Avis clients de brevo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Plateforme simple pour la prise en main, intuitive, facile d'utilisation pour préparer la newsletter, ajouter les contacts et programmer l'envoi.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Beaucoup de mail arrivent dans les spams

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top, ca fait le job

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  très peu de contacts on reçu mon mail, il a fallu que je renvoie la majorité en individuel

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Outil intéressant mais attention car certains mails envoyés sur des boites Gmail ou Yahoo partent directement dans les spams !

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Campagne Emailing réalisée à 90% en echec SPAM auprès des destinataires. Par conséquent, le produit n'apporte aucune valeur ajoutée.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'utilise sendinblue depuis peu- en mode gratuit- pour une association. Jusque là il remplit sa fonction pour les mailing. J'ai eu un peu de mal à le prendre en main mais avec un peu de patience et d'habitude on y arrive.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le suivi du client, la facilité d'utilisation !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service intuitif et simple d'utilisation.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel et complet

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne ap^plication, simple d'utilisation et puissante (notamment au niveau des emails transactionnels et email automation avec scénarios dont celui de panier oublié). Je recommande !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très complet avec de nombreuses donnees statistiques et facile d'utilisation.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à un essai sur 15 adresses mail, la newsletter a atterri dans les SPAM sur 50% des destinataires, notamment tout ceux qui était sur Orange.fr.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  plutôt simple d'utilisation.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 10/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Utilisation pas très intuitive

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pour mes besoins !

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie et facilit de prise em main

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'approche

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  El diseño y la ejecución de una campaña están bien desarrollados. Todo esto es intuitivo y las explicaciones completas bastan bien una campaña de correo electrónico. Para nosotros, el único punto negativo es la lectura de los resultados. De vez en cuando hay una indicación entre la lectura del resumen sobre la acogida y luego en los detalles. La gratuidad es muy superior en ventaja, que nuestro pequeño agravio.... La satisfacción es muy superior. Gracias por poner a disposición una herramienta muy práctica.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile d'importer ses contacts s'ils n'ont pas exactement la même mise en place des colonnes. Pour le reste c'est très intuitif et facile pour une débutante comme moi.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Utilisation pas toujours très claire pour un néophyte ! A améliorer

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et efficace.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà nous pouvons travailler en français, et tout est plus simple que dans mailchimp. Merci aussi pour votre réponse rapide à notre problème.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un outils simple, intuitif et efficace pour son webmarketing ! un outils français !

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et simple à utiliser

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SendInBlue me permet de gérer efficacement mes campagnes avec un budget plus que correct.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis contente de communiquer par mail. Cdt

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas mal du tout

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Complexe d'envoyer la 1ere news avec bloquage par des vérifications plus qu'etranges En effet, il n'est pas possible d'avoir un bon taux f'ouverture quand on débute. La newsletter étant pour un homme politique, la situation est différente d'une promo commerciale ! Il devrait y avoir des degré de vérification. Par la suite rien à dire, site facile et fluide.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très correct, responsables à l'écoute et disponibles

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'en suis a tester le produit. Parfois il y a des petits pbs d'ergonomie. Je n'ai notamment pas compris comment les "mauvais" mails (hardbound sofbount) sont triés pour un envoi suivant . Dois je refaire mes bases en les extrayant et en les re installant? Auquel cas, comment ? ou est ce automatique ? Il me semble ne pas voir de changement dans mes bases. Ceci afin d'eviter d'etre spammeur... Par ailleurs sur mes envois j'ai eu une " plainte", comment est ce que je l'identifie afin de le supprimer ? Je vais continuer a tenter de voir comment je peux ameliorer certains points afin de voir si je vais plus avant sur une formule payante. A propos de paiement... si j'ai des periodes de non activité dans l'année suis je oblige de payer ces mois ou puis je les suspendre? La formule payante donne t elle plus de creativite ? Merci

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et agréable à l'emploi, plus que d'autres.

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  8/10

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Presque parfait. Beaucoup de lenteurs au niveau du dahsboard ces derniers temps.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment, je suis très satisfaite de la version gratuite de SendinBlue.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES PRATIQUE D'EMPLOI

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop compliqué d'utilisation

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le petit usage que nous en faisons

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une courte vidéo expliquant les phases de démarrage serait la bienvenue

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai conçu une newsletter très facilement, mais elle arrive en spam chez les destinataires.......

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Principalement accès au serveur très lent.. Base de données à renforcer, pas d'attribut image, pas d'attribut lien internet, pas la possibilité à envoyé a une adresse attribut autre que celle de la fiche??? un très bon point par contre à l'assistance, très efficace Cdt André!

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je vous signale deux points : lorsque j'ai voulu changer d'expéditeur, je n'y suis pas arrivée; idem lorsque j'ai voulu modifier le nom qui apparaît en bas de page dans le mailing.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de newsletter efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien fourni.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super : ergonomique, facile, utile

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent outil, malgré quelques lenteurs plus ou moins fréquentes, et des problèmes récurrents de bounce (avec les adresses Yahoo notamment, voire free).

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile, top

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Solution facile a prendre en main pour le mailing, dommage que la landing page soit une option premium contrairement à d'autres offres.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  outil très pratique pour des envoies ponctuels

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service est très bien, les pages en français ne sont pas toujours automatiques, sinon rien a signaler

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top plateforme, facile, intuitive, pro

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro...mise en œuvre à perfectionner pour les néophytes !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Répond parfaitement a mon besoin

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Outil performant et simple d'utilisation qui correspond parfaitement à nos besoins.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait!

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je en sais pas comment supprimer un envoi..

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service performant et globalement facile à utiliser. Une partie des envois est redirigée dans les spams de certaines boites mail. Est-ce évitable?

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de non-réception des messages par beaucoup d'abonnés, alors que vous indiquez qu'ils leur ont bien été envoyés.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile et intuitif

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je suis plutôt satisfait mais il manque des indications de solutions pour les problèmes rencontrés. Lorsqu'il y a des problèmes, on ne sait pas d'où ils peuvent venir. Mais l'usage est plutôt facile. Il faudrait aussi des paliers intermédiaires entre pas plus de 300 mails et la palier d'après qui est trop élevé. La recherche de mails sur les listes d'envoi n'est pas facile. On ne sait pas pourquoi lorsque on sélectionne 800 mails, l'envoi n'est fait qu'à 750 par exemple. Sinon le résultat est assez propre et lisible.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfait, bémol sur les offres. Je suis une petite entreprise avec un fichier de 2000 clients, l'offre gratuite ne me convient pas, l'offre supérieure est trop chère pour l'utilité que je vais en avoir.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site pour démarrer sur la prise en main d'une newsletter. Je ne met pas la note maximum toutefois car je trouve qu'il manque de fonctionnalité "libres" pour faire une newsletter exactement comme on le sent. (mettre des images seules, à des endroits libres, réduire facilement les images directement sur le document, etc...)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le service est très bon mais il faut connaitre les termes spécifiques. Je me suis plantée sur mon premier envoi de mails. Des exemples seraient les bienvenues

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  un peu compliqué au niveau de validation de compte

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitifs, analyse des résultats complète et simple à lire, personalisation du mail très simple.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est fluide, et bien conçus !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie pas parfaite mais on y arrive quand même. Les API fonctionnent bien et le service aussi.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile d'utilisation, intuitif.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sendinblue a de bons interlocuteurs réactifs, c'est un point très positif. Le site est assez intuitif, on peut vite s'y retrouver. Cependant, il y a peu de Newsletters différentes avec une disposition plus originale...à moins que nous n'ayons pas encore tout exploité ?

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé votre service facile d'utilisation, je suis déçu, j'ai trouvé un autre moyen

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile rapide efficace

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait largement à mes besoins (modestes) en version gratuite. Qualité du service, statistiques, ergonomie : pas de souci.

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  Navigation simple et prise en main rapide.

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  très satisfait facile a utiliser, clair

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  La prise en main est rapide, facile pour la création du document. Importer le fichier mailing est facile et rapide. Idem pour créer des groupes à partir du fichier de base.

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  Très simple d'utilisation, mais très puissant !

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  L’interface mériterait d’être encore simplifiée. Et à l’inverse, certaines fonctionnalités manquent (extraction des listes par ex)

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  2* car durant mon essai avec Sendinblue, de nombreux emails envoyés via le CRM ont fini dans le dossier spams des clients, ceci n'étant pas le cas avec Mail d'Apple ou Hubspot!

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  Un outil très pratique pour les newsletter.

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  assez facile et intuitif nous sommes une toute petite association et avons pu apprécier la version gratuite nous n'avions pas les moyens de mieux faire mais elle est déja tresperformante merci

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  Excellent service. Interface très ergonomique. Facilité d'utilisation. Il n'y a rien à dire. C'est un gain de temps tout à fait apprécié dans la gestion des activités de publication.

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  Site bien. Cependant, 300 mails uniquement en une fois, c'est trop peu ! Je fait une newsletter par mois, et je n'ai pas besoin de 300 mails par jour, mais de 2000 en une fois une seule fois par mois !... Vous ne proposez pas de solution gratuite pour ce type de demandes...

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  tres bon site j e suis très satisfait facile d emploi

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  Satisfaite

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  je n'ai pas encore assez de recul, mais ce que j'ai déjà fait avec Sendinblue correspond à ce que j'en attendais. Sendinblue faisait parti de mes choix d'origine, mais j'avais opté pour un autre. Aujourd'hui j'ai du changer car leurs conditions d'utilisation ont changé. Pour l'instant je suis satisfait et attentif. J'ai des amis qui utilisent Sendinblue et qui sont également satisfaits. Je recommande cette plateforme

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  Très bon site qui répond à mes attentes

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  J'ai dû changer d'adresse récemment pour mes envois avec Sendinblue et ce fut très facile de le faire. C'est vraiment une très belle plateforme, facile à utiliser. Bravo à l'équipe Sendinblue!

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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  Pratique et efficace !

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