Avis clients de boutique.dicma.fr

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Calculé à partir de 20 avis obtenus sur les 12 derniers mois

58 avis depuis le 22/02/2022

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Informations boutique.dicma.fr

  • Société

    dicma

  • Description

    Dictaphone, logiciel & applications de transcription & dictée vocale, accessoires, large gammes de produits adaptée à tous les professionnels.

  • Adresse

    4 RUE CLAUDE CHAPPE 69370 SAINT DIDIER AU MONT D'OR

  • Website

    https://boutique.dicma.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande facile, réponse rapide aux questions et ilvraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Bruno, Notre équipe est ravie d'avoir su répondre à vos attentes. À très vite chez Dicma 😊

  • 5 / 5
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    5/5 TRES BIEN TRES RAPIDE ET TRES EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par NADER H.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Nader, Merci pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre besoin et d'avoir pu satisfaire vos attentes. 🙂 À très vite chez Dicma ! 😇

  • 5 / 5
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    Cette entreprise apporte une attention toute particulière à ses clients. C'est rassurant et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Christophe, Nous sommes heureux de voir que la proximité que nous instaurons auprès de nos clients est appréciée. N'hésitez-pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. 🙂 À très vite chez Dicma ! 😁

  • 5 / 5
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    Rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Chère Estelle, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! 😊 À très vite chez Dicma ! 😀

  • 1 / 5
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    JE NE PUIS DONNER UNE NOTE N4AYANT PAS RE9U MA COMMANDE ET ME DEMANDE QUAND CELLE-CI ARRIVERA !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK D.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Client, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Celle-ci a pourtant été expédiée le lendemain de votre commande comme nous vous l'avons indiqué par e-mail le jour de l'expédition. Le transporteur nous indique que la livraison n'a pu être effectuée, sans autre information. La livraison est reprogrammée pour aujourd'hui. Nous suivons de près son évolution, et ne manquerons pas de revenir vers vous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés, totalement indépendants de notre volonté. L'équipe Dicma 😊

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Client, C'est au transporteur que vous auriez dû attribuer votre mauvaise note de 1/5... 🙄 D’après ses informations, un chauffeur se seraIt présenté chez vous le vendredi 13 septembre à 17h10, en vain. À notre demande, le transporteur a tenté une nouvelle livraison, cette fois-ci avec succès. Celle-ci a eu lieu le mercredi 18 septembre à 11h31, réceptionnée par un gardien. Nous espérons que le produit livré vous donne entière satisfaction. Une nouvelle fois, nous sommes navrés des désagréments imputables au transporteur. Nous espérons néanmoins vous revoir très vite chez Dicma. 😊 L'équipe Dicma.

    Réponse de jean patrick D
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    ai bien reçu ma commande, merci Cordialement

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Merci pour votre retour. 😊

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  • 5 / 5
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    équipe réactive

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Bruno, Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à votre besoin et à vos attentes ! 🤗 À très vite chez Dicma ! 😀

  • 1 / 5
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    commande annulée et pas encore remboursée...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis sur notre plateforme Avis Vérifiés et souhaitons exprimer notre déception quant à votre évaluation. Nous avons annulé votre commande initiale à votre demande pour vous permettre de bénéficier de prix préférentiels dans le cadre d'un marché spécifique, ce que nous avons fait dans un souci de service clientèle exemplaire. Nous vous avons immédiatement demandé de nous fournir votre RIB pour procéder au remboursement, ce que vous avez fait sept jours plus tard. Dès réception de votre RIB, nous avons inclus le remboursement dans notre prochaine série de virements. Nous comprenons l'importance de la rapidité des remboursements et nous avons agi en conséquence. Nous regrettons sincèrement que malgré nos efforts pour répondre à vos attentes, votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les domaines où nous pouvons améliorer nos services. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Dicma 😊

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE F.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Chère Marie-Noëlle, Nous sommes ravis que l'efficacité de l'équipe Dicma a su répondre à vos attentes ! 😊 A très vite chez Dicma ! 😁

  • 1 / 5
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    Achat effectué le 13/02/2024 , formation en ligne pour le logiciel dragon pro, ne voyant rien venir je demande par mail le devenir de ma commande , il m'a été répondu cela :"Le service technique, seule à pouvoir gérer son planning, va vous contacter pour la prise de rendez-vous. " A ce jour 10/03/2024 , presqu'un mois depuis mon achat aucun contact; last but not least ,l'achat de la formation est précisé sur le site pour un montant de 296 euros , le devis que j'ai reçu m'ajoutait une tva de8.5 pour cent soit 25.16 euros en supplément ... j'ai réglé ce devis( confirmant mon achat soit la somme de 321.16 euros et j'ai reçu ma facture acquittée , de 296 euros . Arnaque ou pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour Docteur, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre mésaventure. Suite à votre échange téléphonique d’hier matin avec notre service commercial, nous vous confirmons prendre en charge à titre de geste commercial, le montant de la TVA qui n’avait pas été pris en compte initialement lors de votre commande sur la boutique en ligne. C’est ce couac informatique qui a retardé l’avancement du traitement de votre commande. Notre service technique attend maintenant que vous choisissiez un créneau pour la formation, via le lien qui vous été communiqué hier, afin de vous prodiguer la formation demandée au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée, bien indépendante de notre volonté, et sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe Dicma 😊

    Réponse de camille c
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    Je tiens à remercier l'équipe DICMA pour sa réactivité et son professionnalisme face à la situation rencontrée avec ma commande. La communication claire et les excuses présentées, ainsi que la résolution rapide du problème concernant la TVA, démontrent leur engagement envers la satisfaction client. Je suis désormais rassuré quant à la raison du retard et apprécie le geste commercial offert. Cela confirme ma confiance en leur service et je n'hésiterais pas à recommander leur site pour leur sérieux et leur volonté de bien faire. Merci DICMA !

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  • 1 / 5
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    le principe d'acheter désormais deux sytèmes (dictate ET transcribe) pour un cout exorbittant pour deux ans seulement est scandaleux en outre jamais il n'est précisé qu'il faut les deux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    conseil au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Chère Céline, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de notre service de conseil ! 🌟 À très vite chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Toujours très sérieux, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Michel, Nous sommes ravis que l'équipe Dicma continue de répondre à vos attentes ! 😊 A très vite chez Dicma ! 😁

  • 3 / 5
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    Lorsque l’on essaye d’acheter le logiciel Dragon, on tombe sur ce site mais en réalité je pense avoir payé vraiment cher pour ce logiciel en passant par la boutique DICMA par rapport à si j’étais passée en direct. L’installation et la formation obligatoire est cher pour la prestation à mon sens

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE D.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec DICMA. Nous sommes désolés d'entendre que votre perception de nos tarifs et services n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements. Tout d'abord, nous tenons à souligner que nos prix sont alignés sur ceux de l'éditeur. En choisissant DICMA, vous bénéficiez d'un hébergement en France et d'un service client de proximité, garantissant une meilleure réactivité et une compréhension approfondie de vos besoins spécifiques. En ce qui concerne la formation, bien qu'elle ne soit pas obligatoire, nous la recommandons fortement pour permettre à nos clients d'exploiter pleinement toutes les fonctionnalités du logiciel Dragon. Nous comprenons que cette approche puisse représenter un investissement supplémentaire, mais notre expérience montre qu'elle se traduit par une plus grande satisfaction et efficacité dans l'utilisation du logiciel, et par un retour sur investissement quasi immédiat. Nous avons noté que malgré nos relances, vous n'avez pas suivi la seconde session de formation que vous avez choisie. Nous comprenons que vous puissiez avoir des contraintes de temps, mais nous vous encourageons vivement à compléter cette session. Nous sommes persuadés que la formation restante vous apportera une compréhension plus approfondie du logiciel, améliorant ainsi significativement votre expérience d'utilisation. Votre avis est très important pour nous et il contribue à l'amélioration constante de nos services. Nous serons ravis de pouvoir terminer votre formation à votre convenance. Vous profiterez ainsi pleinement de toutes les capacités de Dragon, et votre expérience de travail en sera positivement transformée ! Votre chargée d'affaires reviendra vers vous pour à nouveau tenter de caler cette formation avec vous. À très vite donc chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher client, Merci pour votre avis, nous le transmettons à nos services concernés ! 😊 A très vite chez Dicma ! 🤗

  • 5 / 5
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    RAS, dans les délais, bien emballé, et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Bruno, Nous sommes ravis que votre produit soit à la hauteur de vos espérances ! 🤗 A très vite chez Dicma ! 😁

  • 5 / 5
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    Je suis très content de l'expérience utilisateur et du support apportés par DICMA. Le conseil avant-vente m'a permis de faire le bon choix, et l'après-vente m'a permis une prise en main facile et agréable. Cet achat m'a transformé en ambassadeur de la dictée vocale dont je ne peux plus me passer.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Etienne, Quel bonheur de vous lire ! 😊 Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Dicma ! De voir que nos services qui sont mis en place dans le but de vous satisfaire ont réussi à vous combler nous prouve que nous sommes sur la bonne voie ! 🤗 Merci pour ce chaleureux témoignage ! A très vite chez Dicma ! 😁

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Chère cliente, Nous sommes heureux de lire que votre achat vous plaît ! 😁 A très vite chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Très bien, la livraison était rapide et le produit est super !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! A très vite chez Dicma ! 😊

  • 2 / 5
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    Dommage que tout soit en Anglais

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, merci pour votre message. L'interface est effectivement encore en anglais. Nous espérons qu'elle sera très vite francisée. En attendant, nous conseillons d'activer la traduction sur votre navigateur. C'est nettement plus confortable. À très vite chez Dicma ! 😀

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très aisée. Livraison très rapide respectée. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATALINA H.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! 👍 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site aisée et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux, colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous transmettons votre mention spéciale pour le colis à notre service expédition. À bientôt chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, Ravi de l'entendre ! 😀 Merci de votre retour positif. À bientôt chez Dicma. 😊

  • 3 / 5
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    Le site est très explicite, les frais de transport sont trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre site explicite. 😊 En ce qui concerne les frais de transport, nous nous efforçons constamment d'offrir les meilleurs tarifs possibles tout en garantissant la qualité et la rapidité de la livraison. Les coûts liés à l'expédition dépendent malheureusement de nombreux facteurs que nous ne maîtrisons pas... À très vite chez Dicma ! 😀

  • 1 / 5
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    Problème dans la commande et jamais le service après vente nous a rappelé malgré de nombreux appels de notre part.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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    Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande ainsi que notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous apporter une réponse adéquate. D'après nos notes, nous constatons que vous avez été contacté immédiatement après avoir passé votre achat, pour nous assurer que le produit commandé était bien le bon. Vous nous avez informés que vous connaissiez déjà le produit et que vous l'aviez déjà installé par le passé. Sur cette base, conformément à votre demande, nous avons livré la licence, que vous avez activée. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous vous soyez rendu compte ultérieurement que vous aviez sélectionné le mauvais produit. Malheureusement, étant donné que la licence a déjà été activée, nous ne sommes pas en mesure de la reprendre conformément à la politique de vente de l'éditeur. Nous tenons à nous excuser pour la perception négative que vous avez eue de notre service après-vente. À la suite de votre appel, nous avons ouvert un ticket de support, et vous avons expliqué qu'il n'était pas possible d'utiliser votre périphérique pédale sur la version du logiciel que vous avez commandée. Nous comprenons que nos actions n'ont pas été suffisantes pour répondre à vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous efforcerons d'améliorer notre communication pour éviter de tels problèmes à l'avenir. Malgré la situation actuelle, nous sommes prêts à explorer d'autres solutions pour vous aider dans la mesure du possible. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de la meilleure approche pour résoudre ce problème et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous apprécions votre feedback, car nous nous engageons à fournir un service client de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de rétablir votre confiance et de vous assister au mieux. Bien cordialement, L'équipe du service client

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Docteur, Vous avez souhaité en définitive être remboursé de votre produit. Ce que nous avons accepté, conformément à nos conditions générales de vente. Votre demande a immédiatement été prise en compte et vous avez été remboursé le jour même de votre demande. Nous comprenons que vous ayez exprimé votre insatisfaction dans votre avis initial et vous en remercions une nouvelle fois, mais pensons que nous avons apporté des solutions significatives à vos préoccupations. Nous tenons à souligner que votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes persuadés que nos échanges permettront à d'autres clients de se faire une idée plus précise de notre engagement. Ils reflètent les efforts que nous déployons pour résoudre les demandes. Bien cordialement, L'équipe du service client

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  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service. 😃 Merci de nous avoir choisis ! À bientôt chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Service rapide et compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat chez nous. 😃 Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! À bientôt chez Dicma ! 😊

  • 5 / 5
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    Tout est pratique avec DICMA, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *

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  • 5 / 5
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    L'accompagnement est parfait avec un guide d'utilisation et deux séances de formation à quelques semaines d'intervalle. Le service technique se montre attentif et disponible pour répondre aux questions, lors de la prise en main et dans les mois qui suivent en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    La dictée vocale avec DICMA est un vrai plus au quotidien. Je trouve que c'est un outil fantastique

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    La dictée vocale avec DICMA apporte confort de travail, rapidité et efficacité. La prise en main est très facile. Je l'ai utilisé dès la mise en service. Après avoir commencé à travailler avec la dictée vocale DICMA, on ne peut plus s'en passer. Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. 😊 Profitez pleinement de l'expérience avec votre solution de dictée vocale Dragon Professional Anywhere. À bientôt chez Dicma ! 😀

  • 5 / 5
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    La solution de dictée vocale DICMA est un vrai plus au quotidien pour travailler vite et bien. C'est confortable et on augmente notre rentabilité en travaillant plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 4 / 5
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    Je ne suis pas assez formé à ce genre d'instruments, et je ne pourrais pas donner un avis précis, alors comme le monde n'est pas parfait partout, j'ai mis cette note là. Cependant, je suis content de l'achat, il me faut encore lire la notice ...

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Désolé pour la réponse tardive, mais nous avons eu quelques soucis de connexion à la plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre accessoire, et pour que votre expérience soit parfaite ! 😉 À bientôt chez Dicma ! 😀

  • 5 / 5
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    parfait. service très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 1 / 5
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    Le profit semble être prioritaire par rapport à ce la satisfaction du client. Manque d’honnêteté.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Cher Docteur, Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. Vous avez souscrit de la maintenance pour votre logiciel ainsi que du support technique. Dès que votre produit n’a plus été supporté, nous avons automatiquement supprimé la facturation de maintenance. Seule subsistait celle afférente au support technique. À votre demande, nous avons annulé, sans discussion, notre facture de support technique, bien que nous vous ayons dépanné en cours d’année. Nous ne comprenons pas votre avis. 😕 Comme vous l’a écrit personnellement notre direction, « la qualité des produits que nous proposons et celle de nos prestations font l'objet de tous nos efforts, la transparence également. Elles sont le ciment de la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients ». Les autres avis semblent le démontrer… 😊 L’équipe Dicma

    Réponse de Philippine N
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    « Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. » Absolument pas vrai!! Vous proposiez déjà la version en ligne en mai 2020? J’aurais alors pris une version en fin de vie qui me revient à 100€/mois au lieu de prendre la nouvelle version en ligne qui revient seulement 60€/mois? J’ai appris l’existence de la nouvelle version en cours de cette année en discutant avec vos collègues ! Pour les factures, j’en recevais 2 a 3 par an que j’étais obligé d’appeler vos services à chaque pour essayer de comprendre et les faire annuler! J’en ai encore des copies dans ma boîte mail. En plus vous aviez même envoyé une facture pour mise à jour du logiciel alors qu’il n’y en a plus! J’ai fini par recevoir une mise en demeure quand même!

    Réponse de Philippine N
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    « Vous vous êtes équipé d’un logiciel annoncé en fin de vie, bien que nous vous ayons préconisé la nouvelle solution remplaçante. » Absolument pas vrai!! Vous proposiez déjà la version en ligne en mai 2020? J’aurais alors pris une version en fin de vie qui me revient à 100€/mois au lieu de prendre la nouvelle version en ligne qui revient seulement 60€/mois? J’ai appris l’existence de la nouvelle version en cours de cette année en discutant avec vos collègues ! Pour les factures, j’en recevais 2 a 3 par an que j’étais obligé d’appeler vos services à chaque pour essayer de comprendre et les faire annuler! J’en ai encore des copies dans ma boîte mail. En plus vous aviez même envoyé une facture pour mise à jour du logiciel alors qu’il n’y en a plus! J’ai fini par recevoir une mise en demeure quand même!

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide rien à dire, produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas seulement une boutique , le suivi de la commande et de l’expédition est parfait… Un site que je recommande et où je recommanderais si nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des solutions pour faire gagner du temps, une équipe dynamique et très réactive. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait ! De vrais spécialistes

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Top ! Complet, Claire, Simple d’utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que l'installation du produit ne soit pas compris dans le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très intuitif!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE E. *

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  • 4 / 5
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    ****

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    produit exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité et coutoisie. Pas de difficulté à obtenir un interlocuteur pour avoir les explications qu'Olympus est incapable de donner clairement sur son site officiel usine à gaz..

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE W. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe DICMA a été très réactive! Un besoin de mon côté, une solution rapidement trouvée! Un grand MERCI!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge, mais livraison d'un logiciel en téléchargement trop longue (4 jours !)

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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    Réponse de boutique.dicma.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. C'est également le nôtre ! 😊 Nous aimerions pouvoir communiquer le lien dès réception des commandes, mais nous sommes malheureusement tributaires de l'éditeur qui ne nous fournit les liens qu'à la demande, avec un délai qui oscille entre 2 et 4 jours. Votre avis nous permettra, nous l'espérons, d'accélérer les délais de l'éditeur... Encore merci, et merci pour votre confiance. À bientôt chez Dicma ! 😀

  • 4 / 5
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    je n'ai aucune observation à faire ; très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et materiel conforme et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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Avis affichés par ordre chronologique