Avis clients de boutique.chefclub.tv

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Calculé à partir de 531 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Chefclub
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“Réunir tout le monde en cuisine”, c’est l’objectif de la marque française Chefclub depuis 2016. Facilitez et enchantez votre quotidien avec Chefclub en transformant les ingrédients banals de votre frigo en recettes extraordinaires. Nos vidéos quotidiennes sur les réseaux sociaux et notre application, notre catalogue de plusieurs milliers de recettes, nos livres de cuisine (thématiques ou best of), nos ustensiles et nos mélanges d'épices ont été imaginés pour vous accompagner au quotidien à sauter le pas... mais pas le repas ! Et pour les petits cuistots, la cuisine devient un jeu d'enfant avec Chefclub Kids, ses recettes accessibles et ses ustensiles adaptés (dès 4 ans). La gamme Chefclub Kids permet notamment aux enfants de gagner en autonomie et confiance en soi, de faire des activités ludiques et stimulantes et de créer des instants de convivialité entre générations. Certains produits sont particulièrement innovants et simplifient la vie des enfants en cuisine. Découvrez notamment les tasses pour doser, mesurer et verser facilement, le couteau qui ne coupe pas les doigts ou encore le rouleau pour réaliser des pâtes plus ou moins épaisses. Il existe également des packs pour profiter de l’expérience Chefclub à moindre coût. Partagez en famille de délicieux moments aux fourneaux et autour de la table grâce à chefclub.tv ! 300 000 familles françaises ont déjà testé et approuvé les produits Chefclub et plus de 100 millions de personnes suivent Chefclub sur les réseaux sociaux partout dans le monde. Rejoignez la communauté !
Adresse

9 rue de la pierre levée 75011 PARIS
Website

https://boutique.chefclub.tv
Catégorie

Culture & divertissements

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Téléphone

09 74 59 44 98

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Livraison rapide maintenant plus que a essayé

Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PRISCILLA A.
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Vente de produits hors du commun

Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par SEBASTIEN D.
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Service client très réactif et aimable

Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MAYTE C.
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Commande rapide, je suis très satisfaite

Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par LOLA CHLÉA ELOHA C.
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j'aurai préféré recevoir un livre de recettes "papier"

Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GÉRARD G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée rapidement. Les produits sont de bonne qualité et enchantent les enfants. Dommage que les prix soient aussi élevés !

Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CHRISTINE C.
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Très satisfaite, les produits ont l’air de très bonne qualité, ludiques et bien pensés pour les enfants.

Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PIERRE M.
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C’est un site qui est très bien.

Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARIE-CHANTAL S.
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Facilité de recherche sur le site, articles visuellement attractifs

Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARIE D.
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Site très bien, délai de livraison conforme

Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ÉVELYNE E.
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Très bon site, supers articles de cuisine pour enfants

Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par LÉA M.
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Tout est parfait le produit la livraison

Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par CATHERINE V.
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Site très bien, pour passer commande super, par contre niveau livraison surtout le délais ... A revoir ... Commandé le 12/04 reçu le 28/04 après plusieurs relance. Par contre service SAV "Camille chef club" rien à dire, retour rapide et fait le nécessaire pour répondre à nos demandes (renvoi de colis, soit disant bloqué sur la plateforme logistique)

Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LUCIE S.
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Ravie de la commande c’est super car mon fils de 5ans en demande toujours plus pour cuisiner !!

Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MÉLANIE V.
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Rapide ,efficace.

Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par NANCY T.
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Articles faciles à commander. Par contre je souhaitais commander plus d'articles mais ils n'apparaissaient plus sur le site. Je ne sais pas si c'est parce que Chefclub en arrête définitivement la vente ou si c'est temporaire (par exemple, poêle à pancakes et colorants en poudre). Ça serait bien de les laisser affichés en indiquant si la production est arrêtée ou s'ils sont juste en rupture de stock. Envoi et livraison très rapides.

Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SOLENN T.
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Parfait, livraison rapide la fille est ravie

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par VANESSA D.
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Seul bémol les petit sachets offert sont périmés de Janvier et j'ai acheté ça en Avril.

Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par PAULINE L.
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Parfait

Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CHLOE F.
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Impossible de revenir sur le site via le lien reçu par mail, je suis repassée par le moteur de recherche et mon panier n'avait pas été conservé. Sinon la navigation sur le site est simple. La description du produit est claire.

Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AUGUSTIN P. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours était ravi de mes commandes

Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CINDY B.
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Mon petit fils a adoré

Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par FABIENNE B.
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Je suis vraiment satisfaite de mon achat!

Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARIE-ODILE B.
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Commande faite le dimanche soir, prise en compte aussitôt et livraison le jeudi donc plus de 3 jours !!!!

Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par MARIE SYLVIE L.
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Ravie de ma commande. Mon fils est très satisfait de son cadeau.

Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CÉCILE D.
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Tout très bien !

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par LAETITIA M.
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seul petit probleme le livreur n'as ni sonner ou frapper il as posé le colis devant la porte

Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par SEBASTIEN L.
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J'adore et mon fils aussi, déjà quelque recette de faite au top.

Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par SABRINA T.
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Très satisfait, transaction irréprochable et rapide, je recommande absolument, merci !!!

Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par FREDERIC P.
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Non

Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PATRICK R.
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Très bon produit

Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par EMILIE B.
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Ustensiles très pratiques et simples pour les enfants

Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par SABRINA M.
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Top

Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CINDY C.
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Petite remarque sur les ustensiles, la raclette maurice a un défaut (un amas de matière collé dessus) et de détache toute seule. Mis à part ça je suis très contente donc je ne veux pas mettre une mauvaise note pour ça mais j'avoue que ca me freine peut être un peu d'acheter d'autre choses…

Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PAULINE P.
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Pack découverte très ludique. Mais un bémol tout de même pour le prix .

Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par RÉMY D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produits parfaits pour enfants, livraison rapide je recommande ce site

Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JACLYNE M.
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Très beau cadeau pour Pâques pour mon fils qui adore mettre son tablier même sans cuisiner 😅

Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CORALIE M.
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Rapide et efficace

Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ISABELLE K.
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Ravie Facilité de navigation sur le site, commande facile livré en quelques jours.Je trouvé par contre l'emballage (le carton) un peu trop gros pour un si petit contenant.Cependant a part cet inconvénient je recommanderais des produits chefclub

Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MARIE B.
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Ce n est pas ma première commande et encore pas déçue. C est top

Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CHRYSTEL M.
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Parfait, je suis ravie de mon achat :)

Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURINE D.
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Bonjour, entièrement satisfaite de ma casserole ainsi que du suivi. Dommage que les sachets envoyés gratuitement étaient périmés au 01.01.23, donc poubelle, merci à vous,

Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par STÉPHANIE R.
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Je n'arrive pas très bien à accéder à vos vidéo de recettes

Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LOUISA B.
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Site bien pensé avec des photos et des descriptions des différents articles. En plus il y a des offres promotionnelles donc c'est parfait. Il y a même des coffrets pour les enseignants afin d'inciter les enfants à cuisiner. Très satisfaite

Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ÉMILIE G.
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ACHAT TRES FACILE A REALISER SUR LE SITE.

Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDIA C.
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Merci beaucoup 💪👍🙏😍❤️❤️❤️❤️❤️😍😍😍🌺

Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ZHANNA M.
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Produits de bonne qualité, livraison très rapide, emballage soigné.

Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEAN-JACQUES C.
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C’est génial pour toute la famille 😃

Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par EMILIE R.
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Envoie rapide, produit de qualité très satisfaite

Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PAULINE L.
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Rien à dire c est parfais

Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LAURENCE M.
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Mmp

Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DELPHINE E.
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Livraison très rapide produit de qualité. De bonnes idées recettes.

Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ANNIE M.
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La navigation pour les achats de matériel est vraiment très simple et rapide.

Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par VALÉRIE L.
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Très bon produit

Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par ANNIE B.
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Vraiment top

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par FLORE L.
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Très satisfaite de ma commande

Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARIE G.
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Parfait rapide

Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CINDY G.
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Tres satisfaite de ma commande, expédiée et livrée dans les temps

Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BEATRICE V.
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Rapide

Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VERONIQUE R.
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Contente des produits. Livraison un peu longue Bon service client

Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CRISTINA B.
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je pense faire des heureux

Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FABIENNE B.
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Envoi rapide. Très beau livre parfait pour les enfants

Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CYNTHIA M.
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Deuxième commande, satisfaite des produits proposés.

Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PATRICIA R.
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Nous avons recu le colis en bon etat et dans les délais mais un petit bémol le fouet des ustensils etait un peu abimé.. Nous l'avons vu qu'apres avoir ouvert le sachet.. un peu déçue donc surtout pour le prix qu'on paye.. Mais ma fille est ravie.. le livre "recettes du monde" est très sympa et c'est une super activité pour les enfants..

Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par TANYA T.
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Commande reçue conforme à celle commandée. Arrivé rapidement. RAS

Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CAMILLE W.
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le site internet est clair et on s'y retrouve facilement

Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAROLE P.
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Je suis totalement satisfait de mes différents achats chef club, cuisinier avec les enfants et devenu simple et rapide même avec eux. Et il s'épanouissent en le faisant avec des ustensiles adapté

Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par QUENTIN C.
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Génial / rapide Je suis super contente

Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHRISTELLE N.
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Rien à dire Parfait

Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CLAUDINE B.
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Rien à redire livraison rapide

Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CHANTAL V.
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Parfait 👍

Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par JUSTINE F.
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Rapide et conforme, rien à dire

Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AUDREY C.
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Manque de goodies stickers

Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par BENJAMIN L.
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Parfait

Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARYLINE B.
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Les articles sont vraiment très bien et originaux, c'est idéal pour motiver les enfants à participer à un atelier pâtisserie sous la forme un peu plus ludique

Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHARLINE F.
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Achat en ligne très simple, pratique et efficace.

Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AUDE M.
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Mon fils est fan de son petit couteau pour cuisinier 😌

Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par STÉPHANIE G.
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Transaction très rapide, simple à réaliser. Les articles ont été reçus très rapidement.

Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICIA L.
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Les recettes ne sont pas assez détaillées dans les livres. Isauf erreur de ma part il manque 1 œuf dans la liste des biscuits genre écoliers (puosque pour la ganache il en faut 1 aussi). Nous les avons testés hier sans vidéo et ... un désastre ! La ganache coule des biscuits et il n'est pas indiqué de mélanger avant de mettre au micro-ondes ce qui fait que l'œuf a cuit dans le chocolat avec plein de morceaux ! Grosse déception ! Ma fille était triste (et moi aussi vu le prix). D'autres recettes testées qui sont loin d'être fluides (la plupart du temps la pâte colle tellement qu'on ne peut pas la manipuler sans casser ce qui est étaler et découpé à l'emporte piece ou couteau). Bref, nous avons tiute la panoplie mais sommes très très déçus.

Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ISABELLE G.
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Pas reçu mon colis

Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VÉRONIQUE M.
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Satisfaite de tout

Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANDREE P.
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Contente de mon achat

Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JULIE G.
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N/A

Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JUSTINE P.
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Commande effectuée le 07 février livraison le 9 février chez ma soeur pile le jour de l anniversaire de mon neveu de 4 ans

Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LAURENCE G.
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Non tout était parfait

Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALEXANDRA L.
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Ras pas encore utilisé 😆

Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NADEGE F.
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Tout était super.

Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARGAUX S.
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Très simple, adapter à nos enfants, les illustrations sont géniales, les recettes excellentes

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par DOMINIQUE L.
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Nous n'avons pas encore tester le livre de recettes mais elles nous mettent l'eau à la bouche. Tasses testés pour mon gâteau d'anniversaire et mon petit garçon de 5 ans était ravi de faire tout seul !

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ELODIE D.
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Rien à dire

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par NADINE V.
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Nous avons commandé pour 80€ de marchandise le 15/01. À ce jour (le 27) et après avoir envoyé un message au service client, je me suis fait poliment jeter. Ils remettent tout sur le transporteur et me disent de me plaindre à la plateforme de livraison (cubyn). Chefclub n’y est à priori pour rien. Sauf que cette plateforme est automatique, il n’y a aucun contact, si ce n’est un formulaire à remplir pour un éventuel remboursement ou renvoi des produits. Après l’avoir rempli, on me dit que ma demande ne sera lue qu’à partir du 30. C’est tout de même une honte, d’avoir commandé un produit et ne pas avoir de nouvelle, ni du site, ni du transporteur. Donc je n’en sais pas plus à l’heure actuelle. Mon colis est quelque part dans la nature. Bref si tout se passe bien alors tant mieux, sinon ça va être une galère avec ce service client qui est totalement à revoir.

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ADRIEN T.
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parfait

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par RAPHAELE G.
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Je n'ai rien à dire sur les produits qui sont très bien très contente

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SANDRA D.
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Top, super bonne idée pour les enfants

Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CINDY B.
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Je trouve l'idée de proposer des moments partagés avec son enfant au top, c'est ludique et facile, bien pensé, la commande a été réalisée très facilement et très rapidement reçue. Mon loulou a eu son cadeau dans les temps. Merci !

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par STEPHANIE B.
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Très beaux livres bien pensés pour les enfants de jolis photos et des recettes qui leur parlent

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par LUCIE T.
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Au top

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARIE B.
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Le service client est long à répondre en cas de souci... le problème a fini par être résolu mais il faut presque s'énerver c'est pénible... Mon fils adore leurs produits, donc je commande encore mais j'essaie de passer par d'autres plate-formes type Amazon, car en cas de souci ils sont plus réactifs...

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par LOUISE B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonnes recettes faciles

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JEAN M.
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C’était un cadeau pour ma petite fille pour qu’elle partage un moment de convivialité avec sa maman et pour lui faire aimer cuisiner .

Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par SYLVIE A.
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Excellent !!!

Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SYLVIE I.
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Très bien

Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CÉCILE P.
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Supers produits, très satisfaite de ma commande, livrée rapidement !

Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ANNIE C.
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Très satisfaite

Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par AMANDINE A.
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Delai de livraison rapide! Ded produits de qualité. Un pur plaisir!

Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par STÉPHANE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci

Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CANDELARIA F.
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J’ai eu un soucis de livraison car c’était la période des fêtes, mais cela a été réglé avec rapidité et efficacité par Charlotte de l’équipe Chef club. Merci pour le suivi.

Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FANNY G.
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Livré dans les délais, très bonnes recettes faciles à reproduire. Quand aux livres de recettes pour les petits il est extra, ma fille adore!! Merci

Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VIRGINIE D.
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Impecable

Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AURELIE B.
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Mon fils de 8 ans adore son kit, il l'a eu à Noël et l'a essayé avant ses jouets ! Livraison rapide

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LUDIVINE H.
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Très bien !!! Livraison rapide

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JESSICA C.
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Le principe a l'air terrible mais pas encore essayé... Par contre vu le prix... Un des livres est arrivé abîmé sur le côté alors que la caisse était intacte... Donc dans la société même ils mettent en boîte des articles abîmés. Je trouve ça scandaleux vu le prix

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par AUDREY W.

Réponse de boutique.chefclub.tv

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Bonjour Audrey, Merci pour votre commande Chefclub ! Nous sommes navrés d’apprendre cet incident. En effet, cela ne reflète pas nos exigences d’expérience client. Nous allons remonter votre expérience auprès de notre prestataire afin de limiter ce genre de dommage dans le futur. N’hésitez pas à nous envoyer une photo du produit endommagé à l’adresse support@chefclub.tv afin qu’on puisse transmettre votre expérience au service qualité, et ainsi trouver une solution adaptée à votre problème. Toute l’équipe Chefclub vous souhaite une très belle année 2023 !
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Ai acheté le livre "mes goûters préférés". A l'heure où il est très difficile de se nourrir correctement, et où les courses sont très chères, ce livre m'était nécessaire. Il est très bien fait. Pages plastifiées, très pratique. Recettes faciles à faire.

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GUÉNAËLLE B.
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Bonjour, Site très agréable, facile à consulter. Vos produits sont géniaux ! Prix très raisonnables.

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DENISE M.
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Très. Bien

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par NATACHA F.
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j'ai eu un problème avec le colis je vais envoyer un message le lendemain vous m'avez répondu et renvoyez un autre colis je suis très satisfait de la Personne qui s'est occupé de mon message.

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHELLE D.
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Mes petits adorent

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par REBECA B.
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Tres satisfait de ma commande. Tout a fait conforme au descriptif

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par EMILIE O.
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Mon fils est super content, livraison très rapide Merci

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEREMY D.
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Rapide Produits sympas

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SEBASTIEN M.
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Parfait pour une petite fille de 2 ans qui adore participer à la préparation des repas

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par JOHANNA C.
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Très bien, prix contenu par rapport à d'autres revendeurs

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CHARLES N. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu de retard dans la livraison rien de grave

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par FABIENNE D.
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tres satisfaite

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARYVONNE C.
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Très bien

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par AUDREY F.
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Vos produits sont très sympa

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MANULA S.
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J'ai découvert Chefclub enfant par enfant un peu par hasard en cherchant des idées de cadeau pour ma nièce de 4 ans. Et j'ai été séduite et donc commandé aussi pour mes enfants. Depuis on teste chaque semaine une recette différente et nous sommes très satisfaits : les recettes sont simples et les goûts au rendez vous! Très satisfaite!

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par CECILE D.
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Très bon produit, nous avons fait deux recettes qui ont été un vrai succès. Ma fille a adoré les faire. livre très ludique et elle adore les prénoms des personnages.

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par AURELIE A.
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Non

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ANNE-PHILIPPE B.
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Top !

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CECILE F.
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C'est une 2eme commande, car mon premier colis a été perdu. Depuis le 8 décembre, je n'ai toujours pas était remboursé, malgré mes différentes relances...

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par SUSANNE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de boutique.chefclub.tv

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Bonjour Solène, Merci pour votre commande Chefclub et toutes nos excuses pour cette expérience ! Nous sommes sincèrement désolés, nous avons reçu un grand flux de commandes en période de fêtes, ce qui a créé des retards sur certaines commandes. Sachez que nous faisons notre maximum pour répondre à vos demandes au mieux et au plus vite. Nous vous confirmons ce jour le remboursement total de votre commande, que vous recevrez sous 2-3 jours ouvrés, en fonction de votre banque. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Salutations gourmandes, L'équipe Chefclub
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Recettes variées à partir d'ingrédients courants. Le système de cuillères à doser issu des usages anglo-saxons peut être un peu déroutant pour les adultes, mais les enfants y ont tout de suit adhéré. Les recettes sont expliquées étape par étape à l'aide d'illustrations (peu de texte) et les ustensiles sont adaptés.

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par AURÉLIE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est facile d’utilisation, les produits sont tops et les enfants les adorent!

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par OPHÉLIE C.
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Juste j adore

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BOINOT N.
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Non !

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par VINCENT G.
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Ras

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CAROLINE R.
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Délai de livraison rapide commande correspondant à mes attentes

Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARIE NOELLE B.
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Produits qui ont l'air de qualité (offerts pas encore utilisés)

Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par SYLVIE V.
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Top

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PAOLA M.
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Très bon achat ! toutefois il pourrait être chouette d'avoir des conseils pour acheter quand c'est le première fois.

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par AMANDINE G.
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Le cadeau a beaucoup plu!

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ROGER D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif, commande livrée en 24h, emballage nickel , produits au top

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VALÉRIE G.
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Ras.

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par NAHEL B.
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Très contente sur le délai de livraison

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par VÉRONIQUE A.
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Répond pleinement à mes attentes.! Super cadeau pour ma petite fille

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ALFRED B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne connaissais pas ce site, je suis entièrement satisfaite ! Livraison rapide et le cadeau destiné à un petit garçon de 5 ans aimant cuisiner a été très apprécié. Les récipients doseurs sont très pratiques et le livre recette sur les desserts est génial !

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par VALÉRIE P.
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Très satisfaite, tout est parfait

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par PASCALE B.
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Livraison rapide Je suis toujours satisfaite de mes achats sur Chefclub Les recettes Chefclub sont top à faire en famille Mon fils et moi ont adore les coffrets Chefclub et cuisiner ensemble !!!!

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MEGGHANNE D.
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Parfait pour faire mes cadeaux de Noël, la livraison a était très rapide et les enfants ont éte ravis

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CASSANDRE G.
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Ça c'est bien passé.

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ZACHARIE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide Commande facile Idée cool pour les enfants

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NATHALIE P.
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Beau produit

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ELODIE R.
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PARFAIT

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par JACQUES G.
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Site très agréable et bien penser

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par AUDREY C.
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Livres très bien expliqué et parfait pour un cadeau

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par JUSTINE L.
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Non

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par GILBERT C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ÉDITH T. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ravi de mon achat, correspond à ce que je voulais.Je vais cuisiner avec ma petite fille avec facilité. Quatre ans et déjà attiré par les plaisirs de la bouche. Escoffier n' a pas a s'inquiéter pour l'avenir de la cuisine !!!!

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par BRUNO V.
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Rien

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par MÉLANIE G.
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Bon service client

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MANON C.
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Problème d'expédition au départ de votre site, impossible de joindre quelqu'un au téléphone, communication uniquement par mail avec réponse décalée à chaque fois de 24heures et au final un colis commandé le 9 décembre, livré le 21 décembre au domicile de l'enfant et sans effet de surprise. Il est vraiment regrettable de ne pouvoir joindre personne en direct au téléphone, car un banal problème qui aurait pu se résoudre de vive voix en quelques minutes s'est soldé par des échanges de mails successifs sur 8 jours. Les nouvelles technologies ont leur limites et un contact humain, pour ma part, est encore le meilleur moyen de communiquer. Il serait important par ailleurs de vous assurer du bon fonctionnement des entreprises auxquelles vous confiez vos colis.

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ELISABETH D.

Réponse de boutique.chefclub.tv

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Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis. En effet nous recevons en cette période de fêtes un grand nombre de demandes par téléphone et nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible. Suite à votre message vocal du 15/12, nous vous avons fait un retour dans les 3h et avons procédé au renvoi de votre commande dans un délai de 48h avec un changement d'adresse. Sachez que nous faisons notre maximum, nous espérons toutefois que votre cadeau aura fait plaisir au petit chef concerné ! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Chefclub
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Site trés clairs ,il y à vraiment du choix ,ces surtout intéressant les coffrets pour offrir à nöel ou un anniversaire Et si vous avait un moindre soucis avec la commande le personnel de chef club vous réponde trés rapidement et sa ces vraiment top le personnel et vraiment top et le site et vraiment super . Et les délais de livraison sont vraiment rapide Je recommanderais sur se site .

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par CORALIE G.
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Super mon fils adore

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par SUZANNE C. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison en deux jours, livraison raide. Recherche sur le site des produits : simple a trouvé

Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MACQUART E.
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C'est le cadeau d'anniversaire de ma petite fille 5 ans. Elle est ravie, très bien adapté piur les petits.

Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARIE-HAUDE L.

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