Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Déception totale suite à ma commande avec un article annulé

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long pour le prix des frais

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  J'adore

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• 5 / 5

  

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  Des moules au top, avec la garantie et certitude d'un démoulage parfait, d'un brillant quand on démoule le gâteau , c'est juste PERFECTO

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu mon colis et tout le monde se rejette la balle... Guy demarle, mondial relai et le pont relai colis mais en attendant je n'ai pas mon colis...😡😡😡😡

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• 5 / 5

  

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  site simple

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• 4 / 5

  

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  Très contente

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  Site très clair et complet

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• 3 / 5

  

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  Navigation difficile et temps d’attente surprenants !!

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• 1 / 5

  

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  Temps d'attente trop long pour accéder au site.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Moule commandé spécialement pour une occasion et elle est arrivée avec plus d une semaine de retard.

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez longue en raison d une promo anniversaire et communication tardive, j ai été prévenue le jour où mon colis devait arriver qu il y aurait du retard et que le colis n était pas encore expédié ! Bulles de séchage sur le moule, pas considéré comme un défaut par le service client mais pas top pour offrir !

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• 1 / 5

  

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  Commande hyper longue !! Moule cher pour pas grand chose !!! Déçu

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  Livraison assez longue

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et produits détaillés. Pas surprise, tout est conforme et délai livraison raisonnable. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  TOPPPPP

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de produits indisponibles et délais de livraisons importants Vraiment déçue

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  Dommage que les prix soient si élevés. Cependant, la qualité des produits est irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Ras- tres bien

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  cette marque répond aux besoins attendus et confirme sa bonne réputation.

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• 5 / 5

  

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  Ce fut bien sauf la livraison à été longue.

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  Durée expédition annoncée de 48h est passé à plus de 15 jours 🤨

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bons produits mais prix relativement élevé

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  La qualité des produits est top, des indispensables à la cuisine 👌

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Excellents produits.

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un moule par erreur, et on ne peut pas annulé ou modifier u.e commandé même si elle n'est pas encore en préparation

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• 1 / 5

  

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  Commande arrivé 3 semaines après dans un relais colis que je n'ai pas choisis et l'emballage très abîmé.

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• 4 / 5

  

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  On trouve tous les produits

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  Qualité irréprochable

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• 3 / 5

  

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  Le délai d'attente a été supérieure à la moyenne. De plus, lorsque je compare les prix avec un revendeur dans la région, je préfère me tourner vers le petit commerçant dont les prix sont moins élevés.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Très bien construit

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  site très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  De bon produits

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  Très pratique

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  Satisfaite RAS

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  Je trouve l'interface pas fluide et un peu a l'ancienne.

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  J’ai envoyé un mail je n’ai jamais eu de réponse je n’ai pas reçu la commande exacte et en plus ils font l’autruche je ne commanderais plus c’est cher et un service client archi nul

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  Super ! J’aime beaucoup le moule que j’ai acheté je recommande sans hésiter !

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  très bien

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  Excellents produits, rapidité de livraison.

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• 3 / 5

  

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  J'ai attendu longtemps ma livraison

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  Très bien service impeccable

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  Tout est ok. Livraison rapide et un site bien clair.

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  navigation aisée. produit de très bonne qualité. Un peu cher. Dommage qu'il n'y ai pas de vrai promotion pour tout le monde et pas seulement pour les nouveaux clients.

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• 5 / 5

  

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  Il est facile de trouver ce que l'on recherche dans la boutique. Tout est bien classé. J'apprécie évidemment lorsqu'il y a des offres spéciales, comme celles dont j'ai profité. Ça m'a permis de commander un moule et un livret-recettes, que je possède déjà, pour ma petite fille de 15 ans qui cuisine de temps en temps. Les articles sont toujours bien emballés pour la livraison.

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien

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• 3 / 5

  

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  Le site est pas mal. L’expédition est très longue.. j’ai attendue 10 jours pour recevoir mon moule. Je viens de commander le 3 décembre le BE Save auprès d’une représentante, j’ai payé cash mon appareil et j’attends tjrs l’expédition de mon appareil. Je ne reçois pas de mail de la part de Guy Demarle pas assez informé Cliente chez Worwek le service est mieux gérer et les envois rapides !!!

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  Jamais déçu produit de très grande qualité

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très beau site , très attrayant...

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  Livraison rapide

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  moiules tablettes vraiment pratiques le plat démoule tout seul, c'est magique

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• 5 / 5

  

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  Parfai rien à ajouter

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  Site très bien, commande facile à faire, livraison rapide .

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  Vous donner une promotion sur les moule tablette et elle na meme pas été appliqué pour ma commande. Jai contacter le service après vente et je n'ai meme pas eu de geste commercial rien!

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  super!

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  Très longue attente pour la livraison

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  les moules sont vraiment géniaux !! ils se nettoient très bien , sont facile à ranger et aucun soucis au démoulage c’est un vrai je suis toujours ravie de mes achats néanmoins les prix restent élevés,pas à la portée de tous et c’est vraiment dommage

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• 4 / 5

  

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  Il est agréable et facile d'utilisation

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  commande reçue dans les temps et article conforme à la description

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  Commande nickel. Les moules sont top sa ne colle jamais. Merci pour la livraison avant les fête pour pouvoir préparer Noël tranquillement.

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  Site et produits très bien. Délais de livraison trop long.

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  Simple d utilisation

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  Comme toujours impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bien 🤩

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• 3 / 5

  

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  la livraison a été très très lente, mais je suis satisfaite du produit

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait que je n'ai pas encore eu le temps de découvrir complètement.

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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• 2 / 5

  

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  Période anniversaire lors de ma commande et surtout que 20 mn pour naviguer dans le site du coup pas vu qu'il y avait un code promo pour l'un des moules que j'ai commandé, je trouve honteux que cela ne se fasse pas directement. Même après plusieurs emails de ma part certes des réponses de chez vous qui ne répondaient pas à mes questions et donc aucune compensation 😒😒😒

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  Commande n1 reçue 2 eme commande jamais reçue, aucune nouvelle, super agréable

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  tres facile d utilisation

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  Je trouve le site très bien, les produits également mais les prix nettement moins bien ! Le dernier produit, coque pour macarons par contre pas top, les coques se sont révélées trop molles. Décevant.

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  Produits conformes a mon attente Satisfaite

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  RAS tout a été parfait.conseillere au top.

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  Les produits sont de qualités, les délais de livraison un peu long lors de la semaine dernière anniversaire.

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  Surprise et ravie de la qualité du matériel, changement radical dans ma façon de cuisiner

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  Liste d'attente lors des promo interminable, commande de produit annulée après paiement, stock non remis à jours !

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  Mal indiqué

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  très bons produits de qualité

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  Très bien !

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  premier achat chez guy de marle. très bien . juste quelques difficultés à me connecter via le lien pour les recettes.

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  Les délais d'envoi étaient un peu long. Bonne organisation d'une "file d'attente virtuelle".

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  Simple et rapide pour rechercher produits et commander. Le seul bémol que je ferais c'est : les lames du tornado ne sont pas vendues seule. Obliger de recommander tornado complet = surconsommation.

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  Depuis plusieurs années, j 'achète les produits DEMARLE. Toujours entièrement satisfaite. Ne se déforment pas, très facile à démouler. Je recommande ces produits

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  Produit topisime

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  Produits d'excellente qualité ! Conseillère au top :) livraison rapide malgré la période chargée de l'approche des fêtes. Je ne me lasse pas de les utiliser.

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  très bon site

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  Très bien fais et avec les offres qui a eu pour les Black friday j'ai été obligé de craqué

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  Très très bon produit de haut de gamme

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  Très bon site et le fait d’avoir mis une file d’attente était une bonne chose. Par contre beaucoup de produits ont très vite été en rupture

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  Bonjour, Je n'ai pas été livré des moules muffins alors qu'il était encore possible de les acheter sur le site ? De plus on me réclame la somme de 40€? Dialogue impossible avec la personne de chez vous ( Charlotte ?) Et maintenant vous me demandez de noté des moules que je n'ai pas reçu ? Très mauvaise communication chez vous ? Je suis très déçu de cette dernière commande. Je pense que je ne commanderai plus et comptez sur moi pour la publicité.

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  Réponse de boutique.guydemarle.com

  

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  Parfait des produits au top

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  Produit de qualité, livraison rapide, satisfaite de ma commande.

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  Super

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