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Résumé des avis
La marque est appréciée pour ses prix avantageux et ses services, avec un personnel accueillant et compétent. L'achat en ligne est jugé pratique, et le retrait en magasin est souvent rapide.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNe recommandera plus sur le site hors mise à dispo au magasin. Fini les revendeurs.
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes navrés que les délais de livraison annoncé ai été dépassé, malheureusement nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter vôtre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéAgréable expérience. Rapide, efficace, courtoisie des vendeurs. Rien a redire
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéImoeccable
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe personnel est complètement perdu une catastrophe faut remettre un peu d’ordre là dedans et se tenir au courant des offres de brico cash
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéCommande préparée dans les temps. Récupération facile et rapide. Le site par contre n'est pas intuitif.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe super sympa. A l'écoute du client et toujours de bons conseils. 👍
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifié5 mn d'attente pour récupérer mon produit ! Moins long que l'attente chez le dentiste !
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien vite expédiée. Bien emballée.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéProduit trouvé et acheté rapidement. Click & collect avec horaire respecté et retrait très rapide !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Merci
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéj'ai voulu rendre le colis après seulement quelques minutes car cela correspondait plus a ce que je voulais faire et on a pas voulu me recrediter ma carte de credit alors que c'est mentionné sur votre site et on m'a fait un avoir valable 6 mois !!! c'est pas sérieux du tout voir escroquerie
Réponse de bricocash.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, si vous rencontrez un problème de remboursement n'hésitez pas à contacter notre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Vous pouvez également vous diriger directement vers le magasin où vous avez effectué vos achats car chaque point de vente a sa propre politique de retour. Pour connaître les modalités de rétractation rendez-vous sur le site Bricocash.fr --> rubrique "CGV magasin" --> Article 7.4. Conséquences de la rétractation. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiédisponibilité du produit et plusieurs créneaux horaires pour récupérer la marchandise.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéPratique mais le point drive du magasin n'est clairement identifié.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéImpossible de faire une 2e commande drive. Dommage !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiélivraison bien exécutée; mais notice de montage nulle et des difficultés pour mettre en place l'entretoise de l'avant du store. Par ailleurs, la notice n'indiquait pas la présence des 4 chevilles ! donc achat supplémentaire mais naturellement meilleurs produits.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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