
Evaluations clients
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Produits de qualité et livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAUD N.
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Lait, livraison et abonnement. Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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top top
Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.
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Très bien fait, très pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE C.
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Rapide et pratique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL E.
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Commande très vite prise en charge. Je ne comprends pas pourquoi la réduction pour fidélité ne fonctionne pas pour le premier âge.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-XAVIER A.
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Lait de chèvre parfaitement toléré et de haute qualité. Délais de livraison respectés. Une référence dans son domaine.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE P.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Top j’aime vos lait infantile sont excellent pour les bébés et ma fille apprécie ce lait
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Envoie très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Abonnement très pratique et économique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, et même quand il y a des loupés, un geste commercial est directement effectué sans qu'on le demande. Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMMANUELLE L.
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Lait adopté par notre fils en complément du lait maternel
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.
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Nous avons l habitude de commander sur ce site, très sérieux jamais eu de souci merci à toutes et à tous
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN OU CAROLINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANEGABRIELA B.
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Livraison et commande au top! Seul bémol l’ergonomie du site pour réactiver un abonnement en opérant des changements (lait,adresse etc) J’avais du mal à trouver les items.
Avis du , suite à une expérience du par RIHAB K.
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Nous avons essayé beaucoup de lait pour bébé et c’est celui-ci qui a fait l’unanimité!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C.
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Totul foarte bine !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Abonnement très pratique et lait de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Envois réguliers depuis 1 an et aucun problème. C'est une véritable tranquillité d'esprit que de ne plus se soucier d'être à court de lait. De plus, ma fille aime beaucoup ce lait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.
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Livraison rapide, le lait convient très bien à bébé !
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Pas livré dans les temps on a du écourté les vacances 👎👎👎
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
Réponse de boutique.biostime.frSignalerBonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Egalement, toutes nos excuses concernant le délai de traitement de votre avis, en effet nous avons subi un dysfonctionnement informatique nous empêchant d'accéder à celui-ci. Après vérification de nos échanges par mail, nous constatons que votre commande vous a été remboursée, suite au retard de livraison de Chronopost. Nous sommes disponibles et joignables par mail (contact@biostime.fr), du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Très belle journée à vous, Laurène, de l'équipe Biostime.
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La navigation sur le site est très simple et paiement sécurisé.Malgré un soucis avec ma livraison 24H colissimo je mets 5 étoiles car après l’envoie de mon mail j’ai eu une réponse très agréable de la boutique et j’ai reçu quand même mon lait malgré le retard de la poste et non de la boutique qui avait très vite procédé à l’envoi de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Service au top de la commande à la livraison 👌
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA A.
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Boutique sérieuse. Envoi rapide. Seul souci avec GLS c'est qu'on reçoit un mail comme quoi le colis arrive bientôt et qu'on peut décaler la livraison si besoin... Sans date initiale de livraison précisée ! Donc le mail est inutile.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Super produits. La livraison se passe toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Fonctionnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Un service de livraison à revoir. GLS livre quand ça les arrange provoquant des galères
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
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Site très simple pour trouver ce que l'on souhaite, livraison rapide toujours impeccable ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN OU CAROLINE R.
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J’ai payer 10€ de livraison express et j’ai reçu le colis au bout de 5j!!! Vraiment n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par MATA O.
Réponse de boutique.biostime.frSignalerBonjour Mata, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Egalement, toutes nos excuses concernant le délai de traitement de votre avis, en effet nous avons subi un dysfonctionnement informatique nous empêchant d'accéder à celui-ci. Nous prenons contact avec vous par mail afin de faire le point avec vous concernant votre commande. Nous sommes joignables par mail (contact@biostime.fr), du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Très belle journée à vous, Laurène, de l'équipe Biostime.
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Très bien. Aucun problème à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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3 ème enfant, 3ème pour lequel on s'abonne à Biostime pour faire le relais de l'allaitement. Niveau compo, orgine (fr) service client... Vous ne trouverez pas mieux !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CERASELA B.
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Envoi toujours très rapide, merci pour nos petits loups !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD N.
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notre bébé adore le lait biostime, il s'est très vite adapté au changement de lait et le digère très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.
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Fonctionne et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉA G.
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Très pratique, on trouve facilement ce dont on a besoin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNA B.
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Super commerçant simple efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.
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N en trouvant pas dans le commerce plutôt contente de pouvoir se faire livrer. Seule bémol un gros carton pour 2 pot c est gênant. Sinon au top.merci
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Produit d’excellente qualité , Commande reçue dès le lendemain .
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par RIHAB K.
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Abonnement depuis le lait 2ème âge et tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE S.
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Fluide, rapide et très facile d'utilisation. Concernant le site je n'ai rien de négatif à dire. Commande reçue dans les temps comme indiqué. J'en suis très contente. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Système d'abonnement pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.
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Rapide et envoie soigné. Tellement pratique de ne pas avoir à courir en pharmacie et prix intéressant avec abonnement
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Livraison super rapide, le lait de bonne qualité, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OKSANA D.
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Service parfait produits d’excellente qualité et que mon enfant prend parfaitement. Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide, lait au top pour mon loulou
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE M.
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Très bon lait !
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA R.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Tout est clair, les colis commandés arrivent dans les temps et grâce au forfait, je n'ai même plus à me soucier de la commande, elle part seule à date fixée. Quel gain de temps, voilà une chose en moins à penser !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Commande expédiée, comme annoncé, en 24h et reçue très rapidement. Idéal pour ce type de produit !
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER L.
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Parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Produit de Qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Achat simple et envoi rapide, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SHIYUN O.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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J’ai utilisé le lait Biostime après quelques mois d’allaitement maternel et c’est validé sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par OLYMPE Q.
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livraison vite et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO B.
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Impossible de vous joindre au tel Commande arrivée avec du retard Gls pas performant
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Expérience de livraison catastrophique - GLS pour la 3eme fois on dirait un mauvais film ne me livre pas le colis - je me demande pourquoi en tant que jeune maman je dois me rajouter cette charge mentale d’un partenaire de livraison désastreux alors que j’essaye de me la simplifier avec l’abonnement pour mes 2 filles de moins de 3 ans. Service client très médiocre qui 1. N’est pas joignable par téléphone 2. Ne répond par e-mail que toutes les semaines et demi - je me suis qu’une si faible qualité est un témoignage de nombreuses plaintes clients longues à traiter, la chaîne de valeur de ce site ne m’inspire plus confiance après 3 ans d’abonnement et donc plus que 3000€ dépensé !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de boutique.biostime.frSignalerBonjour Camille, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Egalement toutes nos excuses concernant le délai de traitement de votre avis, en effet nous avons subi un dysfonctionnement informatique nous empêchant d'accéder à celui-ci. Après vérification de nos échanges par mail, une de vos commandes vous a été remboursées, en date du 2802/2023, suite à la non-livraison de celle-ci. Egalement, nous avions fait remonter les problèmes de livraison récurrents auprès de GLS. Si toutefois vous rencontrez de nouveau ce genre de problème, nous sommes à votre disposition et joignables par mail (contact@biostime.fr), du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Très belle journée à vous, Laurène, de l'équipe Biostime.
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Envoi tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MILENE M.
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Service client inaccessible et erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GAËLLE D.
Réponse de boutique.biostime.frSignalerBonjour Marie-Gaelle, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Egalement, toute nos excuses concernant le délai de traitement de votre avis, en effet nous avons subi un dysfonctionnement informatique nous empêchant d'accéder à celui-ci. Nous prenons contact avec vous par mail afin de faire le point avec vous concernant votre commande. Nous sommes joignables par mail (contact@biostime.fr), du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Très belle journée à vous, Laurène, de l'équipe Biostime.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIA M.
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Très pratique et les livraisons rapides. Je reçois mes commandes sans me soucier de recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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D une part le lait est français et avec une formule vraiment pas mal pour nos petits bouts, même si certains pourraient être intolérants. Et l abonnement est top on modifie comme on veut. Et je trouve ça géniale, je me suis retrouvée dans une autre régions ou biostime n est pas leader, le fait de pouvoir commander ma sauvé !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Navigation très fluide , j’ai trouvé mes produits rapidement, les prix sont moins chers qu’à ma pharmacie 10€ d’écart. Le petit plus sur le site c’est qu’une remise s’est même appliquée donc vraiment moins cher qu’en pharmacie. Envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.
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envoi rapide et emballage parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Envoi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très claire et facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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merci pour le soin de l’emballage et les cadeaux :)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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livraison rapide et produit en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Très bien differencié le lait de vache et le lait de chèvre.
Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA C.
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Top, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURA-LINE D.
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livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plusieurs mois que je suis abonnée pour recevoir mes boites de lait. Ultra facile et adaptable. Envoie soigné et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE A.
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Je donne ce lait depuis la naissance de ma fille. Il a été approuvé par notre pédiatre et je suis donc plus qu'heureuse de pouvoir le lui donner pour plusieurs raisons. Top produit et livraisons vers la Belgique dans les 3 jours. Que demander de plus ;)
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE D.
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Bon site de manière générale, reste quelques problèmes techniques à résoudre lorsqu'un occurence d'un paiement d'un abonnement ne passe pas, on est alors obligé de recréer un abonnement de zéro.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
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Fonctionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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J’adore l’idée de se faire livrer ses boites de lait mais malheureusement c’est la cata au niveau de la livraison avec GLS. Date donnée pas fiable, pas d’explication. Vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANIE G.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Livraison ultra rapide. Prix compétitif quand on choisit l'option Abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’abonnement est jamais renouvelé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE T.
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Le site fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Parfait tant pour la commande que pour l'abonnement. Je noterai une amélioration souhaitable : pouvoir faire un abonnement avec 2 types de lait différents (pour ma part pour alterner lait vache/chèvre) et aussi bientôt bébé 2 donc deux âges de lait différents.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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Options d'abonnement très pratiques. Lait de qualité. Un indispensable pour moi depuis 2 ans avec ma fille. Livraison efficace et rapide. Je recommande les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Bonne expérience mais le prix des boîtes est plus cher qu'en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Commandé les gommes immunités pr enfant. Super produit qualitatif, site réactif, envoie rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Site facile d'utilisation, produits de qualité même si le porte monnaie en prend un coup, on y revient
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Livraison au top! Et produit que bébé adore
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Livraison rapide et efficace. Super produit
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Abonnement très pratique
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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Boutique facile d'utilisation. Et nous apprécions la formule abonnement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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produit très bien mais je n'arrive pas à récupérer le colis
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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Facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA B.
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Satisfaite notamment depuis que la livraison est assurée par GSL et non plus Colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super ! Colis bien emballé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S.
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Un service au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MONYA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.
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Livraison retardee suite a une erreur avec la carte bancaire, problème résolu
Avis du , suite à une expérience du par VIOLENE C.
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facile de commander le lait approprié à l'âge du bébé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.
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La notion du changement possible pour la fréquence d'abonnement n'est pas clair dès le début, mais on retrouve l'info après ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
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produits au top, système d'abonnement fluide et livraison simple. Complètement satisfaite et mon bébé aussi!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
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La pause et la reprise d'un abonnement est toujours difficile. En general si on reprends l'abonnement je m'attendrais a avoir la question sur la prochaine date de livraison souhaité. Malheureusement il faut retourner le lendemain sur le site pour ensuite pouvoir reselectionner une nouvelle date
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Bien reçu ma demande, apprécie
Avis du , suite à une expérience du par THI NGAN N.
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Très professionnel, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Livraison très rapide. Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.
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J'ai passé ma première commande le 17 août. Je reçois un mail m'indiquant que la commande a été expédiée le 18 aout. Nous sommes le 25 août et je n'ai toujours pas reçu la commande. Le numéro de suivi mondial Relay n'est pas donné, donc impossible de le suivre et le site biostime n'indique aucune précision quant au suivi de commande. Pourtant, la livraison est prévu de 3 a 5 jours ouvrés ...
Avis du , suite à une expérience du par DOGANCAN ERIKA S.
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Très contents service impeccable un suivi de livraison super ! nous recommandons fortement ce site. Merci à toutes et à tous.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN OU CAROLINE R.
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA P.
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J'ai trouvé rapidement le produit dont j'avais besoin qui n'était plus en stock à ma pharmacie et qui n'était pas réapprovisionné avant 10 jours. Livraison rapide commande faite le vendredi reçu le lundi.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.
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Abonnement de lait 1er âge, très pratique. Ça arrive tjs en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par NOUSHKA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Bonne boutique
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.
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Le site est bien fait, aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Envoi rapide et soigné, formule d'abonnement pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.
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Livraison rapide et conforme, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
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Rien à redire ! Simple et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Commande réceptionnée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE M.
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La navigation est difficile sur le site. Il y a souvent des soucis. Les pages se chargent difficilement.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA T.
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Blocage pendant plusieurs jours pour valider le paiement. Relance du SAV par mail et téléphone sans réponses. Dommage car les produits sont vraiment bien.
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA B.
Réponse de boutique.biostime.frSignalerBonjour, nous ne trouvons pas de trace de votre prise de contact SAV récente. Nous en avons une en Juin qui a été résolue. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@biostime.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci, l'équipe Biostime
Réponse de lynda bSignalerBonjour, il s'agit en effet de celle de Juin qui n'a pas été résolue car j'attends toujours le rappel de vos services... J'ai résolu par moi-même la situation en fermant et ré-ouvrant mon abonnement.
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