Avis clients de boutique-artisans-du-monde.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation correcte sur le site, livraison rapide.Je suis satisfait de ma commande.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  l'échange mail pour obtenir le remboursement de l'article manquant était parfait.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est un peu lente le site n'est pas commercial au sens négatif du terme, il est franc transparent sur les produits et services, donne des nouvelles des productrices et des artistes ou artisans... je viens de refaire une autre commande. Je l'attends avec impatience et intérêt.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Lisisble, pratique !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par MAGGIE F. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est trés défectueuse, pas de précisions sur l'horaire de passage, pas de livraison en boite aux lettres Nous avons provisoirement arrêté les commanes

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par OCÉANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et bon

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne supporte que le sucre de coco et le chocolat est très bon

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/09/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par GILBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée et grand choix de produits mais en ce qui me concerne sans additifs ni conservateurs !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques mois après l'avoir passée, je n'ai pas de mauvais souvenir de cette commande !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par CAMILLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par CÉLINA C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est ok. Mais le moteur de recherche n'est pas au top, je passe par Google pour trouver le produit que je recherche.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 29/09/2022 par BENJAMIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, site sérieux. Expédition rapide.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  tout était bien , j'aime les produits du monde , faits par des etres humains respectés et qui aiment créer des objets

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super colis qui protégeait parfaitement un article assez fragile. Merci.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez intuitif

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, il y a eu un peu de retard lors de la prise en compte de ma commande, mais la Relation Client a été là pour répondre rapidement à ma demande...

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par GÉRARD A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon délai bien reçu

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Objets de bon goût. Très jolies collections. Passer commande est très facile et intuitif. Joindre l'utile et l'agréable permet un achat qui a du sens ... Je recommande souvent ce site autour de moi... et à chaque fois, les personnes sont conquises...

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable. Livraison rapide et sûre.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, des délais de livraison rapides (envisager un autre moyen de livraison que colissimo?), un bon service après-vente. Merci !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide et bien emballé.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  sur page d'accueil, le pavé "acheter" devrait être plus important

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et bons produits.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MANON J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, et délai de livraison rapide.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par SUSAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien … la marchandise reçue pas toujours fiable : 2 achats et 2 cassés ! Dommage

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapide

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JOSÉPHINE C. *

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• 1 / 5

  

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  j’ai attendu pendant au moins 3 semaines pour que finalement ma commande soit annulé

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien colis en rapport avec ma commande juste bien adapté

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été légèrement différée, mais elle est bien arrivée et en bon état.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, je regrette juste que le colis était un peu disproportionné

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  top! rien à redire!

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par COLETTE L. *

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• 2 / 5

  

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  pas de facture avec la livraison et 10 jours et 15 coups de fil pour l'avoir. Personne ne répond au téléphone et des produits en dehors des box sans qu'on soit prévenus. On ne retrouve plus le détail des box en ligne pour pouvoir ranger dans la box les produits à part... Service navrant même si produits qualitatifs

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par SIMONE A. *

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• 4 / 5

  

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  Encore bcp de produits en toute petite quantité donc trop d'emballages!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l l'envoi

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats. Ils répondent à mes attentes, et c'est super jolie, j'adore ! Je recommande.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super !

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ALFRED B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passé le 15 mai et colis non livré. Je n'ai à ce jour aucun retour et reçu aucun remboursement. Le sav par mail ne répond pas, idem pour le prestataire DPD qui était chargé de la livraison. Déplorable!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par GILLES D. *

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  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Suite à votre mail du 17 mai, nous avons contacté le transporteur qui nous a assuré une livraison le lendemain. Nous vous avons ensuite répondu le 18 mai pour vous informer de la livraison, puis le 20 mai pour vous prévenir que votre colis était toujours chez le transporteur. Nous avons fait notre possible auprès du transporteur pour que la livraison soit assurée. Nous sommes navrés que la livraison se soit mal passée. Concernant le remboursement, nous ne pouvons pas rembourser une commande en cours de livraison. Je vous contacte par mail pour trouver une solution. Bien cordialement, Sarah

  Réponse de Gilles D

  

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  Merci pour votre retour, j'espère toujours recevoir mon colis à mon domicile (l'agence DPD de genevilliers est à 40 min de mon domicile!) Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Achats faciles, navigation claire, documents après commandes bien détaillés et utiles.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication du service client et colis livré rapidement.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne Rien à dire

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ÉRIC M. *

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• 1 / 5

  

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  Les produits du mauvais qualité et prix trop cher

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGAUX P. *

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• 3 / 5

  

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  Lenteur et difficulté lors de l’entegistrement des renseignements date, année, des coordonnées CB !

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison est un peu chère. J'espérais qu'un click & collect serait possible.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par PIERRE H. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respectés, produits reçus à la hauteur de mes espérances.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par LAETITIA V. *

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• 5 / 5

  

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  produits bien classés Facile à trouver ou retrouver

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et attractif. Suivi et livraison toujours impeccables

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, sur et rapide. Tout est facile et parfait.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, produits parfaits comme d'habitude.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par PÉNÉLOPE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique pour retrouver les produits que l’on connaît déjà. Le catalogue est lisible et le service d’expédition parfait. Merci de permettre ainsi la diffusion des produits d’Artisans du monde après la fermeture des boutiques des petites villes. Il faut renforcer la publicité.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  De bon produit,de qualité et bon dosage je recommande se produits

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5

  

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  Site qui a compris que le prix des choses ne peut être le seul critère de choix .

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo de proposer ces beaux et bons produits !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie avant tout la qualité de vos produits et je soutiens votre démarche de commerce équitable.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée en temps et en heure.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de port sont trop élevés

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et bons produits proposés

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de trouver des produits en gros conditionnement (5 ou 2kg).

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ZOÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  pas très facile de parcourir les produits

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par ANTOINE G. *

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• 2 / 5

  

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  La commande s'est bien déroulée et est arrivée comme prévu.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien. Des produits de qualité en commerce équitable et un bon service.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif pour renvoyer un article oublié dans ma commande initiale. Très bons produits. Un régal.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits originaux et de qualité. Beaucoup de choix dans différentes catégories. On trouve forcément son bonheur.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CAROLINE S. *

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• 4 / 5

  

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  moins de choix ces temps-ci

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Supers produits comme toujours qualité unique!

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon café et envoi rapide

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARC V. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais équipe réactive suite problème rencontré sur le site

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  facile de s'y retrouver

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de trouver les produits que l'on désire

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  grande confiance dans ce site. Je suis moi-même bénévole chez Artisans du Monde !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GABRIEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison à temps, produits conformes à la descritption.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par MONIQUE F. *

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  Commande livrée très rapidement et bien emballee

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JACQUES B. *

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  J'apprécie la qualité des produits et la rapidité de la livraison.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BERNARD L. *

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  Très bon concept . A encourager.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par LORRAINE L. *

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  Site bien fait. On trouve rapidement ce qu'on cherche.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ÉMILE O. *

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  VIVE LES ACHATS ETHIQUE

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALEXANDRIE V. *

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  très bon site

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par CÉCILE D. *

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  Délai normal vu les circonstances . Bon emballage pour éviter que les biscuits ne soient écrasés. Très contente des produits achetés , toujours aussi bon!

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par CÉLINA P. *

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  Livraison rapide et produits de qualité ,délicieux

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par AUGUSTIN B. *

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  rapide conforme

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 22/03/2020 par SOPHIE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique