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    Très bon lait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !

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    Tout est clair, les colis commandés arrivent dans les temps et grâce au forfait, je n'ai même plus à me soucier de la commande, elle part seule à date fixée. Quel gain de temps, voilà une chose en moins à penser !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Produit de Qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée, comme annoncé, en 24h et reçue très rapidement. Idéal pour ce type de produit !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Achat simple et envoi rapide, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai utilisé le lait Biostime après quelques mois d’allaitement maternel et c’est validé sans difficulté

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  • 5 / 5 1
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    livraison vite et rapide.

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  • 2 / 5 1
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    Impossible de vous joindre au tel Commande arrivée avec du retard Gls pas performant

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  • 1 / 5 1
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    Expérience de livraison catastrophique - GLS pour la 3eme fois on dirait un mauvais film ne me livre pas le colis - je me demande pourquoi en tant que jeune maman je dois me rajouter cette charge mentale d’un partenaire de livraison désastreux alors que j’essaye de me la simplifier avec l’abonnement pour mes 2 filles de moins de 3 ans. Service client très médiocre qui 1. N’est pas joignable par téléphone 2. Ne répond par e-mail que toutes les semaines et demi - je me suis qu’une si faible qualité est un témoignage de nombreuses plaintes clients longues à traiter, la chaîne de valeur de ce site ne m’inspire plus confiance après 3 ans d’abonnement et donc plus que 3000€ dépensé !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 1 / 5 1
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    Service client inaccessible et erreur dans la commande

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  • 5 / 5 1
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    D une part le lait est français et avec une formule vraiment pas mal pour nos petits bouts, même si certains pourraient être intolérants. Et l abonnement est top on modifie comme on veut. Et je trouve ça géniale, je me suis retrouvée dans une autre régions ou biostime n est pas leader, le fait de pouvoir commander ma sauvé !

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique et les livraisons rapides. Je reçois mes commandes sans me soucier de recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très fluide , j’ai trouvé mes produits rapidement, les prix sont moins chers qu’à ma pharmacie 10€ d’écart. Le petit plus sur le site c’est qu’une remise s’est même appliquée donc vraiment moins cher qu’en pharmacie. Envoi super rapide

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et emballage parfait, merci

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire et facile d’utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    merci pour le soin de l’emballage et les cadeaux :)

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et produit en parfait état

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  • 5 / 5 1
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    Très bien differencié le lait de vache et le lait de chèvre.

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  • 5 / 5 1
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    Top, très bons produits

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs mois que je suis abonnée pour recevoir mes boites de lait. Ultra facile et adaptable. Envoie soigné et rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bon site de manière générale, reste quelques problèmes techniques à résoudre lorsqu'un occurence d'un paiement d'un abonnement ne passe pas, on est alors obligé de recréer un abonnement de zéro.

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  • 5 / 5 1
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    Je donne ce lait depuis la naissance de ma fille. Il a été approuvé par notre pédiatre et je suis donc plus qu'heureuse de pouvoir le lui donner pour plusieurs raisons. Top produit et livraisons vers la Belgique dans les 3 jours. Que demander de plus ;)

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  • 5 / 5 1
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    Fonctionnel et agréable

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  • 2 / 5 1
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    J’adore l’idée de se faire livrer ses boites de lait mais malheureusement c’est la cata au niveau de la livraison avec GLS. Date donnée pas fiable, pas d’explication. Vraiment dommage

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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide. Prix compétitif quand on choisit l'option Abonnement.

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  • 1 / 5 1
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    L’abonnement est jamais renouvelé

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  • 4 / 5 1
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    Le site fonctionne bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait tant pour la commande que pour l'abonnement. Je noterai une amélioration souhaitable : pouvoir faire un abonnement avec 2 types de lait différents (pour ma part pour alterner lait vache/chèvre) et aussi bientôt bébé 2 donc deux âges de lait différents.

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  • 5 / 5 1
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    Options d'abonnement très pratiques. Lait de qualité. Un indispensable pour moi depuis 2 ans avec ma fille. Livraison efficace et rapide. Je recommande les yeux fermés.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience mais le prix des boîtes est plus cher qu'en magasin !

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  • 5 / 5 1
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    Commandé les gommes immunités pr enfant. Super produit qualitatif, site réactif, envoie rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, produits de qualité même si le porte monnaie en prend un coup, on y revient

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top! Et produit que bébé adore

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace. Super produit

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  • 5 / 5 1
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    Abonnement très pratique

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  • 5 / 5 1
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    Boutique facile d'utilisation. Et nous apprécions la formule abonnement

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  • 3 / 5 1
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    produit très bien mais je n'arrive pas à récupérer le colis

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    Facile à naviguer

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite notamment depuis que la livraison est assurée par GSL et non plus Colissimo.

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Colis bien emballé livraison rapide

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    Un service au top !!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Livraison retardee suite a une erreur avec la carte bancaire, problème résolu

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  • 5 / 5 1
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    facile de commander le lait approprié à l'âge du bébé

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  • 4 / 5 1
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    La notion du changement possible pour la fréquence d'abonnement n'est pas clair dès le début, mais on retrouve l'info après ;-)

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  • 5 / 5 1
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    produits au top, système d'abonnement fluide et livraison simple. Complètement satisfaite et mon bébé aussi!

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  • 3 / 5 1
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    La pause et la reprise d'un abonnement est toujours difficile. En general si on reprends l'abonnement je m'attendrais a avoir la question sur la prochaine date de livraison souhaité. Malheureusement il faut retourner le lendemain sur le site pour ensuite pouvoir reselectionner une nouvelle date

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu ma demande, apprécie

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, rapide.

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    Livraison très rapide. Site pratique

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  • 2 / 5 1
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    J'ai passé ma première commande le 17 août. Je reçois un mail m'indiquant que la commande a été expédiée le 18 aout. Nous sommes le 25 août et je n'ai toujours pas reçu la commande. Le numéro de suivi mondial Relay n'est pas donné, donc impossible de le suivre et le site biostime n'indique aucune précision quant au suivi de commande. Pourtant, la livraison est prévu de 3 a 5 jours ouvrés ...

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé rapidement le produit dont j'avais besoin qui n'était plus en stock à ma pharmacie et qui n'était pas réapprovisionné avant 10 jours. Livraison rapide commande faite le vendredi reçu le lundi.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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    Clair et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Très contents service impeccable un suivi de livraison super ! nous recommandons fortement ce site. Merci à toutes et à tous.

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    Abonnement de lait 1er âge, très pratique. Ça arrive tjs en temps et en heure

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, formule d'abonnement pratique.

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    Le site est bien fait, aucun problème rencontré.

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    Bonne boutique

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    Livraison rapide et conforme, je recommande !

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    Rien à redire ! Simple et efficace !

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    Commande réceptionnée très rapidement

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    Très bon service

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  • 3 / 5 1
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    La navigation est difficile sur le site. Il y a souvent des soucis. Les pages se chargent difficilement.

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  • 2 / 5 1
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    Blocage pendant plusieurs jours pour valider le paiement. Relance du SAV par mail et téléphone sans réponses. Dommage car les produits sont vraiment bien.

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    Réponse de boutique.biostime.fr
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    Bonjour, nous ne trouvons pas de trace de votre prise de contact SAV récente. Nous en avons une en Juin qui a été résolue. N'hésitez pas à nous contacter sur contact@biostime.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Merci, l'équipe Biostime

    Réponse de lynda b
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    Bonjour, il s'agit en effet de celle de Juin qui n'a pas été résolue car j'attends toujours le rappel de vos services... J'ai résolu par moi-même la situation en fermant et ré-ouvrant mon abonnement.

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  • 4 / 5 1
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    Réception rapide malgré les jours non ouvrés

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  • 4 / 5 1
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    Dommage de mettre des cartons dans des cartons pour la livraison… pas très écolo

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de ce site livraisons rapide rapport qualité je recommande mon bebe depuis quand a changé lait il a plus de colique.

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    Mon fil l'a depuis sa naissance et jamais de problème. Le lait est top. La livraison est aussi très efficace. Je recommande

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    Très bien fait ce site, c'est clair, on distingue les lots de laits de vaches et de chèvres. Les boîtes sont de couleurs différentes.

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  • 5 / 5 1
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    Possibilité de prendre un abonnement. Le lait est livré sans même avoir besoin de s'en préoccuper. Livraison rapide et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Super site. Système d’abonnement impeccable qui nous facilite le quotidien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Parfait livrer très rapidement lait de super qualité ma fille adore et le digére très bien, je recommande !!!

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    Service client disponible et efficace, site pratique y compris sur téléphone.

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    Le site est plutôt ergonomique. Livraison rapide, colis toujours bien emballé ! 6 mois que je passe commande et je n’ai jamais eu de souci. Et le plus important bien sûr : le lait est top, ma fille le supporte très bien depuis sa naissance !

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  • 4 / 5 1
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    Hyper pratique ! J’informasse juste que j’ai du supprimer et recréer un autre compte car il y avait un neuf. Sinon RAS

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    Parfait et livraison rapide colis très bien emballé !

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  • 2 / 5 1
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    Commande arrivée en retard. Mail envoyé au SAV il y a une semaine. Toujours pas de retour de leur part....

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    Tres bon laboratoire. Produits de qualité. Suite a one erreur, le laboratoire m'a offert 2 boites de lait gratuites. Je suis tres satisfaite.cela fait qq mois questions je commande directement chez eux. Abonnement intéressant.

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    Parfait

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    Parfait !

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    Site agréable et simple en navigation, le plus la périodicité que l'on peut programmer et gérer à sa guise, merci

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  • 5 / 5 1
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    Acheté le mardi soir , colis livré le mercredi au point relais. Vraiment très contente

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  • 1 / 5 1
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    Lorsque l'on change la commande (date de livraison, produit), nous n'avons aucune confirmation. Et nous sommes informés de l'envoi de la commande que par l'email de Colissimo donc au dernier moment.

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  • 4 / 5 1
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    Le lait est très apprécié par mon bébé depuis sa naissance. Sa composition et son origine française correspond à nos valeurs. Par contre nous avons eu plusieurs commandes débitées deux fois. Nous recevions bien deux commandes mais au niveau de notre compte en banque cela faisait des grosses sommes sur le même mois. J'ai essayé de réglé le problème via le site ça n'a pas fonctionné. Une fois le sav contacté par mail le problème a été résolu en quelques jours.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien présenté. Par contre j'ai envoyé un message pour modification de commande et je n'ai reçu aucune réponse.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait : livraison nickel, l'abonnement est vraiment pratique : rappel avant envoi, possibilité de moduler l'abonnement en cours. Les produits : biostime au lait de chèvre, parfait pour ma fille qui faisait des réacteurs allergiques au début.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super pratique, rapide! Merci je recommande vivement

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    Local, et Vraiment bien !

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    Abonnement super pratique et très flexible

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur l’abonnement Petit bémol sur la livraison, nécessité de plusieurs pots pour que la livraison soit gratuite, dommage étant donné qu’on ne passe pas par un intermédiaire de devoir rajouter la livraison. Je voulais essayer biostime chèvre pour mon 2eme enfant qui arrive, mais si je ne le trouve pas à l’unité en pharmacie ce ne sera pas du tout avantageux pour nous de le payer ainsi que les frais de livraison sur le site. Dommage

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    Pratique et simple d'utilisation.

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    Site internet très clair, délais de livraison très rapide et soigné, je recommande vivement!

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    Livraison très rapide !

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    Site facile Abonnement intéressant niveau prix et livraison

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  • 4 / 5 1
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    Possibilité de moduler son abonnement. Délai de livraison respecté.

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    Commande reçu très rapidement et bien emballer

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait, facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la rapidité de livraison, navigation sur le site impeccable et en plus il y a des échantillons dans certains colis cela nous permet de découvrir des produits pour les petits ! très sympa.

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    Je recommande

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    Le site est très bien fait et les informations sur le lait très complètes. Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site Internet très simple, changement type de lait en cours d'abonnement facile à faire. Livraison toujours respectée.

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    Abonnement facile et pratique livraison parfaite. Lait très bien digéré par mon fils. Juste top et français ^^

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    Produit reçu très rapidement avec avantage (achat en lot ou abonnement )

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    Commande rapide sur le site et arrive rapidement en point relais ou à la maison, emballé avec des matériaux recyclables, parfait.

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    Très satisfaite du service

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    Facile et rapide !

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    Commande reçu rapidement

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    Très satisfaite de ma commande.

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    SITE TRES SIMPLE . On trouve rapidement ce qu'on cherche

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    Service simple et efficace ! L'abonnement est un réel confort, la commande est livrée rapidement.

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    Bien, livraison relativement rapide

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    Rien à dire

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    Livrée dans les délais et conforme a la commande

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    Livraison rapide, produits de qualité

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    Envoi rapide!! Au top!

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    Depuis 3 ans 1/2 j utilise le lait , toujours de très bonne qualité , les délais de livraison sérieux , entreprise sérieuse je recommande sans hésitation

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    RAS.

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    Livraison rapide et abonnement très pratique ! 👍🏼

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    Au top !

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    Abonnement tres pratique et livraison très rapide

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    tout est pratique et fonctionne bien. livraison rapide

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    Dommage que le lait AR 1 ne soit pas disponible sur le site

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    Très satisfaite

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    Commande expédiée rapidement, RAS.

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    Très bien

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    Très bien.

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    Bien

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    Livraison très rapide !

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    Délais de livraison respectés

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    Site très simple d'utilisation, et commande expédiée ultra rapidement!

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    Parfait

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    Commande reçu très rapidement. Pas encore testé le produit car bébé n'est pas encore arrivé

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    Simple de commander chez eux.

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    Navigation facile

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    Colis toujours conforme à ma commande et livrée en temps et en heure

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    livraison top ! emballage parfait ! merci pour votre rapidité ! satisfait

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    Site et système de commande très bien fait. L'abonnement est très pratique pour des parents de jumeaux comme nous et il est très souple.

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    Facile de passer la commande. Réception d'email de confirmation de commande rapide et livraison toujours à temps

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    RAS au niveau paiement et livraison produit non testé a ce jour

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    Super ! Livraison parfaite et rapide!

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    Notre fils n’a jamais voulu d’un autre lait depuis que j’ai arrêté de l’allaiter! L’abonnement est hyper simple er facile

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    Très satisfaite.

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    Site clair Commande simple et rapide

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    Rapide et des produits de qualité.

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    lisibilité du site, facilité d'utilisation, très bon produits. J'utilise le lait Biostime depuis la naissance de ma fille. J'ai une parfaite confiance dans sa qualité.

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    Cela a été très simple de trouver le lait recommandé par mon médecin

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    Prix intéressants et commande livrée rapidement. Je recommande

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    Très bien

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    Très bon lait très bien toléré et digéré par mon bébé.

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    Abonnement en ligne pratique, livraison rapide. Produits de grande qualité. Dommage qu’il n’y ait pas une alerte quelques jours avant la prochaine livraison pour pouvoir la modifier éventuellement.

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    parfait!! rien à redire! et ça fait plaisir!!!

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    C'est simple de commander sur le site et je l'ai reçu rapidement. Je suis très satisfaite !

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    Abonnement très pratique.

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    Super. Livraison rapide.m

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    Le meilleur lait du marché! Et le service d'abonnement est très pratique : on paramètre en 2 clics et modifie ou met en pause l'abonnement quand on souhaite!

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    Clair et simple d'utilisation

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    Abonnement très pratique, livraison rapide et produit de qualité.

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    Abonnement très pratique et bon produit bien toléré par bébé !

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    Commande trop longue à être traité et livré ! De plus aucune réponse du service client pour savoir où en est cette commande !

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    service rapide et conforme a la commande

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