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Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité du service client et la diversité des produits. Les ventilateurs sont décrits comme silencieux et esthétiques, et la livraison est rapide et efficace. Le site est jugé clair et facile d'accès, facilitant la navigation et le choix des articles.
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Christine G.
5 juil. 2025
Avis vérifiécommande qui date du 15 juin ,nous somme le 28 juin toujours pas de commande en plus je m'oblige a commander à une société FRANÇAISE .En plus sur d'autre site la même référence moins cher de 50 euros et les frais de port gratuit. Trés déçu
Réponse de Boutica-design.fr
Bonjour, Vous avez commandé le 15 juin avec un délai d'expédition indiqué de 3 à 5 jours ouvrés. Le colis a été expédié par l'usine le 20 juin donc dans le délai indiqué. Le livreur a essayé de vous livrer le 28 juin a 13h20. Vous étiez absente lors de la livraison donc le colis a été déposé en point relais le 30 juin. Vous avez retiré le colis le 1er Juillet. Lorsque vous nous avez sollicité par email pour des questions produits ou de suivi livraison, vous avez eu des réponses très rapide. La livraison est gratuite dés 199€ d'achat avec le Code FREE comme indiqué partout sur notre site. Nous serions curieux de connaitre le site sur lequel vous avez trouvé 50 euros moins cher. Notre métier c'est de faire du services, mais 50 euros moins cher sur un produit qui coute moins de 190 euros nous sommes plus qu'étonné. Nous espérons que vous pouvez profiter au maximum de votre ventilateur. L'Equipe Boutica-Design
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Laurent H.
5 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site Boutica est fluide, commande expédiée très rapidement
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Gerad B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéCe produit correspond à mon attente.Je viens de l'installer et je vais le tester cette nuit Pour moi le livret joint pour l'installation est incomplet et nécessite plusieurs lectures pour tout comprendre.Je préconise la création d'une vidéo sur le site du fabricant pour expliquer et montrer les différentes étapes de la pose. merci
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Pascale christian D.
29 juin 2025
Avis vérifiéSuper relation client Envoi rapide si en stock
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Tudal H.
28 juin 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide, mais produit de qualité moyenne, surtout aux vues du prix de vente !
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Patrice B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du produit acheté, un détail toutefois, j'ai pris l'option "lumière" et j'ai eu quelques difficultés pour la fixer sur la platine du ventilo en effet il y a 4 vis à mettre mais sur la platine il y a plus de 4 trous et aucun repère,
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Patricia S.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité !!! Professionnel à l’écoute et disponible
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Daniel C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Annick D.
21 juin 2025
Avis vérifiéNavigation ergonomique sur site esthétique, Livraisons sans accro par transporteur de qualité.
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Beguin S.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil au téléphone.on sent l’entreprise à taille humaine
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Manuel D.
21 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un ventilateur de plafond en promo étant certain qu'il était neuf (du moins jamais déballé et monté) car j'avais appelé le service client pour m'en assurer. Grosse déception à l'arrivée, contrairement au dire de service client, le ventilateur n'est pas 100 % neuf ( carton rescotché, sachets visserie ouverts, piles télécommande en vrac...cales polystyrène casées). J'espère qu'il n 'a pas ou peu servi et que je n'aurai pas de souci.
Réponse de Boutica-design.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que le produit n'avait pas été utilisé et était neuf. L'emballage a été re protégé et toutes les pièces sécurisées car nous avons procédé à une expédition via La Poste et qu'il s'agissait d'un produit qui a été livré à un autre client mais que le ventilateur n'avait pas été installé au plafond. Nous espérons que vous profitez bien de votre ventilateur plafond durant ces fortes chaleurs de Juin. L'Equipe Boutica-Design
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Sabine C.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès belles photos correspond tout à fait aux produits commandes
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Vincent G.
21 juin 2025
Avis vérifiéSuper content de notre achat, très bien emballé, livré dans les temps, très bonne qualité, nous sommes très satisfaits et nous recommandons ce site.
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Olivier M.
21 juin 2025
Avis vérifiéRas. livraison rapide
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Patrick C.
13 juin 2025
Avis vérifiéExcellent site, aucune difficulté pour passer commande, la livraison effectuée dans les délais avec un colis empaqueté avec soin. J'ai pu tester leur assistance car j'avais un doute quant au cablage, il m'ont répondu dans l'heure, PARFAIT
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Laurent M.
12 juin 2025
Avis vérifiéInformations précises sur site et outil pour le choix très bien. Accueil tél très bien. Délai et Livraison optimum par rapport à la commande. Demande d'informations très réactives.
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Joëlle B.
10 juin 2025
Avis vérifiéExcellent, très bon conseil, répond avec seérieux et compétence au besoin du client pour l'orienter vers el produit adapté, délai de livraison respecté, parfait
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Valérie B.
9 juin 2025
Avis vérifiéC’est notre 2 eme achat chez Boutica-design. Service cliente facilement joignable par téléphone pour nous aider à choisir le produit le plus adapté à notre usage. Conseils techniques de bon niveau avec une grande d’expérience. Nos 2 ventilateurs de plafonds sont top, ultra silencieux même après 3 ans d’utilisation. Livraison rapide
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Pierrette D.
5 juin 2025
Avis vérifiéCommande confirme livraison rapide
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Elisabeth P.
5 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, je suis satisfaite de l’accueil et des infos que j’ai reçus lors de mes contacts téléphoniques. Le ventilateur, bien protégé dans son carton, attend l’intervention de l’électricien qui assurera la pose. Je ne l’ai pas encore déballé, ni testé.
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