Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Chaque fois que je commande aucun problème livraison RAS je recommande

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• 5 / 5

  

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  Cite bien fait navigation fluide

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude et cela depuis des années.

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• 5 / 5

  

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  Produit et service excellent

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• 5 / 5

  

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  Nickel, commande conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres réactif et professionnel, répondent de suite au tel

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide professionnel et très courtois merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site pour son catalogue de pièces et fournitures diverses et son sérieux sur les délais et qualité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait et rapidité de livraison produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits bien reçu malgré le carton abîmé au transport.

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande vivement cordialement

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• 5 / 5

  

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  Great product Fast delivery

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien et réactif merci

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• 2 / 5

  

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  Le personnel au téléphone n’est pas du tout professionnel ce n’est pas la première fois . J’ai l’impression de les déranger....

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Nous tenons à nous excuser du ressenti que vous avez pu avoir lors de cet entretien téléphonique. Nous allons vous recontacter afin de pouvoir répondre à votre demande de la meilleure des manières. En espérant toujours vous compter parmi nos clients. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 2 / 5

  

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  Commandé le11 mars, livré le 30 mars et encore parce que j'ai téléphoné pour demander ou en était ma commande. J'habite à 30 km de chez vous.

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, il semblerait que lors de votre commande un des produits n'était pas en stock. Sur chaque fiche article, est indiqué si le produit est en stock, il peut arriver dans certains cas que plusieurs commande se fasse en même temps et que le site n'est pas le temps de mettre à jour la fiche article. Vous nous avez donc contacter le 21 mars et nous avons pu vous expliquer que votre commande était en attente d'un produit. Vous avez donc demandé la modification et l'envoi de celle-ci. Vous nous avez également précisé être absent les 22 et 23 mars. En revanche, la commande n'a été lancée en préparation que le vendredi 25 à 16 h et a donc été expédié le lundi. Nous tenons à nous excuser pour cela. Nous avons fait remonter cela à l'équipe responsable. En espérant toujours vous compter parmi nos clients. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très bien Toutefois Il manque sur le site des doc technique s et détails sur les produits Exemple du site filtre de spa.... Merci de votre rapidité

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, info et livraison au top

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb lié au site

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• 5 / 5

  

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  Très grande variété d'articles

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• 5 / 5

  

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  Bien mais compliqué pour créer un compte

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Réponse très rapide par mail ainsi que l'envoie du colis ,je recommande sans hésitation ce site, entreprise à l'écoute et sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Résistance de spa commandée le jeudi, reçue le vendredi ! Super conseil téléphonique ! Au top je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commandé et très vite livré

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• 5 / 5

  

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  Très réactif. Livraison rapide; Produit conforme

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• 3 / 5

  

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  Colis dégradées enroulée de Scotch mais je suis content du produit

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de voir que votre colis est arrivé dans cet état. Malheureusement, une fois le colis remit au transporteur nos sommes indépendants de son traitement. Nous sommes tout de même heureux de voir que le produit n'en a pas pour autant été abîmé. Surtout, n'oubliez pas dans ces cas-là d'ouvrir le colis devant le livreur afin de vérifier l'état du produit, afin qu'en cas de détérioration, nous puissions vous en renvoyer un sans frais supplémentaire. En espérant toujours vous compter parmi nos clients. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 4 / 5

  

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  Livré avec de l’avance

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• 5 / 5

  

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  bonjour,toujours fidèle à ce site boospa ,rien à dire sérieux, à l écoute,livraison super rapide!!je continu l avec boospa!!!!je recommande cordialement

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• 4 / 5

  

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  Complet

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réactif aux demandes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super produit livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je cherchais. Reçu rapidement parfaitement emballé.

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• 1 / 5

  

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  Produit reçu très rapidement. Emballage extérieur correct mais produits tous hors emballage. Après réclamation boospa dit que leur fournisseur leur envoie ainsi et que cela n est pas grave. A éviter.

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Après avoir analysé votre dossier, je constate en effet que l'emballage du produit reçu est détérioré. Nous avons donc vérifier avec nos équipes d'expédition et malheureusement ce produit est en fin de stock et ne sera pas renouvelé. Afin de pouvoir satisfaire nos clients et le produit pouvant être utilisé malgré cette gêne nous envoyons tout de même le produit en vérifiant l'état des sachets fourni. Malheureusement, nos sommes simplement revendeurs de ce type de produits. Notre fournisseur nous le transmet ainsi depuis des années et nous ne pouvons malheureusement pas faire grand-chose sur l'emballage. Cependant, celui-ci n'a jamais altéré l'utilisation de l'article. Nous tenons tout de même à nous excuser pour ce désagrément et espérons que vous pourrez profiter du produit comme il se doit. Cordialement, Astrid - BOOSPA

• 5 / 5

  

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  Commande traité immédiatement et livraison express vers la Suisse, parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide ras

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• 5 / 5

  

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  site internet pratique et rapide pour la réception des commandes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Exactement les produits que j’avais commandé. Très bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  commandé et livré en un temps record

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout c très bien passé

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• 5 / 5

  

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  efficacité et rapidité de livraison

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• 3 / 5

  

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  la communication a été difficile je mettais un message et ne voyais pas de réponse site trop complexe

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Il arrive en effet que certains mails se perdant dans la catégorie indésirable de votre boite mail. Lorsque vous nous envoyez un mail, je vous invite à vérifier régulièrement dans vos indésirables. Nous vous rappelons également que nous sommes joignables directement par téléphone au 02.53.35.41.49. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, Astrid - BOOSPA

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre réponse je vérifie toujours mes spsms mon épouse à finis par appeler effectivement bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, et très rapidité

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, j'ai reçu mon produit en 4 jours ... je recommande 😃

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• 5 / 5

  

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  Produit conformément au descriptif et livraison rapide en point Relais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et livraison super rapide très bon produits bravo pour l'excellent suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  service impeccable site a recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et délais parfaits

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, délais de livraison conforme à ce qui est annoncé. Entreprise sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Colis reçu en 2 jours et très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tout est arrivé en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, hyper réactive au téléphone ou par échange de mail. Je recommande sans problème et promis je n'ai rien à gagner pour l'attribution des 5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de vendeurs affichent des objets disponibles alors qu'ils ne sont pas en stock chez eux ce qui va à l'encontre d'une transaction honnête et équitable vu que le paiement exigé est immédiat. Ce n'est pas le cas pour ce vendeur qui est UN VENDEUR HONNÊTE ET A RECOMMANDER.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Livraison très rapide en 24 h !

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• 4 / 5

  

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  navigation sur le site, livraison et produits : bien

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• 2 / 5

  

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  Bouteilles livrées en vrac, plus d'emballage ni de petit flacon de désinfectant

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience avec Boospa vous est déplu. Les bouteilles du kit O-Care sont, à l'origine en effet, emballer dans un carton. Cependant, nous avons eu plusieurs retours comme quoi le produit arrivait cassé. Nous avons donc pris la décision de renforcer les bouchons avant l'envoi et donc de les sortir de leur carton. Cependant, votre retour sera effectué auprès de notre équipe d'expédition afin qu'il règle le problème des bouteilles en vrac. Dans votre avis, vous évoquez le fait que vous n'avez plus de petit flacon désinfectant. Malheureusement, nous ne voyons pas de quel flacon vous parlez. Le super kit O-Care est composé de 2 x 2 litres de solution 1, 2 x 2 litres de solution 2, 2 gobelets doseurs, 2 Manuels d'utilisation. Pourriez-vous nous aiguiller par mail ou en réponse de ce commentaire ? N'hésitez pas dans ce genre de cas à nous faire la demande directement par mail à contact@boospa.com ou par téléphone au 02.53.35.41.49. En espérant encore vous compter parmi nos clients Cordialement, Astrid - BOOSPA

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, je parle du désinfectant granulat pour SPA en flacon de 250g qui étaient livrés avec les bouteilles. Produit OCEDIS code barre : 3760095636900 Cela vient en complèment du produit O-CARE. D'ailleurs je crois qu'il apparait sur les photos https://www.boospa.net/fr/pack-aquafinesse-tout-en-un.html mais ce n'est peut être pas le même produit de traitement. Cordiaement C. PERRIER

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Il semblerait que vous confondiez le produit que vous avez commandé (Super Kit de traitement naturel O-Care) et le produit Pack Aquafinesse tout-en-un. Il s'agit de deux kits de traitement naturel, mais de marques différentes. En effet dans le pack Aquafinesse, vous pouvez trouver 1 pack de pastilles de désinfectant (trichlore) qui ne se trouve pas dans le pack O-Care. Voici les liens vers les deux articles : - Pack O-Care : https://www.boospa.net/fr/super-kit-de-traitement-naturel-o-care.html - Pack Aquafiness : https://www.boospa.net/fr/pack-aquafinesse-tout-en-un.html En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, Astrid - BOOSPA

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits avec toutes les bonnes données et livraison rapide Site recommandé et service après vente à l'écoute

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Bien arrivé.

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  REception du matériel dans les délais (court) livraison sans problème emballage des produits correct et pro remplacement et remise en fonction du SPA sans problème particulier

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  Super rapide commande a 12h reçu le lendemain. Et tres bon produit.

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  Je recommande service impeccable

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  Entièrement satisfait

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  Conforme à ma commande. Livraison rapide et très bons produits que j’utilise depuis l’achat de notre spa 3eme année. Je conseille !

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  PRODUIT PARFAIT, par contre, il manque des infos sur le produit, par ex comment le monter et sa dimension

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  Prix sans concurrence et rapidité de livraison le top

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  Très facile pour passer une commande - Site agréable -

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  rapide et efficace

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  Conforme à la description Si cela peut aider, convient au SPA gonflable MALAGA BE

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  Très bien bon emballage et réception rapide

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  rapidité et livraison ok

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  bon service délai rapide

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  Rapide et efficace

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  REPONSE RAPIDE AINSI QUE LA LIVRAISON

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  Efficace et rapidité

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  Impeccable

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  Renseignements et livraison impeccables

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  Super produit exactement le même que l’original

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  service très rapide, livraison gratuite: au top!

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  Tout est parfait. Je recommande cette société sans soucis

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  accueil téléphonique très professionnel et sympathique commande reçue rapidement et conforme

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  Livraison en temps et en heure. Produit conforme

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