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Avis clients de boutique.guydemarle.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2454 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Guy Demarle Grand Public A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Website

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    c'était parfait et les moules commandés sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon site, livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Pas d avis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    compétent et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 1 / 5
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    Le 1er novembre, je vous ai adressé un message sur votre site pour vous dire ma déception suite à l achat d un couteau d office dont la lame présentait après une semaine un éclat sur le revêtement. Vous n avez pas daigné me répondre. Bravo ! Vous manquez de respect vis à vis de vos clients.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu montre un défaut de fabrication. Après investigation il semblerait que nous n'ayons jamais reçu de mail lié à cette adresse e-mail. Je vais créer un ticket faisant remontrer votre demande afin qu'un de mes collègues reviennent vers vous rapidement. Bien cordialement,

    Réponse de Bertrand B
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    Bonjour, J ai un compte. Je vous ai écrit sur votre site, service clients, j ai suivi la procédure (j’ai une capture d écran du 01/11/2022 m indiquant que vous accusez réception de mon message). Quant à mon adresse mail, vous savez la trouver pour me donner des informations sur le suivi de ma commande ou pour m adresser la facture.

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  • 4 / 5
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    Bien, dommage d’ attendre une lame des semaines et des semaines pour nos clients c’ est pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choixje

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *

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  • 4 / 5
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    j' ai déjà répondu à cette enquête

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif je remercie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité des éléments livrés mais le prix est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite du produit mais emballage inexistant dans le carton. Le moule s'y trouvait en vrac avec le catalogue. Le carton était en piteux état et rescotché. Une chance que le moule n'a pas été écrasé, vu le prix de vos produits ça ne fait pas très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est très bien déroulé ! On peut naviguer sur le site à son aise, l ouverture des pages est parfois un peu lente! La procédure de commande et de paiement est aisée. La réception du colis s est faite sans encombres.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très contente du moule carre

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    Je viens de recevoir le colis ce soir. J'attendais impatiemment le moule carré. Malheureusement j'ai été extrêmement surprise et déçue de l'état du colis. Le carton était totalement écrasé, défectueux, il était déchiré par l'enfoncement du carton si profond. Le point de livraison (une boucherie) m'a demandé de l'ouvrir tout de suite au vu de l'état du carton, heureusement qu'il s'agit d'un moule en silicone car le moule était totalement enfoncé et déformé sur le moment. De plus, le moule n'est lui-même pas en très bon état, il est gondolé sur tout un côté, comme si ça avait trop chauffé et brûlé. Au prix du moule, je suis extrêmement déçu par cette livraison et par l'état du moule qui semble loin d'être neuf, je vous transmets une photo pour plus de visibilité. J'ai le sentiment d'avoir été doublement pénalisé....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de naviguer sur le site. Le détail des moules sont un plus pour se projeter dans nos futures expériences culinaires. Les moules sont de très bonne qualité, je recommande vraiment. D'ailleurs j'ai passé une nouvelle commande !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien organisé. Livraison rapide et soignée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 4 / 5
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    J'ai vraiment plaisir à offrir des moules Demarle, toutefois leur coût est élevé auquel s'ajoute les frais de livraison. Des marques comme Pixum dans le secteur de la fabrication d'albums de photos par internet sont actifs et ont le geste commercial pour offrir à leurs clients des codes promos à partir de certains montants. Merci de m'avoir lue. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien cadeau pour ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits au top, livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *

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  • 5 / 5
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    Je connaissais déjà et ce sont des produits d.excellentes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Les prix sont élevés, il faut économiser pour acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 4 / 5
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    le site n'est pas forcemment très clair en ce qui concerne les moules par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide facile à utiliser votre site Au relais respect de ce qui est annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    J’aime les lives d’Agnes et sa passion. Ses conseils ….toujours de bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

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  • 4 / 5
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    Parfois compliqué de s’y retrouver dans tous les articles .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien…

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 2 / 5
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    Un service clients inexistant qui ne répond pas aux messages.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits même s'ils sont un peu chers mais ils sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide c'est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, celle-ci a était expédié en 1 jours dommage que le transporteur ne soient pas à la hauteur !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 5 / 5
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    Des détails et de bonnes explications pour l’utilisation. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 4 / 5
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    Aucune surprise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable , à l’écoute je la recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

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  • 5 / 5
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    Facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de vos produits mais je ne trouve pas normal que l'on ait pas de cadeaux ou de réductions vu le prix de mes commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien emballé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très pratique j apprécie la présence de recettes qui permettent de voir le rendu esthétique des moules

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide Ergonomie du site : facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *

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  • 1 / 5
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    Je n'est pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Suite à une investigation auprès du transporteur votre colis semble perdu, mes collègues vous on envoyé une attestation à remplir afin d'attester que vous n'avez jamais reçu ce colis. Je vous invite à leur répondre afin que nous puissions soit vous rembourser soit vous renvoyer le produit selon votre souhait. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Site très bien fait Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait ,produit au top, livraison impeccable, je recommenderais certainemant..

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est toujours de bonne qualité mais le prix est assez élevé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *

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  • 3 / 5
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    Livraison à revoir, transporteur à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 1 / 5
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    Je trouve très grave pour un appareil à un prix élevé devoir commander un couvercle uniquement à cause de la non livraison d'un joint !!!!! en commande depuis des mois ????

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    Aucun problème pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    J’adore tout simplement les produits Guy demarle qui de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 4 / 5
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    Site assez pratique. Commande arrivée dans les délais bien emballée. Mais les produits Demarle sont devenus excessivement chers. La qualité ne justifie pas l'augmentation permanente des tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 4 / 5
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    Site fourni, produits de qualité, emballage du moule trop imposant

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 4 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *

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  • 4 / 5
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    Recu rapidement, bien emballé mais j'ai eu un peu de mal à récupérer mon colis. A la place de mon nom de famille j'avais le nom de ma rue donc bien sûr ça ne correspondait pas à ma piece d'identité. J'aurai aussi apprécié de savoir, lors de nos échanges, que vous ne faisiez plus le cook'in, je l'ai appris par votre concurrent.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis de livraison, je connaissais les produits dont je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, produits de qualités, livraisons soignées et impeccables!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    J adore les produits guy demarle

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 3 / 5
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    Site rien a dire, par contre concernant la Canofea défaut sur la partie qui monte et qui descend (taille de la tasse) est fixe 😡 au bout de 2 jours plus de mousse de lait😡😡. J'ai eu la Canofea 1 semaine puis SAV 😡😡Donc pour le moment insatisfaite et j'espère avoir un geste commercial de Guy Demarle sinon je n'achèterai plus et ne partagerai plus leur site a mes amis et surtout j'attends le retour de ma Canofea sans a avoir à la renvoyer de nouveau 🤞🤞

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon moule. Une très belle qualité. L'essayer c'est l'adopter et surtout on ne s'arrête plus pour en acheter 🙈.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    super moules, bien pratiques

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite. Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *

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  • 4 / 5
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    Navigation agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    colis arrivé en très bon état,articles parfaitement emballés

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Un site où l'on trouve un grand nombre de produits avec aussi des recettes. A faire decouvrir

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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  • 5 / 5
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    Très contente des produits guy demarle

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 3 / 5
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    Juste déçue de la taille de la grande spatule qui n'est plus si grande qu'avant !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    service client impeccable trs bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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    Quand ont feuillette le catalogue ont n à envie de tout acheter

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

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    Je connais les produits démarre depuis longtemps temps toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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    super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Article de qualité et simple a utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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