Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien rien a reprocher

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site de pro! Service parfait, des commerciaux comme on aimerait en trouver plus souvent.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile et lisible

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toller Service. Schnelle Lieferung. Können wir sehr weiterempfehlen.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très réactif bon site a recommandé.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu les produits commandés, a ce propos je suis entièrement satisfait, le seul souci que j'ai eu, c'était au niveau de la livraison... j'ai payé pour une livraison express et cela n'as malheureusement pas été respecté, j'ai enfin reçu ma commande 3 jours après la date annoncée ce qui m'a fortement déplu car pendant cette période "de vacances" nous n'avons pas pu profiter car bloqués a la maison dans l'attente des produits. Je sais que le problème venait du transporteur a voir avec eux afin d'améliorer les prochaines livraisons. Sans ce problème, l'appréciation aurait été de 4 ou 5 étoiles...

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Luis, Je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires et je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des produits que vous avez commandés. Cependant, nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons votre frustration quant au retard de livraison, surtout lorsque vous aviez choisi l'option de livraison express. Nous tenons à vous assurer que nous avons immédiatement lancé une réclamation auprès du transporteur DHL concernant cette situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons collaborer avec le transporteur pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Nous nous excusons encore une fois pour le désagrément que cela a pu causer et nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Bon conseils, rapidité, qualité des produit et un SAV performant. Je suis un client ravi.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, le colis n'a pas été livré à domicile comme prévu

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, rapide

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour spa

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Bonjour destaebel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Excellent et fiable

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme et moins cher qu’ailleurs, je recommande

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Dorothée, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  article commandé conforme à la demande livraison en point relais très rapide. très satisfaite de ce site où j'ai pu trouvé très rapidement ce que je cherchais

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Claudette, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Colis très rapide et conforme

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Emma, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Bonjour Emma, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service extrêmement rapide.

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  Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et rapidité de livraison

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 2 / 5

  

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  Erreur dans l inventaire et catalogue d ou une pièce manquante empêchant le fonctionnement total du spa pendant le mois d août... Pas de date précise sur la disponibilité de la pièce fin août, début septembre....

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison d'une pièce manquante dans l'inventaire, ce qui a malheureusement entraîné l'indisponibilité de votre spa pendant ce mois d'août. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer notre processus d'inventaire et de catalogue pour éviter de telles erreurs à l'avenir. Nous avons pris en compte vos commentaires concernant la disponibilité de la pièce. Actuellement, nous prévoyons que la pièce sera de nouveau disponible d'ici fin août, comme indiqué par mail. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de pouvoir profiter pleinement de votre spa, et nous nous efforçons de résoudre cette situation le plus rapidement possible. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Greslé, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Service après vente top! Mais attention à bien lire l’annonce des couvertures de spa j’ai commandé une 201/201 j’ai reçu un 205/205 mais c’était indiqué sur l’annonce juste pour des novices un peu ambigu.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les dimensions de la couverture de spa que vous avez commandée. Nous comprenons que l'annonce pourrait sembler ambiguë, mais nous mentionnons en effet la marge de compatibilité dans les dimensions afin de permettre l'ajustement sur différents modèles de spa. Les couvertures avec des dimensions légèrement différentes peuvent tout de même convenir à votre spa, grâce à la plage de compatibilité de -3cm/ 5cm. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer nos descriptions afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide.

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  Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Valérie, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Bon service, rapidité.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Marc, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Article facilement trouvé et bien décrit. Livraison rapide et conforme. Prix le plus bas du net, ET produit parfaitement fonctionnel...

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour François, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Bien reçu la commande.seul souci le produit PH moins devais être mal stocké car tout est amalgamé.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Sébastien, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le produit PH moins que vous avez reçu semble amalgamé. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à nous envoyer une photo du produit à notre service après-vente via votre compte Boospa. Cela nous permettra de prendre des mesures appropriées pour résoudre cette situation et de vous envoyer un produit en parfait état. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous traitons cette question. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes je recommande ce site

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-marc, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Excellent à tous égards

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Martine, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  rapidité, efficacité, bons conseils

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  Bonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Rien à dire de particulier

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Le livraison à domicile est parfait ! Auverspa

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  Bonjour Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Nickel ! Commande et envoi dans les temps

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  Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Impecável

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Pedro Jorge, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Service très rapide commande livrée le lendemain, produit correspondant parfaitement à notre attente

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  Bonjour Valerie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SITE SERIEUX

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Hubert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien passé de la commande à la livraison.

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  Bonjour Lionel, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Service rapide.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bon support

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Aucun problème

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  Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Aucun probleme

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Francoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Pierre, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  commande facile, envoi rapide

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour J JACQUES, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Mauvaise information produit non compatible Alexa France

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes en termes de compatibilité avec Alexa en France. Selon les informations fournies par le fabricant, le boîtier est censé être compatible avec Alexa. Cependant, il est vrai que le développement de cette fonctionnalité est encore en cours et peut nécessiter des ajustements pour une meilleure compatibilité, compte tenu des spécificités du marché français. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité et nous continuerons à surveiller les mises à jour et les améliorations pour assurer une expérience optimale avec nos produits. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  De grosses lacunes dans l'expédition

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  Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les lacunes dans le processus d'expédition de votre commande. Après avoir examiné la situation, il semblerait qu'il y ait eu un dysfonctionnement dans notre système qui n'a pas correctement déclenché le processus d'expédition pour votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons mettre en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, nous allons vous envoyer un e-mail afin de vous proposer un geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Matériel conforme à ma commande, livraison rapide.

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  Bonjour Tony, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  vaste gamme de produits et livraison rapide

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Fournisseur ayant un immense panel de produits. Livraison rapide. Tout est parfait.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nicole, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Bcp de problème lié à la livraison et non pas au produit qui est excellent. Peut-être revoir le système de "bouchon" de bouteille qui fuit lors du transit. En tout cas, un grand merci à Rémy, vous avez là un excellent collaborateur.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Albert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit excellent, mais nous sommes désolés que vous aillez rencontré des problèmes liés au bouchon de la bouteille qui a fui pendant le transit. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous mettons en place des mesures pour emballer soigneusement nos produits afin qu'ils arrivent en bon état, mais malheureusement, des situations comme celle-ci peuvent parfois se produire en raison des conditions de transport. Nous allons certainement prendre en compte votre feedback concernant le système de bouchon et nous allons faire remonter cette information au fabricant pour qu'ils puissent améliorer leur emballage et leur conception. Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Rémy de notre équipe. Nous sommes fiers d'avoir des collaborateurs dévoués et compétents comme lui. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Au top rien a dire

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Rene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Parfaitement satisfait de notre commande et du délai de livraison Merci bcp

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Parfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Rien à dire

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Denis, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Très bien Délai très rapide Qualité au rendez vous

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Le plus ➕ Commande en express Reçu le lendemain. Petit moins ➖ Impossible de vous joindre au téléphone. Cependant Satisfait du service

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison express, qui a répondu à vos attentes en vous permettant de recevoir votre commande dès le lendemain. Nous tenons à nous excuser pour toute difficulté que vous avez pu rencontrer pour nous joindre par téléphone. En cette période de forte activité estivale, nous recevons un grand nombre d'appels, ce qui peut rendre l'accès au service client par téléphone plus compliqué. Cependant, sachez que nous sommes toujours là pour vous aider. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@boospa.com. Nous nous efforçons de répondre rapidement aux e-mails et de vous offrir une assistance de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre service et nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Service après vente nul tech mytho inventent les diags à un problème sans même le voir et l’attendre C’est grave un tel comportement

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Richard, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service après-vente. Cependant, nous tenons à clarifier la situation. Lorsque vous nous avez contactés au sujet du bruit anormal de votre pompe, notre technicien vous a demandé une vidéo afin d'avoir une meilleure compréhension du problème. De nombreux problèmes peuvent être résolus sans nécessiter un retour du produit. C'est pourquoi notre technicien a envisagé la possibilité d'une bulle d'air dans la pompe, ce qui aurait pu être la cause du bruit que vous avez entendu. Cette démarche visait à éviter des retours inutiles et à vous offrir une solution efficace. Après avoir suivi nos conseils et purgé la pompe, vous nous avez informés que le bruit persistait. À ce stade, nous avons recommandé de procéder au retour de la pompe afin que nous puissions effectuer des tests plus approfondis et résoudre le problème de manière appropriée. Nous comprenons que vous soyez frustré par la situation, mais nous tenons à souligner que notre technicien n'a pas menti dans son diagnostic. Notre équipe technique possède une expertise solide et vise à offrir des solutions précises et efficaces à nos clients. Nous tenons a vous informer que la majorité des articles qui nous sont retournés ne contiennent pas de pannes mais une mauvaise installation, il est donc nécessaire de vérifier chaque possibilité avant de demander un retour. Nous regrettons que vous ayez ressenti le besoin de partager vos préoccupations de cette manière. Nous sommes toujours ici pour aider nos clients de la meilleure façon possible. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Le technicien de chez spécialiste dans les piscines et les moteurs À écouter le bruit sur la vidéo et m’a une bulle d’air ne fait pas du tout se genre de son pour information il intervient directement sur les moteurs pour les réparer comme dis précédemment je vais garder ce moteur L’ancien moteur que je vous avais acheté avant marchait lui impeccables donc c’est bien Celui là qui va pas

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Sebastien, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Commande impeccable

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Regis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  IMPECABLE

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Guy, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  commande livrée avec 12 jours de retard

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de subir un retard de livraison, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous informer que, une fois que le colis est remis au transporteur, nous n'avons malheureusement plus de contrôle sur le délai de livraison. Dans votre cas, le colis a été retenu en raison d'une défaillance de sous-traitant dans le secteur de votre destinataire. Cette situation indépendante de notre volonté a entraîné un retard de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Parfait

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  Bonjour , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Site convivial - RAS

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylviane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  RAS parfait

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Très réactive

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  Bonjour Gilles, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Excellent, easy to use

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  Hi Wayne, Thank you very much for your glowing review! We are delighted to hear that you were very satisfied with your experience with our company. Your support and trust encourages us to continue our efforts to provide quality products and excellent customer service. Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or requirements. Have a nice day. Astrid - BOOSPA

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  Thanks, I will have been looking for a site like yours for a long time as up to now we have always sourced replacement parts from the uk.

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  You're welcome! We're glad to hear that you've found our site helpful. Best regards, Astrid - BOOSPA

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  Très facile a utiliser le site Envoie très rapide Emballage soigné

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  Bonjour HUBERT, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  livraison bien.....commande conforme et rapide

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  Bonjour , Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Commande bien reçu et rapide

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  J'ai acheté une pompe, puis un réchauffeur pour mon mspa..les 2 éléments sont conformes aux originaux..tout fonctionne parfaitement..parfait !

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  Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Reçu nikel

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Malatier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Stephane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  livraison rapide après de la passation de commande

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Robert, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  je ne manquerai pas de vous faire appel pour d'autres commandes.

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  R.A.S

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Très bien.

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  Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Très bien et rapide

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Produits de qualite, prix sympa, livraison ultra-rapide. Merci beaucoup!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Magnus, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  ok :-)

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Ronny, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  RAS.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Andre, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Site très bien Prise en compte de la commande rapide mais livraison minable Colis abîmé et jeter par dessus le portail

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre colis. Il est inacceptable que le colis ait été abîmé et jeté par-dessus le portail. Je vous encourage vivement à nous envoyer des photos du colis endommagé par e-mail à contact@boospa.net. Cela nous aidera à ouvrir une réclamation auprès du transporteur et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Je vous prie de nous excuser pour cette situation et je vous assure que nous prenons ce problème très au sérieux. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation de manière satisfaisante. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Rapidité et information sur l'envoi de commande rien à dire.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Correct, rien à dire.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Cedric, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Tout est OK .

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  Bonjour Norbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  rien à redire!! vraiment un super site!

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Délai de livraison et produit conforme

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Entreprise très réactive. Seul le contenu du questionnaire pour formaliser la commande m'a posé un petit problème de compréhension, notamment au niveau du lieu de livraison ...un peu ambigu....Voir pour améliorer la compréhension.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le contenu du formulaire de commande, en particulier en ce qui concerne le lieu de livraison, a été source de confusion. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté et la compréhension de ce formulaire. Si vous avez des suggestions spécifiques concernant les améliorations que nous pourrions apporter, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes constamment en train d'évaluer et d'ajuster nos processus pour offrir une expérience d'achat optimale à nos clients. Merci encore pour votre feedback précieux. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Commande reçu rapidement et la marchandise était bien emballé.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Farid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Au niveau des renseignements au sujet de l'achat, rien à dire. Par contre en ce qui concerne la logistique (commande faite en début de semaine en milieu d'après-midi avec livraison en express par Colissimo 1/4 du prix de la commande ! Remis seulement le lendemain dans les mains du transporteur alors que j'avais bien signalé à mon interlocuteur le caractère d'urgence et reçu 3 jours après de Nantes aux Sables d'Olonne....)

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, ainsi que vos commentaires sur la logistique de la livraison. Au niveau des renseignements et de l'achat en lui-même, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. Cependant, nous comprenons également l'importance de la livraison rapide. Nous tenons à clarifier quelques points concernant la logistique de la livraison. Vous avez passé commande le lundi à 15h45. Malheureusement, à cette heure-là, les transporteurs étaient déjà passés pour la journée, ce qui a entraîné la remise de votre colis au transporteur le lendemain matin. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous apprécions votre compréhension. Concernant la méthode d'expédition Colissimo que vous avez choisie, il est important de noter que Colissimo propose une livraison standard en 48 à 72 heures, ce qui correspond aux délais de livraison que vous avez rencontrés. Si vous avez besoin d'une livraison plus rapide, nous proposons également le service de livraison express DHL sur notre site, qui peut répondre à vos besoins de délais plus courts. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Astrid - BOOSPA

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  Information rapide et bon suivi du transporteur

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Gerard, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Très bien au top livraison très rapide rien à dire merci

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Parfait comme toujours

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Bonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  Pièce facile à trouver sur le site, service après vente au top, personnel très gentil. Heureusement que nous avons trouvé un arrangement avec le magasin pour récupérer la pièce car faut pas compter sur le transporteur dpd, a éviter

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  Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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  rapide

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  Bonjour Daniel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  REACTIVITE COMMANDE TRAITE RAPIDEMENT

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  Bonjour Jeanluc, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  Livraison rapide et parfaite

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une quelconque assistance. Passez une agréable journée. Astrid - BOOSPA

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  produit conforme et expédition rapide

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  Bonjour robert, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre expérience avec notre entreprise. Votre soutien et votre confiance nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Bonne journée. Astrid - BOOSPA

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