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Résumé des avis
La marque www.boutica-design.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, son choix varié et l'efficacité de sa livraison. Les clients soulignent également un bon service client, avec des conseils techniques pertinents et un site facile à naviguer.
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Guy N.
9 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité du service, très grande rapidité de la livraison et conformité du matériel aux attentes
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Florent G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait. Le choix du ventilateur c’est fait naturellement. L’explication du produit est net et clair. La grosse déception est que le ventilateur genuino 180 ne marche pas. On attends la procédure à suivre en ce début de semaine.
Réponse de www.boutica-design.fr
Bonjour, Vous êtes en relation avec notre service technique par email, une solution va vous être apporté, nous attendons un retour de votre part à notre email d'hier. Vous avez surement constaté la grande réactivité de nos service avec des réponses par email très rapide y compris le dimanche. Nous sommes la pour vous aider. L'Equipe Boutica-Design
Réponse de Florent G.
Bonjour, Vous avez raisons le service après vente est réactif et compétant et on vous en remerci Mais je n’ai pas encore la solution à mon problème Est ce le boîtier noir à change, le moteur ou l’ensemble… En vous remerciant d’avance Dans l’attente de vous lire Bien cordialement F.Guillermin
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Emmanuelle T.
9 juil. 2025
Avis vérifiéParfait qualité irréprochable et très bon produit
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Nathalie M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien déroulé. J’ai reçu ma commande plus tôt que prévu.
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Alain M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBon matériel et livraison rapide et sérieuse.
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Nathalie D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAu top. Service très rapide.
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Eric B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRAS et Livraison rapide
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Jean claude F.
5 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de cette première commande sur ce site
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Myriam R.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide. Réponse satisfaisante à la question posée au service client.
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Lapegue M.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, service après vente réactif et efficace.
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Samuel D.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLe site est clair. C’était une deuxième commande et je savais quoi chercher, c’était donc plus simple. La livraison a été rapide et efficace.
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Christine G.
5 juil. 2025
Avis vérifiécommande qui date du 15 juin ,nous somme le 28 juin toujours pas de commande en plus je m'oblige a commander à une société FRANÇAISE .En plus sur d'autre site la même référence moins cher de 50 euros et les frais de port gratuit. Trés déçu
Réponse de www.boutica-design.fr
Bonjour, Vous avez commandé le 15 juin avec un délai d'expédition indiqué de 3 à 5 jours ouvrés. Le colis a été expédié par l'usine le 20 juin donc dans le délai indiqué. Le livreur a essayé de vous livrer le 28 juin a 13h20. Vous étiez absente lors de la livraison donc le colis a été déposé en point relais le 30 juin. Vous avez retiré le colis le 1er Juillet. Lorsque vous nous avez sollicité par email pour des questions produits ou de suivi livraison, vous avez eu des réponses très rapide. La livraison est gratuite dés 199€ d'achat avec le Code FREE comme indiqué partout sur notre site. Nous serions curieux de connaitre le site sur lequel vous avez trouvé 50 euros moins cher. Notre métier c'est de faire du services, mais 50 euros moins cher sur un produit qui coute moins de 190 euros nous sommes plus qu'étonné. Nous espérons que vous pouvez profiter au maximum de votre ventilateur. L'Equipe Boutica-Design
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Laurent H.
5 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site Boutica est fluide, commande expédiée très rapidement
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Gerad B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéCe produit correspond à mon attente.Je viens de l'installer et je vais le tester cette nuit Pour moi le livret joint pour l'installation est incomplet et nécessite plusieurs lectures pour tout comprendre.Je préconise la création d'une vidéo sur le site du fabricant pour expliquer et montrer les différentes étapes de la pose. merci
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Pascale christian D.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper relation client Envoi rapide si en stock
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Tudal H.
28 juin 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide, mais produit de qualité moyenne, surtout aux vues du prix de vente !
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Patrice B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du produit acheté, un détail toutefois, j'ai pris l'option "lumière" et j'ai eu quelques difficultés pour la fixer sur la platine du ventilo en effet il y a 4 vis à mettre mais sur la platine il y a plus de 4 trous et aucun repère,
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Patricia S.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité !!! Professionnel à l’écoute et disponible
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Daniel C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Annick D.
21 juin 2025
Avis vérifiéNavigation ergonomique sur site esthétique, Livraisons sans accro par transporteur de qualité.
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