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Avis clients de bricocash.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 769 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2239 avis depuis le 14/08/2022

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations bricocash.fr

  • Société

    SAS Equipement de la Maison

  • Description

    Bienvenue chez Brico Cash, le spécialiste de vos travaux, aux prix les plus bas. Gros œuvre, électricité, peinture, et autres, retrouvez l’ensemble de nos produits.

  • Adresse

    24, Rue Auguste Chabrières 75015 Paris

  • Site web

    https://www.bricocash.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait de votre mode de fonctionnement et de votre accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    c'est très rapide et je suis très content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    très a l’écoute de leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE P.

  • 5 / 5
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    Parfait super enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
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    bonjour très bien, excellent accueil et traitement rapide. Dans la journée j ai acheté une plinthe avec joint... j'avais déjà d autres plinthes mais sans le joint. Il est dommage que vous ne vendiez pas séparément des joints pour plinthes. Achat fait à MR BRICOLAGE marque SPTD; merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Oui je suis satisfait, le seul bémol c’est de devoir attendre à la caisse du magasin et faire la queue ! En faisant une commande je m’attendais à récupérer le matériel plus vite!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.

  • 3 / 5
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    Je me suis présenté au comptoir commande web où l'hôtesse d'accueil a aussitôt fait le nécessaire pour que ma commande me soit amenée, mais malheureusement j'ai été laissé pour compte une vingtaine de minutes alors que d'autres clients arrivés après moi ont été servi. L'hôtesse d'accueil a dû rappeler une seconde fois pour que ma commande me soit enfin amenée et elle s'est entendue répondre qu'elle n'avait prévenu personne lol 🤣

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAFIK T.

  • 5 / 5
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    Première utilisation du service de commande en ligne de Brico Cash : excellent site web et inscription très facile. Passer la commande a été très simple et mon entrepreneur était ravi de trouver tout prêt à son arrivée. Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    la réservation s'avère idéale

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait au niveau livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 3 / 5
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    service click and collect pas au point lieu de retrait non indiqué et de toute façon il n'y a pas un lieu attitré. il faut s'adresser à l'accueil général où il y a 2 personnes , une ocupée avec des clients et l'autre libre n'est pas trés au courant , bref il faut attendre que l'autre personne soit libre...ensuite il faut encore attendre que le manutentionnaire de la cour des matériaux vienne. En fait il faudra que j'aille le chercher et surtout le trouver en esperant qu'il soit libre.; Enfin il faut encore attendre qu'il aille chercher la palette au fin fond du depot..Bref ce n'est pas ce que l'on attend d'un clik en collect

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK M.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    très pratique, rapide, prix très abordables, le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD F.

  • 5 / 5
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    Commande passé rapidement et site sécurisé ce qui est très bien pour les achats en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    le site est très intérressent la livraison est très bien dans les temps les prix sont satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 3 / 5
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    Ayant l'habitude de commander chez brico, au drive - je commande le soir, et retire le lendemain à 25 km de chez moi - je commande donc l'isolant, et ensuite je ne comprends pas - puisque il est dit qu'il sera livré - le lendemain matin, j'appelle chez Brico, et la réponse est - je n'ai pas de commande à votre nom ?? Puis j'apprends que j'ai cru commander chez brico, mais en fait j'ai commandé dans une autre société, qui va me livrer le produit - la livraison est effectivement rapide - livraison que je refuse, j'ai entre temps acheté ailleurs le produit dont j'avais besoin - livraison refusée - j'avais payé en 4 fois avec Paypal, et Paypal me décline les échéances - j'interviens donc auprès de brico, et finalement le produit est remboursé. Donc Brico, vend maintenant des produits qu'il n'a pas - je n'avais pas connaissance de cette pratique - peut être qui si j'avais été vraiment informé, ça aurait fonctionné J P S.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Commande prête dans les temps. Dommage que le stock apparaissant sur Internet n'est pas le même au moment de l'acceptation de la commande le lendemain. Le remboursement et cependant ultra rapide. Et merci beaucoup au collaborateur de Brico cash qui a chargé ma voiture vu le poids des sacs et des chevrons.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLIA N.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas encore testé le produit, Le seul bémol pour le moment c'est que le magasin est situé à MARMANDE et c'est un peu loin de Villeneuve sur lot. DOMMAGE

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Excellent. Achat en ligne avec le catalogue, facile. Paiement par CB sécurisé. Llivraison à domicile avec info préalable date et heure de livraison pour être présent. Ça à très bien fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l ensemble de la prestation et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE E.

  • 2 / 5
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    Tout d'abord le laps de temps à été bien trop long et deux tôles enfoncées. Sur le devant.Petite qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Personnel vraiment sympa, magasin bien rangé bref tout est top sauf … cet énorme panneau pour la cour des matériaux sur lequel est inscrit « cour À matériaux! » ça fait mal à la langue française c’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 3 / 5
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    commande drive qui est fait normalement pour faire gagner du temps hors la j'ai du faire deux points de ventes pour recuperer ma commande donc nul

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIK F.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Rapide Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Service rapide personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    YOUPIIIII

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Achats facile , personnel a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service de Drive de Bricocash Bergerac. Commande passée à midi, prête à 13h, récupérée à 15h. Le top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 1 / 5
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    Je commande on me dit 3h plus tard il est près j’arrive au magasin c’est moi qui vais le chercher en rayon pour faire ça j’aurais été le chercher direct au magasin même résultat

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite, commande prête à mon arrivée. Personnel très sympa, ils m'ont même donné un coup de main pour charger la voiture. Et de bon conseils pour la pose et d'autres questions. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Par chair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    L'équipe ne paraît pas habituée au retrait des commandes en ligne. Hormis ça, personnels très sympas et serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de l'équipe de Fameck Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N.

  • 4 / 5
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    Heureusement que je suis pas venu seule car personne pour charger

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    extra j ai pu payer par pay pal et aller chercher ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ASHOK K.

  • 1 / 5
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    RDV pris pour récupérer 3 plaques de la placo polystyrène expansé vendredi 11H45. J'arrive à 11H40 et je cherche où je dois aller car aucune indication. On me dit de demander à la seule caissière qui est occupée à servir des clients. J'attends. Puis la dame me dit qu'elle n'a pas ma commande et qu'il faut que je j'aille chercher la "feuille" à l'accueil de la cours des matériaux pour lui rapporter afin qu'elle l'a vérifie pour que ensuite je reorurne à la cours des matériaux récupérer ma commande. Je dis que c'est compliqué avec le sourire 😀 Un salarié me doit même que c'est du n'importe quoi... finalement on me ramène mes 3 plaques dont une très endommagée dont je demande son remplacement... 1ère et dernière commande pour moi 😉 bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour Aurelien, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de Aurelien CHOISEAU
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    Bonjour, merci pour votre retour. Concernant la pose des plaques, celle-ci a été très compliquée car les 3 plaques n'étaient pas planes (faisaient le rond) . Je pense qu'il y a un problème de stockage de votre côté. Bon courage

    Réponse de Aurelien CHOISEAU
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    Bonjour, merci pour votre retour. Concernant la pose des plaques, celle-ci a été très compliquée car les 3 plaques n'étaient pas planes (faisaient le rond) . Je pense qu'il y a un problème de stockage de votre côté. Bon courage

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  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Le site internet devrait être mis à jour. Les produits et les stocks ne correspondent en rien à ce qu'il y a en magasin. Les vendeurs ne sont pas formés. Il ne faut attendre aucun conseil sérieux de leur part. Ils ne connaissent pas les produits qu'ils sont censés vendre. Les prix ne sont pas tous affichés.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bien passé. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASHOK K.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé une batterie pour Karcher. La description de la batterie indiquait que celle-ci était vendue avec son chargeur. Or, à la livraison, il n'y avait que la batterie. Aucune réponse du site à ma sollicitation sur ce sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien,chauffe bien un peut compliqué a programmer mais très satisfait de l achat! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience d’achat facile au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité pour des tarifs raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bien avec un petit bémol. Pas de proposition d'aide pour la mise en voiture. J'ai dû demander de l'aide à quelqu'un sur le parking.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.

  • 5 / 5
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    Ras achat en ligne, meuble récupéré en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA M.

  • 5 / 5
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    Commande nickel et rapide. Le Monsieur a été extrêmement réactif et nous à même aidé à charger. Encore merci a l'équipe. Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DARLENE D.

  • 5 / 5
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    1er achat plutôt concluant

    Avis du , suite à une expérience du par LEO P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, aide au chargement, excellente expérience de ce magasin bricocash à Chantonnay85

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 5 / 5
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    Vendeurs, agente de caisses très professionnel, souriants(es), rien à redire. par contre le site à revoir, changé votre webmaster s'il vous plait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 1 / 5
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    Très déçu Il n’y avait personne au point retrait j’ai du aller à l’accueil du dépôt puis après on m’a dit de retourner faire le tour au retrait alors que j’en venais

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Pas problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Commande passée sur internet, retrait au magasin d'Agen. Tout s'est bien passé et j'ai découvert un magasin de bricolage très intéressant que je ne connaissait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    très bon mais un peu d'attente à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
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    RAS bon produit,reçu bien emballe

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Super satisfaite de ce site. J'ai pu suivre le déroulement de ma commande pas à pas. Livraison rapide et soignée. Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE D.

  • 4 / 5
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    Bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 2 / 5
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    J ai appelé avant de commander,et résultats après ouverture des colis beaucoup de lame abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO T.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour Mario, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Accueil mitigé. L'hôte de caisse discutait avec une collègue et n'était pas attentif à mon service (il a fallu que je me répète). Un autre employé en retrait (directeur ?) était plus attentif et à veiller à ce que j'obtienne bien une facture pour la garantie et a donné des conseils pour l'utilisation de la machine.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Satisfaites

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Efficacité...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE R.

  • 4 / 5
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    conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Je recommande Brico Cash

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    J'ai passé commande et article disponible en 30 minutes donc super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 3 / 5
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    Je dirais que le drive sert à se débarrasser des produits avec des défauts…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Prix correct et personnels agreables

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en très bon état et bien protégé. Livreur très sympa et professionnel. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Des gens très organisés et mon achat à tout de suite été considéré pour s'organiser pour la récupération. Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu même mieux. Le colis était disponible dans la demi-heure.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Merci de la conseillère qui a validé pour que je puisse venir chercher ma commande. Personne compétente et impliquée

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Facilité de commander sur le site et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Excellent la commande était prête à mon arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    normal

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 1 / 5
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    Je tiens à porter à la connaissance du service client un accueil indécent dans votre magasin de Miramas 13140. Je suis venu récupérer une commande internet le 20/09/2025 vers 14h20. La caissière m'a reçu "comme un chien au milieu d'un jeu de quilles". Je souhaite que ce type de comportement soit sanctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de bricocash.fr
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    Bonjour michel, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Pour une première commande c'est très satisfaisant tant sur le produit que sur à livraison je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST N.

  • 5 / 5
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    Personnel vraiment à l’écoute et très serviable. Je suis très satisfait de mon passage au Brico Cash de Pollestres .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. J'utiliserai à nouveau le service clic and collect pour mes prochains achats.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE YVES M.

  • 5 / 5
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    Très positive, commande rapidement mise à disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

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