Blog Pour les entreprises

Avis clients de bookelis.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 663 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6258 avis depuis le 21/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Bookelis A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2865
  • 552
  • 169
  • 52
  • 66

Informations bookelis.com

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très complet, navigation aisée. Le système de recherche permet d'arriver rapidement sur le produit voulu. Délais de livraison respectés et emballage de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de bookelis. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande impeccable. Et le logiciel en ligne est très pratique, facile à utiliser, simple et clair. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par M M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Imprimer son propre livre tel on le rêve c'est fantastique non ? Avec Bookelis j'ai imprimé mon livre comme je le rêvais. Bookelis c'est fantastique !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site ergonomique et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Système de paiement rapide et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par BUDANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande aisée, livre très bien emballé et délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est Parfait: simplicité du site, clarté des explications, travail soigné, livraison rapide. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    on finit par s'habituer au fonctionnement du site :)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat numérique pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de bookelis. .

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Système de commande rapide et sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par BUDANA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GRANDJEAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATASCHA V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de commande reçue à ce jour depuis 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. La commande passée le 14/04/2024 et indiquée comme expédiée le 22/04 par la Poste. Vous auriez du recevoir votre colis avant la fin avril. Nous vous invitons à prendre contact La Poste en cas de non réception de votre colis, et nous restons à votre écoute pour vous accompagner.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas très rapide mais tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple et livres reçus en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair, bonne communication sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été bien fait. Les quelques soucis techniques rencontrés ont été dus à mon fait, soucis que je suis en train de résoudre pour les prochains tirages.

    Avis du , suite à une expérience du par HECTOR S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les livres sont arrivés tous ''gondolés''. Cela les dégrade fortement. Grosse déception ! Ils ne donnent malheureusement pas envie d'être lus...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que le livre que vous avez commandé ne réponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV à l'adresse infos@bookelis.com, muni d'une photo explicite du défaut constaté. Cela nous permettra d'ouvrir une réclamation si le souci est du à un défaut d'impression. Restant à votre écoute,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELVOLVÉ G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande a été simple et la livraison par la poste est très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Seul petit problème : un peu trop de temps entre commande et livraison, mais je pense que vous faites tout votre possible à ce sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    seconde collaboration, je sais maintenant comment a marche

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est un peu hermétique. Mon colis a été livré en retard avec un carton déchiré

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un livre (Pygmalion en famille" le 19 avril. "Le statut de commande a bien été expédié" me répond-on aujourd'hui suite à une réclamation de ma part, mais je n'ai toujours rien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour, Votre commande a bien été expédiée le 19/04 par Lettre Verte. Nous n'avons pas la possibilité d'avoir un suivi vi ce mode de livraison, comme expliqué dans le mail automatique que vous avez reçu lors de votre commande. Les délais moyens de livraison dans ce cas sont de 3 à 7 jours ouvrés minimum. Bien entendu, si la commande nous revient, nous vous en informerons et nous vous la réexpédierons gratuitement.

    Réponse de Jocelyne M
    Signaler

    merci de votre réponse. Je vais guetter ma boite aux lettre....3 à 7 jours de délai de livraison : mais du 19 avril au 4 mai cela fait déjà 15 jours! Que faire pour réclamer s'il n'arrive vraiment pas ?

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour, vous pouvez faire une réclamation auprès de La Poste ! Tenez nous au courant si vous le souhaitez.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, livre parfait, merci !! Je recommande vivement ce site !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En tant qu'auteur je n'ai aucun souci de navigation, ni aucun autre problème particulier. Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et très soignée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair, précis et facile pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le Service Client est très réactif, c'est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Il a fallu 2 semaines pour réceptionner cette commande ce qui est difficile à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pour la couverture pour amazon les renseignement ont ete faux

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND W.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    En regardant la présentation du livre sur le site, les commentaires du Résumé sont tronqués. Il conviendrait de restituer le texte dans son intégralité, tel qu'il a été envoyé lors de sa demande. D'autre part, les 12 livres reçus par La Poste, présentent un décalage de 0,5 cm au niveau de l'illustration de la couverture et des titres, en plus du titre sur le dos du livre. Il convient donc de corriger ceci lors de ma prochaine commande. Les exemplaires reçus seront offerts pour la promotion du livre, mais pas vendus au grand public. Enfin, il conviendra de remplacer chez Bookelis la première version lorsque j'enverrai une version légèrement corrigé (petites coquilles retrouvées à la lecture du livre). Et puis, j'ai ajouté deux pages blanches à la fin du livre pour séparer le page des Remerciements de la Table de matières et de la dernière page du dernier chapitre.

    Avis du , suite à une expérience du par HECTOR S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude le travail est au top. J'ai déjà aidé deux nouveaux auteurs à découvrir Bookelis et ils y font désormais éditer leurs livres.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    bien - mais en finition rigide/relié la finition laisse à désirer car le papier de finition déborde sur les côtés. dommage car en principe un livre relié est pour mettre dans une bibliothèque décorative.

    Avis du , suite à une expérience du par COAT C.

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour, vous pouvez nous adresser des photos du problème afin que le souci ne se reproduise pas et que nous prenions contact avec vous directement pour votre exemplaire. Merci.

    Réponse de Coat c
    Signaler

    Bonjour on ne peut pas envoyer de photos de PJ merci de me transmettre un mail pour cela Je vous remercie Cordialement Mme coat

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours c’est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La réception du livre est conforme aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour ! Sans un petit retard dans la livraison, c'était presque parfait ! Cordialement, P. R.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien sur tout rapport

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile, livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite des livres choisis, livraison parfaite, je conseille le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est parfait. Bonne qualité de l’ouvrage. Livre reçu dans les temps. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple et bien détaillé pour la mise en oeuvre

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et fonctionnel. Commande rapide et efficace. Réception du livre impeccable. Livre emballé et bien protégé. Belle impression propre et nette. Merci pour la qualité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par AVRIL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail sérieux et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le lien envoyé pour signifier que la commande est en livraison n'est pas toujours très fiable (en fait le colis est toujours chez l'imprimeur) tout comme la prise en charge de la commande (quelques minutes après la cde le mail "en cours de traitement" arrive alors qu'on est un samedi ou un dimanche, on sait très bien que c'est faux. D'autre part, les options de livraison colissimo ou UPS n'offrent pas assez de différence en terme de délai (Théorique oui mais en pratique rarement) donc beaucoup de mal pour justifier la différence de prix surtout pour les petites commandes. Sinon concernant la qualité d'impression, les finitions, l'emballage, il n'y a quasiment rien à dire, c'est toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour Les traitement des fichiers sont automatiques (sauf cas particulier), ce mail "en cours de préparation" est envoyé lorsqu'on considère que la préparation commence, c'est à dire quand elle rentre dans le système d'information de l'imprimerie. Comme ces procédure sont généralement automatisées vous avez en effet ce mail des samedi ou des dimanches, on ne peut pas aujourd'hui remonter automatiquement le moment où la première ligne est effectivement imprimée par une machine. De même le mail d'expédition part au moment où le coli est scanné et déposé par l'équipe de l'imprimerie, alors qu'il se met à jour sur le site du transporteur au moment où le transporteur le scanne. Le coli peut être en attente pendant plusieurs heures en effet entre ces deux opérations. Cordialement, L'équipe bookelis

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis très bien emballé, délai conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GONZALEZ J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple, livree rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans mes attentes RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail de bonne qualité et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques problèmes techniques lié au fichier que j'ai envoyé, l'équipe de Bookelis a été réactive et s'est chargé des corrections. Pour le reste, comme d'habitude une bonne qualité d'impression et de fabrication des livres.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours facile de trouver la page contact, LIVRAISON SATISFAISANTE;

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique pour acheter un livre PDF

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours été très satisfait. Mais depuis le début de cette année deux insatisfactions : 1) je n'ai toujours pas reçu la commande 63817 passée le 19/01/2024 19:11:48 2) erreur de fabrication de la commande 65192 que j'ai déjà signalée deux fois et une nouvelle fois ci-dessous.

    Avis du , suite à une expérience du par GRANDJEAN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE-REINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, rapide et réactif. La qualité de l'impression est toujours superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le livre est facile à trouver et à commander

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le délai de livraison est un peu long ; le reste est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mon dernier livre avait un problème de 4 pages avec de gros défauts. Je l’ai fait remarqué avec photos à Bookelis qui n’a pas répondu !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de bookelis.com
    Signaler

    Bonjour Effectivement comme votre mail comportait deux sujets, la personne qui l'a traité n'a répondu qu'à votre question et n'a pas traité ce problème. Nous vous présentons nos excuses et allons faire le nécessaire pour que votre réclamation soit traitée Cordialement, L'équipe bookelis

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait par la rapidité de traitement, les informations de suivi et la livraison : très bien emballé et reçuben parfait état. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail soigné, comme toujours. Emballage parfait et délais tout à fait normaux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très Pro, très beau rapide bravo ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité rapidité et libre choix de la mise en place

    Avis du , suite à une expérience du par FORMET L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est juste magique de recevoir sa commande ! Merci infiniment.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide après commande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, dans mes attentes, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Impression quasiment parfaite. Je regrette juste que les frais de livraison soient si chers. Les frais de port étaient quasiment au même prix que le livre test que j'ai commandé. C'est dommage car les auteurs ne sont pas aidés financièrement sur cette plateforme.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et emballage nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEHAN D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'inscription est facile, ainsi que l'envoie, mais le travail de mise en page est bizarrement exécuté, comme si les personnes sur le site ne se préoccupaient peu de la qualité du produit fini : une visionneuse eût été une bonne idée pour savoir si l'on a réussi son coup ou pas...

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ☺️_1234

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Impression et reliure qui semblent de qualité. Je ne l'ai pas encore lu, je ne sais pas s'il y a des coquilles. Livraison rapide. Je trouve juste le prix un peu élevé 17€ (hors frais de port) pour un ouvrage de 160 pages.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande pdf ok soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison en accord avec mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu dans les temps annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés