Avis clients de boutique.om.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est top. Colis arrivé très rapidement

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits de qualité!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai respectés.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée le 30 novembre. J’ai recu le colis de quelqu’un d’autre le 6 décembre. Le service client a été assez réactif me demandant de renvoyer le colis reçu et ont recherché ou était la commande pour me la faire parvenir. n’ayant pas de nouvelles malgré 2 mails de ma part, j’ai contacté la boutique par téléphone pour obtenir des informations. On le dit qu’ils ont bien mon colis mais qu’ils attendent celui que j’ai renvoyé pour me le transmettre. Après verification ils avaient déjà l’autre colis depuis plusieurs jours. J’ai finalement réussi à recevoir ma commande le 21 décembre, à temps pour les fêtes. Compte tenu du coût des articles et du temps perdu, un geste commercial aurait été le bienvenu …

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble est bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  D'une efficacité redoutable, même en période de fêtes 👌🏻

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les descriptifs des produits par contre pas du tout eco Responsable dans l'emballage

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! C’est l’OM quoi 🙂 très facile de manipulation et facilité pour trouvé ce que l’on cherche

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire reçu colis attend

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• 5 / 5

  

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  Top merci

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super réactif, j'ai commandé un maillot qui n'était pas à la bonne taille mais c'était de ma faute j'ai donc contacté le service après vente pour connaître les démarches pour renvoyer le maillot et en prendre un autre et cela a été super rapide.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Mickael, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité de notre service client. Nous faisons de notre mieux :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Marie Claude, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour cet avis positif sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Ras tb

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Dominique, Merci pour votre message :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Bien mais pas assez de produits

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous élargissons notre gamme de produits avec les nouveautés validées par le club et nous écoutons les envies des supporters; quel produit souhaiterez vous pouvoir commander sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille ? A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produits. Allé l'OM

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  Bonjour Loïc, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Vicente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis :) Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de votre fidélité merci beaucoup

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Roger, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 3 / 5

  

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  Compliqué d obtenir ma commande. Difficile de joindre quelqu un au téléphone. La commande est restée bloquée sans savoir pourquoi. Après maintes tentatives, la personne eu au téléphone a été très efficace. Merci à elle.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la prestation de service qui n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre expérience aux Responsables logistique; nous souhaitons une amélioration du service. Nous espérons avoir une autre chance pour vous apporter une complète satisfaction ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, livraison rapide.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Roselyne, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur l'e-shop de l'Olympique de Marseille. Votre satisfaction est NOTRE priorité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Merci à vous pour le cadeau joyeuses fêtes

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Stephane, nous vous remercions pour cet avis positif :) Nous vous souhaitons des joyeuses fêtes et une nouvelle année aux couleurs de l'Olympique de Marseille ! A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre message et de savoir que vous appréciez nos délais de livraison. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide, très efficace

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez l'expérience sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://boutique.om.fr/fr/ A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

• 5 / 5

  

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  Parfait, très beau peignoir Commande reçu dans les délais

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  150€ de laissé sur votre site, pensant au moins avoir un joli emballage pour les fêtes c’est raté. Un vulgaire bout de plastique en guise d’emballage je suis vraiment déçu. Point positif sur la livraison rapide.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Melanie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos articles sont emballés dans un sac en plastique afin de les protéger. Nous ne pouvons malheureusement pas modifier l'emballage de nos produits pour les fêtes, en revanche, nous proposons une pochette cadeau OM : https://boutique.om.fr/fr/pochette-cadeau-om.html Nous espérons que vos cadeaux fassent des supporters heureux ! Au plaisir de vous retrouver sur la Boutique Officielle de l'Olympique de Marseille A très vite & ALLEZ L'OM, L'équipe Boutique Officielle OM

Avis affichés par ordre chronologique