Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Délai non respecté et aucune réponse ni geste commercial suite à ma plainte... Très décevant.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon superbe maillot bien avant le délai indiqué ! Super contente

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation agréable et simple

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Site sur lequel j'ai trouvé l'article que je cherchais et qui n'était plus disponible dans les magasins

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très contente du survêtement et du t-shirt même si je pensais avoir validé le flocage mais après vérification j'ai oublié de cliquer sur l'option.

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• 5 / 5

  

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  un grand choix de produits intéressants.

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• 1 / 5

  

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  Rien qu'une machine à fric. Les maillots sont hors de prix, mais on est sur un monopole. Un agenda qui fait partie de la commande est indiqué indisponible deux jours plus tard... Pitoyable, à l'image de son président...

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• 1 / 5

  

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  délais annoncés erronées, changement de produit afin d'avoir celui censé être dispo pour Noël finalement livré le 06 janvier......

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu fidèle à la commande et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  commande dans mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Nobody helps with returning the item

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable

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• 4 / 5

  

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  aucun problème pour une 1er commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Your service is precise, is fast, and the quality of the product is just as I expected

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulté, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent et diligent service.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  commande passée sans aucun soucis,merci et allez les bleus.

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• 2 / 5

  

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  Article acheté 50 € HT; Frais de port : 47,92 € soit 96 % du prix d'achat Frais de dédouanement : 27,50 € soit 55 % du pris d'achat au final ce maillot m'est revenu à 125,42 €

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l’image Et de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Très bien, aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait

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• 3 / 5

  

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  J ai envoyé un mail le jour de la commande sans réponse à ce jour

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple efficace.

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• 5 / 5

  

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  10/10 !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très vite, produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et surtout rapide

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• 5 / 5

  

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  Le produit reçu est en parfait état et nous l'avons reçu en peu de temps. Un 10 pour le traitement reçu.

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  site et produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, j’ai trouvé directement ce que je cherchais.

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• 2 / 5

  

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  Beau maillot mais écusson qui se décolle, déçu de la qualité par rapport au prix. a ce prix là, les écussons devraient être cousus !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de stock et frais de port élevé

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite sur SAV et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver les articles. Les photos correspondent bien aux articles

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Super !! Rapide et bon produit

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour il y a un gros défaut sur le devant du tshirt

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• 3 / 5

  

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  Service client incompétent

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• 3 / 5

  

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  J'ai fait une première commande en décembre en espérant avoir le produit pour Noël. J'ai reçu un premier mail m'annonçant un retard puis un second me disant que le tee-shirt n'était plus disponible. Déception... J'ai donc refais une seconde commande quelques jours plus tard qui cette fois est arrivée rapidement. Par contre j'émets une réserve concernant le côté qualitatif du colis livré dans un vulgaire sac plastique.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, délai de livraison parfait, colis en bonne état bravo félicitation pour le professionnalisme !

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat,livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Bien en général mais dommage qu’il a beaucoup de non disponible et pas énormément de choix

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapidement expédiée, très bonne qualité du t shirt

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit de qualité !

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• 2 / 5

  

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  Flocage mal collé pas terrible pour le prix

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la commande était dans les délais que ce sois chez moi ou chez le dépositaire.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très bien fait avec des produits divers et variés

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Les articles sont de qualité (encore heureux pour la boutique officielle de la FFF), mais la gestion logistique de la boutique est digne des pires sites de vente en ligne. Les frais de livraison sont déraisonnables, les commandes ne sont pas expédiées en temps et en heure (Chronopost expédié à J 3, et encore il a fallu que je contacte le service client pour que ma commande soit traitée), et le service client n'a de service que le nom. J'ai demandé à 3 reprises que l'on me rembourse les frais de Chronopost, et je n'ai eu pour toute réponse que des informations sur le suivi de mon colis... Si peu de sens commercial et tant de mauvaise foi ont eu raison de ma motivation à obtenir ce remboursement. D'autant qu'il est vraiment fastidieux de contacter le service client, puisqu'il faut remplir une nouvelle demande à chaque fois (leurs e-mails sont en no reply, et les demandes ne sont pas archivées dans le compte client). Une chose est sûre, c'est la dernière fois que je me procure les articles via la boutique en ligne.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix limité mais quel plaisir d’avoir des tenues officielles . Maillot de bonne qualité .

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• 4 / 5

  

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  Tout a bien été pour placer la commande sauf pour le mode de livraison que je n'arrivais pas a changer car je suis outre mer. J'ai dû débourser un peu plus dû a ce probleme.. Le point positif, le colis est arrivé en bon etat.

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• 5 / 5

  

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  simple efficace rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Les tailles sont petites...

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• 3 / 5

  

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  Le Graet démission !!

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• 5 / 5

  

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  Le site Web est très bien conçu, j'aimerais juste que l'emballage soit meilleur.

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très content de la qualité de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Site internet simple, service client efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, livraison rapide 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bien et envoi plus rapide que prévu 😀

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site web et livraison rapide. Au top. Dommage qu’il n’y ait pas eu de réduction après la Coupe du Monde…

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  excellent 5/5

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• 4 / 5

  

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  Dommage que short et chaussettes ne soient pas sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et très vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Rien n`a dire. Tres satisfait. Aucune difficulte rencontree. Commande et livraison.

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  Bonjour, Je reçois mon colis qui est emballé dans un sac poubelle et arraché donc c’est embêtant quand on met 165€ dans un tee shirt. Et le prix du tee shirt de l’équipe de France qui augmente chaque jour alors qu’on a pas gagné l’étoile, qu’est ce qui justifie cette augmentation? Cordialement,

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  Joli choix de produits, belle efficacité de la livraison (délai plus court que prévu, grand soin de l'emballage). Le polo, le maillot - dûment floqué - & la montre ont fait leur effet ! Formidable !!!

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  Très contente colis pas abîmé super top

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  Aucun problème

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  Satisfait du dite et de ma commande

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  Bonsoir, j’ai commandé une tenue i ok je in enfant avec Mbappe. On me réponds plus de E, je demande donc Giroud, on me répond plus de R…et je reçois une notification pour un envoi aux US sans connaître ce qui a été envoyé le jour même. Et la c’est ma 1ere demande qui a été livrée.Nul le suivi et le contact client.

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  Livraison tres rapide

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  Bonjour J'ai essayé d'utiliser mon code promo reçu pour mon anniversaire... Il n'a pas fonctionné. J'ai écrit un mail et j'ai eu une réponse toute faite sur les vérifications à faire etc alors que le code devait s'appliquer. Le maillot que j'ai reçu était emballé dans un pauvre sac plastique ouvert. Bref je m'attendais à un packaging plus élaboré. Dommage vu le prix du maillot : maillot officiel à 140€ flocage Mbappé. En plus il présente des défauts au niveau de la couture.

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  I am not used to giving negative feedback, but unfortunately this time I cannot do otherwise. I bought two shirts, they are good and the shipments were quick, but I have ascertained no elasticity and no willingness towards me since I have sent several emails, even from different emails contacts, without having any replies. So to get an answer I had to contact an interpreter and ask her to phone the shop because I cannot speak French, spending further money: shop staff was unmovable, I did not perceive any desire to meet with the customer's wish finding a solution which could make me satisfied. For the other question I am still waiting: it is about a return, day passes and the deadline is approaching, I do not get any clarifications so I am resigning myself to keeping the article unwillingly. Maybe for a local handling a transaction is easier, but my experience as a foreigner has been negative and I feel very embittered because I never expected such treatment from a prestigious institution like FFF.

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