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Avis clients de boutique.guydemarle.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2454 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32763 avis depuis le 08/02/2017

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Informations et contact Guy Demarle Grand Public A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boutique.guydemarle.com

  • Société

    Guy Demarle Grand Public

  • Description

    Guy Demarle est le N°1 de la vente direct d'ustensiles de cuisines et de pâtisserie pour les particuliers. Plus de 4500 conseillers sont disponibles en France et en Belgique pour vous accueillir en Atelier Culinaire.

  • Adresse

    157 bis avenue de la Marne 59700 MARCQ-EN-BAROEUL

  • Website

    https://boutique.guydemarle.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait. Catalogue, livraison et service clients.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 1 / 5
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    Tromperie sur la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par 'SOLANGE' F.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Pourriez-vous nous en dire un peu plus ? Merci d'avance, Belle journée. L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de 'Solange' F
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    Bonjour j ai acheté des moules Guy demarle et 2 d entre eux ont accrochés. Il m a été répondu que je ne savais pas faire des gâteaux . La personne que j ai eu au téléphone m a même dit que ces moules étaient fabriqué en Chine . Je met en doute la qualité de vos produits et en plus il n y a pas eu de geste de commercial .

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés. Sachez que jamais nous ne nous permettrons de remettre en cause les compétences de nos clients en cuisine. Pour pouvoir vous aider, quelles recettes avez-vous pu réaliser dans nos moules ? Avez-vous bien attendu 5 à 10 minutes après la sortie du four pour démouler (pas plus, pas moins) ? Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de 'Solange' F
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    Bonjour J qu fait un moelleux au chocolat et j ai attendu 8 minutes pour le démouler une partie du gâteau est resté collé au moule . Vos moules sont t ils fabriqués en Chine ? Merci pouf votre réponse

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nos moules sont fabriqués en Chine, dans des usines respectant les normes européennes. Des contrôles de qualité sont régulièrement organisés. Made In China ne veut pas forcément dire que la qualité est mauvaise, il faut juste savoir sélectionner les bons fournisseurs. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

    Réponse de 'Solange' F
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    Il est dit sur votre site que vos produits sont made in France. C est vraiment de la tromperie sur la marchandise. . Je suis vraiment mécontent si j avais su que vos produits sont fabriqués en Chine jamais je n aurais commander . J attends toujours un geste commercial .

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très beau site on a envie de tout acheter

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    ce que je déplore c'est au niveau de la livraison ,on ne peut pas décocher la livraison au relais et quand je mets à domicile ,on me le met au relais comme la commande que j'ai passé le 30/01

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement. Super qualité de produit

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande et des produits commandés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Ma conseillère es top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité !! 👍🤗

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucune remarque désobligeante, livraison correcte, produits de très bonne qualité. Bon suivi clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.

  • 4 / 5
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    Le parcours du site est facile et la livraison en 4 jours

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    J’ai découvert les moules de votre marque, il y a 2 ans maintenant et j’en suis ravis

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE L.

  • 4 / 5
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    Je devais avoir un bon de réduction de 10€ . C'était ma première commande sur mon copte. La date de péremption de mon sachets de graines et mi-février! je trouve ce délais un peu court!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Reçue rapidement, très contente de mes articles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Toujours d excellents produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE P.

  • 5 / 5
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    Moule de qualité ayant évolué énormément.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE G.

  • 4 / 5
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    j'aime beaucoup les produits Guy Demarle et surtout la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison Nickel - Recherche sur le site pas si simple .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J.

  • 1 / 5
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    J'ai passé commande pour l'épiphanie, avec un montant de 7,90€ de frais de port, en Chronopost qui est arrivé plus d'une semaine après la date prévue !!! Trop tard pas livré dans les temps je n'ai donc pas eu mon colis !!! Montant des frais de port EXORBITANTS et commande non honorée dans les délais. J'attend mon remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et tenons à clarifier que nous n’expédions pas par Chronopost mais uniquement via DPD. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, qui est indépendant de notre volonté. Votre colis est disponible en point relais depuis le 21 janvier. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits super Top top top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE R.

  • 5 / 5
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    Commande sans pb et suivi correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LAMROUS N.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'utilisation et il est agréable de naviguer dessus .

    Avis du , suite à une expérience du par NESSIE B.

  • 5 / 5
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    Un jour de plus que la date prévue Ça me fait 36kms aller-retour pour le récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE F.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide , bon emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    D'excellents produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    LE Site facile à naviguer et pour commender Bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 4 / 5
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    Un petit cadeau 🎁 ferait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Service de livraison impeccable Service client à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS CONTRNTE DE MES PRODUITS.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Moule de qualité qui se tient

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDIE H.

  • 4 / 5
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    J’aurais aimé recevoir un catalogue non périmé, c’est la moindre des choses chose. J’ai reçu le catalogue de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Commandé très facilement et très vite reçu. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
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    Tous les éléments sont conformes et sont de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    j'aimerai qu'il y ait plus de recettes de vos démonstratrices notamment alexandra royon qui fait des choses magnifiques et l'emballage des produits pour qu'on puisse les stocker chez soi et qu'ils soient protégés

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Site facile. Commande bien reçu rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ASTRID P.

  • 4 / 5
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    Plutôt ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 1 / 5
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    Très mécontente. J'ai offert des moules à ma fille pour une commande de 138 € (soit 4 articles) Elle n'en a utilisé qu'un à ce jour : "le cyclone" et le gâteau est resté collé et s'est brisé. elle a essayé avec une autre recette pareil. Réclamations faites par deux mails avec photo à l'appui depuis 17 jours restés sans réponse. J'ai pu avoir enfin une interlocutrice au téléphone qui m'a dit que c'était notre faute car pas assez de graisse et gâteau pas assez cuit et qu'elle ne pouvait rien faire et que si on n'avait pas répondu à mes 2 réclamations c'est parceque je cite "on fait ce qu'on peut " (aucune volonté de trouver une solution à mon problème). et à ma grande surprise j'apprends que l'usine est en Chine ?? Je ne recommande pas du tout sous tout point de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.

    Réponse de boutique.guydemarle.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et souhaitons vous aider. Pourriez-vous nous préciser les recettes réalisées avec le moule "Cyclone" ? Nous vous recommandons de démouler 5 à 10 minutes après la sortie du four pour de meilleurs résultats. Une légère couche de matière grasse et une cuisson bien ajustée peuvent aussi aider selon la recette. Concernant nos moules, ils sont fabriqués en Chine, mais dans une usine respectant les normes européennes avec des contrôles qualité fréquents. La fabrication en Chine ne signifie pas toujours une moindre qualité. Belle journée, L'équipe Guy Demarle.

  • 5 / 5
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    J’ai eu contacct avec vous grâce à la conseillere Guydemarle et mon prochain achat ce sera le moule igloo

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Je suis une fan inconditionnelle des moules Guy DEMARLE 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JOSY R.

  • 5 / 5
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    Superbes produits qui facilitent le quotidien ! Je recommande vivement :)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.

  • 4 / 5
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    T’es bon site très clair et precus

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Les articles correspondent parfaitement à mes attentes. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE R.

  • 5 / 5
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    Superbes moules et toile, des basiques !! Je recommande vivement :)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE W.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    rien à dire , le film est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEYDON F.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Un site clair et facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.

  • 5 / 5
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    Le site est agréable. La livraison s'est déroulée, comme d'habitude, en temps et heure. Je suis satisfaite du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 4 / 5
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    Je connais le produit. Difficile de joindre le service client pour obtenir le bon de garantie

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE L.

  • 3 / 5
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    Le site est super par contre j’ai un article abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes choix d'achat, produits de très bonnes qualité, un peu chers mais je fais des achats par besoin et non par envie sinon je serais avec des soucis bancaires, déjà en précarité mais je me suis fait plaisir avec des produits de qualité je les recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Site très clair, navigation aisée, possibilité de filtres pour les recherches! Très bien.👍

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 4 / 5
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    Facile pour trouver ce que l’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.

  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE P.

  • 4 / 5
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    Tout était bien. Après les moules sont tous mous je ne sais pas trop comment les utiliser. Et le moule à cake est très petit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour toujours très impatiente et heureuse de recevoir ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Site facile de navigation, en connaissance des produits je savais ceux que je voulais. Livraison nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 5 / 5
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    Parfait pour moi de la commande sur le site GUY DEMARLE et évidemment très satisfaite de tout vos produits j adore merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Je connais déjà les produits toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 5 / 5
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    tres bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis fan+++++++ de guy Demarle. Les produits sont top👍 les moules extraordinaires. Je recommande++++

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    très bon produit plus que satisfaite de mes moules et des nombreuses recettes que je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Trés satisfaite, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et produits bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement. Les moules sont de très bonne qualité 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité mais très onéreux...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 4 / 5
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    Il y a des fois où tout est parfait et des fois où la navigation reste lente et très compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon produits. Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
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    bien pour l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

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