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Avis clients de boutique.berger-levrault.fr

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  • Société

    Berger-Levrault

  • Description

    La Boutique Berger-Levrault propose des documents et accessoires, des ouvrages et du matériel informatique pour accompagner les acteurs des collectivités locales, de l’administration, de la santé, du social, de la justice, de l'enseignement, des professions libérales et des organismes publics.

  • Adresse

    64 rue Jean Rostand 31670 Labège

  • Website

    http://boutique.berger-levrault.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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    Un très bon site ont trouvé de tous sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    Livraison de la commande conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    merci pour la rapidité de livraison.

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  • 3 / 5 1
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    Merci de contrôler la qualité des produits avant expédition . qualité médiocre du produit reçu

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des ouvrages Frais de port chers

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 3 / 5 1
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    Les frais d'envoi sont chers par rapport au prix de l'article.

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDITE DE LIVRAISON

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Le livre est très cher

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 1 / 5 1
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    Livraison étant le double du livre commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Fournisseur accessible et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile de trouver ce dont nous avons besoin. Beaucoup de références. Livraison rapide. Très satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Aucun souci à signaler sur le site

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  • 4 / 5 1
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    tres bien

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  • 2 / 5 1
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    Commande passée le 08/08/22 reçue le 29/08/22 ! Frais de d'expédition très chers en fonction de l'article à 2€50 !!! Réponse du dernier mail du service clients pas très chaleureux !

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapides

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  • 2 / 5 1
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    bonjour mon seul et unique achat, aucune indication sur la disponibilité de la réglette, aucun mail comme quoi il n'y a en plus en stock et qu'il faut attendre pour en avoir, des frais de livraison trop cher pour ce petit colis qui pouvais très bien partir en lettre par la poste au lieu d'arriver par transporteur avec une chance de perdre cette enveloppe. Ca reste mon avis perso

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  • 5 / 5 1
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    recherche rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 2 / 5 1
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    J'ai effectuée une commande le 06 Juillet 2022, et j'ai reçue ma commande que le 25 Août 2022, soit presque un mois et demi après. J'ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande et personne m'a répondu, personne ne m'a fait un geste sur les frais de livraisons qui a pris une éternité. Je suis déçue de se site, et la prochaine fois que j'ai un livre à commander,j'irai chez les concurrents.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu emballé correctement et en bon état. Juste un petit point à améliorer lors du mail de commande terminé si vous pouviez ajouter le lien et numéro de suivi de colis serais un plus

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  • 2 / 5 1
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    … Est ce une volonté commerciale d’obliger l’achat du chausseur pour avoir les pages intérieures ?!! Me répondrez vous « oui » ?

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  • 4 / 5 1
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    Trés bien mais compliqué à effectuer la commande. en effet, il faut savoir que pour commander il faut aller sur boutiquebergerlevrault et non pas sur berger levraud sinon parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Très satisfaite du produit acheté. Un seul bémol peut être le prix de l’envoi un peu cher pour le produit commandé.

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  • 3 / 5 1
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    Délai de 2 mois entre la commande et la livraison ...

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement. Exelent service

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    La commande est facile à passée et la livraison des produits a été rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à utiliser, service et livraison rapide. Parfait !

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    cinq

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace

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  • 4 / 5 1
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    Rien de spécial à signaler....

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  • 5 / 5 1
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    réactivité et rapidité

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    Commande et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Article conforme à la description. Emballage parfait pour un article bien protégé. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Bon site facile à utiliser.

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    Livraison rapide, conformité de la commande.

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    Bonne boutique

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour à tous, j’ai trouvé ce dont j’avais besoin et j’ai été livré dans les temps. Merci Cdt

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  • 4 / 5 1
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    Réception de la revue dans le respect du délai affiché et revue très bien emballée.

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait.

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  • 4 / 5 1
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    super qualité mais dommage car pas de suivit en ligne.

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    Parfait

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    Neuf, sensation que le site est vraiment pro et respectueux du client

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    Livre bien réceptionné et rapidement

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    Simple et efficace. Très bien

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    délai de livraison très rapide pendant la période estivale, inespéré

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande et service rapide. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande le site berger levrault

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    Pratique et rapide

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  • 1 / 5 1
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    Service clientèle pourri.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Malgré une photo ne correspondant pas à l'article commandé, après appel au service client, commande passée, livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Un parfait service rien à redire. Que du positif

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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    Très bien

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    Commande rapide

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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Article trouvé sans peine, commande rapide et claire, livraison très rapide. Bravo.

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    Site facile et détaillé. Rapidité du service après-vente et livraison très satisfaisante

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    Envoi rapide et soigné, merci

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    service de qualité

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    Il est dommage de ne pas pouvoir consulter plus d'historique de commande. Livraison rapide

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    le moteur de recherche n'est pas toujours fiable

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    l'accès à la boutique est très accessible

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    traitement rapide de la commande

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    Commande parfaitement reçue.

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    Aucun souci rencontré, livraison rapide

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    très bien

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    Commande très simple et excellente réactivité de la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Rapidité de livraison très bien. En revanche rupture sur deux couleurs. J'avais commandé des papiers de brouillon en 70 grammes et je reçois du 80 gr... Si j'avais su qu'il s'agissait de 80 gr, j'aurai commandé dans ma commande générale et je n'aurai pas payé les frais de port.

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    EXCELLENT

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    commande très facile à passer

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    Le produit n'est pas abîmé et a été livré dans un délai très court. Donc c'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    Commande facile à passer, rapidement livrée

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE IMPECCABLE VRAIMENT. TRÈS PROFESSIONNEL.

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    Très convivial !!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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    Rapide dans l'exécution et l'envoi de la commande

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    bien

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    simple rapide efficace!

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    Facile, rapide, efficace

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  • 4 / 5 1
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    Clair et précis.

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    rien à signaler tout était parfait

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    bien, comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    RIEN A SIGNALER

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  • 3 / 5 1
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    Livraison ultra chere

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    1234

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    rapidité de traitement de commande et de livraison

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    J'aurais aimé être informé que la facture est envoyée par courrier et n'est pas récupérable sur son compte en ligne (cf achat au nom d'une entreprise, nécessitant donc impérativement une facture pour sa compta)

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    délai et professionnalisme appréciés

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    trés bien

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    Site intuitif pour une commande, suivi et réception rapide du produit.

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    R A S

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    bonne navigation

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    Livraison très rapide ... emballage parfait rien à redire

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    très bien

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    Documents qui répondent parfaitement à mon besoin. Envoi rapide.

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    Commande facile et livraison rapide

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    commande et livraison très rapide.

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    tout c'est bien déroulé, RAS.

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    Facile

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    LIVRAISON RAPIDE, TRES BIEN

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    Très rapide, sérieux et bien livré !

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    commande facile à saisir et livraison rapide

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    livraison rapide

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    service rapide

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    très bien

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    Tout est parfait

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    Rapidité de traitement de la commande

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    Très bien

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    Facilité pour passer commande et livraison rapide. parfait!

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    très bien

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    Très rapide et impeccable.

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    Mon adresse complète que j'avais donnée au moment de la commande n'a pas été saisie entièrement dans le logiciel de Berger-Levrault. Mon colis est arrivé avec beaucoup de retard. J'ai été obligée d'appeler les éditions et de modifier auprès de colissimo. Suite à cela, je reçois enfin le colis tant attendu. Il était accompagné d'un bon de livraison et non d'une facture. Quel est l'intérêt ? J'ai été obligée d'envoyer un message au service clients qui n'a pas accusé réception de mon courrier. J'ai donc appelé et j'ai appris que la facture était envoyée séparément par courrier avec impossibilité d'envoi par mail (oui, nous sommes bien en 2022 !!!). Mon adresse n'avait pas été rectifiée dans le logiciel. J'ai donc dû à nouveau la donner entièrement. Là encore que de temps perdu pour tout le monde et d'argent pour les éditions qui devraient accompagner le colis de la facture (un seul envoi, gain de temps, gain d'argent), surtout lorsque le client a payé dès la commande. Il me semble que la procédure devrait être revue pour le confort de tous. Quant à l'impossibilité d'envoyer cette facture par mail, je suis sidérée.

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    Livraison conforme et rapide

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    rien a signaler

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    très bien

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    Livraison rapide et parfaite. Je recommande vivement.

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    Navigation du site intuitive livraison correcte

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    Commande et livraison effectuées comme il se doit.

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    Commande facile, envoi rapide

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    excellente prestation. Délai respecté et équipe commerciale à l'écoute du client.

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    Livraison très rapide, produits conforme

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    Très bien, clair, net et efficace

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    Tout était parfait

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    TIP TOP

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    rapide , vérifier la commande avant de la valider!

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    bon pour délais mais manque une partie de la commande

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    Rapidité, simplicité après création du compte.

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    Très bon accueil de votre standard et renseignements sur la livraison et le processus

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    Très bien. Service très rapide

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    Intitulé des confirmations de commande à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par

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    rapidité pour créer le compte et réactivité pour traiter la commande livrée rapidement

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    Très bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur