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Avis clients de boutique.berger-levrault.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations boutique.berger-levrault.fr

  • Société

    Berger-Levrault

  • Description

    La Boutique Berger-Levrault propose des documents et accessoires, des ouvrages et du matériel informatique pour accompagner les acteurs des collectivités locales, de l’administration, de la santé, du social, de la justice, de l'enseignement, des professions libérales et des organismes publics.

  • Adresse

    64 rue Jean Rostand 31670 Labège

  • Website

    http://boutique.berger-levrault.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    La commande a été livrée très rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, moins cher que sedi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai passé ma commande sur le site de Berger-Levrault très facilement et j'ai reçu cette dernière rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, 2 jours après avoir passé commande. Un très grand sens du service.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très clair et bien organisé. Création de compte simplifiée, commandes faciles, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    TBIEN

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  • 5 / 5 1
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    très pratique. Aisé de trouver ce que l'on cherche. Commande rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Le frais de transports sont onéreux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    site intuitif, produit trouvé facilement, commande satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme au produit commandé

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  • 4 / 5 1
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    Navigation un peu compliqué surtout pour récupérer les codes et mot de passe. Sinon livraison dans les temps et colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    livraison rapide, mais très cher article 9,90€ total de 25€ !!!!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement et très bien conditionnée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, le seul bémol, les frais de port sont un peu élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et matériel correspondant à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison et conformité de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très clair

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  • 5 / 5 1
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    commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien, livraison rapide👌

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Madame, Monsieur, bonjour. Vous nous demandez notre avis alors que la commande n'est pas livrée.... Problème pour trouver l'article concerné sur le site et obligation de téléphoner. Sinon, les fournitures en 2023 étaient de qualité, dans l'attente de livraison 2024. Cordialement,

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    emballage de qualité et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Tout y est y compris la rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Super réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, rapidement expédié.

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et rapidité dans le traitement de la commande mais également de la livraison.

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  • 3 / 5 1
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    Satisfaite des produits mais plusieurs jours après la livraison je n'ai toujours pas la facture qui doit arriver par courrier ...

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  • 5 / 5 1
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    La livraison fût rapide simple et bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas souci avec le site

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  • 5 / 5 1
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    FACILE D'UTILISATION

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  • 4 / 5 1
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    Parfait, produit trouvé rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et très rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    recherche facile

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    Tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    Tres lisible

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, la commande est conforme mais 30€ de frais de livraison avec DPD un livreur d'une incompétence totale j'ai couru après mon colis pendant plusieurs jours pour finir à aller à l'entrepôt le récupérer et abimé en plus j'ai perdu une partie de ma commande au passage ! Votre site est bien mais serait mieux avec un autre livreur surtout avec des frais de port exorbitant.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    site tres clair

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme à notre commande. Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    réactivité delais livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    rapide et tout à fait conforme à la commande

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  • 3 / 5 1
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    Le prix est la livraison est bien trop élevé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide en bon état. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, sérieux et respectueux.

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  • 5 / 5 1
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    recommande Berger Levrault, reactif a la commande et livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    je recommande , site tres clair ,réactivité au top !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, simple et efficace, et la barre de recherche fonctionne, bravo!

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  • 4 / 5 1
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    Frais d expédition assez élevés

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire Livraison super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Accès sur le site facile. Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    site Internet, bien organisé où on se retrouve très facilement. Des indications claire et précise. Et le site permet un paiement via carte bancaire en sécurité.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait et très bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à passer sur le site et réception rapide.

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  • 5 / 5 1
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    bon site mais dommage pour les frais de port

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    Facile, pratique

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le service et la livraison sont rapides et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Commande facile à passer depuis le site. Livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    La navigation sur le site n'est pas adapté à un smartphone, ce qui est plutôt contraignant. J'ai reçu ma commande un mois après alors que les frais de traitement et de livraison sont exorbitants, un geste commercial aurait pu être fait ! J'ai commandé sur ce site par obligation par rapport à ma formation et non par envie.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Facile à prendre en main, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    L'étoile manquante est pour le fait que l'un de mes ouvrages étaient en réédition suite à une mise à jour donc ne pouvait pas être livré dans les délais impartis cependant on ne m'a pas prévenu j'ai du moi même faire les démarches

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    Très bien et très rapide.

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    Site internet obsolète. Frais de port exorbitant.

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    rapidité d'exécution et d'envoi

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    Très bien, rapide et explicite.

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  • 5 / 5 1
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    Aucune difficulté à trouver et commander l'ouvrage

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    site tres clair et facile d utilisation , livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons eu notre commande en temps et en heure. Très bien, service à recommander !

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    réception très rapide, bien emballé.

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    Parfait, conforme à mes souhaits

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    très Bien; Bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Bravo

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    parfait

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    rapide et efficace

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    CONVIVIALITE DU PORTAIL INTERNET. RAPIDITE DE LIVRAISON. EN UN MOT : LE TOP !

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  • 1 / 5 1
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    La livraison n’a pas été effectuée à la bonne adresse… (la différence entre adresse de facturation et adresse de livraison n’a pas été fait). A plus de 15€ les frais de port pour une commande à 55€, c’est absolument anormal. Je demande le remboursement des frais de port.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Réactivité du service client. Délai de prise en charge et livraison en 48h

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  • 5 / 5 1
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    Recherche du produit facile.

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    Commande urgente reçue dans les délais.

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    Commande simple, expédition rapide, qualité des ouvrages

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    Les horaires du syndicat ont été spécifiés à la commande. La commande a été livrée le samedi matin chez un particulier (voisin du syndicat...heureusement honnête !) Auparavant, aucun appel au syndicat.

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    navigation facile, commande facilitée merci

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    Livraison ultra rapide

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    Bien

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  • 2 / 5 1
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    Site dédié aux collectvités qui en profite pour pratiquer des tarifs prohibitifs et des frais d'envoi exhorbitants....mais que faire quand la concurrence est quasi inexistante.

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    Réponse de boutique.berger-levrault.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique pour des chemises de dossiers individuels, produits « conformes à vos attentes » selon votre commentaire sur notre produit. Ces chemises sont spécialement adaptés aux besoins de nos clients et aux dernières réglementations en vigueur. Les frais appliqués à votre commande intègrent les frais de traitement, de préparation et de port, pour un colis de 7 kg, via le transporteur proposant le tarif le plus avantageux pour vous (les frais de ports constatés pouvant varier du double selon le transporteur et le mode d’expédition). Par ailleurs, soyez assuré que nos services ont fait leur maximum pour que vous puissiez recevoir au plus tôt votre commande, à savoir commande passée le 28/06, traitée le 29/06 et livrée le 30/06. Notre service client est disponible par téléphone tous les jours de 8h à 12h et de 13h à 17h30 pour répondre aux interrogations de nos clients, et pour trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins. Cordialement. L'équipe Boutique

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    on travaille avec vous depuis longtemps. Jamais déçu. Pas de raison de changer

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    reçu emballage correct et livraison rapide

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    RAS - Merci

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    navigation facile, livraison rapide

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    Envoi rapide et produit de qualité

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    TRES BIEN

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    intuitif,

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    Rapidité, efficacité

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    Site internet convivial et pratique

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    OK SUPER

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    livraison impeccable. produits conformes au catalogue

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    difficile de comprendre ce qu'il y a dans les livres

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    Commande rapide ainsi que la livraison

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    Navigation facile

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    ACCESSIBLE FACILEMENT

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    Commande passée le vendredi après-midi, reçue le mardi suivant. Achat très rapide.

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    Site très bien, je trouve toujours ce que je veux

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    simple, rapide.et conforme à ce que nous attendions.

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    la procédure de règlement est un peu complexe, très bien pour l'ensemble

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    très bien, livraison rapide

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    aucun soucis particuliers

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    La commande a été traitée rapidement et dans les délais impartis. Je recommande.

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    rapide

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    Site clairement expliqué. Rien à dire ! Parfait

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    service simple et rapide

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    Livraison rapide, je vous recommande !

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    c'est parfait

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    La navigation sur le site pourrait être améliorée. Toute petite police de caractères, bizarreries comme l'obligation de ne pas mettre de tirets sur la localité de l'adresse.''

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    Ras livraison rapide

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    Commande simple livraison rapide nickel

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    Nickel en délais et suivi.

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    rapidité de livraison

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    commande aisée, réception parfaite.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Beaucoup de réactivité.

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    Livraison rapide, très réactif, mais tarif un peu élevé

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    parfait !!

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    commande facile et réponse rapide

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    Une navigation intuitive qui a permis de trouver l’ouvrage souhaité. Une livraison rapide dès confirmation du traitement de la commande.

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    Facile d'accessibilité

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    facilité et rapidité de la commande en ligne. Pas de problèmes rencontrés pour la livraison. Petit bémol: nous recevons souvent la facture via CHORUS PRO avant d'être livrés. Mais en soi, c'est gérable.

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    Pas de réponse du service client concernant l'article livré abîmé.

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    Traitement et livraison de la commande très rapide

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    Navigation souple

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    Pas d'avis en particulier, j'ai su trouver avec facilité ce que je cherchais

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    Rapidité de livraison

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    ....

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    bien

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    Livraison rapide. emballage soigné

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    Très bien

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    Boutique pas facile à trouver si nous passons par le site berger-levrault.com. Bien sur dans le cas ou l'on ne connais pas l'accès direct.

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    Tout est parfait de la commande à la livraison ! J’ai reçu mon livre très rapidement !

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    Navigation aisée. Suivi des commandes apprécié

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    livraison en adéquation avec la commande et dans les délais

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