Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,large choix de produits,fier d être supporter 🇫🇷🇫🇷

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• 5 / 5

  

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  envois tout a fait conforme a ma commande et en 48 heures chez moi , client trés satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie bien pensée, intuitive. Catégories pertinentes, riches en propositions commerciales mais lisibles. Process de paiement sécurisé et sécurisant. Livraison dans les temps.

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• 3 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée. En revanche pour un t-shirt officiel à 110€, il aurait été bien plus sympathique de ne pas le recevoir dans un pauvre sachet plastique, sans qu'il ne soit plié mais plutôt bien à plat dans un carton afin de le protéger.

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis

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• 3 / 5

  

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  Produits de bonne qualité mais colis renvoyé intégralement. 1 produit renvoyé personnellement pour un problème de taille. 1 produit renvoyé pour mauvaise information sur le site (100% coton marqué dans "description" et 100% polyester reçu et marqué dans "caractéristiques").

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• 5 / 5

  

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  excellent service, très rapide et de grande qualité

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Site très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et intuitif

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• 4 / 5

  

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  Site bien organisé.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps et produit conforme à mes attentes. Service de bonne qualité!

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• 3 / 5

  

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  Commande dimanche reçu le samedi , pas trop de suivi selon les jours . Mais les Maillol s est super !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Globalement RAS sur la commande et l'expérience utilisateur. En revanche un délai de livraison supérieur à 48h, alors que j'avais pris la livraison express Bien cordialement

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• 4 / 5

  

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  no pb

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• 5 / 5

  

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  rien à redire jusqu'à présent, à chaque commande tout est parfait, que cela continue :-)

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Plusieurs demandes pour avoir une réponse explicite de ce fait on me fait un remboursement sur un article commandé que je n’ai pas eu alors qu’il est disponible sur le site je comprends pas

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• 5 / 5

  

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  Une jolie menu pour le site

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• 4 / 5

  

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  Bien, Mais je trouve qu'à ce prix le port pourrait être gratuit comme dans beaucoup d'endroits Il y a vraiment un effort commercial à effectuer

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Merci, perfectement et rapide!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, commande conforme

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• 5 / 5

  

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  navigation facile

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• 1 / 5

  

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  Très très mécontent !!! Ils ne méritent même pas 1 étoile… Profitez des gens en gardant de l’argent plusieurs semaines et jamais les tenir au courant pour les remboursements !!! A FUIRE absolument !!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Le temps de livraison a été respecté.

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  Very disappointed. The printing at the back of the jersey is really bad. The printing name is not complete or even broken. I don’t know why you can still send this unacceptable product to customer without seeing it first. Clearly no checking after printing. The responsible staff is not serious on his job. I tried to contact customer service immediately, no reply was received. It has been a week already. Would NOT buy it again.

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• 5 / 5

  

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  super ! rien a dire !

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• 5 / 5

  

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  Easy to order with quick response

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, tout simplement une honte ! J'ai commandé avec un paiement des frais de port de 15.90€ et le colis est arrivé en retard. J'ai envoyé un email pour le signaler en demandant le remboursement de ces frais de port, c'est bien le minimum. Vous avez reçu une réponse vous après plus d'une semaine ? Pas moi. Si je n'ai pas de réponse, je vais devoir ouvrir un litige PayPal là ils vont peut-être être plus réactifs.

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• 4 / 5

  

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  Bcp de choix

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• 5 / 5

  

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  Site bien et la livraison également

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• 4 / 5

  

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  Processus d’envoi un peu long à demarrer

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un maillot avec un gros défaut de fabrication, après avoir contacté le sav j’ai envoyé mon dossier expliquant le problème a boutiquefff@setex.fr avec des photos a l’appuie. J’attend toujours une réponse de leurs part, depuis maintenant 3 jours. Résultat je me retrouve avec un maillot payé 100€ que je ne peut même pas porter pour supporter mon équipe

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide montre et autres produits très bien qui vont faire des heureux pour les fêtes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  déçue par la commande le drap de bain est vraiment fin et le plastique d'emballage n'était pas très propre

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide satisfaite de mon achat

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• 4 / 5

  

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  aucun avis

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué au niveau du prix car j'avais des prix différents qui s'affichaient sans cesse et je pouvais pas passer la commande mais à partir du moment où j'ai pu la passer, tout bien. Malgré le fait que je vive à l'étranger, je l'ai reçu en 48h ce qui est très bien!

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique, intuitif, avec des produits variés et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  je voulais un produit qui ne sois pas une copie votre site me parassait des mieux placés

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire service parfait

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• 1 / 5

  

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  Il me manque 2 écharpes dans la commande et plus aucunes nouvelles ! Très déçu

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• 1 / 5

  

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  Suite a ma commande j’avais commandé un maillot de l’edf avec le badge champion 2018 et floquer avec lucas hernandez.. Je n’ai pas eu le flocage du joueur…

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  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour ce problème mais dans votre commande il y a uniquement un maillot et un badge Maillot Match France Domicile 2022/2023 Bleu REF: 311660J-XL-950304 Taille:XLBADGE FIFA WC CHAMPION DU MONDE 2018 DORE: Cordialement Le service client de la boutique FFF.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Non il y avais un flocage lucas hernandez jai payer 170 euros..

  Réponse de boutique.fff.fr

  

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  Cher Client, Nous faisons suite à votre avis concernant la commande C3000167219. Comme mentionné dans le précédent message, le seul flocage que vous avez ajouté est le badge FIFA de 2018. Vous pouvez visualiser l'historique de vos commandes depuis votre espace client en cliquant sur le petit bonhomme en haut à droite. Ensuite, cliquez sur "mes commandes". Toutefois, après vérification, la commande C3000166884 avec le flocage T.HERNANDEZ a été annulée automatiquement pour faute de paiement. Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Bien cordialement, Le service clientèle.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  non je viens de voir sur ma commande que ya un flocage hernandez

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• 5 / 5

  

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  Simple et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation, dommage qu’il manquait plusieurs modèles pour les tailles enfants…

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• 5 / 5

  

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  Envoie aux usa , génial dans les temps même plus rapide que prévu ! Bravo !

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• 1 / 5

  

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  Produit défectueux

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• 5 / 5

  

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  Supers maillots. Colis expédié rapidement par la boutique. Petite mot surprise de Didier Deschamps en prime.

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• 5 / 5

  

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  Maillot de super qualité !

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• 1 / 5

  

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  My order was delivered to the wrong address by DHL, DHL gave me a code for the shipper to file a claim but the FFF site keeps giving errors every time I try to contact them. The links in the emails go to a 404 error, contacting them via form doesn't go through just says there was an error submitting, and I can't get anyone to reply to take care of the shipper claim which is all DHL will do for the DHL driver delivering to the wrong address.

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• 1 / 5

  

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  Faire payer au consommateur des frais de poste colissimo pour un retour pour un maillot à 170€ c’est limite …

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Article conforme reçu très vite

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• 4 / 5

  

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  Très beau maillot mais payer 7€50 (!!) la livraison pour attendre 6 jours avant obtenir son colis est inacceptable. Livraison beaucoup trop chère et même pas offerte après avoir payer 150€ son maillot

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande, livraison très rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Everything was perfect and easy. Easy to buy online and the delivery was on time. The Jersey is exactly what I was expecting. The extra merchandise in the bag was a nice surprise.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et simple à utiliser. Livraison rapide, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Fast and easy to use - everything delivered in days !

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 3 / 5

  

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  Reçu colis éventré

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide mais un peu chère (7euros50).

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• 3 / 5

  

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  Expédition rapide et efficace mais boîte déchiquetée à l’arrivée

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• 5 / 5

  

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  clair et fonctionnel pas de souci

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire 👍

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un polo et j'ai reçu un maillot, j'ai donc fait une réclamation pour un remboursement et mon mail a était ignorè .

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  Des craintes infondées. Aucun soucis de la commande à la livraison en passant par le règlement

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  Livraison tres rapide! (j'habite a allemagne)

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  Merci beaucoup a l équipe

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  Le site permet de pouvoir ajouter le badge champion du monde sur le maillot, ce qui n'est pas offert sur les sites US où j'habite. Les prix sont compétitifs par rapport aux sites US, même s'ils sont tous trop cher...

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  Le site est très clair Tout est facile d'accés

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  Très bien

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

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  Toujours satisfait!

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  Site très bien conçu. Suivi de commande très bien effectué et les informations sont transmises au fur et à mesure de l'évolution de notre commande. Respect des dates de livraison.

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  Difficile d'obtenir les remises liées au code licencié FFF, j'ai dû refaire mon panier 4 fois pour pouvoir en bénéficier. De même pour les kits du supporter offert qui, au moment de régler la commande, ne sont plus offert mais payant... là encore, besoin de refaire mon panier de zéro. Sur un maillot commandé, manque un point sur le flocage ("T. HERNANDEZ", le point est absent sur le maillot).

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  Très bon site

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  Top maillot conforme à la demande

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  Pas de problème avec le site ou la livraison heureusement, mais c’est beaucoup trop cher

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  Commande simple, qui permet un visu du flocage sur le maillot (en vrai plus !) Livraison dans les temps et produit plus que satisfaisant !

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  Très beau

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  Service impeccable, produits de bonne qualité. Je recommande!

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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