Avis clients de bonhommedebois.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. Très joli

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PATRICK F. *

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• 5 / 5

  

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  un peu compliqué pour finaliser la commande en fonction du moyen de transport

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de jouets

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit reçu top 👍

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, expédition en moins de 24h, très bien.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Petit sujet pas possible de mettre une adresse expéditeur non française sur le site

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par VICTOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, SAV efficace (une erreur dans le colis où il manquait un article a été très rapidement prise en compte et suivie d'un envoi immédiat de l'article manquant, à temps pour un anniversaire à fêter).

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, livraison très rapide et en sécurité , vraiment parfait!

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  produits de qualité et service client parfait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par LUCIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, tout est arrivé en bon état.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite, objets conformes

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, commande envoyée rapidement

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par VALENTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait objet tout a fait conforme à ma commande

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide malgré cette période de confinement

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je suis allée sur votre site et je n'ai qu'une chose à dire il est très bien.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site marchand super et la carte avec le petit mot que l'on peut ajouter dans le cadre d'un cadeau, a une très belle présentation. Tout à fait satisfaisant.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement, état parfait

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ADÈLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en temps et en heure.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site sympa. Traitement de la commande rapide livraison plus longue que prévue en temps normal, mais avec le confinement il y avait pas le choix.

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LAURENT P. *

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• 3 / 5

  

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  La prestation était conforme et l'envoi rapide mais la poste a mis plus de 32 semaines à acheminer le colis

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par THIBAUT R. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une peluche pieuvre storm 49 cm de Jellycat, à 50 euros c'était pour un cadeau de naissance donc la personne l'a reçu directement chez elle. Dans le colis il y avait le bon de commande de la peluche mais un autre jouet calendrier d'éveil à 24 €. Pas très sérieux surtout quand c'est un cadeau. Au final on m'annonce que la peluche commandée est en rupture de stock...

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THOMAS D. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis. Suite à nos échanges par e-mail, nous vous confirmons que votre commande a bien été remboursée. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Cordialement, Alizée Service Client Bonhomme de Bois

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  Bonjour. Je suis très satisfaite de votre suivie et du produit. Malheureusement nous sommes dans une période difficile pour cause le covid19 donc sur la livraison je ne veux mettre personne en porte à faut... Le colis est rester bloqué 7 jours .... Mais bon je peux comprendre . Je reviendrai faire des commande chez vous. Bien à vous

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été traitée très rapidement. Le point noir a été la livraison mais nous sommes en période de confinement

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CLAUDE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison fiable et rapide

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement malgré le confinement.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MONIQUE G. *

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• 1 / 5

  

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  Fuir ce site ! Commande passée depuis 15jours. Aucune nouvelle ! Pas de réponse aux mails envoyés... mais l’argent a bien été prélevé ! Honteux

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par DENIS L. *

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  Réponse de bonhommedebois.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Comme indiqué dans notre mail de réponse, nous vous informons que votre commande a été préparée et nous mettons tout en œuvre pour vous l’expédier au plus vite. Nos effectifs étant réduits pendant la période de confinement, nous faisons le maximum pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais et vous remercions de votre patience. Depuis le 27 mars, La Poste a modifié la fréquence des collectes et livraisons des colis qui sont désormais effectuées seulement en fin de semaine, ce qui peut engendrer des retards dans l'acheminement de vos colis. Merci de votre compréhension, Cordialement, Alizée Service Clientèle Bonhomme de Bois

  Réponse de Denis L

  

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  Bonjour, Je comprends le retard. Je n’avais simplement pas reçu les mails m’expliquant la prise en compte de ma commande. Après vous avoir eu au téléphone, je constate que le site est sérieux et vous m’en voyez ravis ! Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THIBAUT J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide malgrés le contexte

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par INÈS G. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli site, agréable

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, conforme, rien a redire

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis expédié très rapidement.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par ALEXANDRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne concept du site

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  T BIEN

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THÉOPHILE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique