Evaluations clients
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Parfait site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.
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Conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Colis parfaitement bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Parfait pas trop attente livrée sans casse rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Ventouse fourni qui ne fonctionne pas . Obligé de trouver un autre moyen pour décoller la vitre . Écran lcd doute sur le tactile dans le temps .
Avis du , suite à une expérience du par TONY A.
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour, Merci de cette information. JE vous invite à nous contacter directement sur le site internet afin que l'ont puissent vous échanger cela. Cordialement Etienne.
Réponse de TONY ASignalerBjr , l’écran a était remplacé samedi avec difficulté pour retirer l’ancien écran car la ventouse préconisé dedans ne fonctionne pas . Suite au remplacement du nouvelle écran après une journée de fonctionnement le tactile deconne .
Réponse de brico-phone.comSignalerD'accord, comme indiqué je vous invite à faire la demande de sav sur le site internet directement.
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Super site,livraison rapide, je recommande k
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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site impeccable et fonctionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Conforme et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIMA M.
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Très bien service rapide, et tutos de qualité et complets
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
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Très bon service à la clé, très aimable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bon SAv, les tutoriels sont simples et bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI N.
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Rien à redire. Ma commande est arrivée rapidement et bien emballée. Comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN C.
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Une vidéo explicative, une livraison sans encombre, toutes les infos qu'on a besoin facile à trouver. Parfait! Une boutique qui semble tout à fait honnête en tout point
Avis du , suite à une expérience du par ELIOT B.
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Service rapide, envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHENG-KOENG O.
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Très satisfait de ma commande la batterie semble pour l'instant tenir ses promesses. Le sav est très réactif, le tube de colle dans le kit de réparation était vide un nouveau m'a été renvoyé le jour même. Je recommande donc ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Toujours des produits de très bonne. Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par JOHN N.
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Livraison très rapide, site de confiance que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.
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Au top à recommander et un grand merci à steeve qui ce reconnaîtra (XIAOMI 11LITE 5G ):) Continuer comme cela merci à toute l'équipe à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Produit parfait avec un tuto pour faire le bricolage. Une merveille !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Ce n'est pas la première fois que je commande auprès de Brico-Phone. Service très sérieux envoi rapide matériel commandé parfait. JE RECOMMANDE ET CONFIRME QUE C EST UN SITE EXCELLENT.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL C.
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sur le site facile à naviguer et très réactif sur le chat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top. Produit conforme et des tutos topissimes !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide. Démontage et montage très facile et accessible à tous grâce au tutoriel très explicite.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.
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L'interface du site est bien pensée, le fait qu'on puisse y trouver les tutos pour réparer soit même son téléphone c'est une excellente chose.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Parfait. Changement de batterie sur Mac book très bien expliquée via tuto YouTube. Commande et livraison parfaite et rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Produit qui convient mais qui nécessite beaucoup de vigilance avec notamment des composants à monter de l’écran initial à l’écran qui remplace sans qu’aucune précision ne soit apportée. Une simple demi page qui prévient n’aurait pas été extravagant. Ça manque et c’est très dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GARCIA L.
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Problème avec la ventouse.
Avis du , suite à une expérience du par JANO Z.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Conseil en chat impeccable. Toutefois, à améliorer le site car sans l'aide du chat, l'article recherché ne se trouvait pas dans la page dédiée à la référence de mon téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
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Bon site bon produit le top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Parfait en tous points : matériel de qualité, personnel compétent, service et délais au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Envoie rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délais de livraison tenu, et le plus la vidéo du tutoriel pour la mise en place de la coque de remplacement et l'utilisation du décapeur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Toujours très bien ´ très bon site que je recommande ! Envoi rapide c’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.
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site excellent, facile à naviguer.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Produits de qualité mais surtout Tutos très efficaces !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL J.
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La navigation assez fluide,le produit bien livré.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Bref déçu de CETTE commande. Si non le reste des achats que j'ai fait sur le site sont très satisfaisant en-dehors de celui-ci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour Je prends notre de votre déception vous ne précisez pas pour quelle raison cette commande vous a déçue n' hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin nous sommes joignables par tchat / mail ou télpéhone 05 46 30 33 32 (ligne directe) . Bien Cordialement E.Drouart service SAV
Réponse de Céline LSignalerBonjour, Dans la définition de l'article sur votre site il est stipulé que c'est une batterie de 200 milliampères sauf qu'à réception de ma commande,je constate que c'est une batterie de 1000 milliampères, quasiment comme celle d'origine qu'il y a sur mon appareil.
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bien serieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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très bon site - large choix de matériel - livraison rapide - je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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Livraison très rapide et bonne qualité des produits commandés.
Avis du , suite à une expérience du par AL C.
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Kit pour changement de batterie livré rapidement et complet. Soucis avec la ventouse fournit qui n’accrochait pas du tout. Cela a pu le faire avec une autre ventouse trouvé à la maison. Sinon pas trop de soucis pour la manipulation en suivant bien les tutos photos et vidéo.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Je n’ai reçu qu’un produit sur les trois commandé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour Mon collègue vous a envoyé un document à compléter afin de pouvoir vous expédier les articles manquants. Vous pouvez également nous joindre au 05 46 30 33 32. Bien cordialement E.Drouart service SAV
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Le site est fluide, la commande aisée et la livraison rapide. Je suis très satisfaite de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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commande reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Je ne connaissais pas BricoPhone avant cette commande. J'ai trouvé le produit et la référence sur BricoPhone grâce à mon moteur de recherche et j'ai passé commande en 5 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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très clair et bons tutos.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Bonjour Très satisfait de bricophone , la navigation sur le site ai facile et un technicien est là pour vous répondre. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Écran reçu très rapidement avec la colle, j'ai suivi le tuto sur votre site et je suis arrivé sans trop de difficulté 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ ANTONIO G.
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Reçu très rapidement, j'ai changé mon connecteur de téléphone, parfaitement compatible.
Avis du , suite à une expérience du par SULLIVAN P.
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Tout c’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par KURSLEY E.
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site sérieux commande reçue très rapidement Très bien, . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité avec tous les tutos à dispo pour réparer correctement son smartphone. Tutos vidéo avec les astuces pour éviter les pièges.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Achat facile, livraison rapide, marchandise de qualité ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.
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Super site simple et precis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.
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Produits de qualités et délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toujours satisfait équipe à l’écoute article de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Site très facile à utiliser. Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TITOINE B.
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Site pratique clair et fonctionnel. Très bon tuto
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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Entreprise française. Réactive et très bien positionnée en tarif. Rien à dire de plus. C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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Écran iPhone SE de très mauvaise qualité, le tactile ne fonctionne pas bien et j’ai un point blanc qui ne part pas.
Avis du , suite à une expérience du par TONY N.
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour Tous nos articles sont garantis en cas de dysfonctionnement vous pouvez faire une demande d'échange sur votre compte en ligne afin qu'il vous soit échangé : rubrique SAV . Bien Cordialement E.Drouart service SAV
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Les tutos vidéos sont très bien faits :)
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Très content. Colis bien emballé et expédié rapidement. Un Grand Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Produit au top et toujours en stock
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
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Service impeccable : livraison rapide et soignée. L’utilisation d’un envoi en courrier suivi est un anti stress efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
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Très bon site de qualité avec des outils de bonne qualité et adapté aux téléphones utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Produit conforme à l'annonce Envoi rapide... Le top
Avis du , suite à une expérience du par LAMRI KARIM K.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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Tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL H.
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j'ai reçue une ventouse défectueuse , j'ai galéré pour démonté la vitre arrière . la Batterie était chargé à 15% à l'allumage du téléphone. elle ne dure pas comme à l'origine .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour, Merci de ce retour d'information. Le plus simple aurait peut-être été de nous appeler directement non ? Nous vous aurions fait parvenir une ventouse directement... Il est aussi possible de faire la demande de sav en ligne. Cordialement Etienne.
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Très bien a tous niveaux merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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Site au top problème avec l'écran mais franchement service sav au top car retour du produit en envoi d'un nouveau aucun soucis je recommande a 100% ce site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Très bien construit, la recherche est facile. Le service après vente est sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Commande conforme à mes attentes 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.
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RAS .
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours bien servi, bons tutos
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Procédure de retour produit complexe et non pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par WIOLAND P.
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Livraison rapide , produit conforme 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN L.
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Deuxième commande effectuée chez Brico-Phone, le colis est arrivé rapidement et bien protégé. Les produits sont toujours de bonne qualité et les vidéos Brico-Phone d'aide au démontage/montage sont très précises.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA V.
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Envoi rapide, produits conformes au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par YVON V.
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Je suis cliente fidèle depuis un long moment, les pièces sont en parfait état, ce sont des pièces de très bonne facture Les batteries no codes d’iPhone 11 sont génial 😊
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN M.
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Très bon site, très réactif. Parfait pour. ma part.👌
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES S.
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Excellent avec les tuto lla réparation de mon ipad c’est bien passé Bon matériel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Commande parfaitement traitée par le site et reçue. Très bonne vidéo explicative. Un téléphone réparé soi même pour la moitié du prix en magasin de réparation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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Colis reçu rapidement dans ma boîte à lettres sans me déplacer. Très bon emballage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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rapide et efficace j'ai pu changer le bloc écran et la batterie du tel de ma fille sans souci. Impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE F.
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Produit conforme à ce que souhaité. Le tuto est aidant, la mention de bien nettoyer la colle laissée par l'ancien écran avant de replacer le nouveau pourrait peut-être compléter le tuto. Je me suis pris au piège par distraction... Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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je commande tout sur brico-phone
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Une déception comme toujours, de même pour le service client. Inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour, Visiblement aucunes pièces ne correspond comme pour la commande précédente c'est tout de même étonnant... De plus il n'y a pas d'appel, de mail ou autre à ce sujet. Merci de nous retourner le tout intact avec l'emballage d'origine et nous ferons le remboursement à réception. Cordialement Etienne.
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parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Je mets moyen suite à un problème de retard de livraison. J'ai malgré tout été rembourse des frais de livraison ce que j’apprécie quand même.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Très satisfaite, j ai commandé une pièce pour la manette de console à mon fils. Très rapide en 2 jours j avais reçu la pièce. Au top ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
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Livraison rapide et conforme aux attentes. Explications et kit facile d'utilisation. Changement de la vitre arrière très rapide. Juste un petit soucis avec le tube de colle pour faire une bande régulière car elle avait du mal à sortir du tube.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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Site internet avec beaucoup de conseils et précisions sur les produits et manips que l'on peut faire nous même.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Livraison rapide, colis bien emballé. Mon ordi retrouve une seconde jeunesse, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Site bien fait avec des explications indispensables pour se sentir à l'aise.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique