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Avis clients de boutique.guydemarle.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2454 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32763 avis depuis le 08/02/2017

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Informations et contact Guy Demarle Grand Public A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Website

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 4 / 5
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    RAS SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait avec beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Assez facile pour une personne peu habituée aux achats par internet

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport choix/qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 5 / 5
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    de très grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Moule au top pleins de recette facile a faire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne navigation, super produits et livraison sans problème et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 1 / 5
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    Payer un supplément de livraison pour être livrés 2 jours plus tard que ce qui était prévu qui plus est en devant aller le chercher en point relais c'est une honte!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ces désagréments liés à la livraison de votre commande. Notre semaine anniversaire ayant rencontré un grand succès, nos délais de livraison ont été rallongés. Nous nous en excusons très sincèrement. Rassurez-vous, ce désagrément n'est que passager et nos délais reviennent progressivement à la normale. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de Jean G
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    Bonjour, Je peux le comprendre mais la moindre des choses serait de prendre en charge des frais de port dans ce cas... ce serait plus commerçant...! Cordialement, Mme Exertier

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Clair et intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Colis livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, tout est clair et bien expliqué pour les produits

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 5 / 5
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    Des produits de qualité parfois difficiles à trouver dans nos petites campagnes.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 1 / 5
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    Voilà presque un mois que j’attends ma commande. Le premier fautif est Mondial Relay dont la livraison ne bouge plus, mais j’ai déjà envoyé un mail à Guy Demarle pour signaler le problème et je n’ai jamais eu de réponse. Ils ne s’inquiètent pas non plus de savoir si j’ai reçu ma commande ou non. Je ne peux donc pas juger le produit, mais je suis très déçue par le service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi des problèmes de livraison. Notre service client vous a répondu ce 8 décembre pour vous confirmer que votre commande avait bien été livrée (d'après le suivi de Mondial Relay). Pourriez-vous nous confirmer que c'est bien le cas ? Merci d'avance, Belle journée. L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Toujours Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *

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  • 1 / 5
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    Très très en colère contre Guy Demarle, une belle ARNAQUE ! Un colis jamais reçu et le deuxième arrivé explosé et complètement détruit, Guy Demarle nie toute responsabilité et n'a jamais tenu ses engagements commerciaux pour me rembourser ou remplacer ces deux commandes. Je ne les recommande vraiment pas, ce sont des voleurs et leur service clients est parfaitement incompétent, met des jours à répondre et parfois même ne répond pas, il faut sans cesse les relancer. Je suis profondément déçue de ces deux expériences catastrophiques.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande chez Guy Demarle ne vous a pas apporté entière satisfaction. Notre service client vous a apporté une réponse en date du 3 novembre, expliquant pourquoi le remboursement n'était pas possible. Avez-vous pu consulter cette réponse ? Bonne journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaire des produits commandés. Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    Dommage que je n'ai pas profité de la promo du moule buche et tapis a 1semaine prés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    J'adore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, un super site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

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  • 4 / 5
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    Du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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  • 1 / 5
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    Très cher et service minable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous ne comprenons pas cet avis négatif. En effet, vous avez contacté notre service client le 29 octobre pour expliquer que vous ne souhaitiez pas ce moule. Celui-ci vous a répondu en date du 31 octobre pour vous demander quel moule vous souhaitiez. Vous n'avez apporté aucune réponse à ce message. Avez-vous bien reçu le mail ? Bonne journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 3 / 5
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    Le service client est réactif dans les réponses, Par contre la commande que j’ai passée au 25/10 est arrivée en miette dans le carton que j’ai dû refuser. En date du 17/11/2022 je n’ai toujours reçu mes produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 3 / 5
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    Alors 3 étoiles car sur 4 commandes passées elles sont très longues à recevoir presque 1 mois d'attente....commandes passés le 8 je devrai recevoir le 30 novembre! très bons produits mais très chers.....

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande chez Guy Demarle ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nos délais de livraison ont été rallongés suite au succès de notre semaine anniversaire. Ce désagrément n'est que passager et nous faisons notre maximum pour livrer nos clients rapidement. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Très bons articles, jamais déçue,sauf par le prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très jolie site qui propose que de bons produits. Je les utilisent depuis des années avec grand plaisir. Seul bémol, l'expédition est parfois un peu longue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 4 / 5
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    non merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site au top lors de cette période. Livraison au top car livrée avant la date prévue. Et aucun produits manquants!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 4 / 5
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    Bon ergonomie pour la partie boutique. Je regrette seulement qu’il n’y ait pas davantages de visuels et idées recettes pour certains moules. Trop de doublons dans les recettes proposées essentiellement par des conseillères avec des visuels qui ne donnent pas toujours envie.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 4 / 5
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    De très bons produits de bonne qualité mais un peu onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    j ai commandé un jeu de couteaux pour mon cook in qui a maintenant 12 ans. j 'ai beaucoup apprécié le contact par mail que j'ai eu avec le service commercial qui a été pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite et surtout de pouvoir se procurer les formes etc... car je suis expérimentée à la confection des pâtisseries, pains et tartes, je ne veux plus utiliser d'autres formes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, arrive rapidement, bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 1 / 5
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    MAUVAIS PRODUIT TRES MÉCONTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous en dire davantage ? Merci d'avance, Belle journée. L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de Élodie P
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    Produit qui n a pas de tenu que l on retrouve à 2euros à noz très déçu du produit je ne commanderai plus

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  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Matériel commandé très bien emballé et protégé. Très heureuse de ma commande que je guettais depuis très longtemps 🥰🥰

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé au prix fort le moule tablette et quelques jours après reception de ma commande, le moule était proposé a un tarif préférentiel très avantageux. Je suis déçue de n'avoir pu l'acquerir à un prix plus intéressant. Je voulais m'acheter un autre moule, mais je ne pourrai pas le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ai pas donné entière satisfaction. Malheureusement, comme pour n'importe quel commerçant, nous ne pouvons pas vous faire bénéficier de prix promotionnels de façon rétroactive. Bien cordialement, L'équipe Guy Demarle.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    Super !! Le moule carre est génial !! Je vous recommande également toutes les recettes proposées pour le cookin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Site simple commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

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  • 5 / 5
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    Commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien j avais jamais commandé. Seul bémol un peu cher ....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 1 / 5
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    Rupture d’un produit ok Mais 2 mois pour être sûr liste d’attente, ce n’est pas professionnel !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    -----

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 3 / 5
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    attente beaucoup plus longue que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande chez Guy Demarle ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous avons rencontré des soucis avec notre fournisseur pour l'article que vous avez commandé. Cela explique le délai de livraison et nous nous en excusons sincèrement. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Cher mais efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 5 / 5
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    A part la livraison. Le moule est superbe Je trouve quand même dommage qu'au vu du prix il n'y ait jamais de cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Les sachets pour brioche et pizza sont exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile, les moules sont parfais pour toutes occasions, de très bonne qualité et de formes originales. Livraison très rapide et paiement en 4 fois. 1 moule à prix réduit pour 3 moules commandés

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier Je m y retrouve très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de tout les services

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 3 / 5
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    Le carton du calendrier est n partie écrasé

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre calendrier est arrivé endommagé. Nous espérons cependant que vous êtes satisfaite chaque jour en découvrant les produits. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    Super j adore les produits Demarle

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *

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  • 4 / 5
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    Classification perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 5 / 5
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    site très fonctionnel et livraison rapidev

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Réception des marchandises très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 4 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique et sérieux, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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    Moule parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    naviguation satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    très contente du produit jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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    Acheter sur la boutique est extrêmement simple et pratique ! C’est complémentaire d’une commande en atelier qui est un moment formidable pour apprendre plein d’astuces et être bluffé par ce que l’on arrive à réaliser avec les flexipans !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *

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    Je suis enchantée de la rapidité de la livraison. J'aime beaucoup les plats en silicone Demarle. J'ai été conseillère pendant quelques années et j'aimais ça. J'en avais profité pour m'équiper et j'avais fait une énorme bêtise en posant mon dérouleur de film alimentaire sur un mini four, qui avait fondu du coup!!! Je l'ai beaucoup regretté, mais quand je l'ai vu en cadeau, j'en ai profité pour équiper mes filles et m'en racheté un... Il est fabuleux...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *

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    Site très convivial, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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    Très bon produits!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

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  • 5 / 5
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    site facile d'utilisation , produits au top et animatrice sensationnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *

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