boxcoquine.fr

Avis clients de boxcoquine.fr

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Informations boxcoquine.fr

  • Société

    Box Coquine

  • Description

    Entrez dans votre LoveShop & Découvrez une large collection de Jouets Coquins, Lingerie et Accessoires Coquins 4500 Références en Stock - Expédition 24H - Livraison Gratuite - Colis Discret.

  • Adresse

    25 RUE LENEPVEU 49000 ANGERS

  • Website

    http://boxcoquine.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Très satisfaite de mes articles et du délai de livraison très rapide merci.

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    colis recu rapidement emballage discret tt est parfait 🤗

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  • 5 / 5 1
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    arrive rapidement et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfaite de mon achat. Livraison rapide. 👍

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien!

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    site facile à utiliser, livraison très rapide, ultra discrète, prix compétitifs

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  • 4 / 5 1
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    ok sympa

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  • 5 / 5 1
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    Super rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait rien à redire

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  • 1 / 5 1
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    nul , zéro ! article pas comme décrit, plusieurs mails restés sans réponse.Service client inexistant . Site a fuir !

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas. Comme pour beaucoup d'entreprise, le service commercial est fermé le weekend, c'est pour cela que vous n'avez pas obtenu de réponses le jour même. Sachez que conformément à notre Garantie Satisfaction, vous pouvez nous retourner tout produit qui ne vous satisfait pas. A réception de l'article non utilisé et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement. Cordialement Vincent

  • 5 / 5 1
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    Top rapide simple et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Clair et complet

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  • 4 / 5 1
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    Bonsoir, l'envoi est rapide, mais sur les 2 objets, un seul fonctionne, même en mettant des piles neuves. Malheureusement, pour vous le renvoyer, je n'ai plus l'emballage, jeté par souci de discrétion. Que me proposez vous? merci

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Bonjour Madame, Vous pouvez vous rapprocher de notre service commercial pour trouver une solution. Cordialement, Vincent

  • 4 / 5 1
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    Livraison et produit corrects, ras

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Arrivé très rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Bien reçu les articles conformes à la commande, délicatesse des produits. L'emballage était en parfait état et sans aucune indication précise. Comme il s'agit de cadeaux pour des amis fêtant leur 50ans il convient d'attendre pour savoir si l'usage est.... satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Clair, facile à manupiler

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    Très bon produit madame était contente de son cadeau envoie rapide merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    J’ai lancé un avis de retour pour un produit pour lequel je n’ai pas reçu de réponse.

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commande et de prendre le temps de déposer un avis sur notre boutique. Toutefois, malgré nos recherches nous n'avons pas retrouvé d'avis de retour de votre part. Nous constatons également que vous avez effectué plusieurs commandes d'un même produit le même jour. Il s'agit probablement d'une erreur. N'hésitez à contacter notre service client par téléphone au 02 53 57 25 26 pour trouver une solution. L'équipe Box Coquine.

  • 5 / 5 1
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    Site sympa ,prix intéressant, livraison rapide je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Envoie super rapide

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  • 3 / 5 1
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    Livraison incomplète.impossible à joindre par telephone.a priori article oublié renvoyé....à suivre car rien recu

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas rencontré entière satisfaction. Effectivement vous nous avez signalé l'oubli d'un article et nous vous avons répondu le jour même par email. Cet article a été renvoyé dès le lendemain et nous vous avons offert un bon d'achat afin de nous excuser de cet oubli. En espérant vous accueillir très prochainement dans sur notre e-boutique pour vous redonner un franc plaisir ! Bien cordialement, L'équipe Box Coquine

    Réponse de Adélaïde D
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    effectivement la réactivité fut au rdv, mais il serait souhaitable de soigner vos envois car l'article a bien été envoyé.............sans emballage.....cela fait beaucoup pour une premiere commande. je retesterais vos services .

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  • 5 / 5 1
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    Petit cadeaux plaisir à ma femme😘 Maintenant j'ai un sérieux adversaire 😁ma femme L'ADORE !!!

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien.

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  • 3 / 5 1
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    LE PLUG NE MARCHE PAS AU NIVEAU LUMIERE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, le diamant peut se retirer

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  • 5 / 5 1
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    commandé le mercredi, reçu le samedi, mais manque un article : il doive me le renvoyer

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  • 5 / 5 1
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    Bon site bon choix de produits

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  • 5 / 5 1
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    J ais découvert ce site et j en très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bien sauf l'emballage on paye 2,90 pour soit disant un emballage, mais le produit est juste enroulé dans un morceau de papier un enfant aurait pu le faire, donc je déconseille de payer un emballage cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Il manquait un produit dans la première livraison. Un petit message sur le site et hop il a été renvoyé sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est agréable et facile en navigation

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produit Service client très reactif

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  • 4 / 5 1
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    Tip top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    commande livré en +72heure promis 48h dommage la fete était prévus pour le week end mais pour le reste rien a dire a+.

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre BoxCoquine.fr. Nous sommes au regret de constater que nos services ne vous ont pas donner entière satisfaction. Nous nous engageons à expédier les commandes sous 24H ou 48H selon les produits commandés. A ces délais s'ajoutent les délais postaux que nous indiquons à titre indicatif selon les statistiques fournis par La Poste mais sur lesquels nous ne pouvons nous engager. Cordialement, Le Service Client Box Coquine

    Réponse de Aimée B
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    réponse facile c toujours la fautes des autres alors inutile de nous faire payer plus chère ne vous engageant pas dans le résultât. c triste mais c comme sa

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  • 5 / 5 1
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    Tout impeccable. Depuis la commande jusqu a la livraison a domicile. Les produits commandés répondent à les attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Bon site avec du choix mais petit hic. Je commande car les objets sont dispo et je les attends pour une superbe soirée le weekend suivant et boum le lendemain je reçois un mail pour me dire qu un des deux n est pas dispo et tout sera livré une fois que les deux articles sont dispo. Bon ben pour mon weekend c était mort. Dommage Mais je reprendrais pour retester

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, navigation facile et des produits d'un excellent rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien détaillé pour chaque produit, livraison très rapide. Je suis entièrement satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande. Délai de livraison très courts. Société très reactive.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est sympa, clair et c'est facile de trouver les produits. Ils indiquent le diamètre pour les godes et les plugs ce qui simplifie la recherche d'un article. Seul bémol peu de choix, espérons qu'ils aient à l'avenir un plus grand nombre d'articles.

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  • 3 / 5 1
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    Assez bien les produits parfois un peu cher par rapport a d'autre et surtout mal référencé sur Google!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site convivial et beaucoup de choix. Rapidité. De plus, de la commande à la livraison, nous sommes informés, en temps réel, du suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, juste un problème avec le lubrifiant à l'eau imposer dans la commande et en plus imcomplet (un sachet au lieu de trois)

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, nous vous avions informé que votre commande serait livré en 2 colis, mais il semblerait que nous n'ayez pas reçu l'intégralité des informations. Cordialement Priscilla

    Réponse de Alix C
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    Ce n'est pas grave A bientôt pour une prochaine commande

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable et facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    arrivage rapide, conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !! Ils sont topissime vraiment, toujours à l'écoute, de bons produits, ...

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  • 2 / 5 1
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    Bon produit, communication ok, mais livraison par mondial relay catastrophique !! 1 ere commande retourné a l’expediteur 10 jours après !!sans m’avertir 2/ eme commande livraison 10 jours a 6 km du point de retrait !! A fuir !!!!!!

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, Nous avons expédié en 24h votre commande, or il s'avère que le Point Relais que vous avez choisi à fermé entre-temps, et que Mondial Relay a choisi de lui même le nouveau point de livraison. Nous sommes désolés de cette situation ( qui était la même la première fois). Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction ainsi que le geste commercial que nous vous avons accordé. La note que vous donné est sur Box Coquine et non Mondial Relay. Cordialement Priscilla

    Réponse de Éric L
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    J’espere que vous passerai le message a Mondial relay !! Cdmt

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    Rapide efficace !!

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    respect de la livraison. produit conforme

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    rapide, discret, bien expliqué, du choix, cool

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais le service de livraison par Mondial relay est une catastrophe !!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Tip top.

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  • 5 / 5 1
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    conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement je recommande fortement produit bien conditionné le prix est très raisonnable

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  • 1 / 5 1
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    Un colis c’est vrai livré pendant le confinement mais qui n’excuse pas le service commercial. Livraison après presque 2 mois pour 3 articles. A cheval le colis serait arrivé plus tôt. Quand on ne satisfait pas un client, il fait faire en sorte de lui faire oublier son mécontentement par une offre commerciale, je dis ça je dis rien. Après tout ça , il est évident que je déconseille tout achat via ce site.

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, Votre colis a bien été expédié dans le délai de 24/48H sur lequel nous nous engageons. La perte du colis par la poste n'est pas de notre fait. Après signalement de sa disparition, nous vous avons renvoyé à nos frais la totalité des produits de votre commande. Malheureusement, comme nous vous en avons informé par email, l'un des produits est tombé en rupture de stock entre temps ce qui a décalé cette seconde livraison. Nous nous excusons pour ce désagrément et notons que vous auriez peut être préféré un remboursement plutôt que la réception de vos produits. L'équipe Box Coquine.

  • 4 / 5 1
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    Aucun soucis de navigation sur le site. Cependant, certains articles mériteraient des explications plus précises ou plus détaillées.

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    Nickel, rapide, discret, que du bon. Du coup je prend un abonnement.

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    Navigation facile et clair. Certains articles manquent parfois de détails...

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    Livraison rapide malgré le contexte

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  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis de navigation sur le site.

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  • 3 / 5 1
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    Problème résolue mais quand même déçu d'avoir reçu un article qui ne fonctionnais pas, même si ce dernier a été résolue par un avoir

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    Le site est facile d'accès et les choix sont bien répertoriés et bien détaillés.

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    Site très accessible et facile d'utilisation

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    Site parfais avec expliactions precises et présence de beaucoup de produits de qualité.

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    Livraison rapide, colis discret, correspond bien au produit

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    Navigation très facile et traitement de la commande très rapide.

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    Ils sont parfait, à l'écoute, attentif, très sympa, ...

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    Envoi discret, rapide et soigné Je recommande vivement

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    Franchement pas cher du tout. Livraison rapide

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    Site sympa, livraison conforme et rapide. Nous étions tenu au courant de l’avancée du colis par mail. Nickel !

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    Le site est très bien, le délai de livraison est respecté, la box correspond exactement à ma commande pas de surprise !!!

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    Livraison dans les temps. Tres bien

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    Livraison rapide et produit conforme.

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    Site très bien ;facile à naviguer

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    J'ai enfin trouvé un site web qui vends des Boxs ! Livraison rapide et discrète.

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    Site plaisant, catalogue varié et original, et colis reçu dans les délais

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    colis arrivé dans les temps

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    Colis reçu rapidement. Produits conformes à la commande. Merci pour les conseils du service client. Je recommande ce site.

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    2 produits commandes.1 seul livré et aucune explication.ils ne vous rappellent mm pas alors que les produits sont en stock

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    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, votre produit n'était disponible que par 1 et non 2. Dans votre compte client, vous avez du apercevoir que nous avons demandé le remboursement du second article : 10,80 € sera réglé sur lundi 3 février 2020 Cet article n'est plus disponible chez notre fournisseur. Cordialement Priscilla relation clientèle

    Réponse de Henri D
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    Bizarrement.quand on le remet au panier il se rajoute

    Réponse de boxcoquine.fr
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    Monsieur, je vous invite à actualiser votre page. Croyez que nous préférerions vous livrer le produit. Cordialement Priscilla

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    Les produits sont bien emballés et le service client répond très vite. Par contre il y a eu un gros retard dans la livraison dû à une rupture de stock et le service client m'avait dit qu'il me mettrait un petit cadeau dans le colis par rapport à cette attente et au final rien. J'ai fait ma commande le 20 décembre 2019 et j'ai reçu une partie de ma commande 1 mois après donc il y a des améliorations à faire. Ce qui me fait vraiment grincer des dents c'est d'être débitée sur mon compte avant que la commande soit expédiée.

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    colis vite expédié, carton très discret

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    Livraison conforme mais pas très rapide

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    J'ai passé ma commande et 3 jours après ça été livré. Je suis très contente de vous pour votre ponctualité et votre aimabilité aussi. Au début j'aivais peur de lancer ma commandes et maintenant je vais passer une 2e commande bientôt

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    Ras sur l'achat mais trop de notifications indiscretes suite à l'achat. Je ne racheterai pas sur ce site!

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    Site sérieux et la qualité est là!

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    Rien à dire , des professionnels

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    Rien à dire on trouve tout, belle page facile

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