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Résumé des avis
Boospa se distingue par un service rapide et sérieux, une livraison efficace et un bon conseil. Les clients apprécient la qualité des produits et la fiabilité de l'entreprise.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux sympathique rapide. Bravo
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéManque 2 bouchons manque réduction de 50 x32 manque prise eau partie basse. Aprés appel téléphonique, le préposé technicien vous dit ; voyez internet. Bravo merci !.. Aucun document technique dans l'emballage
Réponse de boospa.net
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis. Cependant, après écoute de votre échange avec notre conseiller, je vous avoue ne pas trop comprendre votre avis. Il semblerait qu'a aucun moment vous ne mentionner lors de l'appel un manque de pièce. S'il manque des articles à votre commande je vous invite à ouvrir un dossier auprès de notre SAV directement via votre compte Boospa. De plus il semblerait que l'échange ce soit bien dérouler. En effet, votre interlocuteur vous conseilles de vous rendre sur le site car, comme il l'a indiqué, chaque installation est propre à chaque projet et effectivement vous pouvez trouver des aides sur le site, ayant une meilleure connaissance de votre projet à ce moment-là. Ce qui explique également pourquoi nous ne transmettons pas de document technique dans le colis. Notre conseiller a même conclu l'appel en vous indiquant que si vous aviez d'autres questions, vous pouviez nous recontacter, ce à quoi vous l'avez remercié et avez dit que c'était "parfait". Il semblerait qu'il y ait eu une incompréhension et nous nous en excusons. Un conseiller va prendre contact avec vous afin de régler ce problème. Cordialement; Astrid - BOOSPA
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon service client, à su correctement me conseiller pour une couverture spa équivalente à celle que je devais changer d'urgence! livraison en 2 jours !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéconforme a la description
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiél envoi de ohotos est superflus
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéCommande confirmé, livrée dans les délais annoncés. Délai d annonce de livraison trop court, heureusement j étais disponible ce jour là.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéCommande facile, respect des délais, satisfaction totale.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéSite sérieux avec du matériel au top et la possibilité de trouver des pièces détachées pour Spa. Seul bémol, dommage de devoir payer des frais de port...
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéBonne communication
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité et ponctualité de la livraison
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéSociété très sérieuse. Envoi rapide et soigné des pièces. Très bons conseils et réponse rapide aux questions .
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat d'un diffuseur de chlore le vendeur m'indique que les pastilles se mettent au mauvais endroit du produit. Je relance et depuis aucune nouvelle....
Réponse de boospa.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, vous nous avez envoyé un mail, en réponse à notre conseiller, le 02 janvier à 16h41. Celui-ci vous a répondu le 03 janvier à 9h53, cependant suite à une erreur de manipulation le mail ne s'est pas envoyé et nous nous en excusons. Je ne vois pas de mail de relance de votre part. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail. Notre conseiller va vous renvoyer son message le plus rapidement possible. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Astrid - BOOSPA
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéSite bien construit, équipe réactive lors des messages
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéPrix attractif et livraison rapide et soigné je recommande vivement.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéaucun probleme a signaler
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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