Avis clients de boutique-artisans-du-monde.com

Evaluations clients

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  pour passer la commande aucun souci en échange pour se faire livrée le service est déplorable et vos services

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par MIREILLE G.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Toute l'Equipe de Solidar'Monde se joint à moi afin de vous présenter toutes nos excuses pour la livraison tardive de votre commande. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux notre clientèle, et sommes profondément désolés de votre insatisfaction. Nous espérons votre satisfaction pour vos prochaines commandes. Bien cordialement Le service commercial

  Réponse de Mireille G

  

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  Pour les deux dernières commandes j'ai eu des problèmes de livraison donc depuis Novembre 2023, je suis un peu surprise du temps a rétablir le processus

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  que tout le monde se conduise comme vous et tout ira bien

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par MIREILLE G.

• 1 / 5 1

  

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  Commande non envoyée et jamais eu de nouvelles jusqu'à que nous fassions une relance . Suite a cette relance nous avons reçu un mail de remboursement, toujours sans raison , et le remboursement a mis du temps ...

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par TRISTAN T.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés de votre insatisfaction et tenons à nous excuser pour le désagrément. Sachez néanmoins que nous n’avons pas retrouvé la trace de votre commande dans notre système, d’où le remboursement. Vous recevrez prochainement par mail, un bon de réduction à valoir sur votre prochaine commande et espérons votre future satisfaction. Bien cordialement Le service commercial

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  Commande parfaitement traitée

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité, rapidité d'envoi, vraiment au top !

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par FLORENT C.

• 4 / 5 1

  

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  j'ai trouvé facile la navigation sur le site internet boutique-artisans-du-monde.com; pas de bug ! ... manquerai juste encore plus de produits alimentaires (condiments, épices,...) et de vêtements

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SYLVAIN D.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation agréable sur le site, commande facile à passer et livraison rapide. Produits un peu chère quand ils ne sont pas en promotion.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Produits intéressants, rapport qualité prix dans la "norme". Rapidité de prise en charge et de livraison. Je conseille Vivement....

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ROMAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au descriptif. Livraison dans les temps. Je recommande !

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Produit d'artisanat indien très bien emballé et superbe. Un grand merci.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon café

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par AGNES B.

• 4 / 5 1

  

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  La disponibilité de certains produits est parfois erronée mais sinon site plutôt agréable

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ELÉONORE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile en ligne et livraison annoncée par sms, très pratique.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CORINNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Boutique : Peu de choix Vrac Livraison : Mon paquet a été livré au voisin Pas grave mais je n'ai pas pu choisir mon jour de livraison

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par FRANCINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite recommander par une entrepreuse d'intagram et je regrette pas je recommande.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Bien réceptionné dans les délais et emballage parfait.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par BÉATRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, délai de livraison rapide

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 2 / 5 1

  

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  Bien pour la navigation et le site. Livraison vraiment compliquée car à domicile et contre signature et sans autre alternative. Aucun moyen d'avoir un relais colis ou un dépôt à la poste. Si l'on est absent, il faut reprogrammer la livraison sans cesse , en appelant DPD qui propose des créneaux de 9 h à 18 h ... 4 ou 5 reprogrammations sur une semaine, pas de livraison le samedi...et à chaque fois, c'est un trajet en camionnette !!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ANONYMOUS A.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison ne vous a pas donné entière satisfaction. Notre transporteur, DPD, propose une reprogrammation de livraison en cas d'absence et celle-ci peut avoir lieu en relais colis. En revanche pour la Poste, il n'est pas possible d'y déposer un colis car il s'agit d'un autre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute question, Merci de votre commande et soutien à Artisans du Monde ! L'équipe Artisans du Monde

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour Merci pour votre réponse. Je vous reconfirme que DPD ne m'a JAMAIS proposé de livraison en relais colis comme alternative sinon je n'aurais pas fait de réclamations. J'espère que vous pourrez faire remonter ce problème au transporteur. Cordialement

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  Cette boutique propose de bons produits bio équitables.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très contente de vos produits ;Merci de continuer

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ANNE MARIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Le service est impeccable. S’il y a une réclamation, tout le monde oeuvre avec diligence pour résoudre le problème…

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par HERMINE N.

• 5 / 5 1

  

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  facilité de navigation

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par THIERRY P.

• 4 / 5 1

  

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  cliente régulière j'apprécie en général les produits

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par JACQUELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore les produits de votre boutique et le service client est top!

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout au top, mis à part que le panier ne s'enregistre pas d'une connexion à l'autre, j'ai du le refaire plusieurs fois..

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5 1

  

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  Sur ma 1 ère commande 2 articles en rupture de stock donc pas dans la commande ( non prévenu et non rembourser automatiquement 1 article présentent 1 défaut mais rembourser sur demande) Échange avec le service commercial correct mais mauvaise explication concernant le remboursement. Obliger de recommander du coup pour utilier le crédit de ma carte cadeau et du coup obligé de repayer des frais de port. 2 ème commande reçue rapidement et sans problème mais Je suis déçue de l organisation.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par FANNY M.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçue par le déodorant solide. Le système « push » ne fonctionne pas, la matière adhère et bloque la pousse.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçue, bien emballée

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  L’expérience sur le site est déjà agréable avant d'avant reçu les produits.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par FREDERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, très bien, bon produits, certain que l'on ne trouve pas ailleurs !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  seule remarque : envoyer une paire de boucles d'oreille dans un carton surdimensionné ( 20sur 25cm hauteur20cm environ) étonne, une simple enveloppe aurait suffit !!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, articles de bonne qualité

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARINE S.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu le produit commandé parfaitement emballé, le seul bémol est le manque de choix c'était pour un cadeau.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité et service soigné !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons et beaux produits ! Livraison parfaite. Rien à redire.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu et pratique.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  navigation et livraison parfaites

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux. produits de bonne qualité et livraison rapide.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par DELPHINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  À part le prix de la livraison qu'on souhaiterait vainement toujours plus bas, le délai et la qualité du service étaient parfais.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation agréable, on trouve facilement ce qu'on veut.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup la poupée, mais livraison un peu longue

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes achats et la livraison est rapide

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par STEPHANIE G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, le produit est bien protégé et conforme à la description mais un carton plus gros qu'une boîte à chaussure pour un simple bracelet, quel gaspillage !

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  Ravie de l'expérience ! Un peu plus de détails sur les caractéristiques des produits seraient bienvenus :)

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande reçue rapidement, bien emballée et tout à fait conforme à mes attentes. Ça m'a vraiment plu le fait que faire un achat solidaire soit facile et tout aussi simple que sur d'autre sites (et bien plus chaleureux et en confiance).

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ALEXANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très belles

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5 1

  

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  Un paquet de thé déchiré et racommodé avec élastique . La quinoa est absente Et tout est entassé qui se ballade dans carton Qui

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SONIA T.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté une entière satisfaction. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous allons vous renvoyer le produit manquant dans les plus brefs délais. Pour remédier à la situation concernant le thé ouvert, nous allons vous adresser un email. Nous vous remercions pour votre commande et soutien à Artisans du Monde. Cordialement, L'équipe Artisans du Monde

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  Tout est bien depuis la commande jusqu’à l’emballage ainsi que les produits. Le problème, mais c’est le même partout et cela n’a rien à voir avec le vendeur, c’est la livraison, jamais fiable avec des dates annoncées jamais respectées.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple, Envoi soigné et rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits et délais de livraison corrects !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Fiable et rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Mes produits sont arrivés en parfait état et comme toujours, ils sont délicieux…

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par HERMINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5 1

  

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  Les verres commandés sont arrivés cassés 10 jours après, malgré un mail immédiat , je ne suis toujours pas remboursée de ma commande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la casse de vos verres. En raison d'un pic d'activité (période des fêtes de fin d'année), nous recevons de nombreuses demandes par mail, ce qui entraîne un délai dans nos réponses. Nous allons effectuer le remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. L'équipe Artisans du Monde

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  Articles encore plus beaux que sur la photo et emballés avec grand soin. Envoi rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par YVONNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide en un minimum de colis.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par FLORENT V.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation pas très fluide. Il manque parfois les dimensions. Impossible de commencer une commande puis de la continuer le lendemain. Difficile d'appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site pour obtenir un renseignement sur un article. Les enquêtes, comme la présente, nous sont envoyées trop tôt : nous n'avons pas encore eu le temps de tester les produits. Et nos avis ne sont pas pris en compte. (Les derniers avis publiés sous les articles datent de 2019).

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par BLANDINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de belles choses et un site pratique

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  bonne réception ! merci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par VALÉRIE B.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANDRÉ S.

• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait, à tous points de vue

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MARIE HÉLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le café bio que j'y achète est excellent. Les délais de livraison tout à fait convenable.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LUCIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel investi, agréable et conscencieux

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai trouvé le délai de livraison trop long.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Commande rapide et bons produits

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en état impeccable !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SUSANNE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  C’est bon pour nous, pour les producteurs et leur famille et pour notre planète.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GUY L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, Il manquait un élément ds ma commande et j’aurais aimé en être informée.Sinon je suis satisfaite de votre dite et de ses produits.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par WILLIAM P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commande reçu dans les temps Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

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  Agréable et beaucoup de choix

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bons produits et livraison impeccable

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ISABELLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Accessible facilement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DANIÈLE V.

• 4 / 5 1

  

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  Pas déçue par l'article mais temps de réception un peu long ...d'où le 4 étoiles et non pas 5

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ANONYMOUS A.

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  Bonjour. Suite à un message que je vous ai envoyé. Je suis très contente d'avoir reçu du sucre de coco blond en 12 kl. Vous m'aviez informé que vous ne saviez quand vous alliez le recevoir. Je vois que vous l'avez reçu. Merci.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ANONYMOUS A.

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  Site complet

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par OLIVIER M.

• 3 / 5 1

  

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  Je suis heureuse de pouvoir accéder à des produits équitables par contre vous ne livrez pas dans mon pays au Luxembourg. Dommage. D'autre part, une erreur a été commise lors de la composition de ma commande. J'ai reçu des articles non commandés et il me manque toujours un article commandé.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ISABELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Outre le côté éthique qui est une motivation de flâner dans la boutique l'originalité des produits est très bien. Et il y en a pour toutes les bourses. J'aime beaucoup cette boutique.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par FRANÇOISE B.

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  Rien de plus à dire

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Beaux produits bien emballés. Un peu de retard mais justifié lors des échanges avec le service client. Merci !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci sur le site, tout s'est bien passé avec le commande. Rien à dire

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par RAYMOND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE M.

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  Not a good experience

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Hello, we are sorry to hear that it was not a good experience. We try to do our best to satisfy our customers. You can write to us to give us more details about your experience so that we can improve. Best regards, The Artisans du Monde Team

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  Bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LUCAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par AN TOINE Z.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PHILIPPE M.

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  Livraison incomplète et produits périmés. Et aucun retour à mes mails ni contact téléphonique. Une honte et du vol pur et simple !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, suite à un pic d'activité, nous avons eu du retard dans les expéditions et les réponses au mail, veuillez nous en excuser. Pour les produits périmés, il s'agit d'une erreur et nous allons la corriger au plus vite. Vous allez recevoir un mail de notre part afin de trouver une solution. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cordialement, l'équipe Artisans du Monde

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  mal présenté- manquent des produits alors qu'ils sont en stock. Ex : dans la fiche café soluble, article non disponible et quand on demande café soluble, l'article apparaît. Valable pour beaucoup d'articles

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MARTINE B.

  Réponse de boutique-artisans-du-monde.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site n'a pas été fluide. Après vérification, le café soluble apparaît bien dans la catégorie café soluble. Il se peut qu'il y ait eu un défaut d'affichage. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, l'équipe Artisans du Monde

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  Délai de livraison annoncé non tenu.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Bien quand les capsules Nespresso fonctionnent

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MAURICE R.

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  Parfait

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANNE MARIE V.

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  Parfait, site intuitif, livraison conforme à l’attendu.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Très bonne accueil et simplicité de la démarche

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MICHEL S.

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  Je suis très satisfaite de ce site. MERCI !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Très bien, service impécable, livraison soignée et rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Excellent rapport qualité prix en respectant le cahier des charges éthiques

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PHILIPPE L.

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  Bien, pas trop de choix, juste ce qu'il faut. Service client très sympa.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Site réactif et Rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THÉRÈSE P.

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  Je suis contente que l'Afrique se développe

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Je recommande

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par FREDERIC T.

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  Le livreur a refusé de monter livrer le colis à mon domicile, heureusement mon aide ménagère était présente et est allée le récupérer en bas de l'immeuble, c'est inadmissible !!!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Très mignon

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SANDRINE G.

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  Très bien beaux produits et très bon service

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  La commande a mis beaucoup de temps avant d'être envoyée et un produit a été oublié. J'ai sollicité le service client qui a été peu réactif, j'ai relancé et espère recevoir mon produit manquant..

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Café Pérou très bien. Mais j'aurais souhaité plus de choix en paquets de 250g. La majorité des cafés en grain sont en 1 kg. Sinon envoi rapide de la commande.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  everything worked well

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Les produits sont bons dans l'ensemble, le problème c'est la livraison qui devait se faire à domicile mais Dpd dépose en point relais sans même passer à mon domicile. Résultat : 30km à faire en voiture avec un point relais pas ouvert tous les jours. Je regrette toujours les livraisons colissimo de mon facteur. Et ce questionnaire est absurde puisqu'il oblige à noter des produits que l'on a pas encore goûté. Je l'ai déjà écrit, mais ça sert à rien de donner son avis.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANIA D.

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  Je suis contente, un large choix de produits et des promos présentes....Ravie de ma commande arrivée rapidement et bien emballée.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par FLORENCE F.

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  Le service est impeccable et soigné. Tous mes produits sont arrivés en bon état. Très contente. Je recommande !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par HERMINE N.

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  Produits plutôt cher et le goût n'est pas terrible.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Bien mais un peut cher.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Parfait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par YVONNE L.

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  Site facile à utiliser. Processus d'achat rapide. Moyens de paiement illimités. Modalités de livraison limitées. Délai de livraison un peu long (3 à5 jours avant l'envoi) mais ça va si on est pas pressé.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANONYMOUS A.

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  Bon produit

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ANONYMOUS A.

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  comme toujours service rapide et sans problème

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ODILE G.

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  délais et commande conformes aux indications du site. Navigation par thèmes relativement simple.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par BRUNO M.

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  PROBLÈMES LIVRAISON avec DPD : - DPD : Proposer des créneaux plus étroits, car 1 seul créneau de 8h30 à 18h est EXCESSIF ! -Livraison 250094384745462 a été reprogrammée : MODIFICATION NON RESPECTÉE, annoncée pour le 20, modifiée par moi pour le 22/9...... sans effet. - Quand le 20/9, je reprogramme la date de livraison du 20 au 22 parce que je devais être absente l’après midi du 20/9, et que je suis livrée le 20 à 12h sans tenir compte du changement, que dire ????????? Que se serait-il passé après mon départ à 14h ? - le livreur a sonné, j'ai répondu, en ouvrant la porte, j'ai trouvé le colis devant la porte. S il avait été volé entre temps, que se serait il passé ? je perdais mon argent ??????????????????? Je n ai pas choisi DPD. j'ai été obligée de passer par DPD sans le savoir à la commande, à cause du fournisseur. Vive Colissimo ! Si DPD est votre livreur systématique,a lors je commanderai sur d'autres sites pour être livrée par Colissimo qui a des créneaux de livraison plus étroits, et même réguliers vers 9h30 à chaque livraison et le livreur délivre la colis en main propre.Rien à voir avec DPD que je connais hélais en raison de problèmes antérieurs, ravivés à votre livraison du 20/9.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CATHERINE G.

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  Très satisfaite. Bravo! Continuez...

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MONIQUE L.

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  Service impeccable, café en grains super bon, bio, et solidaire

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANONYMOUS A.

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  RAS, rapidité de livraison

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JEAN-PAUL V.

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  Livraison impeccable, produits consoles à la commande et emballés très joliment! J'ai eu besoin d'aide pour finaliser ma commande et ils ont été réactif et très aidant.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AGNÈS L.

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  Commande arrivée très vite

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par VALÉRIE E.

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  Comme d'habitude, tout est bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANONYMOUS A.

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  Facile d'utilisation et bon niveau de prix pour éviter frais de port !

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN-PAUL M.

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  Très satisfaite de ma commande, livraison rapide et soignée

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CAROLE F.

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  parfait !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ANONYMOUS A.

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  Cette fois-ci, comme en d'autres occasions, tout a fonctionné parfaitement et rattrape le cafouillage précédent inexpliqué de GLS.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MICHELE C.

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  Bon suivi de commande et renvoi de produit sans pb

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ANONYMOUS A.

Avis affichés par ordre chronologique