Avis pour Boutique.berger-Levrault.fr

Total: 3 254 avis depuis 20/07/2016

4.8

Basé sur 211 avis des 12 derniers mois

  • 77%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 2%

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par une livraison rapide et un site clair, facilitant les commandes. Les clients expriment une grande satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque se distingue par une livraison rapide et un site clair, facilitant les commandes. Les clients expriment une grande satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 77%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 2%

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité et livraison rapide

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site avec de beaux produits. Très déçue de la livraison : livré par terre devant la porte, dans une enveloppe pliée et donc un produit dans le même état. J attends la réponse du service après-vente que j ai contacté via le site.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très lent. Il est difficile de s'y connecter. Envoi du mail de vérification d'adresse très lent. Retard dans la commande. Ma commande à même était doublé suite à une erreur d'une opératrice. Point positif: malgré l'erreur, les operatrices m'ont très vite apporter des solutions et répondus à mes questions avec un contact super.

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est parfait!

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réponse à mes attentes

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte reçue rapidement

  • A. A.

    7 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide. Rien à dire, sauf du bien !

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de 2 mois pour recevoir 1 seul des 2 produits achetés et en plus aucune nouvelle sauf quand vous leur envoyait un mail.

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de préparation très long : un mois et demi...

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande qui a mis du temps à être envoyé sans explications et un livre abîmé dans le colis.

    Réponse de boutique.berger-levrault.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre commande. Nos services ont rencontré un problème informatique qui a impacté le temps de traitement de votre commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Alexia de l'équipe Boutique Berger-Levrault

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et rapidité

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien, quelques problèmes lors de l'inscription sur le site ainsi qu'à la validation de la commande. Cependant, concernant la livraison, je suis extrêmement satisfaite, je n'ai pas eu à attendre très longtemps et j'ai reçu mon colis en très bon état !

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique, efficace

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

  • A. A.

    31 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description. Livraison dans les temps. Frais de port trop élevés.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Boutique.berger-Levrault.fr

Berger-Levrault

La Boutique Berger-Levrault propose des documents et accessoires, des ouvrages et du matériel informatique pour accompagner les acteurs des collectivités locales, de l’administration, de la santé, du social, de la justice, de l'enseignement, des professions libérales et des organismes publics.

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence