Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses prix avantageux et ses services, avec un personnel accueillant et compétent. L'achat en ligne est jugé pratique, et le retrait en magasin est souvent rapide.
-
A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique, mais ça cafouille un peu au retrait quand même il y aurait des choses à mettre en place pour que ce soit plus fluide. J'ai reçu un mail de condirmation de retrait et de remerciements avant même que je soit arrivée
-
A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBien reçu tout conforme ...
-
A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéParfait Conforme à la commande, et avec le sourire
-
A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéCommande prête et conforme. Accueil réussi et vendeur disponible. Je recommande ce magasin
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe site permet de voir les stocks et de passer une commande Drive donc simple et rapide
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSuite à commande Drive, pour le lendemain : sur 4 articles achetés, 2 ne correspondent pas. Suite à contact avec le magasin local et à cette erreur de préparation : il faut revenir au magasin pour avoir les bons articles ; Le vendeur m'indique qu'il prépare à nouveau l'ensemble de la commande et qu'il ne faudra rapporter que les articles erronés. Sur place, seuls les articles de remplacement des articles erronés sont proposés : donc aucune compensation commerciale pour ce déplacement et la gêne occasionnée et surtout, en contradiction totale avec les propos du vendeurs au téléphone ! (à qui j'ai pourtant fait répéter plusieurs fois l’information !!). De plus : - le site internet est peu réactif, - les quantités en stock peu fiable (critiqué par les employés eux mêmes !) - la connexion à son compte (pour une commande par exemple) est une véritable épreuve de patience : erreur d'identifiant ou de mdp !! les prix de vente ne sont pas vraiment compétitif
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéproduit accessible et très facile a récupérer sur le site - à signaler la grande amabilité de la caissiere ainsi que sa disponibilité
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passer équipe réactive
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas avoir les raccords en stock mais rassurez-vous il n’y en a pas non plus chez LM
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire de négatif
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et rigoureux.
-
A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe retrait de ma commande sur le net s'est très bien passé. Acueil sympathique et rapidité d'optention du produit.
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiésatisfait mais! voila la commande sur internet et bien avec le retrait malheureusement la mise a jour des produits n est pas faite instantanément et au retrait on se retrouve sans le produit je parle du brico cash de Montgeron bonne journée
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrop chère par rapport à la qualité
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
-
A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé mais le produit n'était pas conforme à la photo ( rouleau sur la photo, j'ai eu des bandes) et trouvé plus tard 4 euros moins cher dans une enseigne concurrente....
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
-
A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéColis reçu très vite,bien emballé,en parfait état
-
A. A.
25 août 2023
Avis vérifiécommande et paiement faciles, excellent suivi de commande
-
A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéIl est trés bien! Parfait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
