Avis clients de bookelis.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Belle édition parfaitement conforme à la matrice donnée pour la mise en forme. Parfait. Je recommande.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'impression de mes livres avec Bookelis. Le papier est de très belle qualité à l'intérieur et la couverture est brillante comme je souhaitais. Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci.

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site qui fourmillent d'informations pour guider les autoediteurs dans toutes leurs démarches. Enfin !, pouvoir S'auto-editer, avoir un éditeur, une boutique en ligne, des ebooks et impressions papiers, des formules du national à l'international en passant par la francophonie, avoir un accès direct sur les sites vendeurs comme Amazon ou fnac, des professionnels à notre service, une qualité/prix rare, des repobses et Suivi client rapide et bien-sûr, un suivi commande simple, recevoir des royalties sans contrainte lourde ou devoir réclamer sans cesse aux éditeurs et tellement d'autres possibles que ça devient un extrême plaisir d'écrire et de ne jamais s'arrêter !!! Bravo ! Ce site est un trésor pour moi et je découvre de nouvelles astuces sans cesse... Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à faire, rapide ,et réception ultra rapide. Merci

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• 4 / 5

  

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  Facile pour une 1er utilisation, plus compliqué quand on veut repasser commande du même produit. Il faut redemander un accès et se n'est pas signalé

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• 4 / 5

  

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  commande et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée . Bravo !

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• 3 / 5

  

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  Il y a une tâche en page 58 et la très mauvaise qualité des photos en noir et blanc donne l'impression que la cartouche d'encre était en fin de vie. Les couleurs de première de couverture sont criardes et la quatrième est très foncée...

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci avec cette commande comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Toujours des problèmes avec les couleurs de la couverture. On tâtonné pour trouver quelque chose de correct. Cette fois-ci, le bleu du fichier original ressort carrément vert à l'impression. C'est vraiment dommage que cette histoire de couleurs altérées persiste. Le reste est parfait.

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• 4 / 5

  

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  un peu long le délai de livraison : pas habitué à ceci sur le net même avec le mode de livraison retenu ;=)

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Article de qualité

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• 5 / 5

  

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  ljb v!b

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps et est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps et est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps et est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

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• 5 / 5

  

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  Très bien , délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité d'impression et de papier.

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• 4 / 5

  

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  L'un des livres était abimé. Il a été retiré et renvoyé gratuitement. En revanche, les deux livres de la commande présentent des imprécisions dans le massicotage que je n'avais pas observée précédemment alors qu'il s'agit des mêmes fichiers. L'effet fait un peu moins soigné même si la qualité globale reste très satisfaisante.

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et livre bien imprimé, bien que quelques images soient un peu trop sombres, mais cela provient peut être de la qualité des fichiers d'origine.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impression de belle qualité, délai de fabrication et conditions de livraison prévus et respectés… What else ?

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Réactif, livraison reçue bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, délai satisfaisant, état du bouquin excellent !

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• 3 / 5

  

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  La qualité d'impression n'est pas très bonne. Les photos en noir et blanc rendent comme si la cartouche de noir était en fin de vie. Il n'y a pas assez de contraste. Le noir est presque gris. Il y a une énorme tâche en page 58. Les couleurs de la couverture et quatrième de couverture sont quant à elles très sombre.

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• 4 / 5

  

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  la création de couverture simplifiée est peu performante.

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite livres en parfait état

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  3ème commande, toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme : merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Livraison dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, bon accueil pour conseils techniques.

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• 4 / 5

  

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  Cette fois-ci, concernant le suivi de la commande, tout était clair, précis et exact.

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• 1 / 5

  

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  impossible d'ouvrir le fichier, je n'ai pas pu lire le livre!!

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  Réponse de bookelis.com

  

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  Il existe également plusieurs façons de lire un fichier MOBI : Utiliser une application de lecture MOBI : il existe de nombreuses applications de lecture MOBI gratuites et payantes disponibles pour les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Quelques exemples populaires incluent Amazon Kindle, Calibre, FBReader, et Moon Reader. Utiliser un navigateur web : certains navigateurs web, tels que Google Chrome, permettent de lire des fichiers MOBI directement depuis le navigateur en utilisant une extension spéciale. Il suffit de télécharger l'extension, de l'installer et de cliquer sur le fichier MOBI pour l'ouvrir. Utiliser un lecteur de livres électroniques : si vous possédez un lecteur de livres électroniques (par exemple, un Kindle d'Amazon), vous pouvez transférer le fichier MOBI vers le lecteur en utilisant un câble USB ou en envoyant le fichier par e-mail. Dans tous les cas, vous devez d'abord télécharger le fichier MOBI sur votre appareil. Une fois le fichier téléchargé, vous pouvez l'ouvrir dans l'application ou le navigateur que vous avez choisi pour commencer à lire. Cordialement

• 1 / 5

  

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  impossible d'ouvrir les fichiers!!! je suis donc dans l'impossibilité de lire les livres.

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  Réponse de bookelis.com

  

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  Bonjour, Il existe plusieurs façons de lire un fichier EPUB : Utiliser une application de lecture EPUB : il existe de nombreuses applications de lecture EPUB gratuites et payantes disponibles pour les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Quelques exemples populaires incluent Adobe Digital Editions, Calibre, Apple Books, Kobo, et Google Play Books. Utiliser un navigateur web : certains navigateurs web, tels que Google Chrome, permettent de lire des fichiers EPUB directement depuis le navigateur en utilisant une extension spéciale. Il suffit de télécharger l'extension, de l'installer et de cliquer sur le fichier EPUB pour l'ouvrir. Utiliser un lecteur de livres électroniques : si vous possédez un lecteur de livres électroniques (par exemple, un Kindle d'Amazon), vous pouvez transférer le fichier EPUB vers le lecteur en utilisant un câble USB ou en envoyant le fichier par e-mail. Dans tous les cas, vous devez d'abord télécharger le fichier EPUB sur votre appareil. Une fois le fichier téléchargé, vous pouvez l'ouvrir dans l'application ou le navigateur que vous avez choisi pour commencer à lire. Cordialement, l'équipe Bookelis

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Bonne appréciation d'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  j'ai l'impression d'avoir été grugé par un site malveillant !

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  Réponse de bookelis.com

  

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  Bonjour, Vous avez commandé un livre numérique, lorsque vous effectuez ce type de commande vous avez deux possibilités pour télécharger le fichier: 1/ Vous recevrez deux emails : l'un pour confirmer votre commande avec son numéro d'identification et le second contenant un lien de téléchargement du livre numérique. 2/ Vous pouvez télécharger votre livre depuis votre espace auteur dans la rubrique Mes commandes. Cliquez sur le bouton vert "Détails" de la commande correspondants puis sur "Téléchargez votre bon de commande au format PDF / ePub". Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Il peut arriver que les mails que nous vous envoyons s’y trouvent. Cordialement, Sandra

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  Bine reçu, merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! tant la production que la livraison

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et plein de ressources. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes bons délais de réception

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et livre bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  délai correct, et pas d'erreur d'imprimerie cette fois ci ( 5 livres comprenaient ma couverture mais l'intérieur était un autre livre )... ils m'ont été remplacés

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• 4 / 5

  

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  Impression plus coûteuse que sur Amazon.

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité du produit ! Service impeccable. Grande satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison suivie parfaite et très bonne qualité emballage.

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• 3 / 5

  

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  Au lieu de donner les dimensions nécessaires pour la couverture, vous fournissez un gabarit très incommode.

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  Réponse de bookelis.com

  

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  Bonjour, Notre outil vous permet en effet de télécharger un gabarit, cependant, vous n'êtes pas obligé de l'utiliser, les dimensions détaillées sont par ailleurs données au même endroit. https://www.bookelis.com/generation-couverture Cordialement, Sandra

• 5 / 5

  

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  site confortable et grande réactivité des contacts

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une fois l’outil pris en main, il est fiable et ajustable pour un travail professionnel. Délai de fabrication et de livraison très court, prix, extrêmement compétitif sur des petites quantités.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un catalogue à consulter absolument.

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• 4 / 5

  

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  différence entre la notion de livrée et la réception à prendre en compte.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pas toujours évidente mais mes questions par mail au service client ont toujours trouvé réponse et ce très rapidement. Tout le service est top, l'impression et la livraison ont été très rapides et le résultat est magnifique pour un prix raisonnable. Je n'hésiterai pas à passer à nouveau par vos services.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bookelis est formidable , jamais de soucis, après une cinquantaine de livres de 280 pages, merci à vous pour ce professionnalisme .

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première commande chez Bookelis tout c’est très bien passée, en espérant que cela continue pour mes prochaines commandes

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• 4 / 5

  

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  reçu sans problème

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• 5 / 5

  

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  Même si parfois, "on patauge", vous nous permettez d'éditer, tout seul, des livres en petit nombre et le service est au top!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne qualité, disponibilité

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• 4 / 5

  

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  Excellent quant au délai et à la qualité du livre. Moins bien pour la non réponse à un message laissé sur le site, auquel vous aviez pourtant accusé réception.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service général, avec des bémols toutefois pour les frais d'envoi prohibitifs des exemplaires d'auteur de France en Suisse.

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• 5 / 5

  

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  Qualité du service et du produit Délai respecté

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes super pro, bravo.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon niveau de prestation

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bon site. Clair et pratique.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Tout s'est déroulé comme annoncé, somme toute assez rapidement. Commande facile, délai respecté. Coût du port : prohibitif ! Il existe des alternatives au Colissimo.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Service impeccable, réponse aussi rapide que possible.

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  Je dois dire que tout me satisfait. Alors, merci Bookelis.

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  RAS parfait

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  Livraison rapide

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  J'ai commandé le 1er décembre 2022 des exemplaires de mon livre afin de les offrir à des membres de ma famille à Noël. Le site disait ne pas garantir la livraison avant Noël des commandes passées après le 10 décembre, ce qui implicitement voulait dire qu'elle était garantie dans le cas contraire. Le colis est resté en instance à la Poste, et je n'en ai pas été averti car les informations fournies par Bookelis étaient incomplètes, alors que j'avais tout communiqué. Le colis a été retourné à l'expéditeur, mais Bookelis a refusé de me rembourser, arguant que leurs conditions générales de vente ne garantissent pas les délais de livraison. Le colis m'a été renvoyé en janvier, mais je n'en avais alors plus besoin. Ce refus de remboursement me semble contrevenir aux articles L.216-1 à L.216-3 du Code de la consommation ainsi qu'aux engagements pris par Bookelis sur son site en ce qui concerne la livraison avant Noël.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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  Très clair.

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  Meilleure note pour la navigation sur le site, la livraison et le service clients

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Très bien, conforme à mon attente. Colis bien emballé, livraison dans les temps, beau produit, belle couverture, intérieur soigné.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livres de qualité, en contenu et présentation.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon résultat .

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et très bien fait. Les livres sont de très bonnes qualités et le service client est excellent

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien servi par bookelis pour le questionnement et la livraison au Canada fut rapide. Je vais sûrement en commander d'autre 😉

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique