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Avis clients de boutique.berger-levrault.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 253 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3094 avis depuis le 20/07/2016

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Informations boutique.berger-levrault.fr

  • Société

    Berger-Levrault

  • Description

    La Boutique Berger-Levrault propose des documents et accessoires, des ouvrages et du matériel informatique pour accompagner les acteurs des collectivités locales, de l’administration, de la santé, du social, de la justice, de l'enseignement, des professions libérales et des organismes publics.

  • Adresse

    64 rue Jean Rostand 31670 Labège

  • Website

    https://boutique.berger-levrault.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    jolie cocarde reçue très rapidement service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, commande reçu très vite et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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  • 2 / 5
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    dans notre colis il manquait le livret l'indispensable du bureau de vote facture en attente de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE A. *

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  • 4 / 5
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    Facile pour passer une commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *

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  • 5 / 5
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    FACILE A UTILISER

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Moi qui ne suis pas une professionnelle de l'informatique, j'ai pu facilement accédé aux articles que je voulais. Je suis très satisfaite de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Message reçu sur la boîte mail de la mairie pour commander le code électoral 2022 avec un lien. Cela me convient parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    Information pour commander le code électoral 2022 reçu par mail avec un lien. Cela me convient parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    colis bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 3 / 5
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    Délai entre la commande et la livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème à la commande. Livraison très rapide. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé le colis devant ma porte. Heureusement qu'il m'est bien parvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Commande conforme Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème particulier à soulever : commande conforme et délais de livraison raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'execution et de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais il manquera toujours l'humain.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 5 / 5
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    je suis contente de votre site, super seulement délais de livraison un peu long!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est facile et livraison rapide. Je suis très satisfaite du contenu de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

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  • 5 / 5
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    site facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *

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  • 5 / 5
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    bien conçue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 4 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilités du produit et professionnalisme des interlocuteurs. Tres content

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Site très agéable et simple , livraison éffectuée avec rapidité. Et de bons produits en référence

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très claire, produit bien emballé et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Quelques petites imperfections d’y classeurs

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    tout à fait ce que l'on voulait !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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  • 5 / 5
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    du choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    commande très vite réceptionnée

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait commande reçue très rapidement, bien emballée je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, en très bonne état !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 4 / 5
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    Bon site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Je ne suis pas connaisseuse en matière de publications de ce genre. J ai pu facilement retrouver ce que je cherchais dans votre présentation. Ce que je trouve étonnant, et qui n est sans doute pas de votre ressort, c est que ce recueil ne figure pas sur le site des publications du Ministère de la Santé qui l a pourtant approuvé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 1 / 5
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    J’ai commandé un livre le 10 septembre il devait arriver 1semaine après. Au bout de 3 semaines aucune nouvelles et toujours pas de livre. J’essaie donc de trouver un moyen de les contacter car numéro payant. J’envoie un mail et j’apprends que le livre est apparement en cours de réimpression mais ils ne m’avaient pas prévenu et m’assurait une livraison avant le 15 octobre. 1 mois après toujours pas de nouvelles. Je reprend donc contact avec le service qui m’envoie le lien de suivi du colis qui a été expédié. Je voie qu’il est marqué livré, or, je n’ai pas reçu le livre. Je suis donc OBLIGÉ de me déplaceR vers laposte car le suivi viennent de chez eux. Et là ils me disent que l’expéditeur donc berger levrault s’est trompé d’adresse et à oublié de mentionner le bâtiment… il a donc été retourné chez eux. Personne ne m’a prévenu j’ai donc dû encore renvoyer un mail pour redemander la livraison vers chez moi, sinon personne ne m’en a informé et je n’aurais même pas été livré!!!! Au final livré le 6 novembre avec aucune excuse et aucune démarche clientèle. JE DÉCOMMANDE FORTEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE J. *

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    Réponse de boutique.berger-levrault.fr
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    Bonjour Helena, nous vous remercions pour votre commande. Suite à une très forte demande, nous avons dû procéder à une réimpression du recueil commandé en septembre, allongeant ainsi les délais de livraison. Nous espérons que le produit reçu vous apporte entière satisfaction. Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault.

  • 5 / 5
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    Impeccable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 4 / 5
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    Colis reçu incomplet: Je n'ai reçu qu'1des 2 ouvrages commandé. Je n'ai pas reçu la nomenclature M14 commentée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 3 / 5
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    Non informé du retard de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 5 / 5
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    RAS très satisfaite livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème pour la navigation, livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas pu trouver le délai d'expédition sur le site. Le produit est bien arrivé, mais trop tard, je ne l'aurai pas commandé dans ce cas.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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    Réponse de boutique.berger-levrault.fr
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    Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre commande. Nous avons bien noté votre remarque, ce point est sera traité dans la nouvelle version de notre site. Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault.

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    Facilité, rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site clair

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison ra

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 4 / 5
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    bonne expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 4 / 5
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    acces rapide et choix important. Nous retrouvons rapidement les produits necessaires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 2 / 5
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    Ai due passe 2 fois la commande 1er fois on m’a perdue mon règlement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite car j’ai trouvé sans difficulté le produit que je voulais et ça m’a été livré dans le s temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 1 / 5
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    Livres reçus plus d’un mois après la commande car il n’était plus en stock, mais cela n’était pas écrit sur le site évidemment… Service client qui répond vite mais ne prend pas l’initiative de prévenir autrement (j’attend toujours les mails qui me disent que ma commande a été expédiée etc…) En plus de cela, j’ai payé des frais de port assez élevé (presque 9€ !!) pour une livraison plutôt médiocre (lente et carton endommagé lors de la livraison) Bref, je suis déçue et ne recommande pas du tout ce site

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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    Très bien, service rapide et impécable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 2 / 5
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    impossible de passe commande par internet avec paiement en CB

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S. *

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    Réponse de boutique.berger-levrault.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir communiqué votre avis. Nous avons tenté de reproduire le problème que vous avez rencontré lors du passage de votre commande, mais celui-ci semble isolé. Bien cordialement, Alexiade l'équipe Boutique Berger-Levrault

  • 2 / 5
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    Délai de mise à disposition extrêmement long et coût très élevé de la livraison et frais .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 1 / 5
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    Commande expédiée 3 semaines après le paiement , sans explication fournie , il a fallu que j’appelle pour savoir que l’ouvrage était en cours de re fabrication et donc qu’il fallait encore patienter un certain temps … Aucun geste commercial proposé maigres des frais d’expédition assez onéreux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite ma commande et arrivé incident et dans un délai cour.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu mon livre 1 mois et demi après achat

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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    un peu long l'attente de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *

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    problèmes récurrents de connexion. pas suffisamment de photos, notamment de l'intérieur des formulaires

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE E. *

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  • 3 / 5
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    J'ai effectué et payé ma commande en août, reçue le 18 octobre après réclamation : c'est bien dommage que les priorités de livraison sont données aux gros organismes de formation plutôt qu'à l'ordre d'arrivée des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 2 / 5
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    produits très chers et le site de la boutique n'est pas pratique pour la recherche de produit et peu intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 1 / 5
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    COMMANDE EFFECTUEE DEBUT AOUT SANS NOUVELLE JUSQU'A OCTOBRE ....

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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    Réponse de boutique.berger-levrault.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir communiqué votre avis. Les références commandées étaient en rupture de stock, d’où le délai d’expédition constaté. Nous espérons que les produits commandés répondront entièrement à vos attentes. Cordialement, Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault

    Réponse de Philippe R
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    Bonjour, Vous ne répondez pas à la problématique ! Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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