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Résumé des avis
La marque se distingue par une livraison rapide et un site clair, facilitant les commandes. Les clients expriment une grande satisfaction générale.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéservice rapide
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité de traitement de la commande
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéMon adresse complète que j'avais donnée au moment de la commande n'a pas été saisie entièrement dans le logiciel de Berger-Levrault. Mon colis est arrivé avec beaucoup de retard. J'ai été obligée d'appeler les éditions et de modifier auprès de colissimo. Suite à cela, je reçois enfin le colis tant attendu. Il était accompagné d'un bon de livraison et non d'une facture. Quel est l'intérêt ? J'ai été obligée d'envoyer un message au service clients qui n'a pas accusé réception de mon courrier. J'ai donc appelé et j'ai appris que la facture était envoyée séparément par courrier avec impossibilité d'envoi par mail (oui, nous sommes bien en 2022 !!!). Mon adresse n'avait pas été rectifiée dans le logiciel. J'ai donc dû à nouveau la donner entièrement. Là encore que de temps perdu pour tout le monde et d'argent pour les éditions qui devraient accompagner le colis de la facture (un seul envoi, gain de temps, gain d'argent), surtout lorsque le client a payé dès la commande. Il me semble que la procédure devrait être revue pour le confort de tous. Quant à l'impossibilité d'envoyer cette facture par mail, je suis sidérée.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et impeccable.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéFacilité pour passer commande et livraison rapide. parfait!
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et parfaite. Je recommande vivement.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéNavigation du site intuitive livraison correcte
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéCommande et livraison effectuées comme il se doit.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, produits conforme
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéCommande facile, envoi rapide
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéexcellente prestation. Délai respecté et équipe commerciale à l'écoute du client.
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