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Résumé des avis
La marque www.boutique-magique.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent des articles magnifiques, un grand choix et un bon rapport qualité-prix. La satisfaction générale est très élevée, avec une recommandation unanime.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéMagnifique envoie rapide merci 🙏
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéÀ fuir, arnaque. Le montant facturé est différent du prix de l'article et la facture ne mentionne aucun prix ni TVA rien ... Étrange pour une facture
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Notre service client est à votre disposition si vous avez un problème avec votre facture. Il est possible que vous n'ayez pas eu votre facture en ligne mais uniquement un bon de livraison. Ce bon ne mentionne pas toutes les informations. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider. très cordialement, BM
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, article de bonne qualité. Seul le pantalon est vraiment grand, mais après quelques retouches c est nickel.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéVraiment une mauvaise expérience! J’ai commandé un article j’en ai reçu un autre. Informée par le service client, aucun geste commercial n’a été effectué ! Honteux …
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Je suis navrée de voire votre message. Pourriez vous m'adresser une photo du produit reçu car si nous faisons une erreur soit nous tentons de rectifier celle-ci soit nous faisons un geste commercial. Je reste à votre écoute pour résoudre votre problème. très cordialement, Isabelle contact@boutique-magique.fr
Réponse de A. A.
Initialement j’ai commandé le « tissu baptême coton personnalisable » donc ce que j’ai reçu c’est le linge en satin. Je ne vois pas en quoi une photo vous aiderait puisque dans ma commande vous avez changé l’intitulé de ce que j’avais commandé…
Réponse de boutique-magique.fr
Bonjour, Normalement nous prévenons toujours nos clients et selon ce que nous indique nos clients nous refaisons si c'est une erreur de notre part ou nous faisons un geste commercial. Selon Ophélie que vous avez eu, vous avez indiqué de l'envoyer ainsi que ce n'était pas important donc nous avons envoyé la commande ainsi. Bien entendu au vu de votre commentaire aujourd'hui nous aurions préférer vous le refaire pour votre entière satisfaction. Nous allons vous faire une remise commerciale de 20% par remboursement et nous espérons que aurez quand même apprécié l'article et notre service personnalisé. J’espère que de votre côté vous changerez d'avis sur notre boutique. Très cordialement, BM
Réponse de A. A.
C’est totalement faux j’ai dit que j’avais fait faire une robe magnifique et que le satin allait faire tache par rapport au coton choisi. Elle a insisté en disant que comme j’avais choisi mondial relay c’était trop tard pour refaire l’article demandé étant donné le délai trop court. J’ai dit j’espère que vous ferez le nécessaire pour compenser le prix. Ce à quoi la personne a répondu oui mais à ce jour j’étais tjs en attente. Pour ce qui est de la personnalisation c’était très joli, la broderie rien à redire. Je vous remercie d’avoir fait le nécessaire de votre côté.
Réponse de boutique-magique.fr
Nous venons de vous faire un geste commercial de 20%. Il est possible qu'avec un laps de temps court cela soit difficilement faisable mais pensez bien que notre but est de vous satisfaire. Nous espérons faire mieux une prochaine fois et nous excusons du problème que vous avez rencontré.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et arrivée en temps voulu. Excellent rapport qualité prix Je recommande !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéJ'adore cette boutique! Il y a un très grand choix, superbe tenues 😍 j'ai pris une tenue de baptême pour mon fils, il a fait sensation 🥰 . Très belle qualité, taille parfaitement, rapport qualité prix 👍, livraison sécurisée très bien emballé. Je recommande vivement cette boutique.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès beaux articles .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRobe très bien, delai expédition très bien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéMagnifique robe reçue très rapidement . Conforme à la photo et à la description. Je recommande
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRecommande à 100% ! Parfait !
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais ! Produit très satisfaisant ! Je recommande !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité du service client / expédition plus rapide que prévue
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée Article très bien et conforme à mon attente
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéGilet parfaitement conforme aux photos. Je recommande !
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéRobe magnifique taille très bien , reçue en 3 jours ! Parfait , très satisfaite du tissu , du modèle
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéCorrespond tout à fait
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