Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la clarté du site, ainsi que les idées de recettes. Les livraisons sont rapides et les colis sont soignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien !
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Super boutique livraison rapide et produit de bonne qualité
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très bien je recommande
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Très bon produit
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Satisfaite des produits mais pas satisfaite de la gestion des commandes : je me rends compte juste après avoir passé commande que j'ai fait une erreur sur un des moules choisis, mais impossible de faire une modification ni même d'annuler la commande, il faut attendre de tout recevoir et de renvoyer à nos frais ce que je trouve très décevant de la part d'une marque qui prétend à un certain standing !
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J'ai connu les produits Demarle en réunions à domicile, et j'en ai été enchantée tout de suite, avec des recettes à faire et des techniques qui permettent de superbes et délicieuses réalisations
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service parfait, livraison rapide, je recommande
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bien rien a redire
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Pas intuitif
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Je suis étonnée d'avoir un moule à tarte ajouré
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Très satisfaite de ma commande. Livraison dans les délais prevus
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Avec cette grosse commande, il n'y a aucun cadeau....un peu décevant.
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Très bon moule
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Cher mais de qualité.
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très bons produits un peu chers
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RIEN A DIRE
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commande faite à la suite d'un bon d'achat : entre le montant rajouté à ma commande d'origine pour acquérir le bon d'achat de 10 euros ( plus 6.20€), auquel j'ai du rajouté 5.90€ de frais de port pour le récupérer dans un dépôt à 12km de mon domicile (sinon je devais remettre 2.euros de plus pour réception au domicile). Je ne sais pourquoi le colis était au nom de mon mari, quand j'ai voulu le récupérer le samedi n'ayant pas sa carte d'identité, on ne me l'a pas donné. Je suis retournée le mardi, pas d'informatique de la société de transport, donc pas possibilité de récupérer le colis, j'ai du retourner une 3ème fois le mercredi, jour où le colis devait repartir. Conclusion ce "cadeau" bon d'achat m'a coûté très cher, entre les frais de transport, le rajout de commande, et les 72 km effectués en voiture (9€ de carburant) pour récupérer ce colis. Ce système de bon d'achat est scandaleux, car il coute très cher au consommateur. Ces produits j'aurais pu les acheter lors de ma prochaine commande à un atelier.
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Le site est facile, tout est clair, la commande se passe en 2 minutes, il faut bien vérifier que le nom de votre conseillère soit renseigné pour que la vente lui soit attribuée. Je n’ai pas remarqué de points négatifs.
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AUCUN AVIS RAS
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Une société de livraison qui fixe des rdv et ne vient pas. Ça fait 2 fois. J'ai posé des heures pour rien c'est pénible et j'ai été obligé de le faire déposer en point relais pour le récupérer.
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C’est super. Ça fait des années que j’utilise les moules et ça ne bouge pas.
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……rapide
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envoi de planche à découper pas stable , 1 tiroir inox qui s'ouvre difficilement et le 2è qui se ferme avec difficulté ,proposition de renvoyer la planche à découper mais je l avais utilisé ( cause réponse trop longue )donc pas de retour et .................QUAND ON VEND DE TEL PRODUIT ET AVEC UN COÛT ELEVE IL SERAIT NECESSAIRE DE VERIFIER LE MATERIEL
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très bien
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Commande rapide, livraison efficace
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Facile à utiliser
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tout est parfait
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Très clair
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Site convivial sur lequel je me rends très régulièrement
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Rapidité - articles très bien protégés
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Je commande assez régulièrement sur ce site et je n'ai jamais été déçue par les produits achetés. Le site est clair, facile d'accès et de "navigation agréable.
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Rien à dire au top du top
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Site bien agencé beaucoup de recettes
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Commande arrivé rapidement dans un point relais. La marchandise était bien enveloppé. Colis reçu en bonne état.
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Toujours au top
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Très bon produit. Reçu dans les temps
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Livraison conforme à la commande. Frais de port un peu élevés
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ras.
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des produits top dont je me lasse pas. Les meilleurs moules silicones sur le marché français d'après moi. Et les recettes sur le site sont nombreuses, de qualité.
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je connais les produits guy demarle depuis au moins 17 ans, j'ai une collection extraordinaire de moules et empreintes, j'adore, si ça me coutait pas aussi cher, je pense que je commanderai régulièrement. je préférais les réunions,mais depuis mon changement de région, je ne connais pas assez de monde, dommage
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Livraison rapide
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Bien
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Tout est parfait !
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Parfait
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Les produits sont bien, mais ce que je n'ai pas apprécié, c'est que j'avais un bon de réduction (suite à une réunion), et lorsque j'ai voulu m'en servir, je n'ai pas vu l'endroit où mettre le code (j'ai fais la commande depuis mon téléphone) et lorsque j'ai voulu retourner sur la page précédente, je ne pouvais plus, j'ai contacté le service après vente, et là, la personne m'a dit que c'était trop tard, on ne pouvait rien faire.
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Il faudrait plus d articles de pâtisserie.
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Simple rapide efficace
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livraison rapide
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Avis positif pour toute la commande
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Il y a encore des progrès à faire dans le conditionnement : beaucoup de carton pour un ustensile souple qui rentrerait dans une enveloppe
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bien
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Très facile et bien expliqué
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Très bien
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Sur le site pas de difficultés, délai livraison respectée.
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Livraison plus rapide que prévu, top!
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Clair
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Commande expédiée dans les plus brefs délais Produits au top
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Très bon site
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très bonne qualité
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Excellents produits !
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Top!
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Tout a été parfait livraison rapide
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Très bien.
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Site très bien fait ; un grand nombre de moules sont proposés. La livraison a été très rapide (une semaine environ) et les articles étaient très bien emballés.
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Très bien
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Produit très fragile à l usage Les récipients en verre s ebreche très facilement. Le service client n est pas geniale suite à une livraison n endommagée.
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trés bien
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Très bien
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Parfait
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pas de problème pour la qualité des produits ni sur la livraison mais une remarque tout de même car suite à une commande par web d'un montant de plus de 400€ je n'ai rien reçu comme cadeau ???je suis conseillère dans une autre marque et je peux vous dire que pour 49€ d'achat vous avez déjà un cadeau puis un autre pour 79€ ! cela m'aurait fait plaisir d'avoir un produit alimentaire (ex:levure...) un petit geste permet de fidéliser ses clients
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jamais déçu avec les produits Guy Demarle
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entièrement satisfaite à chaque commande
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Reçu dans les délais prévus , je suis ravie
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Très rapide
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Produits assez chers mais de très bonne qualité.
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bon site
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Inversion de commande
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Site assez peu clair si on ne connaît pas l’intitulé exact du produit
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Génial
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colis arrivé rapidement
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bien
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La qualité est parfaite, madeleines au top, cannelés superbes démoulage simple, j´aime les moules de chez Demarle.
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Très bien mais cher
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Très facile
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La livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
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Bien habituée à votre site, pas de souci particulier
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Parfait
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cadeau qui est arrivé ds les temps
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Ma conseillère Vanessa Vauthey est au top, très disponible, elle n'hésite pas à se plier en 4 pour ses clients et c'est rare. Elle prend soin d'eux. Bravo à Vanessa. Vous devriez avoir plus de conseillères dévouées comme elle. Félicitations elle aime son travail
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Très très satisfaite bon produit
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j 'ai déja ce moule c'est pour faire un cadeau a une amie
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tout s'est bien passé pour la commande, no pb sur le site. seul problème : vos produits sont beaucoup trop chers !
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Beaucoup de choix, articles au top. Livraison très rapide
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Très bons produits ! J'apprécie votre gamme !
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Bien achalandée
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Profuits top
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Je suis satisfaite .
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