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Avis clients de boutique.fff.fr

4.4 / 5 1

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Informations boutique.fff.fr

  • Société

    Panini france

  • Description

    Boutique en ligne officielle de la FFF : Retrouvez tous les produits dérivés de l'équipe de France de Football (maillots, shorts, chaussettes, écharpes et drapeaux...). Paiement 100% sécurisé et livraison rapide en 48 heures.

  • Adresse

    Av. Emmanuel Pontremoli, Bât C2 CS 12273 06205 NICE CEDEX 3

  • Website

    http://boutique.fff.fr/

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 1 / 5 1
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    HONTEUX , c'est triste pour une telle entreprise J ai commandé article le 26 nov 2023, toujours rien reçu à Noël. Le site m a envoyé mail me disant devoir me remboursé car je n'arrétais pas de demander si je recevrais ma commande avant Noel, mais que je recevrai quand même article gratuitement. Sauf que j ai dû faire réclamation pour le remboursement avec PayPal et leur téléphoné. J ai reçu le t-shirt le 20 janvier aprés avoir déposé réclamation,mais il est abîmé au niveau du flocage donc impossible de le porter et la qualité est affreuse! On dirait une contrefaçon ! Je suis dégoutté par leur service car même si c est gratuit je devrais avoir un produit qualité en connaissant le site!! On ne peux même pas me l échanger juste un code remise que je ne peux meme pas utiliser sur des articles en solde. Bref c est une honte de faire croire que les produits sont de qualité ! Je suis dégoûté. Service incompétent!! J ai de la chance d avoir eu le remboursement grâce au litige avec PayPal!

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  • 1 / 5 1
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    Je vous déconseil ce site. Commande passée le 13 nov, annulé le 8 décembre. Mon fils n aura rien sous son sapin mais ils s en foutent royal. Toujours pas rembourser à ce jour. Fuyer,service client incompétent!

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  • 2 / 5 1
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    Commande non livrée car produits non disponibles en stock mais disponibles sur le site pour la vente Livraison promise en 24 h avec mail de confirmation 96h après toujours aucune nouvelle de leur part Après plusieurs mail et appels téléphoniques, j'ai eu enfin une dame pour m'informer que je serai remboursée sous 10 aine . Aucune autre proposition , un autre produit ! Juste "Nous en sommes désolés" ! Bien dommage , c'est la boutique officielle de la fédé. Heureusement j'aime le Rugby

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  • 5 / 5 1
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    tout est tres bien colis bien recu

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  • 5 / 5 1
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    Thank you so much, easy and pleasant transaction. Lots of love frim Croatia. Merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    J’avais commandé un équipement complet pour l’anniversaire de mon petit fils de 2ans j’ai bien reçu le maillot le short , manquait les bas , j’ai contacté par téléphone je suis tombé sur une personne qui comprenait rien , après un deuxième appel il m’a été proposé un avoir , alors qu’il y avait largement le temps de m’expédier la partie manquante En conclusion je vais offrir à mon petit fils un équipement dépareillé, je suis très déçu du manque de réactivité de la boutique de la fff et ne recommanderais pas cette boutique à qui compte !! L’avoir vous pouvez le garder

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site commande arrivée à la date prévue très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé, article correspond à la description. Le T-shirt est très beau. 👍

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  • 4 / 5 1
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    Politique retour à revoir, parce que laisser le retour à la charge du client ne se fait pas

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras top

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rien a dire. Dans les temps et bien dans le point relais correspond RAS. Je suis juste deçu des articles que j'ai acheté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et flocage de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Tres facile

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour ma commande. Tout est ok. Tout est parfait. TWENTIESMARLENES

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile et rapidité de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, commande facile, livraison rapide !

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    Très rapide et super contente des articles

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Rapide et pas trop cher !

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  • 5 / 5 1
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    Bien !

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  • 5 / 5 1
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    Super ,livraison rapide. Au top.

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  • 4 / 5 1
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    Très belle et bonne boutique ! Prix intéressants et très produits qualitatifs. Livraison dans les délais. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité du tissu est bien tailler niveau âge

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  • 2 / 5 1
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    Il est navrant de voir que l’on paye euro >65 de frais de livraison à DHL et que l’on doit payer un supplément à DHL de frais de taxes d’importation. Pour ce montant de livraison il est attendu que les taxes d’importation soient prises en charge comme il est fait sur d’autres sites internationaux. Expérience à ne pas renouveler

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    commande compliqué à passer, il faut s'y reprendre à plusieurs fois, alors que j’achète trés régulièrement sur internet. le parcours client est vraiment a revoir.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande et livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Commande et livraison rapide. Par contre, l'emballage est trop faible pour un article de grande qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Topissime

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    Articles conformes, expédition rapide et soignée

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  • 1 / 5 1
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    J'avais demandé un flocage, il y'a eu un beug au moment de la validation de la commande et le flocage n'a pas été pris en compte. Et il faut payer pour un retour alors que c'est un problème du site !!

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    Réponse de boutique.fff.fr
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    Cher cliente, Nous sommes désolés pour ce problème. Mais dans votre commande nous n'avons pas de flocage uniquement un maillot à 69,90 Merci de vérifier votre historique commande dans votre compte Cordialement Le service client de la boutique FFF.

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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, et on est bien informés à chaque étape : préparation de la commande, expédition, jour de livraison. Tout a été conforme ! Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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    BEAU PRODUIT LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Trop bien!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci à vous

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  • 3 / 5 1
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    Très peu de choix en grande taille

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    commande expédiée rapidement et conforme !

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  • 5 / 5 1
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    le site est propre bien organisé et les produits sont bien mis en valeur continué comme sa et allez les bleus !

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    Parfai*

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    PAS DE COMMENTAIRE A FAIRE

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    Facile d utilisation, rapide et qualitatif

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mes attentes et produits de qualité. Réception dans les temps. Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Maillots reçus dans les délais et conforme à la description.

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  • 3 / 5 1
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    Frais de port bien trop excessifs pour un envoi de quasiment une semaine Sans compter ma commande précédente perdue…

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  • 1 / 5 1
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    Le flocage du maillot n’a pas été respecté… non conforme à la description et aux visuels.

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  • 5 / 5 1
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    Ggbccvn

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  • 3 / 5 1
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    Livraison longue et mal effectuée

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  • 5 / 5 1
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    Reçu dans les temps, article conforme, tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de mon premier achat juste un petit but qui m'a fait un peu peur après le paiement je reçois des mails pour me.dire que mon panier était toujours en attente alors que javais commandé sinon apres ça été

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  • 2 / 5 1
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    Expérience globalement désagréable : - produit disponible finalement pas disponible -> flocage - produit indisponible (pb de réassort) - flocage pas disponible (la lettre "M" n'était plus disponible) - etc Le ponpon ? Un colis arrivé éventré, clairement ouvert et produit sorti puis remis à l'intérieur, sans doute à cause du flocage et donc de la personnalisation du maillot. Bref le seul point positif : j'ai enfin le produit que je voulais après 2 ans de commandes dispo/pas dispo, annulées, etc

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    Parfait

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    Commande ayant respectée ma demande 👍👍

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    Site internet très facile d'utilisation, commande rapide, très satisfait.

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    Livraison rapide et produits conformes.

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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Le site bug

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    Très beau maillot et de bonne qualité

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    Commande reçue en avance ! Et en très bon état !

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    Contact un peu laborieux au début mais ça a été mieux par la suite. Mais très beaux maillots de la saison 2021-2022 reçu. Même si ce sont des outlets, c'est une belle occasion de supporter l'équipe de France pour les gens ayant peu de moyens.

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    Top!

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    Excellent !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Un prix abordable et une femme comblée avec le maillot de france féminine. Prête pour la coupe du monde. Aller les Bleues 😜⚽️🇨🇵

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  • 1 / 5 1
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    Insatisfait je demande le flocage des deux maillot équipe de France masculin extérieur aucun des deux ne sont Floquet

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  • 4 / 5 1
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    Maillot très beau et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de ma commande

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  • 1 / 5 1
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    Très bonne communication mais gros problème au niveau de la livraison mon colis est arrivé dans un point relais à plus 850 kilomètres de chez moi au lieu d’être livrer à mon domicile

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    Site clair .commande facile Et produit de qualité 👍

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    Bien content de ma commande à tous les niveaux.

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    Je recommande maillot taille bien

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  • 5 / 5 1
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    Merci je suis très satisfaite. La tail et tres bien le tenu comme on a vu sur le catalog. Etoile

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  • 4 / 5 1
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    Claire

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  • 2 / 5 1
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    Short trop grand alors que sur le site c'est marqué taille petit prendre une taille au dessus et pour faire un retour les frais sont à ma charge

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Je recommande

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    Pour la qualité et le prix

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour,j ai un soucis avec ma commande je suis déçu pas que je vous accuse d avoir oublié de mettre mon article mais il me manque un article ,j ai appeler ,je n' ai plus le carton de ce fait pas de.preuve de ce délit,je suis déçu mais tellement déçue....bref je ne commanderais certainement plus chez vous dommage je suis une fidèle supportrice et j achetais pas que des petits achats...tant pis...

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  • 5 / 5 1
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    RAS.

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    Site facile d’utilisation

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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Site pratique, il est facile d'y trouver ce que l'on cherche. Merci!

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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème pour la commande et la livraison , mais pour les femmes c’est très limité

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    Livraison très rapide

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    Top reçu dans les temps et comme sur la photo! Très contente de mon achat pour soutenir les bleues!!! 😉. Allez les bleues

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    Qu'une institution comme la FFF fasse payer les frais de livraison, de retour, ait un site internet qui rame, un process de livraison/retour aussi peu clair... Vu l'argent qu'ils brassent, notamment grâce à la vente de maillots et autres produits dérivés, ça me semble aberrant.

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    Site web peu adapté pour la navigation via smartphone mais sinon très bien

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    Très bien

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    Très bonne qualité de maillot, j’en suis très satisfaite !

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    Très bien

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    Tout au top

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    Très vien

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    Le site est très bien. C'est très facile à comprendre.

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    Très bien du début à la fin. Envoi sérieux et rapide.

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    Livraison rapide et conforme à ma commande

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    Délai de livraison au top

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