Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

4.6 / 5

Calculé à partir de 2095 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34072 avis depuis le 08/02/2017

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La boutique Guy Demarle se distingue par la qualité irréprochable de ses produits, toujours conformes à la description. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'emballage soigné, garantissant une réception en bon état. La navigation sur le site est généralement intuitive, facilitant les commandes pour une expérience agréable.

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Site web

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODY A.

  • 5 / 5
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    TRES FACILE A ALLER SUR LE SITE ET VOIR LES PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    Petit erreur dans la livraison il manquait une toile gratuite a l achat de 89 euros sera réglé dans une 2 ème livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, conseillère bien, très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.

  • 5 / 5
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    Il y a eu une erreur dans la livraison merci à l'équipe Guy DEMARLE pour leur réactivité l'échange s'est fait très vite et dans de bonnes conditions no stress 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    trés contente de Guy demarle .

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    SES NICKELS J ADORE

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.

  • 5 / 5
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    Ma nouvelle conseillère Mme SIRIN Emel m’a fait découvrir la marque et je n’est pas hésiter à faire mes premiers achats, et sa ne sera pas les derniers merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par TULAY S.

  • 5 / 5
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    Parfaiit

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Tous est top il h a beaucoup de choses Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Les produits sont de très bonne qualité je suis contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, colis soigneux et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    De très bons accessoires de cuisine, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Moules d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.

  • 3 / 5
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    Bonjour je vous ai envoyé un mail car j'ai reçu la patte noisette extra valable seulement jusqu'au janvier je trouve ça très peu une fois ouverte si elle n'est pas consommé ce sera pour jeter et je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail donc un peu déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PETER P.

  • 5 / 5
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    La commande et la livraisons se sont déroulés sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOËLLE F.

  • 4 / 5
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    Intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 3 / 5
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    Commande passée le 16 novembre afin de profiter offre toile de cuisson offerte à partir de 89E. Commande faite à mon nom pour une cliente qui n’a pas internet pour un montant de 91,5 E. Aucune toile de cuisson au déballage. Grosse déception encore plus de la raison exprimée suite à ma plainte

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.

  • 3 / 5
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    Moule parfait mais livraison très longue malgré les frais de port élevés. Payer 7,90 € et recevoir la commande 10 jours plus tard je trouve ça cher

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 3 / 5
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    Commande livrée à 50km de la maison???la dernière commande passée ,j'avais été livrée chez moi,je pensai que vous gardiez les coordonnées......Et puis, il n'y a pas moyen de vous joindre au téléphone?????? Salutations.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Comme indiqué par notre service client, et comme le montre la preuve de votre commande, c'est bien vous qui avez sélectionné la livraison en point relais, situé à 50 km de votre domicile. Nous comprenons que cela ait pu vous surprendre, mais toutes les informations sont bien confirmées dans les détails de votre commande. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    très contente de ma commande, la navigation sur le site est très bien, la livraison ainsi que le suivi sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je mets seulement 4 car à chaque fois que j’ai commandé c’est au niveau de la livraison qu’il y a des problèmes. Un jour de livraison est prévu par le transporteur. J’attends toute la journée ( pas de créneaux horaires) puis le soir par mail, j’apprends que la livraison est reportée et je dois choisir un autre jour. En fin de compte le colis a été déposé dans ma boîte à lettres sans besoin de ma présence.

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 4 / 5
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    Tous les produits étaient bien emballés dans la caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE Z.

  • 2 / 5
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    Plutôt déçu pour une première commande, ma toile de cuisson est arrivé avec un accros que j’ai signalé par mail, sans suite !!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre toile de cuisson est arrivée endommagée et nous comprenons votre déception. Suite à votre signalement par mail, nous vous avons contactée et une étiquette de retour prépayée vous a bien été envoyée afin que vous puissiez retourner le produit sans frais. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant ce retour ou si vous avez besoin d'aide. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident et faisons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET SABINE M.

  • 3 / 5
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    la navigation est facile, mais je n'ai pas trouvé de numéro d'assistance. Je n'ai pas eu le choix de la livraison, je souhaitais être livré à mon domicile .

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et net

    Avis du , suite à une expérience du par BROCARD D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD O.

  • 4 / 5
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    Zoeken van recept....als men een recept heeft bekeken komt men terug aan het begin van de zoektocht ....waarom niet terug keren aan het recept dat we waren??

    Avis du , suite à une expérience du par HOLVOET B.

  • 5 / 5
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    Très bons produits . Site facile à utilisé. Très bien aussi les recettes par moule

    Avis du , suite à une expérience du par DA SILVA E.

  • 5 / 5
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    De très bons produits de qualité et des conseillères tip top...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS L.

  • 5 / 5
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    simple rapide très diversifiée un délice!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 4 / 5
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    conforme aux attendus et vite utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
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    Site clair qui donne envie

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du tout car le délai de livraison n’a pas du tout été respecté, j’ai trouvé qu’il y’avait énormément de retard. Cela est dommage car les produits sont de bonnes qualité. Je suis très déçue par la conseillère car je lui ai appelé mais pour rien car elle était occupée et était en vacances… je trouve que ce n’est pas normal pour elle. Voilà j’ai tout expliqué ma raison.

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison. Pendant notre anniversaire, nous avons reçu un nombre exceptionnel de commandes, ce qui a temporairement allongé nos délais. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous tenons à vous rassurer que nos délais habituels sont maintenant rétablis. Merci de souligner la qualité de nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Ces enquêtes de satisfaction me donnent de l'urticaire. Et que dire du mot "obligatoire" ?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    je n'ai rien essayé encore mais suis sûr que sa va être top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHARLOTTE L.

  • 5 / 5
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    commande effectuée sans difficultée et livraison très rapide et très bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.

  • 5 / 5
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    Un site bien construit, très intuitif. Commande livrée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
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    Très bons moules

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Top, une fois sur le site, on a du mal à décrocher, entre qu'elle moule choisir, toutes les recettes à essayer… Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    dommage que sur les 4 accessoires de noel, 1 est arrivé décollé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Je me suis fait plaisir en m’offrant un moule à bûche avec insert, et des moules individuels en forme de diamants. Ça faisait longtemps que j’attendais car, la marque est un peu chère pour les petits budgets :( Mais voilà, promos aidants, c’est fait ! Je ne les ai pas encore testé car évidemment j’ai prévu çà pour Noël en famille. Guy Demarle, merci de penser aux petits bugets plus souvent :)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    parfait réactivité de la livraison de ma commande et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée, commande vite prise en compte et envoyée. Qualité de la préparation du colis. Réception en un temps très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE J.

  • 5 / 5
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    rien à redire, livraison rapide et soignée. Contente du petit cadeau .les moules sont de bonne qualité . J'aime beaucoup le moule sapin que je trouve très original . je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Articles toujours autant de bonnes qualités !. Livraison rapide et suivie. Je suis toujours aussi satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ET SUPER CONSEILLERE

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite ,de la livraison, de la qualité de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite des produits Guy Demarle, en plus de ma commande j’ai eu la chance d’y trouver 2 cadeaux (une toile de cuisson et un petit carnet) Par contre j’ai été très déçue pour la livraison, le livreur a directement déposer le colis en point relais sans même essayer de venir à mon domicile il ne m’a même pas téléphoné pour savoir si j’étais la. Dommage qu’on ne puisse pas choisir son mode de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 5 / 5
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    Je suis conseillère et j'ai commandé mais j'ai fait une erreur car ma commande a été faite sur la boutique et non sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait - Tout est bien clair -

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !! Les prix restent un peu chers pour moi ce qui freine mes achats :) sinon je les aurai tous ces moules magnifiques !! :)

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE K.

  • 4 / 5
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    Cde facile à faire. Livraison dans les temps. Il s'agit d'un cadeau donc aucune information sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE Q.

  • 4 / 5
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    les produits sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tous les moules Guy Demarle que je détiens depuis plusieurs années sont toujours au TOP, pour le moule sapin que je viens de commander et dont j'ai bien reçu la livraison il sera testé et sûrement approuvé lors des fêtes de Noël, puisqu'il a été acheté spécialement pour cette occasion. En attendant, je vous souhaite de bonnes fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Agréable pr naviguer dessus. Les recettes par moules sont appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.

  • 4 / 5
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    Ne connaissant plus de démonstratrice, j'étais très contente de pouvoir commander directement sur le site .

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, arrivée rapidement en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage que ce soit si cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    ce sont des produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de commander vos produits. Je n’ai eu aucun problème sur votre site ni au niveau de la livraison tout était parfait ! J’ai juste oublié d’ajouter un produit à ma commande et je ne pouvais plus la modifier, je vais donc repasser une autre commande d’ici peu. Belles fêtes de fin d’année à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 5 / 5
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    Bon site facile à trouver les articles

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 1 / 5
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    Desole j ai pas de colis donc je suis déçu 😞 jamais recevoir depuis 2 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, D'après le suivi de votre colis, celui-ci est disponible en point relais depuis le 21 Novembre. Vous avez normalement été prévenu plusieurs fois par sms et par mail. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client par mail à boutique@guydemarle.com. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de N B
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    Oui je ai plusieurs message de livraison mais je suis plusieurs fois allée le relais pick-up au bar mais il y a pas de colis helas malheureusement la livraison est responsable elle est faute non respect

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  • 5 / 5
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    Tout est bien moule livraison excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAM K.

  • 3 / 5
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    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Le site est super domage de pas recevoir un catalogue par courrier de temps en temps. Les produits sont de très bonne qualité. La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DODO B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    très bien, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site,

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.

  • 1 / 5
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    Reçu la commande avec une pompe be save qui fonctionnait pas ,surtout j'ai acheté une pompe au mois de juin en 5 mois ça fait beaucoup en peu de temps ça veut dire que toutes les pompes fonctionne pas et vérifier vos transporteurs a la poste ou autre c'est pareil !! J'ai testé les deux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 4 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.

  • 4 / 5
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    RAS OK

    Avis du , suite à une expérience du par PAULET A.

Avis affichés par ordre chronologique