Avis clients de bookelis.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 674 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6256 avis depuis le 21/07/2016

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très intuitif. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD W.

  • 5 / 5
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    Au service du client-ce qui devient rare- et disponible pour aider à résoudre les problèmes. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil pour expliquer une livraison en Belgique ! Rapidité d'impression et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    C'est mon 4eme livre que j'auto-édite avec Bookelis. J'en suis parfaitement satisfaite sur tous les points. Accueil téléphonique sympathique et retours questions rapides. Merci ! Enfin un site qui donne envie de continuer à écrire ...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 4 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

  • 5 / 5
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    Délai et qualité livraison parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité bon rendu photo de couverture

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Le manuscrit est parfois refusé sans fournir d'éléments qui permettent d'apporter les corrections qui le rende acceptable. Sinon très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O.

  • 5 / 5
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    Toujours une grande satisfaction avec les services de Bookelis, la moindre question trouve réponse rapidement, les livres sont superbes et livrés rapidement, le service Hachette est un plus ! Je suis ravie de travailler avec vous depuis maintenant 3 ans !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    RAS : Première commande mais très satisfait à tout point de vue ( y compris quand j'ai téléphoné pour avoir un renseignement ).

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide. Bonne qualité de livres.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
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    Pour une première expérience, totalement satisfaite...délais respectés, emballage solide et efficace, produit impeccable... merci

    Avis du , suite à une expérience du par BLAYO B.

  • 5 / 5
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    Tout est impeccable. Je recommande. Satisfaite de la commande, de l envoie👍

    Avis du , suite à une expérience du par PLANCOT M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation, et la commande rapide. La qualité de l'impression et du livre est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 5 / 5
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    Parfais, comme d'habitude;

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    C'est très bien, le livre est parfait, dommage, cependant qu'il n'existe pas un format légèrement plus petit...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Ce site est vraiment excellent pour votre achat en ligne je vous le conseille fortement cher lecteur.....

    Avis du , suite à une expérience du par IVANOV S.

  • 5 / 5
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    Site internet bien conçu, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 5 / 5
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    Le livre est arrivé plutôt rapidement,en étant très bien emballé : merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, délai et qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    pas de problème de livraison, livre très intéressant et en bon état. donc rien à dire sinon que je suis satisfait de mon achat et de son transport.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Envoi et qualité très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Résultat parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    ceci était un test. le résultat est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD ANDRÉ A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide à ma demande 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE-REINE A.

  • 5 / 5
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    Réactivité, efficacité, fiabilité exemplaires

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ V.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HECTOR S.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert le site de Bookelis et pourtant, la navigation m'a posé peu de problème. Tout est clair et quand ça ne l'est pas (pour moi !), la FAQ est très complète. Finalement, je me suis engagé pour une publication dans la librairie de Bookelis, ainsi qu'une distribution Hachette. Un petit souci (de mon fait) sur la couverture m'a permis de tester et d'apprécier le service client : rapide et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN T.

  • 5 / 5
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    Le site est parfois un peu compliqué (on ne parvient pas à trouver les formats de livres facilement, mais une fois ce problème résolu, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    On se sent chez soi sur cette plateforme

    Avis du , suite à une expérience du par DELVOLVÉ G.

  • 5 / 5
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    Service très simple d'utilisation. produit conforme à la commande. Livraison rapide. Prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK F.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Support commercial parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Site clairement conçu, bien structuré.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, le service clientele est excellent et à l'écoute ! La livraison est rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    En tant qu'auteure, le site est très complet et assez facile à utiliser. j'ai reçu mes commandes dans un temps raisonnable quoique très variable (de 4 jours à 10 jours). ce qui pose problème c'est l'impression qui n'est pas fiable. les impressions test étaient conformes et ma première commande importante avait un défaut de façonnage important : décalage de la tranche du livre.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme toujours, travail parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 2 / 5
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    Le site convient à ce que je voulais faire et le service clients (Valérie) est très réactif. Je la remercie car elle a répondu à toutes mes questions. Reste néanmoins (1) le prix des livres qui me semble un peu élevé et (2) la difficulté à visualiser en amont de la commande le rendu des options d'impression à choisir, notamment le type de papier et du type de couverture. Mais j'ai surtout eu un gros problème à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.

    Réponse de bookelis.com
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    Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos besoins et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. Concernant le prix des livres, nous faisons de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs. Nos prix de fabrication sont étudiés avec soin pour rester abordables tout en garantissant une qualité d'impression optimale. Le prix varie selon les finitions que vous pouvez choisir. Rendre l'auto-édition accessible à tous est une priorité. Pour ce qui est de la visualisation des options d'impression, nous comprenons l'importance de pouvoir mieux anticiper le rendu final mais en effet, seule une impression finale pourra vous garantir et vous conforter dans vos choix. Nous regrettons également le problème rencontré lors de la livraison. N’hésitez pas à nous contacter par mail à infos@bookelis.com afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. L'équipe de Bookelis

  • 5 / 5
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    Rendu superbe, tant pour la qualité du papier que pour le visuel des images. Seul petit souci au niveau de la pagination que je n'ai surement pas bien comprise. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE I.

  • 5 / 5
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    Livres très bien rangés dans les cartons. Commande reçue à temps pour mon salon, comme précisé dans le mail. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STAINIER I.

  • 4 / 5
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    Fonctionnement satisfaisant et facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Bonne communication et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    frais d'envois trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Pour les frais de port, nous ne réalisons aucune marge dessus. Ces frais correspondent aux coûts facturés par nos partenaires de livraison. Nous continuons néanmoins de travailler afin d'optimiser ces coûts. L'équipe de Bookelis

  • 4 / 5
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    La tenue de la couverture et 4 me manque de maintien (trop de souplesse et de déformation). Sinon le reste est correct. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELO A.

  • 1 / 5
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    le livre n'est pas encore arrivé!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS T.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre livre. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et de la région de destination. Le colis est parti le 10/10/2024 des entrepôts de l'imprimeur via Paquet Prio International. Le délai de livraison en Europe constaté est de 5 à 7 jours. Nous vous invitons à adresser un mail à infos@bookelis.com pour une assistance plus personnalisée. Merci. L'équipe Bookelis

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Commande hyper facile à passer, le livre a été livré très rapidement et en parfait état (hyper bien protégé). Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ALCIONE M.

  • 3 / 5
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    Très bonne prestation en ce qui concerne la version papier des deux livres publiés. Fonctionnement déplorable en ce qui concerne la version ePub ! Le premier a dû être fait manuellement, la conversion automatique ne fonctionnant pas, pour le deuxième, je ne peux pas me prononcer, ma réclamation n'étant toujours pas prise en compte depuis plus de huit jours !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de bookelis.com
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    Merci pour votre retour positif concernant la version papier de vos livres, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de cette prestation. Nous regrettons cependant les soucis rencontrés avec la version ePub et comprenons votre frustration. Notre équipe technique a pris contact avec vous pour résoudre ce problème. Merci de votre patience et de votre confiance. L'équipe Bookelis

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livre en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARINE S.

  • 3 / 5
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    il manque un moyen de vérification efficace des mises en page ou alors je n'ai pas compris où il était. le système ou il fut commander un livre pour vérifier si tout est ok est un peu exagéré. un BAT informatique serait utile.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE U.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. La vérification de la mise en page est une étape cruciale pour vous avant de publier votre ouvrage. Les étapes à valider sont très importantes en effet. Vous avez accès à un BAT informatique (en téléchargeant les fichiers depuis votre espace auteur), qui vous permet de contrôler la mise en page avant impression. Toutefois, nous recommandons vivement d'imprimer un exemplaire test de votre livre d'autant plus s'il est en vente sur la librairie Bookelis ou via le réseau de distribution Hachette. Cela permet de vérifier la qualité finale, notamment le rendu des couleurs, la qualité du papier et les éventuels décalages entre la version numérique et imprimée, qui peuvent survenir. Il s'avère également utile pour les dernières relectures. Chaque livre est potentiellement achetable par des lecteurs, et il est donc essentiel de s'assurer que le résultat final corresponde à vos attentes. C'est pourquoi l'étape d'impression d'un exemplaire avant la mise en vente est une bonne pratique à avoir mais elle n'est pas obligatoire. L'équipe Bookelis

    Réponse de Karine U
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    l'étape de la commande de l'exemplaire rallonge beaucoup le process. et malgré toutes les précautions que je prends la tranche du livre n'a été parfaite que sur une seule. je ne suis peut etre pas au point mais il y a qq chose qui n'est pas clair pour moi. je referai ma couv encore une fois....

    Réponse de bookelis.com
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    Notre équipe est disponible par mail à infos@bookelis.com et se rend disponible pour vérifier aussi vos fichiers en cas de doute et vous donnera les conseils nécessaires si besoin. N'hésitez pas à nous solliciter. L'équipe de Bookelis.

    Réponse de Karine U
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    D’accord merci pour ce retour.

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  • 4 / 5
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    J’ai eu un peu de mal à trouver comment télécharger le pdf. Il a fallut que je passe d’un compte « invité » à un compte auteur

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
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    La qualité de l'impression est impeccable, mais le livre est arrivé corné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

    Réponse de bookelis.com
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    Merci pour votre retour concernant la qualité de l'impression. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livre est arrivé corné. Nous vous invitons à contacter notre service client à infos@bookelis.com avec le numéro de votre commande ainsi qu'une photo afin que nous prenions le relais. L'équipe Bookelis

  • 5 / 5
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    Assez facile et délais conformes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Ma commande internationale est bloquée chez DHL Nantes

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO R.

    Réponse de bookelis.com
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    Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous sommes désolés pour le blocage de votre commande chez DHL Nantes. Cela peut parfois arriver avec les envois internationaux, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous allons contacter DHL pour en savoir plus et vous tenir informé dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre patience. L'équipe Bookelis

  • 5 / 5
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    Bien recu !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO R.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et de trouver le livre voulu, tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Bookelis offre des outils intéressants et performants pour la publication d’un ouvrage. Rapidité d’impression et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE-REINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE R.

  • 5 / 5
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    tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    La couverture et les pages ont tendances gondoler.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité de la couverture et des pages de votre livre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème. La qualité de nos impressions est une priorité pour nous. Il est possible que ce souci soit lié aux conditions de transport, mais nous tenons à l'examiner de plus près. Nous vous invitons à nous contacter directement à infos@bookelis.com avec des photos et le n° de votre commande. Cordialement, L’équipe Bookelis

  • 5 / 5
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    Tout est simple et efficace. J'adore ^^

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services. Très professionnel ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN-ALEXANDRE I.

  • 5 / 5
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    Très bien ; l'accès au site est très direct et il est très simple de passer des commandes, le service est rapide et efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.

  • 3 / 5
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    Le moteur de recherche a souvent du mal à trouver quand le titre ou le nom d'un livre ne sont pas bien orthographiés...

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Nous comprenons l'importance d'une recherche intuitive et précise sur notre plateforme. Effectivement, une mauvaise orthographe va compliquer la recherche des titres ou des auteurs. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre moteur de recherche pour rendre l'expérience utilisateur plus fluide, même en cas de petites erreurs de saisie. En attendant, nous vous recommandons de vérifier les orthographes exactes ou d'utiliser des mots-clés qui apparaissent dans les titres ou les noms des auteurs pour faciliter la recherche. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. L'équipe de Bookelis.

  • 2 / 5
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    deux livres sont arrivés abîmés (sur 6) ce n'est pas forcément lié à la livraison car il s'agit du film qui recouvre la couverture qui est déchiré/décollé sur le bord supérieur

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous vous invitons à nous adresser un mail avec des photos des défauts constatés et votre n° de commande. Ainsi, nous pourrons ouvrir une réclamation. Nous sommes disponibles à infos@bookelis.com. Nous restons à votre écoute. L'équipe de Bookelis.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Site clair et d'utilisation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Equipe disponible avec des réponses rapides aux sollicitations, demandes traitées avec un bon niveau de professionnalisme. Toutes mes commandes ne sont pas encore finalisées (processus normal en cours). L'impression est relativement de bonne qualité mais la couverture est semble trop fragile et présente facilement des signes d'usure (se plie et se ferme pas correctement après 3/4 manipulations). Je ne sais pas si c'est pour des questions techniques de rendu optimal que ce grammage a été choisi. Merci de m'éclairer.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMINE DUCARD D.

    Réponse de bookelis.com
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    Merci pour votre commentaire merci pour votre retour positif concernant la disponibilité et la réactivité de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service ! Concernant votre remarque sur la couverture, nous comprenons tout à fait votre préoccupation. Le choix du grammage pour les couvertures souples est un équilibre entre esthétique, durabilité et flexibilité pour garantir une bonne ouverture du livre. Il est important que votre ouvrage résiste bien aux manipulations. Nous restons à votre écoute. L'équipe de Bookelis

  • 5 / 5
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    Vite livré très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Belle qualité d'impression et délais de livraison courts, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale tant au niveau du rendu que de la livraison hyper rapide. Je n'hésiterai pas à repasser par Bookelis pour mon prochain recueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace ! Je vous remercie de votre attention.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service fiable et de qualité . Le site de fabrication demande un peu de pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Bon travail, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND W.

  • 5 / 5
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    Délais respectés, qualité au rendez-vous. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 2 / 5
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    L’impression du livre est beaucoup trop foncé, les photos sont très sombres et l’écriture trop marquée. J’avais fait une commande il y a une semaine. Le livre avait un bien meilleur rendu. il y a également des traces d’impression rouge, dispersées dans le livre. Le rendu final n’est pas d’une bonne qualité. Je vais retenter un troisième essai pour voir si c’est ponctuel ou systématique.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous vous invitons à nous adresser un mail avec des photos des défauts constatés et votre n° de commande. Ainsi, nous pourrons ouvrir une réclamation et faire rapidement le nécessaire pour que les futures impressions soient conformes à vos souhaits. Nous sommes disponibles à infos@bookelis.com. Nous restons à votre écoute. L'équipe de Bookelis.

  • 5 / 5
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    Site agréable et pratique, service client très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site répond bien à ce qu'on est en droit d'en attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    En tant que professionnels du livre nous bénéficions souvent de remises avec les éditeurs mais ce n'est pas le cas de BOOKELIS

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM S.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bookelis est une plateforme d’autoédition, cela implique que nous ne sommes pas les éditeurs des ouvrages parus sur Bookelis. Pour les commandes libraires, nous avons trois solutions : 1) L’auteur a référencé son titre auprès de Hachette via notre service de référencement. Dans ce cas, le livre sera disponible à la commande via Dilicom ou auprès de votre représentant Hachette. Vous profitez de votre remise libraire habituelle. 2) Le livre n’est pas référencé auprès de Hachette, mais il est disponible à la vente depuis la librairie Bookelis. Vous devrez donc passer commande directement depuis notre librairie en ligne et payer les frais de port. Dans ce cas, il existe des remises en fonction du nombre d'exemplaires imprimés (https://www.bookelis.com/imprimer). 3) Nous pouvons demander à l'auteur de vous contacter directement afin de voir quel arrangement est possible. Bonne journée. L'équipe de Bookelis

    Réponse de Adam S
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    Merci de votre retour Bonne journée

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  • 5 / 5
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    Merci et bravo à toute l équipe et spécialement à la dame que j’ai eu au tel elle a fait de son mieux pour que tt se passe à merveille 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par HACHEMI K.

  • 4 / 5
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    futurs consommateurs à identifier les sites fiables et pourrez même orienter certains dans

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Q.

  • 4 / 5
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    Reçu dans les temps, en bon état, cependant j'ai trouvé les frais de ports très élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

    Réponse de bookelis.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. En ce qui concerne les frais de port, nous ne réalisons aucune marge dessus. Ces frais correspondent aux coûts facturés par nos partenaires de livraison. Nous continuons néanmoins de travailler afin d'optimiser ces coûts. Nous vous remercions pour votre confiance et à bientôt sur Bookelis.com.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, c'est une bonne aide pour réaliser soi-même sa couverture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation. Les liens permettent une bonne navigation, une recherche facile de ce que l'on a besoin.Pour ma première auto édition se fut une très belle et bonne expérience. En suivant tous les conseils, les gabarits, j'ai pu sortir le livre que je souhaitais. Tout est nickel jusqu'à la commande et la livraison. Délai respecté, livre bien emballé. Mon troisième livre est en cours et je sais déjà par qui je vais passer, fini la recherche de maisons d'édition. Merci à Bookelis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

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