Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison assez rapide, des produits top top

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livrée dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Purées de fruits arrivent écrasées dans les colis toutes les fois

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre produit soit arrivé endommagé. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, vous pouvez le faire par téléphone au 03.20.99.67.67 ou par mail à boutique@guydemarle.com. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

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  non je le l'ai pas contacté et c'est toutes les fois pareil. La dernière fois il a fallu que ma conseillere intervienne car le service client ne bouge pas !!

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• 4 / 5

  

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  Ce site est envahi par de la publicité rendant la navigation très difficile Impossible de lire correctement une recette sans nous renvoyer sur les produits de la marque le tapis la cuillère etc…

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• 5 / 5

  

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  Parfait , site clair je recommande

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• 5 / 5

  

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  très beau site, articles de qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien documentee

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très bons produits. Livraison rapide en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Un service après vente, et conseillère au top du top

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• 5 / 5

  

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  Un large choix de produits, une recherche facile et intuitive

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Bien clair , bien structuré. Bravo

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• 3 / 5

  

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  Colis bien emballé, mais facture qui ne correspond pas à ma commande. J'ai contacté la personne et lui ai envoyé sa facture. Du coup je n'ai pas la mienne.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas votre facture. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, vous pouvez le faire par téléphone au 03.20.99.67.67 ou par mail à boutique@guydemarle.com. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Site très facile à consulter toutes les explications sur les moules

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon site on y retrouve les recettes adaptées à chaque moule. Le site est clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Très bonne livraison produits bonne qualité un peu long le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits, livraison rapide et soignee

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• 5 / 5

  

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  Site facile a trouver. Recettes au top Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très contente de mon achat , excellent produit

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• 1 / 5

  

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  livraison nulle

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les soucis de livraison que vous avez rencontrés ? Bonne journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Parfait ,rapide efficace ! Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Moules de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site

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• 3 / 5

  

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  Pour ma commande, les 30% pour le 3ème article n'ont pas été appliquées et je n'ai pas trouvé comment y accéder. Quand il y a des promos ça devrait être appliqué automatiquement

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• 5 / 5

  

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  bon site ,bien expliqué

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  Commande reçue rapidement. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Bbbb

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• 5 / 5

  

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  Site très clair très bons services

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• 3 / 5

  

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  Traitement de la commande trop long.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et très complet

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  Très bien documentee

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait. De la commande en passant par la réception du colis.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Ravie de la qualité de ces moules, juste un bémol pour le temps pour la livraison. Nous sommes mal habitués 🤪

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• 5 / 5

  

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  J’adore et je conseille le site ou faire un atelier les moules sont super

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• 4 / 5

  

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  Je vous ai envoyé un mail pour une erreur de lieu de livraison et je n'ai eu aucune réponse, ni positive ni négative... Dommage...

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  Bonjour, Vous avez envoyé un mail le 4 novembre et notre service clients vous a répondu le 6 novembre. Leur réponse vous informait que l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée, une fois la commande passée. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  tres bien tres facile

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 2 / 5

  

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  Sur les trois moules un n'était pas le bon.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Notre service clients a demandé l'envoi du bon produit à notre service logistique. Nous espérons que vous pourrez être entièrement satisfaite de votre produit et que cela n'aura pas d'incidence sur la confiance que vous nous accordez. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée et livrée très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, Alexandra la commerciale efficace, bonnes explications..

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

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• 3 / 5

  

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  J’aime beaucoup les produits guy demarle mais le service livraison laisse à désirer. Il a fallu que j’envoie un mail une semaine après la commande (jour normalement de la livraison) pour que ma commande soit expédiée le jour même et arrive 2j après. J’aurai préféré un service client honnête qui me dise que l’on m’avait oublié ce qui peut arriver que de mentir en disant que le transporteur avait eu un problème. Comme par hasard résolu dans cette même journée ?

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour les délais de livraison rallongés. Comme vous l'a expliqué notre service clients, votre commande était prête, en attente d'être enlevée par notre transporteur. Celui-ci ayant été livré dans votre point relais le 10 novembre, nous espérons que vous avez pu profiter de vos produits. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 4 / 5

  

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  Simple et efficace mais j'aimerais qu'on associé mieux les recettes aux moules

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 4 / 5

  

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  Le chargement des produits est long

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Boutique facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  La boutique est bien . On passe du temps à voir les produits . Le point négatif c est que je n arrive pas a voir les ingrédients et déroulement des recettes sur le site .

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  Bonjour, Merci pour votre avis. La boutique n'étant pas un site dédié aux recettes, nous vous conseillons de consulter Le Club Guy Demarle, où vous pourrez retrouver de nombreuses recettes, adaptées à vos produits. Rendez-vous sur https://www.guydemarle.com/ Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

• 3 / 5

  

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  n avons pas reçu le cadeau promis à la commande

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis sur la livraison satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison un petit peu longue car j’aurais aimé pouvoir tester le produit deux ou trois jours après la commande tant pis cela attendra les prochains invités👍

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation et très bon accueil du service client, livraison à domicile très moyenne

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• 5 / 5

  

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  juste à signaler une faute de frappe de ma part concernant l'adresse de livraison et l'adresse de facturation ; j ' ai joint rapidement le service clientèle qui m'a dit que c'était trop tard pour modifier. D'accord qu'on ne puisse pas modifier la commande, mais pour la livraison, je trouve cela un peu "rigide"

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• 5 / 5

  

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  Réponds à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue avec les moules Guy Demarle que j'utilise beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Site RAS mais malgré un emballage soigné, le calendrier de l'avent est arrivé avec 2 cases ouvertes 😓

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• 5 / 5

  

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  Bonne boutique avec beaucoup de produits et idées es recettes

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile et présentation claire.

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• 3 / 5

  

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  Articles trop chers... comme tout ce qui est fait en France

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  intuitif et très bien organisé pour les recherches

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  Pour une première commande c’est très bien passé

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  Toujours aussi satisfaite des produits demarles

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  produits de qualité, colis de qualité

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  facile

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  Rien à redire encore une fois. Tout est parfait

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  Rapidité et efficacité.

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  Je suis satisfaite de ma commande les délais de livraisons sont respectés.

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  Bon site

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  Super!

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  Dommage, le moule tablette n est plus carré, mais rectangulaire. Dommage, le moule tablette petit format 3 carrés× 3, n est plus commercialisé. Mais bon, la qualité du moule est toujours irréprochable.

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  Clair Réactif

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  Toujours aussi contente des produits ,la boutique en ligne sympa, j approuve

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  très bien

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