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Avis clients de boutique.om.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 876 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1418 avis depuis le 19/12/2023

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Informations et contact Boutique OM A propos d'Avis Vérifiés

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Informations boutique.om.fr

  • Société

    Boutique OM

  • Description

    Boutique officielle de l'OM ! Retrouvez toutes les tenues de match de vos joueurs préférés, ainsi qu'un vaste choix de vêtements, objets et accessoires de mode aux couleurs de l’Olympique de Marseille!

  • Adresse

    Parc d’activités du plateau de Signes 83870 Signes

  • Website

    https://boutique.om.fr/

  • Catégorie

    Sport

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, colis toujours arrivés en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE E.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHIL Z.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN B.

  • 5 / 5
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    Super très rapide , la commande en 24h .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Très bien bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE J.

  • 5 / 5
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    Delais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE R.

  • 5 / 5
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    Je trouve la livraison et la disponibilité des produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent produit la boîte cadeau est incroyable, j’ai reçu super rapidement le colis

    Avis du , suite à une expérience du par AICHA M.

  • 5 / 5
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    Simplement parfait! Commande le jeudi à 13h, livraison le vendredi à 10h! Et toujours la même qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Superbe, attention aux couleurs sur la photo et sur l'article qui peut être différent

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN K.

  • 5 / 5
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    Très beau mon petit fils va être content merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Site facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par RAMLATA A.

  • 5 / 5
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    Très belle écharpe

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 4 / 5
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    livraison rapide, prouit bien visible sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Tasses ok / satisfaction Pour la livraison, mécontentement : chronopost prévu à domicile (client impossible de se déplacer) mis en point pickup, j’ai du aller le chercher ( j’habite à 25 kms aller-retour 50 ) et le porter à la personne à qui c’était destiné

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma livraison Mais très déçue de devoir payer les frais de port avec une commande de 260 euros La prochaine fois je commanderai qu'à l'occasion des promos avec frais offerts et non plus au coup de cœur !!! Comme le service client m'a fait sous entendre

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY Z.

  • 4 / 5
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    facile de naviguer sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Très bien rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire : navigation facile, livraison rapide et produit conforme. Un plaisir pour tout supporter !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé un T-shirt noir et je l’ai reçu en blanc

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *

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    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir signalé une erreur sur votre commande. Notre service client a bien pris en charge votre demande, des échanges sont en cours pour solutionner le problème. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous retrouver sur notre site afin de vous apporter une pleine satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

    Réponse de Alain F
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    Je ne fais pas de retour du coup, je le garde en blanc, ce n’est pas grave, je le recommanderais en noir

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  • 5 / 5
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    Site agréable fluide

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE O.

  • 1 / 5
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    Veste pas reçu. E-mail de réclamation, envoyée. Je n’ai pas de nouvelles depuis une semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre service client a répondu à votre mail et attend votre lettre de contestation + certificat de non détention. En effet, le colis est indiqué comme livré au 20/03, pour prouver le contraire et obtenir un rembourser ou le renvoi de la marchandise, nous devons ouvrir une contestation auprès du transporteur. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Produit conforme, rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment très satisfait merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKSON F.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Délais livraison express "tenus" sans frais, 10 % réduction, tableau tailles très complet, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Expédition et livraison très rapide Produit de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JASON W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et bien encadrée, commandes et paiements faciles à réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS DU SERIEUX.LIVRAISON RAPIDE.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Commande de livre Rapide Efficace État impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

  • 5 / 5
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    Livraison nickel et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Articles correspondant à la description, Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 5 / 5
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    Excellente boutique on trouve quasiment tout

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Libraison rapide Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE Z.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler : tout s'est très bien passé. J'espère qu'il en sera de même pour la qualification en LDC pour l'OM ! ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison nickel le produit pas abîmé et les produits sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.

  • 5 / 5
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    tres grand choix d"articles et de belle promos !! allez l'om

    Avis du , suite à une expérience du par STANY C.

  • 5 / 5
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    Boutique incroyable et la livraison et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide prix intéressant Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE-CAROLINE C.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 1 / 5
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    Maillot signe d’une valeur de 300€ arrive tache et certificat d’authenticité abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Mickael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous n'avons retrouvé aucun mail ou appel de votre part, notre service client vous a donc contacté afin d'obtenir des preuves de ce que vous avez décrit. Nous vous prions de joindre de photos en témoignage, nous allons nous occuper de régler ce terrible désagrément. Au plaisir de vous retrouver lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 4 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT-MARIE B.

  • 4 / 5
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    Très bien expédition rapide et très contente des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    ras tous c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    Super commande reçu très vite je commande plus que sur votre site tt les produit de l'OM Merci et allé l'om

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide , le maillot est vraiment Sublime , côté navigation sur le site parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 5 / 5
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    Comme toujours bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    RAS impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien servi ont trouve notre choix facilement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVERE P.

  • 4 / 5
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    Dommage , il manque certain produit . Le reste au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de votre service et de la rapidité de la livraison Je trouve tout ce que je veux c’est vraiment magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Merci super colis bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide Article niquel Allez l’OM

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien Article correspond à ma commande Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Article dans les attente parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, je vais avoir 10 ans le 5 mars, c'est mon tonton Etienne qui m'a fait découvrir l'OM, aujourd'hui et depuis l'âge de 5 ans je suis fan de mon club, je regarde tout les matches, et la médaille que j'ai commandé c'est mon papi qui me l'offre VIVE L'OM !

    Avis du , suite à une expérience du par NOLAN F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.

  • 5 / 5
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    le service est rapide pratique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison respectée super sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide des articles et pareil pour l'échange des articles

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 5 / 5
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    Sérieux commande reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 3 / 5
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    Je l’ai renvoyé car la taille ne correspondait pas du tout. J’attends le remboursement..

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Envois et réceptions très rapide, site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 1 / 5
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    Je vais commencer par ça : si je pouvais mettre 0 je le mettrais. Commande de 210€95 passé le 25/12/24, livraison relais colis. 30 Décembre 2024 dernière nouvelle en date de chronopost : "relais colis fermé, nous reprendrons la livraison dès sa réouverture". J'ai attendu 1 semaine le temps de voir. Aucune nouvelle. S'en est suivi de multiples appels avec chronopost ne menant à rien. On passe maintenant au plat de résistance : on m'indique de contacter mon expéditeur. Une multitude d'échange de mail, de contact de service client. Tous ça pour qu'on me mène en bateau. On me promet de semaine en semaine une attente de la confirmation de la part de chronopost de l'état de mon colis. On m'indique après plusieurs échanges que le verdict final doit arriver le 25 Janvier 2025. Aucune nouvelle. Je relance donc encore une fois. On me répond 5 jours après, le 30 Janvier 2025 que ça y est le verdict est tombé et que je serais remboursé sous 8 jours ouvrés. Au bout de 10 jours, toujours rien, ni remboursement, ni information. Je les relance donc encore. Ils me répondent 2 jours plus tard. 2 jours plus pour me répondre quoi ? "Nous avons relancé chronopost, nous sommes dans l'attente de leurs conclusions définitives.". Du jamais vu. Personne ne s'est autant foutu de moi de ma vie. Voilà on en est là. Petit récapitulatif : commande passée le 25 Décembre 2024 pour 210€95. Commande jamais reçue, je n'ai jamais eu aucune information à propos de ma commande sans être obligé de les relancer tous les 2 jours. Et encore même quand ils me répondent c'est pour rien dire. Pire expérience que j'ai eu sur une boutique en ligne. Ça en devient literallement une arnaque. Pour l'instant ils m'ont juste volé 210€95. Je ne recommande absolument pas.

    Avis du , suite à une expérience du par 'MATHIS' M.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Mathis, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons pris à cœur votre cas, qui est loin d'être la normalité. Nous avons demandé un remboursement immédiat au service comptable. Nous nous excusons encore une fois pour la longueur du traitement de votre demande. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 3 / 5
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    La navigation est bonne et simple, pas de soucis à ce niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 5 / 5
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    Très bon et petits cadeaux en perspectives

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait Par contre j aurai aime connaître quand le tee shirt ftblNRGY OM en m sera réapprovisionné merci d avance et allez l om

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
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    Tout est clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROUTE D.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très content des promotion la boutique est bien conçu et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 5 / 5
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    Site très agréable avec des articles variés et une jolie collection agréable il manque juste un peu plus d 'articles accessoires style porte clé par exemple sinon c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    J ai eu un peu de mal à trouver ce que je voulais rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    produits de tres bonne qualité , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD Q.

  • 5 / 5
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    très content livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GOULET A.

  • 5 / 5
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    Allez l OM

    Avis du , suite à une expérience du par AZARD STEPHANE A.

  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu du service client. Commande arrivée trop tard par Chronopost. Je n'ai pas pu le remettre à mon filleul qui habite à plus de 500 kms d'ici. Je demande le remboursement et donc le retour...surprise, à mes frais. Donc aucun intérêt. J'ai perdu presque 30 euros pour un cadeau dans mon placard qui ne servira pas et il faut que je paie pour renvoyer le colis. Une honte ! Allez l'OM !!! 😡💪

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour Celine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Pour rappel, les informations sur les retours sont bien indiquées dans nos CGV, que vous acceptez avant de passer commande. Nous avons tout de même remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 2 / 5
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    Produit conforme Changez de société de livraison qui ne livre pas au point relais demandé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

    Réponse de boutique.om.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Sérieux très rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

  • 4 / 5
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    Rien à dire j ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace dans les infos !

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE, THIBAULT R.

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