Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site bien clair et bonne explications du produit

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessoire et facile d’utilisation, commande et livraison dans les temps

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, livraison rapide parfait !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Modalités de commande respectées Livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  les données techniques sont facilement trrouvées

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• 2 / 5

  

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  Facilité de trouver l'article que l'on désire sur le site, Mais le couvercle du SPA était détérioré à l'ouverture du colis. La boîte d'emballage a été consolidée par du collant DHL. Livraison problématique car DHL n'a pas communiqué au départ son heure de livraison. Le premier message envoyé a été pour me dire qu'il n'y avait personne à la maison (j'ai attendu depuis 8h jusque 16h30 pour faire une course, ils sont venus à 16h50). Le service de la poste belge est mieux organisé (et en plus, il coûte moins cher !).

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant l'état du couvercle de votre SPA à la réception du colis, et nous en sommes vraiment désolés. Nous allons vous envoyer un nouveau couvercle gratuitement pour remédier à la situation. Nos conseillers vont répondre à votre message du 16 avril 2023, dans la journée. Afin de pouvoir répondre à notre politique de satisfaction client, nous allons faire remonter l'information à notre transporteur DHL afin d’éviter que cette situation se reproduise. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre SPA une fois le couvercle remplacé. En vous souhaitant une bonne journée, Astrid - BOOSPA

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Un tout grand merci pour votre diligence. Je n'en reviens pas et je suis enchantée de la rapidité de la résolution de mon problème. Je ne manquerai pas de recommander votre société à toutes personnes. Brigitte De Leener

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• 4 / 5

  

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  Site très réactif et envoi immédiat après la commande. Le transporteur appelle avant la livraison..👍 mais pas les moins chers sur le marché...

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide port gratuit

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à l'attendu dans les délais. Efficacité et rapidité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S livraison propre et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en 3jours, parfaitement emballé et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à l’origine.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Juste un petit bug: Le n° de téléphone fourni par Boospa au livreur n'était pas le bon. Du coup en absence de nouvelles au bout d'une semaine, j'ai appelé Géodis qui était dans l'attente de ma réponse suite à son message transmis au mauvais numéro et la livraison a pu finalement être programmée.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide, très bon SAV

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un escalier spa qui a été livré en 3 jours. Ce produit correspond parfait à la photo. Je suis très contente de cet achat, il m’a l’air solide et stable à voir à l’usage.

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien: rapidité de livraison et pièce conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! très bon conseil - Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  commande reçue en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficace

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! De la commande à la réception tout est parfait. Produit conforme je recommande

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• 4 / 5

  

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  Carter de protection du moteur électrique arrivé cassé

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace. Très bon site au rapport qualité / prix des produits très bien positionnés.

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• 5 / 5

  

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  Excellent, site bien et livraison plus que rapide!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Parfait reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant au descriptif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, arrivée rapidement. Envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé par votre équipe commerciale, les interlocuteurs ont été très professionnels :)

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à l'annonce.Et livraison très rapide.Merci

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• 5 / 5

  

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  Пристигна бързо

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, produit de qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison les deux fois impeccable Livreur compréhensif sur le manque d’un colis

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description sur le site. Suivi de la commande très aisé. Livraison rapide et dans les délais annoncés. Rien à dire c’est impeccable

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bon produit livraison rapide un peut compliquée avec GLS .

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande ce site fortement

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• 5 / 5

  

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  Que des professionels

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site avec du choix,livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé bonne pièce je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  site très clair et compressible.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super schnelle Lieferung

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• 5 / 5

  

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  Pièce correct un peu de temps à venir mais conforme, bien accueilli en agence. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi,excellent contact

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison sans aide du livreur, ni pour la mise en place, ni pour le contrôle du déballage, contrairement à ce indiqué dans le mail Boospa. Aucune possibilité d'émettre des réserves après déballage; couvercle avec éraflures après ouverture du carton. Livreur à affirmer que la société Boospa n'avait pas pris la livraison avec ouverture du colis et contrôle du colis.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, En effet, notre livraison comprend simplement une remise en main propre de la couverture au client. Le livreur n’est donc pas dans l’obligation de vous aider à la mettre en place. Cependant, il est bien nécessaire que celui-ci soit présent lors de l’ouverture du colis, encore plus si celui-ci est endommagé. Si votre couverture est endommagée, nous vous invitons à contacter notre service client et à nous envoyer des photos de la couverture. Nous serons en mesure de vous proposer une solution. Nous allons également faire remonter l’information auprès du service de livraison. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé une commande sur le site. Tout s'est très bien déroule et la réception de mon achat s'est très bien déroulée.Très satisfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et delai conformes

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire autant sur le site que le délai et la livraison

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• 4 / 5

  

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  Site correct respect des délais

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  SUPER !!! TRES SATISFAITE DE VOS SERVICES ET PRODUITS LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, rapidité et produits conformes à mes attentes. Excellent site je recommande.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, produit confome

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et conseil au téléphone top.

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d habitude .

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et de bon conseil. Connaissances techniques au top

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, livraison rapide, bien emballé. Tout est très bien, merci!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'envoi une photo et vous me fournissez le bon joint, MERCI

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site - Beaucoup de références

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• 5 / 5

  

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  Site de référence pour tout ce qui touche au SPA - Il y a de très forte chance d'y trouver notre bonheur. c'est chose faite et à prix très doux pour le coup

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude merci !

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• 5 / 5

  

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  Site déjà connu pour l'achat des produits, et rien à dire pour le rapport qualité / prix de la pompe

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• 5 / 5

  

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  Depuis mon soucis de disjonction, vous m'avez bien guidé sur les manipulations et surtout un produit équivalent "pompe ". un grand MERCI

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un petit souci de communication dans la mise à disposition de la commande à retirer (SMS tardif apparemment alors que produits disponibles). Mais satisfait pour le reste. Proximité accueil et conseils.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Il semblerait en effet qu’il y ait eu une incompréhension auprès de notre dépôt concernant l'état de votre commande. Nous avons redescendu l’information auprès de notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons que vous profitez désormais bien de vos produits de spa. En vous souhaitant une agréable journée.

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  simple et rapide

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  Livraison express, produits conformes et prix correct

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  bien

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  A la prochaine.

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  Livraison très rapide et sans encombre.

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  Livraison rapide et de bons conseils au téléphone

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  Très bien bien reçu ma commande

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  Condensateur d'origine introuvable. Les infos fournies par le service commercial ont permis de trouver un condensateur convertible.

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  Envoi très rapide

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  Livraison rapide

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  Suis déçu de la qualité du produit.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que la qualité de votre couverture ne vous convienne pas. Je ne trouve aucune réclamation à votre nom. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément le problème que vous rencontrez ? N’hésitez pas à contacter notre service client au 02.53.35.41.49 ou sur contact@boospa.net afin que nous puissions discuter ensemble d’une possible solution. En vous souhaitant une bonne journée Astrid - BOOSPA

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  Site sérieux et livraison rapide

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  Great service and very quick delivery of product.

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  Rien à dire ! toujours aussi rapide .

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Avis affichés par ordre chronologique