
Evaluations clients
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recommande Berger Levrault, reactif a la commande et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W.
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je recommande , site tres clair ,réactivité au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Très bien, simple et efficace, et la barre de recherche fonctionne, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O.
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Frais d expédition assez élevés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire Livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA P.
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site Internet, bien organisé où on se retrouve très facilement. Des indications claire et précise. Et le site permet un paiement via carte bancaire en sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Accès sur le site facile. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Très satisfait et très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL JEAN F.
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Commande facile à passer sur le site et réception rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
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Facile, pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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bon site mais dommage pour les frais de port
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service et la livraison sont rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Commande facile à passer depuis le site. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HAMEL F.
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La navigation sur le site n'est pas adapté à un smartphone, ce qui est plutôt contraignant. J'ai reçu ma commande un mois après alors que les frais de traitement et de livraison sont exorbitants, un geste commercial aurait pu être fait ! J'ai commandé sur ce site par obligation par rapport à ma formation et non par envie.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Facile à prendre en main, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Envoi très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA N.
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L'étoile manquante est pour le fait que l'un de mes ouvrages étaient en réédition suite à une mise à jour donc ne pouvait pas être livré dans les délais impartis cependant on ne m'a pas prévenu j'ai du moi même faire les démarches
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
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Très bien et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Site internet obsolète. Frais de port exorbitant.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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rapidité d'exécution et d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Très bien, rapide et explicite.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Aucune difficulté à trouver et commander l'ouvrage
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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site tres clair et facile d utilisation , livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Nous avons eu notre commande en temps et en heure. Très bien, service à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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réception très rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Parfait, conforme à mes souhaits
Avis du , suite à une expérience du par ALBANS D.
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très Bien; Bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Réactivité du service client. Délai de prise en charge et livraison en 48h
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE C.
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CONVIVIALITE DU PORTAIL INTERNET. RAPIDITE DE LIVRAISON. EN UN MOT : LE TOP !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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La livraison n’a pas été effectuée à la bonne adresse… (la différence entre adresse de facturation et adresse de livraison n’a pas été fait). A plus de 15€ les frais de port pour une commande à 55€, c’est absolument anormal. Je demande le remboursement des frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Recherche du produit facile.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les horaires du syndicat ont été spécifiés à la commande. La commande a été livrée le samedi matin chez un particulier (voisin du syndicat...heureusement honnête !) Auparavant, aucun appel au syndicat.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE B.
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Commande simple, expédition rapide, qualité des ouvrages
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Commande urgente reçue dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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navigation facile, commande facilitée merci
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA H.
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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RAS - Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT J.
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Site dédié aux collectvités qui en profite pour pratiquer des tarifs prohibitifs et des frais d'envoi exhorbitants....mais que faire quand la concurrence est quasi inexistante.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V.
Réponse de boutique.berger-levrault.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commande sur notre boutique pour des chemises de dossiers individuels, produits « conformes à vos attentes » selon votre commentaire sur notre produit. Ces chemises sont spécialement adaptés aux besoins de nos clients et aux dernières réglementations en vigueur. Les frais appliqués à votre commande intègrent les frais de traitement, de préparation et de port, pour un colis de 7 kg, via le transporteur proposant le tarif le plus avantageux pour vous (les frais de ports constatés pouvant varier du double selon le transporteur et le mode d’expédition). Par ailleurs, soyez assuré que nos services ont fait leur maximum pour que vous puissiez recevoir au plus tôt votre commande, à savoir commande passée le 28/06, traitée le 29/06 et livrée le 30/06. Notre service client est disponible par téléphone tous les jours de 8h à 12h et de 13h à 17h30 pour répondre aux interrogations de nos clients, et pour trouver la solution la plus adaptée à leurs besoins. Cordialement. L'équipe Boutique
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on travaille avec vous depuis longtemps. Jamais déçu. Pas de raison de changer
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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reçu emballage correct et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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navigation facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.
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Envoi rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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intuitif,
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA G.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par NORTON D.
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Site internet convivial et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE A.
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OK SUPER
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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livraison impeccable. produits conformes au catalogue
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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difficile de comprendre ce qu'il y a dans les livres
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Commande rapide ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.
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ACCESSIBLE FACILEMENT
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE J.
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Commande passée le vendredi après-midi, reçue le mardi suivant. Achat très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Site très bien, je trouve toujours ce que je veux
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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simple, rapide.et conforme à ce que nous attendions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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aucun soucis particuliers
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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La commande a été traitée rapidement et dans les délais impartis. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Site clairement expliqué. Rien à dire ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCELISE C.
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service simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENDA S.
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la procédure de règlement est un peu complexe, très bien pour l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Livraison rapide, je vous recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOUCAINA E.
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La navigation sur le site pourrait être améliorée. Toute petite police de caractères, bizarreries comme l'obligation de ne pas mettre de tirets sur la localité de l'adresse.''
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G.
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
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Commande simple livraison rapide nickel
Avis du , suite à une expérience du par LYSA M.
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Ras livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Nickel en délais et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE L.
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commande aisée, réception parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Beaucoup de réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN L.
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Livraison rapide, très réactif, mais tarif un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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commande facile et réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER T.
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Une navigation intuitive qui a permis de trouver l’ouvrage souhaité. Une livraison rapide dès confirmation du traitement de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA G.
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Traitement et livraison de la commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Facile d'accessibilité
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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facilité et rapidité de la commande en ligne. Pas de problèmes rencontrés pour la livraison. Petit bémol: nous recevons souvent la facture via CHORUS PRO avant d'être livrés. Mais en soi, c'est gérable.
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE M.
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Pas de réponse du service client concernant l'article livré abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Navigation souple
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.
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Livraison rapide. emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Pas d'avis en particulier, j'ai su trouver avec facilité ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Boutique pas facile à trouver si nous passons par le site berger-levrault.com. Bien sur dans le cas ou l'on ne connais pas l'accès direct.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Tout est parfait de la commande à la livraison ! J’ai reçu mon livre très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par HOURDIA D.
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Navigation aisée. Suivi des commandes apprécié
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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livraison en adéquation avec la commande et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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Accès facile sur le site, délai raisonnable, colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande traitée rapidement. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Bonne qualité des produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME Q.
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Commande simple à faire sur le site Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Très bien! Traitement et expédition de la commande très rapides!
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA S.
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Site facile d'utilisation. J'ai facilement retrouvé les produits recherchés grâce aux références.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.
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L'emballage est surdimensionné. L'ouvrage se "ballade" dans le carton et accuse des dommages...Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Livraison très rapide et conditionnement très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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délai et qualité très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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j'ai du faire 2 fois la commande. Dommage. Une fois en tant que particulier et ma commande a été validée. Puis 24h après on me l'annule car je suis un particulier. Il faut stopper la commande avant c'est plus simple. Merci J'ai refais la commande pour mon EHPAD et là tout c'est bien passé. Produit conforme et livraison Très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Facilité pour consulter le site et commander. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EHPAD L.
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livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HANIA R.
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Notre commande est arrivée très rapidement en bonne état. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA I.
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Simple, efficace et pratique pour les collectivités territoriale
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
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Boutique en ligne facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bon contact avec commercial par téléphone : sélection efficace des produits avec remise en plus !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Fluidité dans les recherches sur le site et clarté des informations
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Article arrivé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
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Sur le site, je devais vérifier notre panier car quand on complétait la quantité puis le détail sur un article (dossier du personnel), la quantité revenait à 0.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM K.
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Parfait commande reçue rapidement et complète
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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livraison rapide TB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Demande et délais rapide. Très bonne appréciation de ma part. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GUISSET F.
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Très bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JANE S.
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Délai livraison impeccable Site de commande convivial
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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service tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Livraison très rapide, choix pour les écoles.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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Commande reçue très rapidement. Très satisfaite. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.
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Nous sommes satisfait du process de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
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Très bien, transport soigneux, rapide et conforme. Je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Service impeccable à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par IBA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ELÉANA D.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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bonjour, suite à commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE R.
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COMPLIQUER POUR OUVRIR LE COMPTE
Avis du , suite à une expérience du par ETV METAYER E.
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livraison conforme à la commande et livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Contente des produits et du service clients BL
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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site très clair, commande facile à effectuer. Livraison très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par 'HELENE+' F.
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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NAVIGATION FACILE SUR LE SITE LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Facilité de compréhension du site d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALIMENTAIRE B.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.
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service rapide très très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ADAM D.
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livraison rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONCEAU K.
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Très clair. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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accès facile
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Envoi conforme à la commande. Rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE P.
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Impeccable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL E.
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rien à redire, arrivée rapidement, bien enveloppé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Produit de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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J'ai passé la commande. Tout s'est bien déroulé. Je vous remercie de votre rapidité. Je n,existe pas à passé d,autre.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD WILNA W.
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Commande et expédition ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS W.
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parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bon article
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai trouvé ce que je recherchais, la livraison a été rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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livraison rapide très bien servi
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Commande reçue rapidement. Emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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site internet recherche par article performant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Livraison très rapide, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE N.
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LIVRAISON RAPIDE - colis parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINA M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.
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La recherche des produits, ainsi que la prise de commande sur le site BERGER LEVRAULT est très facile. Aucune gêne, aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par ZAPALOWSKI I.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Envoi rapide, soigné. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Livraison rapide, produits correspondant bien aux photos et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
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Le site est facile à trouver avec un accès simple
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.
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j'ai eu immédiatement une personne au téléphone- bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Navigation sur le site moyenne. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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RAS , parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD M.
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on trouve un peut de tous.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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TRAITEMENT DE LA COMMANDE RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE E.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M.A.S. I.
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Commande facile, rapide et livraison soignée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.
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rapide. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par A C.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.