Résumé des avis
Bookelis se distingue par sa rapidité d'impression et de livraison, ainsi que par la simplicité de navigation sur son site. Les clients apprécient la qualité des livres et l'emballage soigné, témoignant d'une satisfaction générale élevée envers le service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bookelis se distingue par sa rapidité d'impression et de livraison, ainsi que par la simplicité de navigation sur son site. Les clients apprécient la qualité des livres et l'emballage soigné, témoignant d'une satisfaction générale élevée envers le service.
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Évaluations clients
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Bonjour, Je suis satisfaite du livre qui correspond à ce que j'attendais. C'est un premier jet pour bâtir le livre définitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE B.
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Livraison nickel,délai juste un peu long,mais il y avait un we et un jour férié, ce qui doit expliquer pourquoi. Colis arrivé bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.
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Livre passionnant. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE A.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS S.
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Sans souci, top
Avis du , suite à une expérience du par GLENN M.
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Livraison rapide merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARTHE T.
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité et service au rv
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Livraison un peu longue, mais tout le service est vraiment top, j’ai été référencée rapidement en ebook, et c’est rapide. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE L.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L’équipe bookelis
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pas de soucis, il faut juste être un peu patient
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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Satisfaction globale, commande, livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T.
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Un simple réabonnement, un peu cher bien que dégressif chaque année
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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la couverture rigide est arrivée marqué sur deux angles. le Colis étant arrivé en bon état, je suppose que c'était avant le départ. C'est dommage. Sinon rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par B W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la couverture est arrivée avec des marques. Je vous invite nous contacter par mail en notant votre numéro de commande et quelques photos (infos@bookelis.com). Notre équipe prendra le temps de contrôler et de vous faire un retour. Cordialement. L’équipe bookelis
Réponse de b wSignalerBonjour merci pour le retour, c'est trop tard, le livre a déjà changé de mains. Bonne journée
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Impossible de lire la tranche sur la couverture.Bien pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Magnifique travail , superbe ouvrage et tout cela en un temps très court . Impeccable . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Merci. A bientôt. L’équipe Bookelis
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Un petit peu d’instabilité notamment pour la création du compte ( j’ai dû m’y reprendre à 3 fois ) J’aurais souhaité pouvoir disposer d’un extrait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de bookelis.comSignalerMerci pour votre retour Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte Concernant l’extrait, sa mise à disposition dépend du choix de l’auteur. Pour ce livre, l’auteur n’a pas souhaité proposer d’extrait en lecture libre. A bientôt sur Bookelis.com
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Site tres facile. Interlocuteur à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Bonjour Une difficulté à faire la jaquette de mon ouvrage sur le site compliqué pour obtenir le résultat voulu mais j'y suis finalement parvenu pour le reste rien à dire c'est super un tarif competitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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Ok dans boite aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très bien et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HUBERT W.
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Facile à naviguer et chercher. Commande simple
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Mon achat était très satisfaisant j' ai adoré le livre
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.
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très belle surprise à la réception du livre. De qualité. Par contre le gabarit de mise en page omet l'ajout d'une page avant la page de titre. Tout se retrouve décalé à gauche à chaque démarrage de chapitre. A corriger !!
Avis du , suite à une expérience du par GAËL L.
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Un accompagnement au plus prés, de la réactivité et un service de qualité...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Le site est clair et on peut commander rapidement en toute sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.
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Une prestation d'édition de qualité dans un temps plus que rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Travail soigné et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Rien à redire pour l'expédition !
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Navigation Bonne seul bémol je n’ai pas réussi à modifier le montant du prix de vente de mon livre
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Je tiens à remercier Bookélis pour son soutien dans la création de mes livres ainsi que la disponibilité du service client afin de répondre au mieux à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIAQUE F.
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Très satisfaite de ma commande merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Navigation sur le site pas évident au départ, du moins en ce qui me concerne, mais on y arrive. livraison OK ! Présentation du livre, très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Utilisation très simple
Avis du , suite à une expérience du par GODARD C.
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Bookelis fait du bon travail, je n'ai rien à dire à ce sujet, mais les frais de port sont astronomiques
Avis du , suite à une expérience du par ELLIOT B.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis et pour la confiance accordée à Bookelis. Concernant les frais de port : nous imprimons à la demande et expédions depuis la France avec des transporteurs comme La Poste/Colissimo ou UPS. Les tarifs dépendent du poids, du format et de la destination, et nous appliquons leurs grilles sans marge. L’équipe Bookelis
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Dans les délais, livres impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Pas de soucis particulier pour la navigation. La préparation et la livraison ont été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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prise en compte de ma commande rapidement ( un samedi) et envoie dans des délais plus que raisonnable ! et le bouquin est parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.
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Super convivial ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bien, première commande impeccable 😊
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN N.
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Parfait, bien emballé, bien protégé, la commande bien reçu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site WEB est correct mais imprimeur ne contrôle pas ou peu la qualité du façonnage des livres...DOMMAGE
Avis du , suite à une expérience du par LEXA P.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous avons bien reçu votre e-mail et ouvert une réclamation. Si le souci vient de la fabrication (impression ou façonnage), nous mettrons en place la solution adaptée (réimpression). Notre équipe revient vers vous très vite pour finaliser votre demande. L'équipe Bookelis.
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EXCELLENT LIVRE
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
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Parfait. Services au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Bonjour, Il s'agit du renouvellement de mon Pack Hachette Francophonie pour 1 livre que je désirais transférer en Pack Hachette Mondial. Heureuse d'avoir été conseillée et accompagnée pour ce changement tout en gardant le droit à la remise accordée au renouvellement pour la 2ème année. Un grand merci à Valérie Nicole
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Impression rognée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Afin de mieux comprendre l’origine du problème que vous signalez (“impression rognée”), pourriez-vous nous transmettre quelques photos des pages concernées par mail à infos@bookelis.com ? Cela nous permettra d’examiner si le défaut provient d’un fichier mal ajusté ou d’une anomalie lors de l’impression. Nous pourrons ainsi vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais. L'équipe de Bookelis.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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commande conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Impression rapide et livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Site assez simple d'utilisation, les couvertures proposées pourraient toutefois être renouvelées ou simplement blanches.
Avis du , suite à une expérience du par C O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Votre existence est une bénédiction pour les faiseurs de bien-être. Vous permettez à chacun d’eux de transmettre leur amour-passion et leurs trésors divins… et nous pouvons ainsi en bénéficier 🙏. Merci 🌈
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.
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prestations effectuées sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Facilité et efficacité dans la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Très satisfait du produit. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.
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Site précieux et bien conçu pour aider l'utilisateur.
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRÉ F.
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L’Œil d’Erik est bien plus qu’un livre : c’est une plongée sensible dans le regard d’un photographe qui sait capter l’âme des instants. Le format papier est agréable à lire, la qualité d’impression met en valeur les images et les mots. Un bel équilibre entre émotion, technique et réflexion. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement à ceux qui aiment les récits authentiques et les visuels qui parlent au cœur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Ravie du résultat ! Super qualité d’impression et livraison express. Seul petit bémol le peu de proposition de couverture.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Bon site. Assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par DUJARDIN S.
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Livraison conforme. Impression conforme àmes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Merci beaucoup pour la disponibilité et les réponses toujours très professionnelles à toutes les questions que l'on se pose sur le parcours. Équipe très efficace et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter l’aide et les réponses dont vous aviez besoin. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe bookelis.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire. Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE N.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BORIS K.
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Bien j'ai reçu ma commande en bon état. Attente : 1 semaine. Vous n'êtes pas une major comme Amazon donc même si c'ets pas aussi rapide, c'est pas grave. L'important c'ets que ces livres arrivent avant le salon du livre.
Avis du , suite à une expérience du par THANYS G.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et dans les délais souhaités. L’équipe bookelis
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SErvice parfait. Bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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Rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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tout est impeccable; seule petite remarque; la photo de la 4ème de couverture est vraiment trop petite. A part cela, le site est agréable, très bien fait. Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.
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Souci avec l'impression des illustrations.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Commande arrivée rapidement , correspondant à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Rien à redire, les délais sont en général respectés et les livres de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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aucun soucis de livraison.Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JADE B.
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Très bien. Délais de livraison respectés et service Clients au top ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service client. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Cordialement. L’équipe bookelis.com
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Difficile pour moi d arriver à faire ma commande...impossible de charger mes fichiers . Heureusement une gentille dame de bookelis - Valérie- m a fortement aideé sinon je vous avoue que j aurais laissé tomber .
Avis du , suite à une expérience du par KRISTA M.
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Belle qualité de papier et couverture pour livre. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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BOOKELIS est une maison sérieuse dans le monde de l'édition à compte d'auteur. J'en suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Parfait bien que le port soit excessif.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés. Ils sont calculés au plus juste en fonction du transporteur et du poids des ouvrages, afin de garantir une livraison fiable et rapide. Cordialement. L’équipe bookelis.com
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Livraison rapide et prix intéressants. J'ai raté les premières couvertures, mais les suivantes étaient parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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PAS DE DIFFICULTE PARTICULIERE
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Un peu long la fabrication. Quelques conseils sur les tailles de policies vs format du livre seraient bienvenu, par exemple Garamond 11 est tres tres petit.
Avis du , suite à une expérience du par KAHWATI O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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Beaucoup de difficultés pour définir la couverture. Mais bonne aide de mon interlocutrice merci. Le format choisi ne donne pas l’image de la réalité de la police attribuée et j’ai découvert une police trop petite.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
Réponse de bookelis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre accompagnement vous ait aidé dans la création de votre couverture. Concernant la taille de la police, n’hésitez pas à nous solliciter : nous restons disponibles pour vous guider afin d’obtenir le rendu souhaité. L'équipe de Bookelis.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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On trouve rapidement le livre et il y a plein de services intéressants
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.
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