commande, je n'en ai pas le numéro et je ne peux faire aucun suivi.On a pourtant comme je l'ai dit à maintes reprises prélevé le montant sur ma carte de crédit.Est ce trop difficile de m'envoyer un courriel pour me rassurer ou tout simplement comme je l'ai demandé annuler la commande et rembourser ma carte de crédit.Si tout est lié au Covid-19 et que ce dernier vous permet quand même de prélever le montant de l'achat, pourquoi ne vous permet t il pas d'envoyer un courriel.Soyez assuré que vous n'aurez pas le dernier mot dans cette affaire et que vous devrez soit m'expédier le chapeau ou me rembourser.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LORRAINE C. *

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  Réponse de bon-clic-bon-genre.fr

  

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  Bonjour, Nous possédons des captures de toutes nos réponses à vos emails. A maintes reprises nous vous avons répondu en vous proposant des solutions alternatives sans succès. Votre commande a été remboursée. Cordialement. Naima

  Réponse de Lorraine C

  

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  Même si vous dites que vous avez des captures d'écran, je n'ai jamais reçu de réponse,mais comment se fait il que je reçoive le présent courriel. Il faudrait revoir le département des communications, parce que de un je n'ai reçu aucun remboursement et de deux, j'ai reçu hier, soit le 11 mai 2020 le chapeau commandé.Très beau et à ma satisfaction.Je vous remercie.Ce n'était pas mon premier achat chez vous.J'aime bien vos chapeaux,mais je vous reconfirme que la communication a fait défaut et cela de votre côté. Je n'ai jamais reçu de courriel de confirmation.Donc comme je vous l'ai dit ni numéro de commande, ni possibilité de faire le suivi.Malgré que la condescendance d'un des message des avis vérifiés(ceux là, je les ai reçus) m'ait irrité au plus haut point, je ne garde pas de rancoeur a votre endroit et il est tout à fait possible que je rachète un de vos chapeaux.Et je garde aussi le présent courriel, preuve que souvent, vous dites n'importe quoi.

  Réponse de bon-clic-bon-genre.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez finalement reçu votre article. Votre remboursement apparaitra sous 48h à 72h sur votre compte. Si vous ne le recevez pas, veuillez contacter votre banque. Cordialement. Naima

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec de nombreux conseils

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis correspondant à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Important: Septique sur le choix de la taille, j’ai respecté les recommandations du site et le chapeau est parfaitement adapté.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réception

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Votre Site est Génial , les chapeaux sont de bonne qualité et livraison rapide malgré le contexte du covid 19

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Merci!!!!!!

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par SYLVIE H. *

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• 3 / 5

  

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  Après lavage à la main déformée

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé 2 fois et tout était parfait 👍

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PAUL L. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfaite de la casquette plate classic italy (hiver)

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée dans les temps malgré le covid-19

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix ; articles de qualité ; expédition rapide.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, matière légère et agréable a portée, en plus très Stylée

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, sérieux en fait que du bon

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci , tout va bien !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres simple en naviguation

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, malgré le confinement, avec toujours ce sentiment d'être accompagné avec vos articles qui aident les profanes à choisir le couvre chef de ses rêves.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus rapidement et conforme à la description. Très bonne qualité.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la présentation. Délai respecté

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article top. Je recommande

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire......

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais sceptique d'un achat sur internet d'un béret sans l'avoir essayé, mais j'ai été agréablement surpris. Très bon site intuitifs et complet.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LAURE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat, belle qualité, livraison rapide, et envoie très protégé . Je recommande et reviendrai sur ce site .

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par TRISTAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été respecté entre la commande et la livraison.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ODETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison extrêmement long et ce tout en tenant compte du Covid-19. Frais de retour beaucoup trop élevé. Expérience qui ne sera pas renouvelée.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LAURENT G. *

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  Réponse de bon-clic-bon-genre.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet inconvénient. Comme indiqué sur notre site web, les délais de livraison sont rallongés en raison de l'épidémie actuelle. Comme vous le savez, le service fournit par les livreurs postaux, a été réduit afin d'amoindrir la prise de risque pour les employés. En conséquence, les livraisons et ramassages colis ont été ajustés afin de préserver leur sécurité. Je vous remercie de votre compréhension. Naima

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, même en période de confinement - Navigation sur le site agréable et pratique.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison et des produits reçus

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CÉCILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Génial pleins de choix

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  livraison satisfaisante....rapide

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation, pas de soucis d'emballage, bon produit.Je suis et resterai client

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat simple, délais de livraison rapide

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site, beaucoup de choix. Dommage que le guide des tailles et le guide des modèles selon les formes de tête soient seulement disponibles lors de la livraison..

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun problème de livraison

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un problème de stock, j'ai aimé la réactivité et la rapidité pour résoudre ce souci, aussi je pardonne cette fausse note en mettant la meilleure appréciation.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DENIS D. *

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• 4 / 5

  

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  bien et livraison rapide

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré le covid. Très satisfait des produits reçus. Merci

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MARGAUD F. *

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• 4 / 5

  

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  si vous ne trouvez pas sur ce site....c'est impossible il y a tout!

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité ! Je suis très contente de mon achat, merci !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ALIX C. *

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• 4 / 5

  

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  site bien fait et choix variés

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARCELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapidité/ t.beau produit/ bonne taille / couleur et matière à l'identique de la photo.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit,a conseiller

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et livraison rapide, produit correspondant à mon attente

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide. Merci.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un fidèle client et je fais mes achats sans aucun problème. Site clair et pratique, produits de bonne qualité et bien emballés, délais rapides et respectés. Pas de problème.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide malgré le contexte. Produit d'excellente qualité

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat conforme, envoi rapide malgré les conditions actuelles

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par SUSANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, serieux. Produit de qualité.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix intéressants.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALAIN H. *

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  Site sérieux et agréable. Articles intéressants

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par VALÉRIE J. *

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  Parfaitement clair et efficace !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ZACHARIE V. *

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  Plutôt satisfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AIMÉE C. *

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  Excellent service. Enorme choix de produits. Conseils sur site. Envoi rapide. Qualité excellente à réception.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARGARET D. *

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  Service impeccable et rapide malgré le le coronavirus

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AMÉLIE D. *

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  C'est parfait , c'est de bon qualité

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par AMÉLIE D. *

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  Parfait

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARGARET P. *

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  Très chapeau !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Jolie de bonne qualité. Personnellement je l ai pris pour mon fils de 11 ans . Je recommande.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DENIS G. *

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  premier achat, aucun problème

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par GUILLAUME G. *

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  Très bien

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JULIEN R. *

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  Casquette très bien site super livraison nickel je recommande ce site.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARCELLE C. *

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  Produit conforme Livraison rapide A recommander

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par FRANÇOISE A. *

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  Très bon service

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MICHELLE D. *

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  Magnifique chapeau !

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ISAAC H. *

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  Grand choix, produits de qualité, bon rapport qualité/prix

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CÉCILE G. *

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