Avis clients de Guy Demarle (4,6/5) + de 32 000 avis

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Site web

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Évaluations clients

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère me el fraa est très pro, j’ai été livrée rapidement et les produits sont conformes à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Produits facile à utiliser.

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  • 5 / 5
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    bien bien

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  • 5 / 5
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    J’hésitais depuis longtemps à lâcher de ses plats car c’est un investissement je ne regrettes pas du tout ! Je recommande !!!

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  • 5 / 5
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    Excellents produits même si ils ne sont pas donnés je recommande à 2000%

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  • 5 / 5
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    cde conforme et livraison rapide le moule est pour offrir donc pas encore testé

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  • 5 / 5
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    Rien adiré très bien

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Produits de grande qualité et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Très bien. Site clair et convivial

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  • 5 / 5
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    Article de qualité Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat ce sont des produits professionnels de très bonne qualité

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 4 / 5
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    OK bon produit

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  • 4 / 5
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    Site facile d'accès, prix cependant un peu élevés. Le plus : la multitude de recettes proposées : chacun y trouve son bonheur.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    2450

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide ! Merci bcp !!

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Visite agréable et facile.

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  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfaite des articles que je connais depuis plusieurs annees. Toujours un peu d'apprehension lorsqu'il s'agit d'essayer de nouveaux produits lorsque vous n'avez pas de conseillere pour les petites astuces! Qu'a cela ne tienne, j'adore l'aventure!

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  • 5 / 5
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    ACTION REACTION !!!!!

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  • 5 / 5
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    simple à utiliser

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  • 4 / 5
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    TRES BON PRODUIT MAIS UN PEU CHER

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait

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  • 3 / 5
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    J'ai reçu les 2 moules dans un carton de base, sans autres documents que la facture. C'étaient des cadeaux pour mes filles, j'aurais aimé accompagner ce cadeau de votre catalogue pour qu'elles puissent découvrir toute la gamme de vos produits. Frustrant.

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour madame, Nous sommes navré que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre commande. Un catalogue est bien normalement livré avec chaque colis mais nous avons suspendu les mise en colis en vu de la sorti de notre nouveau catalogue le 1er Septembre. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement

  • 4 / 5
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    le site est simple de compréhension, la prise de commande est rapide et simple et la livraison dans les délais

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  • 5 / 5
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    10/10

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  • 5 / 5
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    tres satisfaite

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  • 4 / 5
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    tout est OK

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    Très bon site

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  • 5 / 5
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    Très bien, très fluide

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    très bien

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  • 1 / 5
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    Les articles sont de bonne qualité pour cuisiner mais le problème c'est la livraison. J'ai passé commande le 4 juillet 2021 avec une livraison DPD au domicile d'une amie .... après 5 appels pour exprimer mon mécontentement, il a fallu modifier la livraison ... résultat la livraison a eu lieu dans un point relais le 26 juillet 2021 !!! DPD m'a vraiment baladé ! Cela gâche mon expérience avec Guy Demarle, dommage !!!

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience de livraison n'ai pas été à la hauteurs de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre mécontentement au transporteur. Malheureusement une fois le colis remis à celui-ci nous sommes également tributaire de ses services. Si vous n'êtes pas satisfait des services de DPD je vous invite à leur laisser un commentaire sur leur page : https://fr.trustpilot.com/review/dpd.fr Bien cordialement

  • 1 / 5
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    Lors de la livraison dans le carton 📦 on entendait qu’il y avait de la casse ! Mon époux vous a averti mais depuis rien !!!

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes navré d'apprendre que votre colis ait subi une avarie lors de son transport. Je ne vois aucune réclamation dans mon système concernant cette commande. J'ai transmis à mes collègues du service après vente qui vont prendre contact avec vous si le problème n'est pas déjà réglé. Bien cordialement,

    Réponse de A A
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    Bonjour Non le problème n'est pas réglé le centre collisimo ne donne pas réponse à notre réclamation. l'article cassé est le récipient rectangulaire BS000003 Cordialement Nathalie

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    Produit de qualité et le service après vente et rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Très très bon produit de qualité je recommande vraiment ! Livraison rapide emballage kdo top !l

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  • 5 / 5
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    site très bien fait et très clair. Livraison impeccable. Conseillère très sérieuse et très agréable.

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis

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  • 4 / 5
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    j 'ai eu un problème de livraison premier colis qui a été perdu, j'ai appelé pour réclamer mais la réactivité n' est pas terrible donc je voulais la commande car j'avais un besoin urgent de certain produit le second colis est arrivé le carton assez rapidement mais il va falloir revoir les emballages car le colis commençait à ouvrir pas assez solide environ 5kg de produit et le carton trop rigide

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  • 5 / 5
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    Facile pour commander livraison rapide. Je recommande

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    Très bien et livraison très rapide

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    Très bien

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  • 3 / 5
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    absent lors de la premiere livraison, mon fils s est vu notifier le fait que son colis avait été déposé dans un point à l autre bout de la ville sans autre choix. Lamentable.

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  • 4 / 5
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    PAS DE PROBLEME

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  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite

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  • 2 / 5
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    Le couvercle ne fermait pas, problème apparemment déjà identifié, alors pourquoi envoyer des produits défectueux ? Il a fallu beaucoup de temps pour que le produit de remplacement arrive.

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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    RASP

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  • 5 / 5
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    JE SUIS SATISFAITE

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  • 5 / 5
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    satisfaction maximum

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  • 3 / 5
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    J’attends la réception des joints des récipients rectangles non conformes et souhaite un geste commercial de votre part.

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  • 5 / 5
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    satisfait des deux commandes

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite...de ma 1ère commande...

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaire des produits

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5
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    Parfait très rapide

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite du moule commandé et bien reçu mais le site internet est pour moi qui ne suis pas très habile un peu touffu et pas facile à exploiter

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  • 4 / 5
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    Service de livraison TB, Mais déçu sur le SAV suite à un problème sur un autre moule acheté ultérieurement.

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  • 5 / 5
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    Ras.

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  • 5 / 5
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    Site bien présenté commande honoré à la date

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    Commande bien reçue dans le délai prévu. Mais réduction promise au premier achat n'a pas été proposée. Pas correct !

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    Bonjour, Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

  • 3 / 5
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    Une application serait top

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    Très bonne expérience. Première commande et très satisfaite des produits. Livraison rapide.

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    Produits de qualité.

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    Livraison rapide et soignée

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    Très bon produits

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  • 5 / 5
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    Super precis

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    Encore une fois parfait pour moi merci

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    Super boutique

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    Très bon site

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    Du choix dans les produits

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    Ras.

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    Très bien

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    Je découvre et j'en suis ravie. Se demoule super bien.

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    Très bien

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    Cela fait quelques années déjà que j’utilise des moules flexiplan. Je les trouve très pratiques, hormis le fait de prendre l’habitude de leur flexibilité lorsque l’on a été habitué aux moules rigides.

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    Le site et bien

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    bien élaboré recherche des éléments assez rapide

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    Rien à dire. Ce site est TOP en tout point de vue.

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    Tres bien fait

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    Parfait comme toujours

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    Livraison tres rapide

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    un site clair et détaillé, une recherche facile

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    Produit de qualité je ne peux plus m’en passer

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  • 5 / 5
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    Fan de ces produits ! Toutes mes copines veulent le moule tablette ...

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  • 5 / 5
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    je suis satisfaite des produits Demarle en général et Le Be Save en particulier , bonne conservation des denrées

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    Clair, facile de trouver les produits, pleins de recettes

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  • 5 / 5
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    très bonne écoute et très réactif problème réglé rapidement avec beaucoup de gentillesse merci à l’équipe

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    Produit de qualité mais frais de livraison trop élevé pour une commande de papier film 😔

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous invite à contacter mes collègues du Service Conseillers au 0320996767 ou par mail à cette adresse : Boutique@guydemarle.com, elles pourront vous donner plus d’informations et échanger avec vous à ce sujet. Cordialement, l'équipe Guy Demarle.

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    Très bon site, envoi rapide

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    Livraison rapide, très satisfaite du site. Je recommande

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    Suivi de commande presque parfait

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    Article conforme à la description Livraison rapide

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    Très mécontente de la livraison et du service après-vente e boutique

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