Avis clients de boospa.net

Évaluations clients

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  Rapide efficace et bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et produit conforme. Livraison à l'étranger sans TVA !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  snelle levering goed verpakt

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, rapide, de bons conseils, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, simple à installer et ce qui gâche rien, fonctionne très bien. Merci l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison suivie impeccable

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  très sérieux livraison rapide et gratuite

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Commande facile. Livraison ultra rapide. Une adresse à partager

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• 5 / 5

  

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  Gyorsan megjött, nagyon korrekt, jól működik.

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• 5 / 5

  

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  Délai de réception très rapide , je recommande ce site pour pièces détachées...

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans faille et dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d' habitude

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  navigation très aisée ; j'ai surtout comparé les prix et vous êtes très compétitifs. Aucune difficulté pour passer commande tout en sécurisant le paiement ce qui est appréciable de nos jours.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien . Suivi du colis et livraison comme convenu .

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et avec soin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable et sérieux, les filtres pourraient être un poil moins chère.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme la commande. RAS

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• 2 / 5

  

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  j'ai un probleme avec votre pompe qui fait un bruit de claquement et quand on vous fait un demande de sav vous no, qui nous dit us envoyer chez le constructeur

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• 5 / 5

  

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  Rapide et le choix se fait simplement

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'hab 👍

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé la pompe de remplacement avec la référence immédiatement

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• 5 / 5

  

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  très vite,

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  2 commandes en 2 ans , pour pieces détachée , et chaque fois très réactif, envoi rapide et soigné. Merci

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble très satisfait. Je déplore toutefois qu’on ne puisse pas remplacer juste l’intérieur en polystyrène de la couverture. La précédente achetée en 2017 est devenue très lourde mais l’enveloppe était encore en très bon état. De plus le film protecteur du polystyrène s’est désagrégé en de milliers de petits bouts. Des petits points à revoir. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super site prix très compétitif

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• 5 / 5

  

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  Confiance et rapidité

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  sérieux rapidité et matériel de qualité et conforme. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Réactif, compétent, les interlocuteurs sont au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée très vite

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  délais tenu, simple et efficace 👍

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes

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• 5 / 5

  

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  Excellent, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide la livraison

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• 3 / 5

  

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  Conforme à mes attentes mais le site m'indiquer commande en préparation pendant deux jours.

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• 5 / 5

  

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  satisfait à 100%

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la société

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite ,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et très simple pour commander. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'ensemble , du site, de la rapidité du service ainsi que de la livraison. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit efficace plus de fuite a mon spa

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace ! Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  facilement joignable au telephone, expedition et reception en 24h apres la commande.

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• 2 / 5

  

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  Plus de 2 mois d’attente

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• 5 / 5

  

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  Bon site pour les produits de spa et filtres

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait aussi bien en ce qui concerne le délai de livraison, la livraison... ou le produit lui-même ! Ne pas hésiter !

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• 3 / 5

  

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  Rapide et efficace mais je n’ai jamais reçu ma commande à cause de DPD qui s’est trompé sur l’adresse…

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous sommes navré de cette situation, je vois que vous n'avez pas ouvert de réclamation auprès de nos services. Je vous invite à nous contacter au plus vite via votre espace client afin d'ouvrir une procédure de service après vente. Nos collaborateurs se chargeront de faire une contestation de signature auprès de DPD si vous n'avez pas reçu le colis. Il n'est pas concevable que vous subissiez l'erreur de notre prestataire sans que nous n'intervenons. Cordialement Sylvain - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Pour une première commande, c’est parfait , Materiel arrivé en bon état, mais le transporteur dpd pas top comme d’habitude a évité svp

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site, mais il est top , avec des personnes compétentes pour vous conseiller, merci beaucoup,je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pour moi, le choix de la livraison manque de précision. Sur ma commande il était mentionné: livraison gratuite par ----. Mais le détail du mode proposé précisait une livraison dans un point retrait, ce que je ne désirais pas car trop éloigné. De ce fait j'ai choisi une livraison Colissimo payante. J'ai posé la question par mail et n'ai reçu aucune précision à ce sujet.

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• 1 / 5

  

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  Colis bien reçu en 5 jours, mais la pompe reçue ne correspond pas à la référence de la pompe commandée ! Pas joignable par téléphone, j'envoie donc un mail et j'attends de savoir quelle suite donnée à cette mésaventure. En attendant, Spa inutilisable et toujours en attente de la bonne pièce. Affaire à suivre !!!

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide Merci ..

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif, emballage soigné, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse très bon contact

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• 3 / 5

  

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  J ai commandé ce colis il y a 2 à 3 mois voire plus ➕. Pourquoi ce délai !!!

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. La situation sanitaire actuelle au USA implique de nombreux retards de fabrication. Nos fournisseurs ont de nombreuses difficultés d'approvisionnement, nous sommes malheureusement dépendant de leurs approvisionnements. Le colis a semble-t-il été livré à votre adresse de livraison le 13/08 si j'en crois le suivi colis. Nous sommes une nouvelle fois désolé pour ce retard indépendant de notre volonté. Cordialement Sylvain - BOOSPA

• 4 / 5

  

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  Navigation simple et complète , mais les plans et dimension ne correspondent pas toujours avec le produit livré .

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande plus rapidement que prévu. Les produits reçus correspondent aux descriptifs et donc à mes attentes. Seul bémol pas de notice en français.

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• 5 / 5

  

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  Très facile avec une photo

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  2 commandes depuis l'année dernière. Rien à redire. Articles conformes à la commande. Livraison ultra rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande livré en moins de 24 h très facile à installer Emballage très sécurisé

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• 4 / 5

  

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  A chaque appel pour m'informer sur la livraison de mon colis, j'ai eu un contact agréable et professionnel. Néanmoins, un mail de confirmation de commande que je n'ai jamais eu aurait été bienvenu, tout comme des informations sur l'encours de la commande, la livraison ayant été effectuée au mois d'août pour une commande au mois d'avril.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  commande facile mais produit trop cher

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mon souhait

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé à plusieurs reprises et ai toujours été satisfait. Félicitation pour la qualité de service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Grande diversité de référence Difficulté à valider la commande

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  Très bien

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  J’ai commande 4 boites des sell bromicharge pour mon jaccuzi une de ces boites était déjà ouvert et le sell etait déjà complètement en dehors de la boite…

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  Navigation sur le site correct. Délai de livraison très correct

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  J’ai commandé et reçu un disjoncteur différenciel. Suite à un mauvais diagnostic de panne il s’est avéré que je n’avais plus besoin de cette pièce. En déballant la pièce pour la prendre en photo pour le retour je me suis rendu compte qu’il manquait le couvercle de protection des connections. Malgré cela on me demande de prendre en charge les frais de retour.

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Vous avez effectivement commandé cette pièce par erreur. Vous avez donc la possibilité de nous retourner le produit pour remboursement. Les frais de retour sont à votre charge selon nos conditions générales de vente. Le fait que la pièce soit incomplète ne change pas cette procédure. Si vous souhaitiez conserver cette pièce, nous vous aurions bien entendu renvoyé les pièces manquantes. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je vous renverrai la pièce à mes frais. Cordialement. Cyrille.

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  Excellent support technique, une prise en charge efficace et rapide, le prix des pièces de rechange est attractif et la livraison immédiate. Je recommande.

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  Sur le site, les lieux de livraison possibles avec les tarifs en fonction du site choisi ne sont pas assez clairs; le supplément lié à la livraison à domicile n'est pas assez explicite lors de la commande;

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  Livraison interminable, avec du retard et sans nouvelle particulière. Mon client n'était pas content et m'a demandé à plusieurs reprises si la commande avait été faite dans les temps, même après lui avoir montré le bon de commande. Déçu de cette transaction

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Très content de mon achat (moteur de pompe), emballage soigné.

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  Bien structuré et argumenté

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  Super comme indiqué 👍

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Livraison et service top

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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